Jeg har tidligere købt nogle ophold gennem VO-Danmark med god tilfredshed, og var derfor ikke sen til at gøre det igen, da jeg fik tilbuddet. Denne gang havde jeg nogle udfordringer, men er med det s... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Jeg har tidligere købt nogle ophold gennem VO-Danmark med god tilfredshed, og var derfor ikke sen til at gøre det igen, da jeg fik tilbuddet. Denne gang havde jeg nogle udfordringer, men er med det s... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har for efterhånden lang tid siden købt et ophold på Hotel MARINA i Grenå. I sidste uge opdagede jeg til min store ærgelse at gavekortet var udløbet. Jeg ringede til VO Danmark og forklarede dem... Ver mais
A empresa respondeu
Vi har benyttet os af VO Danmark ApS adskillige gange til køb af diverse ophold. Hver gang har alting bare klappet: ingen ekstra regninger, aldrig dårlige overraskelser. VO Danmark har altid levet o... Ver mais
A empresa respondeu
Vi har fået en super god kundeservice af venlig og informerende personale, og kan varmt anbefale andre at benytte sig af tilbuddet. mvh. Anja
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 73% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super flinke sælgerer, uden de presser for meget på.
Rigtig god oplevelse med telefon damen, da vores gavekort var udløbet, ingen problem med at få dem forlænget.

Resposta da VO Danmark ApS
Har købt flere ophold gennem VO Danmark. Har kun oplevet god service og fair priser.

Resposta da VO Danmark ApS
Jeg har i dag været i kontakt med VO-Danmark ApS og talt med en venlig og meget imødekommende medarbejder. En rigtig positiv oplevelse.
Vh. SP Oversættelser & sprogRevision, SP~OR v/Peder Skov Pedersen

Resposta da VO Danmark ApS
Jeg blev kontaktet af VO Danmark i et telefonopkald, der fra første sekund bar præg af manipulation. Sælgeren talte hurtigt, overlappede mine svar og gjorde alt for at skabe forvirring. Det eneste, jeg bad om, var at få materialet tilsendt på mail, så jeg kunne læse det igennem i ro. Kort efter modtog jeg imidlertid en ordrebekræftelse og en faktura, selvom der aldrig var givet nogen accept.
Metoden er gennemgående og beskrives i utallige anmeldelser:
– Aggressivt telefonsalg, hvor man presses til at svare bekræftende.
– Et ønske om blot at modtage information bliver fordrejet til et “køb”.
– Der udsendes derefter fakturaer og rykkere uden gyldig aftale.
– Når man protesterer, henviser virksomheden til lydoptagelser, der ifølge mange kunder fremstår manipulerede eller redigerede.
Dette er ikke blot en misforståelse, men en gennemført strategi baseret på bedrageri, vildledning, bondefangeri, fup og falske aftaler. At udnytte små virksomheder og selvstændige, som ikke er dækket af almindelig fortrydelsesret, er både uetisk og illoyalt, og efter min vurdering tæt på regulært økonomisk svindel.
Et råd til andre: Skulle man ende i en lignende sag, kan man med fordel anvende et værktøj som TD-Expert, der bruges til retsmedicinsk analyse af lydoptagelser, for at dokumentere, om en lydfil er redigeret. Det kan være nyttigt bevismateriale i forbindelse med en politianmeldelse.
Jeg har naturligvis ikke betalt, og jeg kræver straks en skriftlig annullering. Mit klare råd til andre er: betal aldrig en faktura fra dette selskab, kræv straks skriftlig bekræftelse på annullering, og anmeld forholdet til Forbrugerombudsmanden og politiet.
Redigering efter svar:
Der er ikke tale om en misforståelse, hvor er det usmageligt at påstå. I er gennemskuet, og falske, samt betalte 5-femstjernede anmeldelser ændrer ikke på noget. Jeres virksomhed er baseret på svindel og bedrag, lige til et afsnit af Kontant. Det er jo for pokker åbenlyst hvorfor I går målrettet efter små virksomheder og sender uopfordrede faktura, da der ikke er nogen fortrydelsesret.

Resposta da VO Danmark ApS
Profesionelt service, og meget dygtig personale. 👍🌞

Resposta da VO Danmark ApS
Har kun gode oplevelser med VO Danmark. De har meget venligt sendt mig det købte gavekort som jeg havde mistet. Meget venlig betjening af en sød medarbejder. Rigtig fin service.

Resposta da VO Danmark ApS
Vo danmark yder en super god service,og vi glæder os til endnu et super godt hotel ophold i fantastiske omgivelser

Resposta da VO Danmark ApS
Har 2 gange købt gavekort hos VO Danmark. Det har begge gange givet mulighed for at være sammen med gode mennesker i afslappende omgivelser, hen over 2 overnatninger,
med gode restaurantoplevelser.

Resposta da VO Danmark ApS
prøver at scamme folk for deres penge, samt man kan ikke få far i dem hverken over mail eller ved at ringe. kunne aldrig anbefales

Resposta da VO Danmark ApS
Jeg har købt et gavekort til spa ophold på Hotel Marina i Grenå, og har i forbindelse med køb og efterfølgende hjælp fået super service og af en meget hjælpsom medarbejder.

Resposta da VO Danmark ApS
Snakkede med en super sød medarbejder, som hjalp mig med min udfordring!

Resposta da VO Danmark ApS
Jeg blev ringet op af en person ved navn Mads fra VO Danmark ApS. Han præsenterede et tilbud på tre gavekort til Hotel Marina i Grenå. Hvert gavekort skulle inkludere 2 overnatninger, 7-retters menu, spa, morgenmad, kaffe/kage og meget mere end det. Prisen for dette tilbud var 2.300 DKK ekskl. moms pr. gavekort – i alt 6.900 DKK ekskl. moms.
Jeg accepterede på intet tidspunkt i samtalen tilbuddet, men derimod blot at jeg gerne ville modtage mere information på e-mail. Jeg bekræftede ikke købet – hverken mundtligt eller skriftligt – og bad blot om at få det på skrift.
Senere samme dag modtager jeg en e-mail med en ordrebekræftelse og en faktura på 6.900 kr. ekskl. moms – på noget, jeg aldrig har sagt ja til.
Jeg har aldrig givet mit samtykke til købet – hverken mundtligt eller skriftligt. Jeg har ikke underskrevet nogen aftale, ikke givet betalingsoplysninger og ikke trykket "accepter" nogen steder. Der er ingen form for gyldig aftale mellem mig og virksomheden.
Flere dage senere modtager jeg en rykker – både på mail og som SMS – som om jeg skylder penge. Jeg forsøger at kontakte dem gentagne gange – de svarer hverken på telefon eller e-mail.
Langt om længe kom jeg i kontakt med en Paulina, der sagde, at hun ville annullere fakturaen og sende en kreditnota efter flere jeg nævnte at jeg ville politianmelde dem.
Da jeg begynder at grave i det, finder jeg en masse lignende anmeldelser her på Trustpilot. Alle siger det samme:
- Man siger ja til at modtage info
- Får tilsendt en faktura og ordrebekræftelse uden samtykke
- Bliver ignoreret, når man prøver at få det annulleret
Det her er langt fra bare dårlig kundeservice. Det ligner en systematisk bondefanger-strategi, som har til formål at få godtroende mennesker og små erhvervsdrivende til at betale for noget, de aldrig har bestilt.
Jeg har politianmeldt virksomheden og indsendt en klage til Forbrugerombudsmanden og jeg vil anbefale at alle med samme oplevelse gør det samme.
Hold jer langt væk fra VO Danmark ApS.

Resposta da VO Danmark ApS
VO DANMARK
Har i dag haft kontakt med Paulina hos ovennævnte firma. Hun ringede tilbage ganske kort efter jeg havde forsøgt at kontakte VO.
Havde nogle spørgsmål vedr. et kommende ophold på Hotel Marina i Grenå.
Paulina var meget hjælpsom, professionel og yderst behagelig at tale med - med hendes beslutsomhed og ekspertise fik hun hurtigt klaret tingene.
Kan på det varmeste anbefale VO Danmark og deres virksomhed til andre.
BH Hanne

Resposta da VO Danmark ApS
VO Danmark er et SVINDELfirma. Jeg har netop talt med politiet, der har opfordret mig til at anmelde VO Danmark for ØKONOMISK SVINDEL og naturligvis ikke betale den tilsendte faktura. Jeg vil også politianmelde Hotel Marina for at samarbejde med firmaet vel vidende hvad VO foretager sig.
Jeg blev ringet op omkring et tilbud på et ophold på Hotel Marina i Grenaa i eftermiddags.
Sælgeren talte og talte. Jeg lyttede og sagde at jeg gerne ville modtage tilbuddet på mail, så jeg kunne læse det. Forstod ikke hvorfor at han nævnte til sidst at vores samtale var blevet optaget og noget med en lydfil.
Jeg modtog så kort efter en mail, hvor der stod “du modtager en ordrebekræftelse som aftalt” og en faktura på 7000 kr. Jeg har aldrig bestilt noget. Blot sagt at jeg gerne ville have tilsendt tilbuddet på mail. Hvilket er helt normalt at sige ja til, uden at det har noget med et køb at gøre.
Jeg kan nu læse på nettet, fra mange mange uskyldige mennesker at VO klipper i de optagede lydfiler de har med folk, så det lyder som om at de har sagt ja og derefter forsøger VO at presse folk til at betale.
Politiet kan heldigvis bekræfte at fakturaer og rykkere fra VO skal ignoreres og at det er VO der skal anmeldes.
Desuden er “ordren” fra VO blevet sendt til min mail, som om det er min virksomhed der har bestilt det. Men jeg kan slet ikke trække hotelophold fra i min virksomhed. Jeg ønskede at se tilbuddet som privatperson.
Jeg kan se på FB at flere er gået sammen om at kontakte pressen. Godt at folk ikke finder sig i at sådan svindel får lov til at fortsætte.

Resposta da VO Danmark ApS
Havde købt en weekendtur til et hotel i Nordjylland, og sikke en oplevelse!
Stor anbefaling herfra

Resposta da VO Danmark ApS
Ringede for forlængelse af gavekort, ingen problemer der

Resposta da VO Danmark ApS
Vi har været på weekend tur til dette fantastiske sted.
Det var en unik oplevelse. Smukt værelse. Venlige og imødekommende værtpar. God service og mad.til meget rimelige priser
Fantastisk natur.
Det kan varmt anbefales
Vi kommer gerne igen

Resposta da VO Danmark ApS
Havde en super god samtale med VO Danmark.
God kundeservice der hjælper med de udfordringer der kan være.
Ser frem til at bruge de gavekort der er blevet købt.

Resposta da VO Danmark ApS
Hej har lige snakket , med en sød medarbejder . Paulina mega sød og hjælpe som . Bare super. En god og behagelig oplevelse,rigtig god hjælp takker

Resposta da VO Danmark ApS
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.