Vivara France Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Tout le processus de commande s'est bien déroulé : les produits sont bien décrits dans le catalogue en ligne, il y a une récapitulation précise avant le paiement. Plusieurs choix de paiement sécurisé... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis satisfaite des produits Vivara pour les oiseaux de mon jardin et apprécie également tous les conseils qui nous sont donnés. La livraison à domicile est toujours rapide et s'effectue correctem... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Totale satisfaction. La livraison des produits commandés se passe très bien et elle est rapide. Lorsqu'il y a un problème pour un article, ( ce qui m'est arrivé ) celui-ci est écouté, compris et rap... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

J' ai été déçu par la qualité du bois des nichoirs à monter soi même, je m'attendais à avoir de l'épicéa et je pense que le bois est du pin radiata , essence qui pousse très vite et qui est nerveuse e... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de ração

Escrito pela empresa

Vivara, pour la protection de la nature, est spécialisée dans l’élaboration de produits naturels tels que la nourriture pour oiseaux, les mangeoires et les nichoirs et également pour les autres animaux de jardin comme l'hérisson, le papillon, l'écureui...


Informações de contacto

  • Boulevard de Leeds 253, 59800, Lille, Alemanha

  • vivara.fr

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison en temps et heure

Livraison en temps et heure . Graines de bonne qualité, mes amis les oiseaux vont se régaler !

28 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre avis ! C’est super de voir que vous êtes satisfait(e) ; nous serons ravis de vous aider à nouveau la prochaine fois.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent site de vente de nourriture…

Excellent site de vente de nourriture pour oiseaux à condition de profiter des promotions. Produits rapidement de retour en stock quand rupture. Concernant les mangeoires c'est assez inégal.De nombreux silos en métal ne sont plus disponibles ainsi que des plateaux. Plus cher mais de meilleure qualité et c'est regrettable !
Mais la nourriture est top!

25 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

C’est très agréable de recevoir une évaluation aussi positive de votre part. Merci beaucoup, vos retours sont grandement appréciés.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Classificada 5 em 5 estrelas

très bon matériel de qualité et joli

très bon matériel de qualité et joli. envoie rapide . Je suis juste un peu déçu de ne pas avoir su que ça venait de l'étranger. expédition rapide de qualité
merci

25 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre avis, quel beau compliment ! Nous le prenons en compte avec plaisir et ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Classificada 2 em 5 estrelas

Problème de transport

Nous avons commandé deux nichoirs en béton de bois. Malgré l’emballage, l’un d’eux est arrivé légèrement cassé à cause du transport. Les nichoirs sont assez lourds et fragiles. Un peu déçus, donc.

25 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Salut,

Quel dommage qu'une des nichoirs soit arrivée endommagée malgré l'emballage. Nous comprenons que c'est encore plus frustrant, surtout parce que les nichoirs sont assez lourds et fragiles. N'hésitez pas à envoyer un message à notre service client, nous serons ravis de vous aider.

À bientôt,
L'équipe Vivara

Classificada 4 em 5 estrelas

Bons produits mais un oubli dans la…

Bons produits mais un oubli dans la commande !!! Oubli réparé après échange de mails.

25 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

Quelle belle évaluation, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et restons à votre disposition avec plaisir.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai trouvé le produit que je cherchai…

J'ai trouvé le produit que je cherchai a un prix intéressant. Livraison rapide

25 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre retour positif. Ravi d’apprendre que vous avez eu une si agréable expérience avec Vivara.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande bien emballée

Commande bien emballée, réception rapide, les oiseaux adorent rien à redire

25 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre belle évaluation ! Nous apprécions votre confiance et veillerons avec plaisir à ce qu’elle reste ainsi.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Classificada 5 em 5 estrelas

commande expédiée très rapidement .je…

commande expédiée très rapidement .je suis satisfaite des produits comme d'habitude . les oiseaux vont se régaler . je me réjouis de leur compagnie .merci pour cette bonne alimentation.

25 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

C’est très agréable de lire que vous êtes satisfait(e). Merci pour votre évaluation positive, cela compte beaucoup pour nous.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent

Vivara est un site très sérieux. Les produits pour oiseaux sont très bien avec du choix - Les prix sont raisonnables - La livraison est rapide - Je recommande vivement Vivara, que du +++++++++++
Merci beaucoup

25 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

Merci beaucoup ! Ravi que tout ait été à votre goût. Nous serons heureux de vous aider à nouveau la prochaine fois.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis une cliente fidèle c'est donc…

Je suis une cliente fidèle c'est donc un critère d'appréciation

24 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de notre service.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Classificada 5 em 5 estrelas

Expérience convaincante !

De la navigation sur site à la réception du colis, tout va bien. Délai respecté, emballage parfait. Les produits correspondent parfaitement à mes souhaits. J'attends l'arrivée des oiseaux !

24 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

C’est très agréable de recevoir une évaluation aussi positive de votre part. Merci beaucoup, vos retours sont grandement appréciés.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Classificada 3 em 5 estrelas

Plusieurs supports sont arrivés…

Plusieurs supports sont arrivés cassés,et tout les cylindre de graisse était a l air libre puisque l opercule ne tenait pas.
Plusieurs de mes figurines sont arrivées cassées.Je suis vraiment trés déçue,une commande de plus de 300 eu tout de même !

21 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Salut,

Quel dommage que tant d'articles soient arrivés endommagés et que les cylindres de graisse n'aient pas été bien emballés. Nous comprenons très bien que cela soit encore plus décevant pour une commande aussi importante. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de trouver ensemble une solution appropriée.

Amicalement, 
L'équipe Vivara

Classificada 5 em 5 estrelas

livraison rapide grands choix de…

livraison rapide grands choix de produits

24 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Classificada 5 em 5 estrelas

Préparation de l’hiver à venir

Toujours impeccable ! Livraison ultra rapide, produits disponibles …. Nous sommes prêts à nourrir nos amis à plumes ! Un tout petit bémol : les sacs de 10kg sont livrés par deux dans un carton …qui parfois s’éventrent un peu ! Carton à consolider avant l’envoi si c’est possible. Mais à part ça toujours ravis de Vivara !

23 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été si bonne, cela nous motive encore davantage.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Classificada 5 em 5 estrelas

site facile livraison rapide

site facile livraison rapide, mon seul souci est l'absence d'historique de commande, de suivi de facture

22 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été si bonne, cela nous motive encore davantage.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Classificada 3 em 5 estrelas

Revoir la réalisation des emballages

Tout est parfait jusqu’à la réalisation des colis. Trop de vide dans le colis contenant les cakes. Je les déballe et les retrouve cassés. Le plastique détérioré et donc les cakes à l’air libre. C’est très dommage

22 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Salut,

Quel dommage que les gâteaux soient arrivés abîmés et se soient retrouvés ainsi exposés. Nous comprenons parfaitement que cela soit décevant. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de voir avec vous une solution appropriée.

Amicalement,
L'équipe Vivara

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait comme toujours

Parfait comme toujours. La seule chose est que les colis contenant deux fois 12kg donc 24kg étaient trop légèrement scotchés, les colis sont arrivés en vrac mais les sacs étaient intacts. Un peu lourds aussi pour le facteur. Autrement les petits oiseaux 🐦 auront de quoi manger pour l’hiver, c’est l’essentiel :) merci beaucoup encore une fois, bonne journée.

23 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

C'est super de savoir que vous êtes à nouveau satisfait et que les petits oiseaux ont bien à manger cet hiver. Dommage que les colis soient arrivés un peu lâches, heureusement, les sacs eux-mêmes étaient toujours intacts. Nous vous souhaitons, à vous et aux oiseaux, un hiver agréable plein de jolis battements d'ailes !

Amicalement,
L'équipe Vivara

Classificada 5 em 5 estrelas

bonee correspondance DHL pays de départ et le service de la poste

livraison rapide, emballage solide de bonne qualité,
les articles bonne qualité, bien emballés et bien calés.

23 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et serons heureux de vous servir à nouveau la prochaine fois.

Cordialement,
L’équipe Vivara

Classificada 3 em 5 estrelas

je regrette seulement que la mangeoire…

je regrette seulement que la mangeoire que j'ai commandée ne soit pas complète. Il manque les pièces qui permettent l'assemblage de la partie haute et du socle.
Merci de m'envoyer les pièces manquantes.
Pierre L

23 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Salut,

Quel dommage que le distributeur n'ait pas été livré complet et que les pièces pour le montage manquent. N'hésitez pas à contacter notre service client à ce sujet, nous serons ravis de vous aider et de trouver une solution avec vous.

Cordialement,
L'équipe Vivara

Classificada 5 em 5 estrelas

Adorable petit abreuvoir!

Il est non seulement adorable, ce petit abreuvoir, il est aussi très solide et ultra-pratique, ce petit abreuvoir - grand Bravo à vous !

22 de setembro de 2026
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Resposta da Vivara France

Bonjour,

Merci pour votre évaluation positive. Nous transmettons cela avec plaisir à toute notre équipe.

Cordialement,
L’équipe Vivara

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