Ya he comprado más veces en vitality.gg, entregas fiables y rápidas aun estando fuera de Francia. Volveré a comprar dentro de poco. Gracias por fichar a jL no lo vendáis Golden Hornet 4ever
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Amazing help with exchanging sizes. Their returns were down so they offered to cover all shipping expenses.
Chère équipe Vitality, Je tiens à vous remercier sincèrement d’avoir tenu votre promesse et de m’avoir finalement permis de recevoir le maillot d’Apex que je souhaitais tant. Malgré... Ver mais
A empresa respondeu
J’ai commandé une vareuse le 28 mai (commande n°110906) et, depuis, je n’ai reçu aucune information concernant l’expédition ou une éventuelle date de livraison. C’est déjà la deuxième fois que je... Ver mais
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Informações de contacto
102 Boulevard de Sebastopol, 75003, Paris, França
- support@vitality.gg
- vitality.gg
4,3
Excelente
94 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
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As pessoas também visitaram
Produit conforme au descriptif.
Produit conforme au descriptif.
Délais de livraison respecté
19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
Bonjour,
Merci pour ce retour précis !
C'est essentiel pour nous que nos supporters n'aient aucune mauvaise surprise au déballage. Nous sommes donc ravis que le produit soit fidèle au site et que la livraison se soit bien passée.
À très bientôt ! 🐝
Resposta da Team Vitality
Hello !
Merci ! 👍 Ravi que la qualité soit au rendez-vous.
À bientôt ! 🐝
Très bonne manque plus qu’une dédicace…
Très bonne manque plus qu’une dédicace de apeX !
10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
Ah, la signature du Capitaine, c'est le "loot" légendaire que tout le monde veut ! 🏆
Malheureusement, il peut pas signer toutes les commandes (il faut qu'il garde ses mains pour le clavier 😉), mais on est ravis que la qualité des produits te plaise.
À très vite ! L'équipe Merch Vitality
Impeccable rien a dire
Impeccable rien a dire ! Rapide et efficace avec des produits de qualité que ce soit le maillot comme le sweat !
8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
Hello ! 🐝
Le combo Maillot + Sweat, c'est la panoplie parfaite du supporter ! 🔥
Merci beaucoup pour ce retour. On est ravis que la qualité des deux produits soit à la hauteur et que la livraison ait suivi le rythme. Tu es paré pour les prochains matchs !
À très vite, L'équipe Merch Vitality 💛🖤
Service + que top
J'avais déjà fait plusieurs commandes avant, toujours été satisfaite des produits ainsi qu'une livraison toujours aussi rapide !
Lors de ma dernière commande il y a peu, j'ai fais une erreur de taille en prenant un maillot taille S... Je les ai donc contactés et ils ont su trouver une solution et vont me renvoyer le maillot avec la taille exacte cette fois-ci !
C'est un service client au top, de la qualité toujours au rendez-vous, et en plus une team au TOP !!
Je recommande +++++ l'équipe Vitality. 🫶🏼🐝
11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
Hello ! 🐝
Un immense merci pour ce retour ultra positif !
L'erreur est humaine, ça arrive même aux meilleurs ! 😉 On est super contents d'avoir pu trouver une solution rapidement pour que tu reçoives la bonne taille.
Merci pour ta fidélité !
L'équipe Merch Vitality 💛🖤
Commande rapide et efficace
Commande rapide et efficace :
J'ai récemment passé 2 commande sur votre site reçu dans les délais pour la première j'attends la deuxième qui doit arriver demain en tout cas pas déçu du premier merci pour votre professionnalisme
9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
Hello ! 🐝
Deux commandes en si peu de temps ? Merci pour cette confiance 🙌
On est ravis que la première expérience se soit bien passée. Pour la deuxième qui arrive demain, on croise les doigts pour que la livraison soit tout aussi fluide.
Bon déballage pour demain et merci pour le compliment sur notre professionnalisme ! 💛🖤
Resposta da Team Vitality
Bonjour,
Merci pour ce retour ! C'est essentiel pour nous que le produit reçu soit fidèle à ce que nous présentons sur le site.
Ravi que tout soit nickel. Profite bien de tes articles ! 💛🖤
Excellents produits
Excellents produits, belles promos pour les petits budgets, navigation fluide, au top.
9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
Bonjour !
Un grand merci pour cet avis 5 étoiles. ⭐
C'est essentiel pour nous que chaque supporter puisse porter nos couleurs, quel que soit son budget. On est donc très contents que les promos t'aient permis de t'équiper !
Merci pour ta fidélité et à très vite ! L'équipe Merch Vitality
La livraison était rapide
La livraison était très rapide et je suis satisfait de la qualité du maillot que j'ai acheté.
Je recommande
3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
C'est un avis "pain bénit" pour le merchandising. C'est factuel, positif et cela rassure les futurs acheteurs sur les deux points les plus anxiogènes de l'e-commerce : "Est-ce que ça va arriver vite ?" et "Est-ce que c'est de la bonne qualité ?".
Voici 3 propositions, de la plus chaleureuse à la plus formelle, tout en restant dans l'esprit Vitality.
Option 1 : La réponse "Fierté du Maillot" (Recommandée)
Cette réponse met l'accent sur le produit phare (le maillot) et le sentiment d'appartenance.
Hello ! 🐝
Merci beaucoup pour cette recommandation ! On sait à quel point c'est important de recevoir son maillot rapidement pour pouvoir le porter lors des prochains matchs.
Ravi que la qualité soit au rendez-vous. Porte-le fièrement ! 💛🖤 L'équipe Merch Vitality
VITALITYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY…
VITALITYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY POLALALALAAAAAAAAA
4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
POLALALALAAAAAAAAA 🐝
Merci pour ce soutien incroyable et pour la force.
#VforVictory 💛🖤
Déjà on est qualifiés aux play off du…
Déjà on est qualifiés aux play off du major, et en plus les vêtements sont vraiment de bonne qualité et la livraison est rapide est sans accros.
27 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
Hello ! 🐝
On est aussi hypés que toi pour la qualif' aux playoffs ! C'est génial de savoir que tu seras équipé avec du merch de qualité pour soutenir l'équipe pendant cette phase finale. On fait le maximum pour que la livraison suive le rythme de nos joueurs : rapide et précis !
Merci pour ton soutien, et porte haut nos couleurs pour le Major ! 💛🖤
Service Client au t
Je me suis trompé sur le flocage et le service client a été ultra réactif
28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
Merci beaucoup pour ton retour !
Ravis d’avoir pu t’aider rapidement et d’avoir réglé ton souci de flocage. La satisfaction client est notre priorité à très vite !
Support réactif
Support réactif, les habits sont de qualités et je n'ai jamais rencontré de problème
10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
Merci beaucoup pour ton retour !
Super content de savoir que tu es satisfait du support et de la qualité de nos produits. Ça fait vraiment plaisir de lire que tu n’as jamais rencontré de problème.
À très vite sur la boutique !
Livraison rapide soigner en parfaite…
Livraison rapide soigner en parfaite état c'est vraiment nickel je recommande fortement ce site
23 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
Merci beaucoup pour ton retour !
On est ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et soignée, et que tout est arrivé en parfait état. Merci aussi pour ta recommandation, ça fait vraiment plaisir ! À très vite sur la boutique 🙌
Livraison très rapide
24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
Merci beaucoup pour ton retour !
Ravi que la livraison ait été très rapide. Au plaisir de te revoir bientôt sur notre boutique !
J'ai envoyé trois e-mails
J'ai envoyé trois e-mails, jamais de réponse, très déçu... En plus, le lendemain de la commande, il était à moitié prix. J'ai demandé de revoir la commande, car pas encore envoyée, jamais de réponse, vraiment pas très sérieux... De ne pas répondre à ses clients.
19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et du manque de réponse à vos précédents e-mails, ce n’est clairement pas le niveau de service que nous voulons offrir.
Concernant la baisse de prix, nous comprenons parfaitement votre frustration. Tant que la commande n’est pas expédiée, nous pouvons en effet regarder ensemble ce qui est possible. Nous vérifierons immédiatement votre dossier et ferons le nécessaire pour trouver une solution juste.
Encore désolés pour la gêne occasionnée. Nous faisons notre maximum pour répondre au plus vite à l’ensemble des messages et nous allons régler votre situation rapidement.
Rapide et efficace livraison soignée.
Rapide et efficace livraison soignée.
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis de savoir que la livraison a été rapide et soignée. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique !
Après un déconvenue avec la poste qui a…
Après un déconvenue avec la poste qui a été compréhensive, Team vitality a réagi très vite et m'a renvoyé un T-shirt dans la foulée,
Bravo a leurs services supports :)
12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
Hello
Merci beaucoup pour ton retour ! 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre ce souci rapidement et que tu sois satisfait de ton nouveau T-shirt. ton message fait vraiment plaisir à toute l’équipe !
À très vite chez Team Vitality ⚡
Perfect shirts arrived in great…
Perfect shirts arrived in great condition. I'll get them back from you soon. ❤️
22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
Hi,
Thank you so much for your feedback ⭐ We’re happy to hear that your shirts arrived in perfect condition ❤️ Can’t wait to see you back soon 🐝💛
Team Vitality Merchandising
Maillot sublime de la meilleure équipe…
Maillot sublime de la meilleure équipe du monde, avec une superbe qualité
9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Team Vitality
hello,
Merci beaucoup pour ton retour ⭐ ! On est super heureux que tu trouves le maillot sublime et à la hauteur de la meilleure équipe du monde 🐝💛 Ton soutien compte énormément pour nous !
L’équipe Merchandising – Team Vitality
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