Tout le processus de commande s'est bien déroulé : les produits sont bien décrits dans le catalogue en ligne, il y a une récapitulation précise avant le paiement. Plusieurs choix de paiement sécurisé... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Je suis satisfaite des produits Vivara pour les oiseaux de mon jardin et apprécie également tous les conseils qui nous sont donnés. La livraison à domicile est toujours rapide et s'effectue correctem... Ver mais
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Totale satisfaction. La livraison des produits commandés se passe très bien et elle est rapide. Lorsqu'il y a un problème pour un article, ( ce qui m'est arrivé ) celui-ci est écouté, compris et rap... Ver mais
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J' ai été déçu par la qualité du bois des nichoirs à monter soi même, je m'attendais à avoir de l'épicéa et je pense que le bois est du pin radiata , essence qui pousse très vite et qui est nerveuse e... Ver mais
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Escrito pela empresa
Vivara, pour la protection de la nature, est spécialisée dans l’élaboration de produits naturels tels que la nourriture pour oiseaux, les mangeoires et les nichoirs et également pour les autres animaux de jardin comme l'hérisson, le papillon, l'écureui...
Informações de contacto
Boulevard de Leeds 253, 59800, Lille, Alemanha
- vivara.fr
4,5
Excelente
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Envoi rapide et colis reçu en bon état.
16 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
C’est un plaisir de l’entendre, merci pour votre évaluation positive ! Nous continuons ainsi et restons engagés à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Ce n'est pas moi qui le dit mais le…
Ce n'est pas moi qui le dit mais le comportement des oiseaux qui mangent vos produits.... comparativement à ce qui est vendu dans le commerce....il n'y a pas "photo" !
15 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Quelle joie de recevoir une évaluation aussi positive ! Nous apprécions votre confiance et continuerons à faire de notre mieux.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Livraison à domicile pas faite
Je n'ai mis que 3 étoiles, bien que je sois satisfait de la marchandise et de son expédition, mais parce que la livraison a été désastreuse : le livreur a prétendu ne pas m'avoir trouvé alors que je suis resté chez moi à l'attendre toute la journée. Pas de coup de sonnette ni de coup de fil, pas d'avis de passage ni proposition de repasser. J'ai dû prendre ma voiture pour aller chercher le colis de 20kg dans un bureau de poste et me le coltiner entre le bureau et la voiture garée assez loin.
Cet incident m'a fait réfléchir : est-il écologique de faire venir des graines des Pays Bas alors qu'on peut en acheter en France, localement ou non? Quelle est l'empreinte carbone de ce "voyage "?
18 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Quel dommage que vous ayez eu une expérience si désagréable avec la livraison, surtout après être resté à la maison toute la journée pour ça. Nous comprenons très bien que ce soit encore plus frustrant de devoir ensuite vous occuper vous-même de récupérer et de transporter un colis lourd. Votre question sur l'impact écologique du transport des graines depuis les Pays-Bas vers la France est également très compréhensible et précieuse, et nous prenons volontiers ce commentaire en compte.
Amicalement,
L'équipe Vivara
La mangeoire pour oiseaux pas protégée …
La mangeoire pour oiseaux n’était pas protégée, mise telle qu’elle dans un carton bien trop grand, le couvercle ne s’emboîte pas bien peut-être à cause des chocs pendant le transport
15 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Quel dommage que la mangeoire n'ait pas été bien protégée pendant l'expédition et que le couvercle puisse en avoir été endommagé ou déplacé. Ce n'est bien sûr pas ce que nous souhaitons, surtout lorsque vous attendez avec impatience de voir des oiseaux virevolter dans le jardin. Nous prenons votre remarque sur l'emballage en compte afin que les mangeoires arrivent mieux protégées à destination.
A bientôt,
L'équipe Vivara
produit qualitatif respect des délais…
produit qualitatif respect des délais de livraisons emballage soigné prix cohérents. En confiance je recommande
15 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre belle évaluation ! Nous apprécions énormément que vous ayez pris le temps de la partager.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Avec Vivara , tout va!
Avec Vivara, j'obtiens des graines de qualité , sans aucun déchet, ni poussière dans mes commandes de 10, 20 kg. Mes colis sont préparés avec soins, je suis cliente depuis 2022, et je leur commande aussi des mangeoires de bois et de céramique.Jamais rien de cassé. Je recommande vivement.
15 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
C’est un plaisir de l’entendre, merci pour votre évaluation positive ! Nous continuons ainsi et restons engagés à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat. Je connais Vivara depuis longtemps et je suis régulièrement contente des produits qu'ils distribuent. Cet abri pour les chauves-souris est un article de qualité: solide et de conception idéale. Parfait.
15 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci beaucoup ! C’est formidable que vous nous donniez une si bonne évaluation, nous en sommes très fiers.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre livraison prenne autant de temps, mais nous voyons qu’elle est de nouveau en cours d’acheminement depuis hier. Si vous ne l’avez toujours pas reçue d’ici la fin de la semaine, veuillez contacter notre service client.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Délai de livraison acceptable prix…
Délai de livraison acceptable prix raisonnable et mangeoire de qualité
14 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été si bonne, cela nous motive encore davantage.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Très bonne expérience sur ce site
Très bonne expérience sur ce site, beaucoup de choix pour nos petits protégés, les articles sont soigneusement emballés, la livraison est rapide. Je recommande vivement. Je vais envisager d'autres achats très bientôt.
18 de dezembro de 2025
Resposta da Vivara France
Bonjour,
C’est un plaisir de l’entendre, merci pour votre évaluation positive ! Nous continuons ainsi et restons engagés à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Livraison à mieux préparer
Livraison à mieux préparer
Les cartons arrivent abîmés voire très abîmés. De ce fait certains produits sont malmenés : opercules plastiques ouverts, boules de graisse écrasées.
Il faudrait être plus vigilant dans l'emballage, mieux protéger et équilibrer les cartons.
La qualité des produits me convient tout à fait
11 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci pour votre message. Dommage que le produit ne réponde pas à vos attentes. Merci de contacter notre service client et d’envoyer des photos du produit afin que nous puissions le vérifier.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Toujours une livraison rapide et des…
Toujours une livraison rapide et des supers produits
11 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et serons heureux de vous aider à nouveau lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Super site pour prendre soin de la faune
J’ai effectué plusieurs commandes pour les animaux du jardin, tout s’est toujours bien passé. Les articles sont de bonne qualité.
20 de julho de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre belle évaluation ! Nous apprécions énormément que vous ayez pris le temps de la partager.
Cordialement,
L’équipe Vivara
emballage
un des 3 colis, le plus important, était très abimé : les 12 cakes étaient déformés.
11 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas. Veuillez contacter notre service client et joindre des photos afin que nous puissions vous aider rapidement.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Depuis plus de dix ans je suis cliente
Depuis plus de dix ans je suis cliente
VIVARA
Jamais eu un problème.
Tout est hyper PRO
11 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Quelle belle évaluation, merci beaucoup ! Nous faisons de notre mieux et c’est agréable de voir que vous le ressentez ainsi.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Tous les produits sont merveilleux pour…
Tous les produits sont merveilleux pour les oiseaux du jardin
Du haut de gamme pour nos amis à plumes !
Avoine avec raisins sont un délice pour tous les merles du jardin !
10 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que nos produits plaisent autant aux oiseaux de votre jardin. Et visiblement, les merles ont particulièrement apprécié le mélange d’avoine et de raisins !
Bien cordialement,
L’équipe Vivara
Envoie rapide bon produit
Envoie rapide très bon produit même une marte est venu se régalé cette hiver
10 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit et de la rapidité de la livraison. Et quelle belle visite, même une martre est venue se régaler cet hiver !
Bien cordialement,
L’équipe Vivara
je vous ai envoyé un message car j'ai…
je vous ai envoyé un message car j'ai eu un abonnement a prime vidéo que je n'ai pas souscris lors de mon achat...
Pas de réponse 69,90 €, pouvez-vous faire le nécessaire afin d'annuler cet abonnement, je ne com prends pas, c'est une sacrée arnaque!!!! ,merci de bien vouloir faire le nécessaire
Cordialement
MMe Weyrich
9 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation. Cependant, nous n’avons aucune possibilité de souscrire ou de gérer des abonnements Prime Video depuis notre boutique et nous n’avons pas accès aux abonnements liés à votre compte.
Nous vous invitons donc à contacter directement Amazon/Prime Video afin de vérifier l’origine de ce prélèvement et de demander, si nécessaire, l’annulation de l’abonnement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question concernant votre commande chez nous.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Cela fait des années que je commande…
Cela fait des années que je commande chez vivara pour les oiseaux. Je fais des grosses commandes qui arrivent parfois un peu abîmée...fidèle au site plein de bonnes et belles choses, je recommande MERCI
9 de setembro de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci pour votre avis positif, c’est formidable de savoir que vous êtes satisfait(e) ! Nous transmettons immédiatement vos compliments à l’équipe.
Cordialement,
L’équipe Vivara
Très très très bien
12 de março de 2026
Resposta da Vivara France
Bonjour,
Merci pour votre aimable évaluation ! Vos retours nous aident à maintenir ce niveau.
Cordialement,
L’équipe Vivara
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