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Sono cliente Vianova da circa 15 anni per la telefonia fissa, mobile e dati. Mi sono sempre trovata benissimo. Gli operatori del 145 rispondono al primo squillo e sono sempre gentili e preparati, riso... Ver mais
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azienda molto seria , è sempre possibile parlare con un operatore gentile e competente la consiglierò sicuramente, io sono stata molto soddisfatta della consulenza legale gratuita che mi hanno fornito... Ver mais
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Azienda che si distingue da tutte le altre nel settore di telecomunicazioni per serietà, professionali e cordialità (cosa non scontata nel settore!!). Purtroppo sono dovuto passare per gestione interna ad altro operatore, con l'auspicio, in futuro, di ritornare con questa grande realtà. Consigliata!

Resposta da Vianova
Abbiamo ricevuto assistenza da Rosalba per la disattivazione di una eSim e il ripristino di un'altra. Il suo servizio è stato cortese ed efficiente, abbiamo risolto in poco tempo e siamo rimasti molto soddisfatti della gentilezza, precisione e risoluzione del problema.

Resposta da Vianova
azienda molto seria , è sempre possibile parlare con un operatore gentile e competente la consiglierò sicuramente, io sono stata molto soddisfatta della consulenza legale gratuita che mi hanno fornito.l' avvocato che mi hanno proposto molto gentile e professionale. Avvocato Gimignani

Resposta da Vianova
Sono cliente Vianova da circa 15 anni per la telefonia fissa, mobile e dati. Mi sono sempre trovata benissimo. Gli operatori del 145 rispondono al primo squillo e sono sempre gentili e preparati, risolvono prontamente ogni tipo di problema. Se c'è un disservizio sulla rete sono loro per primi ad avvisarti! Servizio eccellente, non cambierei per nulla al mondo.

Resposta da Vianova
Rapida, veloce e efficace. Con Uniontel avete soddisfatto quanto richiesto da noi

Resposta da Vianova

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e' un servizio sartoriale il vostro. la competenza e disponibilità abbinati all'immediatezza dell'intervento sono eccezionali ed efficaci. Fortunati sono i clienti Vianova.
Gabriella Ciccone

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ESPERIENZA SEMPRE POSITIVA. TUTTE LE VOLTE CHE CHIAMIAMO SUPER GENTILI E DISPONIBILI
OTTIMO SERVIZIO

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Ho ricevuto l'assistenza della Signora Fabiana, super gentile e preparata.

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Rosalba è stata paziente, professionale ed ha guidato nella pratica in maniera professionale e veloce.

Resposta da Vianova
Ho avuto il piacere di essere seguita da Fabiana e sono rimasta davvero molto soddisfatta. È una professionista preparata, competente e sempre disponibile a rispondere a ogni domanda con grande chiarezza. Oltre alla sua professionalità, ho apprezzato tantissimo la sua gentilezza, cordialità. Ha seguito ogni dettaglio con attenzione e dedizione, dimostrando una vera cura per il cliente. Grazie di cuore!

Resposta da Vianova
Il supporto clienti per le aziende è eccezionale, rispondono velocemente e gestiscono le richieste in breve tempo.
I servizi di telefonia fissa VoIP sono all'avanguardia e quelli di rete mobile offrono molta flessibilità in piani, personalizzazioni e controllo. Solo per fare un esempio: 5G, wi-fi calling, utilizzo del numero fisso sul cellulare aziendale.
La cosa che preferisco è il pannello dell'area clienti: semplice, intuitivo e completo, permette di gestire le fatture, tutti i servizi attivi sulle linee fisse e tutte le personalizzazioni sulle linee mobili nonché le statistiche di traffico. In un colpo d'occhio sia sotto controllo tutto.

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Elena è stata estremamente gentile, disponibile e competente! E' stato un piacere interagire con lei ed ha chiarito tutti i miei dubbi oltre ad aver risolto il problema per cui ho chiamato.

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La chiarezza delle informazioni; la pazienza dimostrata; la prontezza e la disponibilità.

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Risposte chiare e comprensibili. Professionalità cortesia esemplare. Sevizi proposti sempre ottimi e convenienti

Resposta da Vianova
Massima disponibilità ed efficienza, nella gestione dell'assistenza legale, per problematiche con il vecchio gestore.
Ci riteniamo pienamente soddisfatti.

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Siamo clienti Vinanova da oltre 10 anni e, in tutto questo tempo, lo standard del servizio è sempre rimasto lo stesso: Eccellente !
I punti di forza indiscutibili:
Tempestività assoluta: Risposta immediata alla chiamata e massima sollecitudine nell'assistenza.
Supporto continuo con monitoraggio della situazione fino alla risoluzione del problema.
Staff straordinario: Personale incredibilmente competente, gentile, disponibile e impeccabile.
In caso di guasti alla rete, la rapidità e puntualità nel ripristinare il servizio sono sbalorditive. Questo non è un semplice dettaglio, ma un requisito fondamentale per chi, come noi, lavora nel settore dell'ospitalità e non può permettersi disservizi.

Resposta da Vianova
Serena l’operatrice, é stata davvero utile nel darmi i consigli giusti per risolvere il problema in poco tempo. Molto disponibile e professionale, oltre che gentile. Grazie

Resposta da Vianova
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