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Leia as opiniões dos outros
Je suis satisfaite des produits Vivara pour les oiseaux de mon jardin et apprécie également tous les conseils qui nous sont donnés. La livraison à domicile est toujours rapide et s'effectue correctem... Ver mais
Totale satisfaction. La livraison des produits commandés se passe très bien et elle est rapide. Lorsqu'il y a un problème pour un article, ( ce qui m'est arrivé ) celui-ci est écouté, compris et rap... Ver mais
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au début lors de mes commandes tout se passait parfaitement mais au fil du temps l'expédition est extrêmement lourde et les cartons endommagés à la livraison voir humides. Les graines sont de bonne qu... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Vivara, pour la protection de la nature, est spécialisée dans l’élaboration de produits naturels tels que la nourriture pour oiseaux, les mangeoires et les nichoirs et également pour les autres animaux de jardin comme l'hérisson, le papillon, l'écureui...
Informações de contacto
Boulevard de Leeds 253, 59800, Lille, Alemanha
- vivara.fr
4,5
Excelente
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Rapide et efficace
Tout le processus de commande s'est bien déroulé : les produits sont bien décrits dans le catalogue en ligne, il y a une récapitulation précise avant le paiement. Plusieurs choix de paiement sécurisés sont proposés.
Le suivi entre la préparation de la commande, l'expédition et la livraison ont été parfaits pour moi.
23 de outubro de 2026
J' ai été déçu par la qualité du bois…
J' ai été déçu par la qualité du bois des nichoirs à monter soi même, je m'attendais à avoir de l'épicéa et je pense que le bois est du pin radiata , essence qui pousse très vite et qui est nerveuse entrainant des risques de déformation du nichoir. Les croquettes pour hérisson très bien et le nichoir pour mésange dans du bouleau très bien aussi. Pour le nichoir à Rouge gorge un peu petit à mon avis.
23 de outubro de 2026
J'aime et conseille Vivara !
Je suis satisfaite des produits Vivara pour les oiseaux de mon jardin et apprécie également tous les conseils qui nous sont donnés. La livraison à domicile est toujours rapide et s'effectue correctement par mon petit Facteur. Merci pour vos services !
22 de outubro de 2026
Belle qualité du produit.
23 de outubro de 2026
Très belles mangeoires pour oiseaux .
Très belles mangeoires pour oiseaux .
Très bonne qualité , astucieux le toit qui s'incline vers le bas pour le remplissage !!!
23 de outubro de 2026
Produits de qualité et conformes à ce…
Produits de qualité et conformes à ce que je m’étais imaginé !
22 de outubro de 2026
Achat et réception de qualité.
Três bien. Maintenant je vais constater l’avis de mes oiseaux.
22 de outubro de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Je n'ai jamais réussi à créer un compte…
Je n'ai jamais réussi à créer un compte et donc je ne cumulerai pas de points(j'avais un compte mais notre adresse mail est obsolète et pas moyen de la modifier sur votre site)
20 de outubro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés avec votre compte. Pour le faire réactiver et mettre à jour votre adresse e-mail, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous pourrons ainsi vous aider à retrouver votre compte et à profiter à nouveau de vos points de fidélité.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Parfait
Parfait. Rapidité d envois. Plus qu'a essaye le feutre invisible pour les vitres afin de protéger les oiseaux
22 de outubro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre belle évaluation ! Nous apprécions énormément que vous ayez pris le temps de la partager.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre belle évaluation ! Nous apprécions énormément que vous ayez pris le temps de la partager.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Mangeoires pour oiseaux du ciel
Les mangeoires d'oiseaux du ciel son superbes .
22 de outubro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
C’est un plaisir de l’entendre, merci pour votre évaluation positive ! Nous continuons ainsi et restons engagés à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Les cartons trop lourds et fragiles…
Les cartons trop lourds et fragiles pour ce poids.
Arrivés un peu écrasés et sac niger éventré.
22 de outubro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci pour votre message. Dommage que l’emballage n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons votre retour en compte.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci pour votre belle évaluation. Nous prenons votre compliment avec plaisir et continuerons à nous engager pour maintenir la même qualité.
Cordialement,
L’équipe Vivara
je suis très contente des produit pour…
je suis très contente des produit pour es oiseaux
28 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci pour votre avis positif, c’est formidable de savoir que vous êtes satisfait(e) ! Nous transmettons immédiatement vos compliments à l’équipe.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre belle évaluation ! Nous apprécions énormément que vous ayez pris le temps de la partager.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Produits de grande qualité
Produits de grande qualité. Colis bien emballé, livraison rapide. Bref, enseigne de confiance.
20 de outubro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci pour votre évaluation positive ! Ravi que vous soyez satisfait(e), au plaisir de vous revoir une prochaine fois.
Cordialement,
L’équipe Vivara
La présentation du produit ne correspond pas à la réalité
La présentation du produit acheté est à la limite du frauduleux. Je voulais commander un distributeur de graines pour oiseaux équipé d'un plateau récupérateur. Ma commande a été honorée au bout de quelques jours et j'ai découvert avec surprise que le colis ne contenait qu'un ridicule plateau en plastique, qui ressemblait à un vulgaire emballage de produit consommable... Sur l'annonce du produit, on distingue un silo au-dessus du plateau de récupération ce qui faire penser à un ensemble silo+ plateau récupérateur. Il faut vraiment parcourir toute l'annonce pour découvrir que le silo ne fait pas partie intégrante de l'achat. Etant donné le prix demandé pour ce plateau ridicule, cela correspond vraiment à une arnaque.
19 de outubro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Nous comprenons tout à fait que la présentation du produit ait pu vous induire en erreur et que vous vous soyez attendu à recevoir un ensemble comprenant le silo et le plateau récupérateur.
Votre remarque concernant la clarté de notre annonce est tout à fait légitime. Les informations relatives au contenu du produit doivent être suffisamment claires pour éviter toute confusion au moment de l’achat. Nous allons transmettre votre retour à notre équipe afin que la présentation du produit puisse être réexaminée.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et regrettons que votre achat ne corresponde pas à vos attentes.
Cordialement,
l’équipe Vivara
Le nichoir a un défaut de fabrication.
Le nichoir a un défaut de fabrication.
Je n'ai pas trouvé le numéro ou adresse courriel du service réclamations
20 de outubro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci pour votre message. Dommage que le produit ne vous convienne pas. Merci de prendre contact avec notre service client et d’envoyer des photos pour que nous puissions vous assister rapidement. info@vivara.fr
Cordialement,
L’équipe Vivara
Site sûr et produits de qualité
Je commande depuis des années sur le site. Les produits sont de très bonnes qualités et toujours choisi pour apporter ce qu'il faut à la faune.
20 de outubro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
C’est un plaisir de l’entendre, merci pour votre évaluation positive ! Nous continuons ainsi et restons engagés à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Resposta da Vivara France
Bonjour,
C’est un plaisir de l’entendre, merci pour votre évaluation positive ! Nous continuons ainsi et restons engagés à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L’équipe Vivara
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