Vitalplus Opiniões 723

TrustScore: 2.5 em 5

2,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Probably the lowest tiers of human beings living their miserable life by lying to people. Never ordered or signed anything by them. They never gave info about invoices or anything else. Transfered my... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

En sådan otroligt bra scam att jag var tvungen att skapa ett konto på Trustpilot och skriva här. De ringer från hemligt nummer. Hade inte huvudet med mig och råkade för första gången gå med på ett avt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag har en hemsk upplevelse med dem. Vid första samtalet lovade de ett kampanjpris på flera produkter, efter det kunde jag inte avsluta prenumerationen och fick betala för ett år som var tre gånger dy... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jessica på Vitalplus hjälpte mig på ett väldigt bra sätt med tydlig information och ett vänligt bemötande. Jag kunde byta från D-vitamin till magnesium och även få hjälp med att säga upp min prenumera... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de vitaminas e suplementos

Informação fornecida por diversas fontes externas

Vitalplus levererar hälsokost av högsta kvalitet. MSC certifierad Omega-3 och D-vitamin i samma paket! Skickas fraktfritt direkt hem till dig.


Informações de contacto

2,4

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

723 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Lowest scum of earth

Probably the lowest tiers of human beings living their miserable life by lying to people. Never ordered or signed anything by them. They never gave info about invoices or anything else. Transfered my "debt" to other company. Police has been informed and all the organs that seems to fail to stop such scammers. Didn't pay a single krone to those waste of oxygen humans.

23 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hello Valentin,

Thank you for your feedback. We take both criticism and compliments seriously and appreciate hearing this from you.
It is never our intention for anyone to place an order they do not fully understand, which is why there are several steps involved before an order is completed.

I have requested additional information because I am currently unable to find you in our customer records under the name provided here.

Please get back to me as soon as you have the opportunity, so that I can investigate your case further and help you.

Have a great day.

Kind regards,
Maria
Vitalplus

Classificada 5 em 5 estrelas

Albin var super

Albin var super , löste mina frågor direkt och gjorde det enkelt för mig att förstå

15 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Jonathan!
Tack för dina ord - det är vårt mål! Detta ska vi meddela Albin.
Vi önskar dig en fin dag!
Mvh Maria på Vitalplus

Classificada 5 em 5 estrelas

Mycket trevligt och bra samtal där hon…

Mycket trevligt och bra samtal där hon löste mina problem bättre än vad jag önskat. 👍❤️

12 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Clas!
Stort tack för dessa ord, och det är alltid vår ambition!
Tack igen, ha en fin vecka och midsommar!
Mvh Vitalplus teamet

Classificada 1 em 5 estrelas

Fick ett samtal av någon från vitalplus…

Fick ett samtal av någon från vitalplus kallad Alex som man knappt förstod ett ord av vad han sa. Helt plötsligt nu har jag fått hem vitaminer och har ett års prenumeration. Företaget svarar inte på mail heller.

30 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Nellie!
Vi beklagar upplevelsen du fått från oss!
Jag ser att vi har svarat på ditt första mail samt så svarade jag precis på ditt andra mail också.
Jag väntar på återkoppling från dig där på mail alternativt om du vill ringa upp oss på 010 - 138 55 00 så kan du göra det också. Så vi reder ut detta på en gång.
Ha en fin dag!
Mvh Maria
Vitalplus

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt och trevligt

Sakligt, kunnigt och mycket trevligt samtal som mynnade ut i perfekt hjälp!

29 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Liselotte!
Stort tack för dina ord. Vi uppskattar det!
Önskar dig en fin dag och helg!
Mvh Maria

Classificada 1 em 5 estrelas

Vitaplus lurar sina kunder

Vitaplus lurar sina kunder. De sa att man får sms och säga upp därifrån men jag fick inte sms utskick.
De lurar er

27 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Sara,
Tack för din feedback, och beklagar att du känner att vi har lurat dig på något sätt. Det är inte vår avsikt.
Vi jobbar inte med att man kan kunna kontakta oss direkt via sms, därav vill jag gärna se om det är oss du har haft kontakt med. Men vi har självklart kundtjänst direkt på telefon som du kan prata med, och e-post.
Kontakta oss gärna på 010 - 138 55 00, eller kundservice@vitalplus.se så kikar vi på detta.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Classificada 1 em 5 estrelas

Otroligt bra scam

En sådan otroligt bra scam att jag var tvungen att skapa ett konto på Trustpilot och skriva här. De ringer från hemligt nummer. Hade inte huvudet med mig och råkade för första gången gå med på ett avtal genom telefonförsäljning. Hoppas det går att avbryta :))))

26 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Nathalie!
Tack för att du delar med dig detta! Kontakta oss direkt på kundtjänst 010 - 138 55 00, eller via mail på kundservice@vitalplus.se så ska vi titta igenom detta direkt och lösa situationen.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Classificada 5 em 5 estrelas

Mycket trevlig tjej med briljant…

Mycket trevlig tjej med briljant kundmottagande.kunnig,saklig och tillmötesgående. Hoppas ni är rädda om sådana resurser.

12 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Kenneth!
Stort tack för dina ord! Det uppskattar vi :)

Ha en toppen dag!
Mvh Vitalplus teamet

Classificada 5 em 5 estrelas

Jessica på Vitalplus hjälpte mig på ett…

Jessica på Vitalplus hjälpte mig på ett väldigt bra sätt med tydlig information och ett vänligt bemötande. Jag kunde byta från D-vitamin till magnesium och även få hjälp med att säga upp min prenumeration i december. Jag är mycket nöjd med Jessicas hanterande av mitt ärende!

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Boel!
Stort tack för ditt omdöme, vad glada vi blir att du blev nöjd med hjälpen du fått!
Har du andra frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss igen.
Ha en fin vecka,
Mvh Maria
Vitalplus

Classificada 5 em 5 estrelas

Super trevligt bemötande och absolut…

Super trevligt bemötande och absolut inte svårt att utnyttja ångerrätten. Uppskattar både ärligheten och snabbt agerandet

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Mauricio!
Vi tycker inte heller att det är svårt att utnyttja ångerrätten :)
Stort tack för dina ord! Hela teamet önskar dig en riktigt trevlig helg!
Mvh Vitalplus

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag har råkat ut för detta oseriösa…

Jag har råkat ut för detta oseriösa företag tidigare och de slutade med att jag fick polisanmäla företaget och dra in allmänna reklamationsnämnden.
Så inte kunde jag tro att jag skulle råka ut för dom en gång till . Men dom lurade mig . Ringde med hemligt nr och sa att eftersom jag var med i en tävling från Kicks och att jag troligen skulle vinna den tävlingen så undrade dom om jag ville prova på omega 3 och endast betala frakten . Och eftersom allt gick så snabbt så tänkte jag att kan väl prova då . Och jag hörde inte ordet Vitaplus alls inte förrän de började ramla in fakturor från dom flera gånger
Och då ringde jag och sa att jag ville avsluta detta . Men de gick inte utan de är ett år som gäller . Ett år !!! Får dom verkligen göra så ??? Nu har jag fått en till faktura fast jag har omega 3 så de räcker . Så nu ska inte jag betala den fakturerar. Jag bestrider den .
Och så får jag börja om igen med Allmänna Reklamationsnämnden igen.
Varför blir dom inte stoppad? Dom är ju oseriösa!!

4 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej!
Tack för ditt omdöme och din feedback!
Vore toppen om du kunde återkomma med information på dina kund uppgifter som jag bett om här via Trustpilot. Så jag kan kika närmare på just ditt ärende och se vad som hänt, samt hjälpa dig på absolut bästa möjliga sätt!
Återkom så snart du kan.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Classificada 5 em 5 estrelas

Jessica var jättetrevlig och…

Jessica var jättetrevlig och tillmötesgående och jag fick den hjälp jag behövde. Tusen tack Jessica. Med vänlig hälsning, Ali

28 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Stort tack Ali för dina ord!
Och va bra att du fick den hjälp du sökte efter!
Om du har andra frågor eller funderingar så är du varmt välkommen att kontakta oss igen
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag har en hemsk upplevelse med dem

Jag har en hemsk upplevelse med dem. Vid första samtalet lovade de ett kampanjpris på flera produkter, efter det kunde jag inte avsluta prenumerationen och fick betala för ett år som var tre gånger dyrare än på andra webbplatser. Säljarna är väldigt irriterande och babblar, missbrukar det faktum att lyssnaren inte kan vara uppmärksam och lägger in "information" som fångar kunden eftersom hen inte kan komma ihåg varje detalj. Det här är en sida som svenska institutioner borde kontrolleras.

20 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Mirela!

Tack för ditt mail.
Jag tror (om jag har fått upp rätt kund) att du har fått hjälp av oss med ett mycket bättre upplägg!
Jag ber om information här för att säkerställa att du fått hjälp.
Annars är du varmt välkommen att kontakta oss på kundservice så ska vi göra vårt bästa att vara så tillmötesgående som vi kan.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Classificada 5 em 5 estrelas

Himla nöjd!

Jessica som jag mailar med svarar snabbt och är så trevlig! Underbar upplevelse hittills och mycket bra service!!

21 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Sofia!
Stort stort tack för dina! Vi uppskattar verkligen detta :)
Jessica hälsar så glatt.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Classificada 5 em 5 estrelas

Saklig

Saklig, kunnig o serviceinriktad person som löste mitt ”problem”

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Ole!
Stort tack för dina ord. Betyder mycket för oss här på kundservice!
Önskar dig allt gott!
Mvh Kundservice teamet

Classificada 1 em 5 estrelas

Skam på hög nivå!

Skam på hög nivå!

Lurar gamla människor medvetet!

20 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Susanne,

Tack för ditt omdöme. Jag sökte på ditt namn i vårt kundregister och fann inget. Jag har bett om information här så jag kan kontakta dig och reda ut varför du har fått denna upplevelse från oss då det inte är vår avsikt att lura en enda människa.
Väntar på återkoppling!
Mvh Maria
Vitalplus

Classificada 1 em 5 estrelas

Säger att de ska skicka gratis prov…

Säger att de ska skicka gratis prov paket, men man får faktura.
Ifrågasätte när de ringde och de sa att det skulle vara gratis men nej.

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Matilda,
Tack för din feedback, och jag beklagar upplevelsen du fått från oss.
Vanligtvis är det en första engångskostnad. Om du kan återkomma med mer information så kan jag söka kring ditt ärende och reda ut exakt vad beställningen avser.
Väntar på återkoppling!
Mvh Maria
Vitalplus

Classificada 2 em 5 estrelas

I have been sending cancellation emails…

I have been sending cancellation emails to the customer service email for the past two days, I haven't received a confirmation that the subscription has been cancelled. What should be done?

7 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hi Dona!

We answer our emails as soon as possible. It has been Easter so we have had alot to do during this time.
I have asked about more information here so if you kindly just reply here then I can make sure that you have received an answer on your email.
Kind regards,
Maria
Vitalplus

Classificada 1 em 5 estrelas

Minus skulle dom få sa upp mitt…

Minus skulle dom få sa upp mitt abonnemang i 2025 ändå skickar dom.produkt som jag sa upp 😡🤨

6 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Monica,
Jag tror jag svarade på ditt omdöme via Google, du får gärna kontakta oss på kundservice. Tel: 010 - 138 55 00 alternativt kundservice@vitalplus.se. Då detta inte ska ske om du inte har en bunden prenumeration. Men kontakta oss så ska vi kika.
Ha en fin dag
Mvh Maria
Vitalplus

Classificada 1 em 5 estrelas

Føler ingen massasje

Føler ingen massasje. Ved styrke 8 (som anbefales) kjennes ingen massasje. Dobbler til styrke 16, da kjennes litt kribling i fotsålene. Anbefaler ikke dette produktet.

22 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vitalplus

Resposta da Vitalplus

Hej Sigmund,
Tack för ditt omdöme.
Jag tror du har skrivit på fel företags sida om ditt omdöme. Vi har inga massage produkter, vi har endast tillskott.
Detta är vår hemsida. www.vitalplus.se

Ha det fint,
Mvh Maria
Vitalplus

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais