mest useriøse firma jeg har vært borti på lang tid! bestilling med produkt på lager med antatt levering 1-3 dager. bestilt 8 juni 2026. pr 21 september og utallige telefoner til kundeservice har... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
varene kom en dag for tidlig i henhold til hva som var bestilt, men jeg bor heldigvis i et lovlydig nabolag så det gikk greit at varene stod utenfor i 5 timer. Hadde varene kommet når de skulle ville... Ver mais
Likte at returprosessen gikk fint, unntatt at jeg måtte purre på for å få kansellert trekk av summen for varen. Litt unødvendig at jeg fikk feil produkt og tilbakemelding om at dette (kjøkkenviftefil... Ver mais
Serice har blitt for dårlig. Jeg har bestilt her før uten problemer. Men nå har jeg en ordre som jeg ventet på i 4 uker. Det er ikke noe kommunikasjon fra VVS Komplett. Ordre #400091951 er besti... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Den komplette VVS nettbutikken
Informações de contacto
Salhusvegen 55, 5131, Nyborg, Noruega
- 0047 55399600
- post@vvskomplett.no
- vvskomplett.no
2,4
Mau
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 20% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jeg kan ikke gi noen vurdering av dere
Jeg kan ikke gi noen vurdering av dere, dette fordi jeg ikke engang har mottatt melding om at varen en sendt.
11 de novembro de 2025
Produktene fine, men svært lang leveringstid
Varene kom flere uker forsinket i forhold til hva som var lovet.
18 de agosto de 2025
De klarer ikke levere det jeg har…
De klarer ikke levere det jeg har betalt for etter snart 2 måneder
15 de novembro de 2025
Raskt og hyggelig.
8 de novembro de 2025
Måtte purre på bestillingene mine etter…
Måtte purre på bestillingene mine etter flere måneder
12 de agosto de 2025
Grei returprosess, stort sett
Likte at returprosessen gikk fint, unntatt at jeg måtte purre på for å få kansellert trekk av summen for varen.
Litt unødvendig at jeg fikk feil produkt og tilbakemelding om at dette (kjøkkenviftefilteret) var den eneste typen som var å få til den ventilatoren. Det viste seg å ikke stemme, for et anna selskap hadde den sorten jeg trengte.
8 de agosto de 2025
God veiledning etter kjøp!
30 de junho de 2025
Fikk feil filter
Fikk feil filter, tok over 2 måneder før det blei retta opp i etter mye purring.
7 de agosto de 2025
Full betaling og ingen varer
Har ennå ikke mottatt min ordre som ble bestilt i August!
Men betalt det skal dem ha....
7 de agosto de 2025
Resposta da Vvskomplett AS
Hei Rune,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi beklager virkelig forsinkelsen og feilen som oppsto hos underleverandørens sentrallager. Vi kommuniserte om dette på mail. Dette er selvsagt ikke slik det skal være.
Vi har vært i kontakt med deg på e-post i dag og kreditert ordren i sin helhet. Vi setter pris på tålmodigheten din, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Det tok to måneder før ventilatoren kom.
4 de agosto de 2025
Raskt svar på mail og god service gode…
Raskt svar på mail og god service gode priser....veldig fornøyd.
1 de agosto de 2025
Mottatt vare tok mange uker før sendt
Mottatt vare tok mange uker før sendt. Når det kom var ikke leveransen komplett . Jeg måtte selv kontakte leverandøren som opplyste VVSKomplett om hvilke deler som skal bestilles. Har fremdeles ikke mottatt nye deler og får ingen opplysninger eller svar på e-post. VELDIG dårlig kundebehandling, dessverre
29 de julho de 2025
Resposta da Vvskomplett AS
Hei,
Takk for tilbakemelding. Vi beklager så mye for den lange leveringstiden og for at du har opplevd frustrasjon underveis. Dette er dessverre bestillingsvarer som produseres på fabrikk, og leveringstiden har derfor vært betydelig lengre enn normalt.
Etter å ha vært i dialog med leverandøren, viste det seg at det kun ble bestilt én av de to delene som ble anbefalt til deg. Den delen du bestilte hos oss var korrekt registrert og sendt videre til produksjon, men den andre nødvendige delen ble ikke bestilt.
Vi forstår godt at dette har skapt misforståelser, men selve bestillingen hos oss ble gjort i tråd med det du la inn i nettbutikken. Når vi ble gjort oppmerksom på mangelen, tok vi umiddelbart kontakt med leverandøren og har purret på denne leveransen flere ganger fra dem. Den manglende delen er bestilt og skal sendes fra leverandøren så snart som mulig.
Vi beklager virkelig ventetiden og ulempene dette har medført, og vi gjør vårt beste for å følge opp saken til du har mottatt alt du trenger.
Svarer ikke på mail,selv om de oppfordrer til å sende mail👎
Hadde kontakt pr telefon ang septiktank, ble bedt om å sende mail.....har sendt 2 mail...ikke svar....ikke seriøs butikk...kommer ikke til å handle her!!!!
24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Leveringsutfordringar
Eg skulle ønske eg fekk tilbakemelding ved bestilling, om feks varen ville bli levert umiddelbart eller ca stipulert tid.
Ved levering mangla det rett antal varer som gjorde at arbeidet mitt stoppa opp i eit par veker.
30 de julho de 2025
Hei dårlig butikk sende tilbake…
Hei Ambefaler ikke!!Dårlig butikk!! Sendte tilbake ventilator som var ikke engan utpaket og ikke fikk tilbake penger på konto. Skrivet menge e-mail til dem, og de svarer ikke på telefon👇1 månad!!
21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vvskomplett AS
Hei,
Takk for tilbakemelding Ewa.
Vi har vært i dialog flere ganger angående din retur både på mail og telefon.
Dette ble sendt tilbake fra deg til leverandøren uten opprettet retursak. Det er dessverre ofte noe behandlingstid på returer som skal registreres inn på lager og kreditnota opprettes hos leverandøren.
Beklager tiden dette har tatt. Dette informerte vi også om på mail.
Vi fikk bekreftet i dag kreditering fra leverandøren og din ordre krediteres da videre.
Mail er sendt til deg på dette.
Leveringstid- og informasjon ref…
Leveringstid- og informasjon ref særdeles treg levering. Fikk heller ikke info om at pakken var ankommet utleveringssted når den til slutt kom frem.
10 de julho de 2025
Litt strengt
Er litt streng og trekker pga lang ventetid, noe som ikke var butikkens feil, men informasjonen kunne vært bedre fra butikk.
24 de junho de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.