Vitalplus Opiniões 723

Trevligt bemötande,en för mig mycket bra uppgörelse,är som sagt helt nöjd !
Trevlig sommar !

Väldigt dålig upplevelse av detta väldigt dåliga företag. Säljaren som ringde sa att jag inte hade någon uppsägningstid utan kunde ta den tid jag behövde. Hon nämnde ingenting om att jag efter 20 dagar blir bunden 1år.... Hon "läste upp" vad som stod i avtalet och jag va dum och svarade JA då hon aldrig nämnt att jag blir bunden till Vital+ ett helt år om jag inte använder ångerrätten på 20 dagar. Så jag har skrivit under ett avtal som hon läste upp fel och är nu bunden 1 år till något jag inte kommer ha råd att betala. Tack Vital+ för den dåliga försäljningen. Ni gör verkligen allt för att människor ska gå på erat strunt!! Till och med ljuger.

Ja jag är så nöjd med all hjälp jag fått trots att jag kände mig lite tjatig ibland! Framför allt av dig Jessica! Tusen tack 🙏 🤗

De sysslar med bedrägeri! Man blir erbjuden gratisprover och när man tackar ja till det, täcknar man ett långt avtal som är omöjligt att säga upp!

Carl på kundtjänst var bra när jag ville avsluta abbonemanget efter den första "gratis" leveransen för 60 kronor, han är anledningen till att jag ger 3 stjärnor, men själva företaget ger jag inte mycket för, dessutom otydlig information på hemsidan, länken till "ångerblanketten" gick till en tom sida och man fick vänta länge i luren med störande musik innan någon svarade, och skulle man säga upp med mail behövdes visst ett medlemsnummer enligt hemsidan som jag inte kunde hitta någonstans i dokumentet kag signerade. Men som sagt, Carl på kundtjänst var supertrevlig och hjälpsam!

Fick hjälp av Carl S med mitt ärende. Mycket trevligt bemötande, snabb o proffsig lösning på mitt ärende. 👍🏻

Jag kom i kontakt med Jessica när jag skulle återaktivera ett Omega 3 abonnemang. Det gick hur smidigt som helst. Jessica ställde många bra frågor för att försäkra sig att det blir så som jag vill ha det, och det blev :). Om det samlas för mycket och man vill pausa abonnemanget så fint denna möjlighet. Tack för enastånde support Jessica!

Ren lurendrejeri.
Blir uppringd av en snacksalig försäljare som lovar och svär att du kan avsluta närsomhelst. Det skulle räcka med ett email eller ett snabbt telefonsamtal.
Vad man upptäcker lite senare när man väl tänkt efter ordentligt.
Det här är för mycket pengar för lite vitaminer och omega3 tabletter.
Gör som försäljaren sa. Hör av mig med ett email och ska säga upp abonnemanget så det inte kostar mer.
Då får man reda på, att nej det går inte! Vadå går inte? Jag skulle ju kunna säga upp närsom? Nej.. det där närsom, gäller bara under 2 veckor. Dvs minsta möjliga ånger tiden enligt lag. Jag hörde av mig några dagar för sent. Så nu sitter du fast i ett år..!
Jag börjar försöka resonera utan resultat. Du skulle ha läst innan du skrev under. Det spelar ingen roll vad försäljaren sa.. Enligt dom själva är det helt ok för honom att dra rena rama historierna och lögner.
Du skulle skulle ha kontrollerat, att det deras egen försäljare sa, är sant! Du får skylla dig själv som trodde på honom.
Alltså fyfan.
Sen miljöavgiften.
Dom tar ut en miljöavgift på 69kr för varje leverans. Visst.. bra att tänka på miljön.
Men.... Du får 60 tabletter omega3. Så 60 dagar. Grejen är bara att dom lägger på denna avgift varje månad och inte vid varje leverans. Så 60 tabletter. 2 månader. Du får månad 1 och en månad ingenting.
Men du betalar 69kr den månaden du inte fick någonting, iallafall! Så du kan få för 6månader. Då betalar du 5x69kr för ingenting! Sånt mygel!
Så 159kr i månaden stämmer inte.
Du blir tvungen att betala 2800 på ett år!
För 2800 får du en herrans massa vitaminer från apoteket istället. Där vet du vad du får. Dom här skickar vilket skräp som helst.

Hej! När jag missade att avsluta en testomgång med mag/cal så gick det automatiskt över till ett fast abonemang. Då jag pga hälsa inte kunde ta mina vitaminer så kom jag i kontakt med Carl. Han hjälpte mig att lösa det och var mkt trevlig, förstående och hjälpsam 😊. Bästa betyg för Carl 😊. Ps er andra har jag inte talat med men ni är säkert också trevliga 😊

Skriver som alla andra, BLUFF BLUFF. Godtrogen signerar som man blir ombedd av pratkvarnen. Vad händer, man sitter med ett 12 månaders abonnemang.
Ringer dit och det ända som man får höra är att du måste läsa avtalet. Jäkligt dåligt, hoppas de inte ringer igen.

Det var tack vare Eric som jag talade med

Väldigt trevligt bemötande och mycket snabb hjälp!

Fint bemötande av Emil i kundtjänst, jag trodde jag bundit upp min prov beställning på ett år som det sägs här. Man får säga upp inom ångerrätten och behålla provprodukten man betalat frakt för.
Inga konstigheter.

Precis som så många andra skriver så var det ingen som upplyste mig om att jag gick med på 1 års abonnemang, jag gick med på ett provpaket för 69 kr av en väldigt jobbig och påstridig människa, nu kan jag alltså inte säga upp detta förrän om 1år.känner mig riktigt arg och besviken.

Varning för VITAPLUS!!! Skitf!!!
Lurar på människor att fastna i ett års abonnemang. Jag gjorde det mot min vilja!! 12 månader, fy fn att de får hålla på och lura folk!!!!! Helt oacceptabelt!!!!!

Tack Jessica för ett mkt trevligt och smidigt samtal, när jag ville utnyttja min ångerrätt på beställt abonnemang. Inga konstigheter alls!
Tack Jessica! 🙏

Så himla lurad är jag. Genomruttet att en smart telefonförsäljare frågar lite försynt 'Om man vill testa på gratisprover på D-vitamin och det enda var att betala för frakten.' Innan jag sedan fattade att det var ett abonnemang med bindningstid på 12månader. Tänkte jag, det löser sig. Men tji fick jag, ångerrätten gällde på gratisproverna och från det datumet jag tackat ja till att testa gratisproverna av skitet. Varit i kontakt med kundtjänst vid flertalet gånger och bönat och bett om att få bli av med detta men inget gehör. En mycket dyr läxa och jag kommer aldrig mer att svara telefonförsäljare. Man blir så himla arg. Mest arg på sig själv för att jag lät mig luras.

Blev uppringd av påstridig kvinnlig säljare.Tackade bestämt nej till hennes erbjudande.levererade trots allt ett paket som jag skickade tillbaka retur avsändare.Vägrar betalaoch har blivit anmäld till kronofogden.Fortsätter skicka paket och fakturor trots ett fomtontal mail och telefonsamtal tillföretaget och deras i mitt tycke oseriösa faturerinsbolag "RIVERTY"

Ville avsluta mitt provpaket på vitaplus och fick ett väldigt fint bemötande och hjälp av Jessica👍

Kan inte uttala mig om själva produkten, men deras försäljningsmetoder får en stjärna. Om vi ska säga något positivt så får man relativt snabba mailsvar från kundtjänsten.
Anhörig blev "pålurad" ett abonnemang som jag försökte säga upp dagen efter. I skriftlig kommunikation frågar de om vi ändå vill ha provleveransen och betala 69 kr, svarar direkt nej samma dag. De skickar ut provet ändå, vi returnerar varan utan att ens öppna den. De har alltså skickat provet trots vårt svar på deras framställda fråga, och sedan kräver de att VI betalar för deras bristande hantering!