Vianova Opiniões 

Assistenza immediata, nessun risponditore automatico ma persone qualificate e cortesi nel gestire i supporti telefonici.
Tempi di intervento da parte del tecnico inferiore alle 4 ore.
Consiglio vivamente questo operatore di telecomunicazioni

Operatore dedicato al mercato Business.
Con grande sorpresa mi hanno contattato per informarmi di una miglioria tecnica, aumento di banda, mantenendo lo stesso canone mensile che pago da anni!

come tecnico avere persone che rispondono in tre squilli mi agevola moltissimo nel capire i guasti che possono essere sulle linee e di conseguenza dare al mio cliente la più veloce risoluzione del problema la competenza tecnica dei collaboratori tutti nel loro ruolo ed il fatto che dal 1999 ad oggi non sono mai stati aumentati i prezzi ma solo i servizi inclusi

Il mix di affidabilità del servizio erogato e qualità del servizio clienti rendono Vianova un’azienda seria che si distingue tra i big player del mercato delle telecomunicazioni.
La nostra esperienza con vari operatori di telecomunicazioni e sempre stata negativa, fino a quando abbiamo conosciuto la realtà di Vianova.

Poter chiamare e ricevere subito la risposta di una persona non è cosa da poco. Questo aspetto non differenza Vianova solo tra i competitor del settore, ma anche con tutte le altre aziende presenti sul territorio.

Efficienza, rapidità e gentilezza sono solo alcune caratteristiche che contraddistinguono questa azienda.

Ottima qualità prezzo e rapidi nell'assistenza

Servizio Clienti impeccabile, rispondono davvero in tre squilli
Ottimo!!!!

In azienda abbiamo Vianova, da anni ed oggi utiliziamo 37 SIM! Come con tutti gli operatori, ci sono zone di migliore e di peggiore copertura; essendo un operatore "meno noto" rispetto ai soliti, inizialmente ero però più sensibile nel notare ogni piccola imperfezione. Vianova però, come mai altri operatori prima, ci risponde in 3 squilli ascoltando attentamente le richieste, ci consente di accendere/spegnere le sim senza vincoli contrattuali, ci fornisce un'area clienti con evidenza dei consumi, ci permette con un click di abilitare il traffico estero, ecc. Recentemente mi hanno chiamato per attivare il VoLTE (che neanche sapevo cosa fosse) sul mio smartphone, migliorando copertura ed esperienza d'uso. Insomma, le mie 5 stelle sono per il servizio ed il rispetto mai conosciuto prima d'ora con altri operatori mobili!

Assistenza commerciale e tecnica unica nel settore.

Vianova ha un servizio clienti che risponde in 3 squilli, con personale preparato sempre disponibile e preparato. E' un operatore serio, affidabile e soprattutto trasparente con costi certi e chiari sin da subito e per tutta la durata del contratto. E' una realtà in continuo sviluppo con soluzione sempre aggiornate e valoriali per il settore business con totale integrazione fisso-mobile-cloud

Un prodotto di eccellenza, dove i servizi sono per il cliente il vero extra che fa’ la differenza.
Avere un consulente di Tlc non ha prezzo per le aziende.

L'operatore di rete fissa e Mobile dedicato alle imprese più etico che ci sia nel panorama delle tlc nazionali.

Utilizzo le SIM di Vianova ormai da marzo 2019. Mai avuto un problema. La copertura è quella di TIM.
Costi senza sorprese. Portale web per la gestione delle SIM in totale autonomia. Il servizio WIFI Call funziona molto bene (anche Wind l’ha copiato!!!)

È un operatore che si distingue per il servizio e per il “valore” che genera nelle telecomunicazioni dei propri clienti.
Con loro non sei un Codice Cliente ma un professionista che merita la massima attenzione fin nei minimi dettagli.
La percentuale di fidelizzazione dei loro clienti è la prova che dopo averli testati è difficile farne a meno.
Consiglio a chiunque di chiedere al 145 la visita di un Vianova Specialist nella propria azienda.

Azienda molto attenta alla qualità dei servizi e al post-vendita

In questo mare di "furbetti" che vendono l'impossibile per poi sparire quando c'è un problema, Vianova si differenzia nel mercato proprio per la sua presenza costante.
Sono personalmente Cliente per la rete fissa dal 2015 e successivamente per la rete mobile nel 2018, e non hanno mai deluso le mie aspettative.
Certo, qualche guasto c'è stato - come del resto anche con gli Operatori precedenti, sia per la rete fissa che per quella mobile - ma sono sempre stato supportato nel modo migliore (cosa che prima mi sognavo!!).
Da segnalare secondo me l'offerta che rimane sempre aggiornata nei contenuti e nelle condizioni economiche (cosa che non ho MAI trovato prima)

Azienda molto preparata e qualificata, soprattutto rapida e puntuale nella gestione delle esigenze di connettività e servizi di ICT.

Vianova Azienda che mi ha dimostrato nel tempo, competenza e professionalità. Lo slogan che rispondono dopo tre squilli chiamando il 145 è vero e risponde sempre una persona qualificata. Consiglio vivamente sia le linee dati e voce per il fisso che quelle mobili con il servizio utilissimo che funzionano anche in assenza di segnale mobile tramite la loro App VianovaPhone ed un collegamneto Wi-Fi. Grandi!!!!!

Nessuno conosce Vianova meglio dei clienti e dei partner . Nessuno conosce i Dipendenti di Vianova persone di eccellenti competenze e disponibilità . Noto delle recensioni che non corrispondono alla realtà dei fatti . Forse chi lo fa e per incoerenza professionale intellettuale , ma anche per invidia. CHIAMATE AL 145 ve ne fate subito una ragione del mio post. Provate i Servizi di Vianova .
Un bacio agli invidiosi del settore !

Ottimo servizio e affidabile , il valore aggiunto è il servizio assistenza di Vianova chiamando il 145 si ha una risposta immediata e risolutiva.
A differenza di altri operatori fanno analisi accurata delle problematiche per capire il problema