Vvskomplett AS Opiniões 

3379
•
TrustScore: 2.5 em 5

2,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

mest useriøse firma jeg har vært borti på lang tid! bestilling med produkt på lager med antatt levering 1-3 dager. bestilt 8 juni 2026. pr 21 september og utallige telefoner til kundeservice har... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

varene kom en dag for tidlig i henhold til hva som var bestilt, men jeg bor heldigvis i et lovlydig nabolag så det gikk greit at varene stod utenfor i 5 timer. Hadde varene kommet når de skulle ville... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Likte at returprosessen gikk fint, unntatt at jeg måtte purre på for å få kansellert trekk av summen for varen. Litt unødvendig at jeg fikk feil produkt og tilbakemelding om at dette (kjøkkenviftefil... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Serice har blitt for dårlig. Jeg har bestilt her før uten problemer. Men nå har jeg en ordre som jeg ventet på i 4 uker. Det er ikke noe kommunikasjon fra VVS Komplett. Ordre #400091951 er besti... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para casas de banho

Informação fornecida por diversas fontes externas

Den komplette VVS nettbutikken


Informações de contacto

2,4

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 20% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,4

Todas as opiniões

(3379)

122 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Billig

Billig, men det var en skade på vasken. Fikk tilbake 750 kroner pga det, men det måtte purres på for å få det utbetalt. Det stod at vasken hadde oppløftbare ventiler til å stenge og åpne, men bare den ene av de 2 kummene hadde det. De som skulle montere den på benkeplata manglet informasjon ad str når de skulle skjære det til. Visste heller ikke hva vedlagt film/liker skulle brukes til. Når dette er sagt er vi fornøyd med vasken og prisen. Vi liker at fargen er litt gråere enn veldig blank vask. Mvh Sølvi.

17 de junho de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Svarer verken på epost eller telefon

Svarer verken på epost eller telefon. Har prøvd mange ganger. Absolutt null respons. Så virker lite service.

1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Vvskomplett AS

Resposta da Vvskomplett AS

Hei,

Takk for tilbakemelding Robert. Vi fikk en forespørsel om en nøkkel til spindelforlenger 20. August. Tok det da omgående videre med vår underleverandøren. Da saksbehandler var på ferie har vi ikke fått svar på dette før denne uken, det beklager vi virkelig. Vi har sendt deg mail med link til produktet. Håper det var til nytte.

Classificada 1 em 5 estrelas

Styr unna

Dette firma gjør aldri feil, selv om de gjør det såklart. Ringer du og sier du har blitt feilinformert fordi noe ikke funker, så er eneste hjelpen du får å finne en annen vare som ikke helt funker som det skal denne gangen heller(her snakker vi ikke defekt vare, men vare til feil system)… Anbefaler å heller ta direkte kontakt med leverandørene dems og handle fra dem fremfor å bruke vvskomplett

21 de maio de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig leveringstid

Elendig leveringstid. Måtte purre på bestillingen flere ganger. Bestilt i midten av Mai og ikke levert før i Juli.
Ikke et firma verdig rett å slett

18 de maio de 2025
logótipo da Vvskomplett AS

Resposta da Vvskomplett AS

Hei og takk for din tilbakemelding. Vi er helt enig i at denne varen hadde uforholdsmessig og uventet lang leveringstid. Det var tomt på lager på lager hos den norske importør. Vi ble først lovet varen levert 19.6 så kom det melding om ytterligere forsinkelser. Vi ba derfor i mail til deg om du ønsket å opprettholde bestillingen. Positivt svar fra deg gjorde at varen ble levert i juli som du skriver.
Vi forstår din frustrasjon over lang ventetid og takker for din utviste tålmodighet

Classificada 1 em 5 estrelas

Leverte feil varer - sluttet å svare på mail

Leverte feil varer, nektet å ta ansvar. Bestilte, og betalte for JRP Sanipex Calor-rør. Vi mottok vanlig (svarte) rør-i-rør. VVS-komplett insisterte på at vi hadde mottatt korrekt, til tross for bildedokumentasjon av det motsatte. De kjøpte dette via Ahlsell, som hadde muligens feilmerket esken, og dermed nektet VVSkomplett å ta noe ansvar. Sluttet til slutt å svare oss på mail - totalt useriøst.

29 de abril de 2025
logótipo da Vvskomplett AS

Resposta da Vvskomplett AS

Hei og takk for tilbakemelding.
Vi har ingen intensjon om å slutte å svare på mail selvsagt. Vi kom bare ikke videre med leverende lager som hardnakket påstår de har levert riktig. For at ikke du skal bli skadelidende har vi tatt en ny runde med produsent som ikke helt kan garantere at det ikke kan ha ha blitt pakket feil i eskene fra utlandet. Denne tvilen gjør at vi ønsker å legge mer trykk på de for å finne en løsning som kan kompensere noe av merarbeidet du har hatt.
Har du returnert noe av varene eller trenger du å komplettere det du ikke har brukt? Hører fra deg til vår mail: post@vvskomplett.no

Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig

Har holdt på med disse siden mai. Først veileder de elendig slik at vi ble solgt en vifte som ikke fungerer i vårt system, med levering på 5uker. Ingen form for ydmykhet, umulig at de kunne ha gjort feil! Og her var det ingen kompensjon eller innbytte å få. Blir nødt til å kjøpe ny vifte til vårt system, dessverre disse som er leverandør til
sameiet, og har nå ventet i nye 4uker med løfte om at den skulle komme denne uken.. Men sitter her stadig uten vifte.

5 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Har enda ikke mottatt varene etter 3…

Har enda ikke mottatt varene etter 3 måneder.

12 de abril de 2025
logótipo da Vvskomplett AS

Resposta da Vvskomplett AS

Hei Helge
Takk for din tilbakemelding. Du har helt rett. Her var det et sett av omstendigheter som gjorde at den ene delen på din ordre som var feil ikke var resendt fra produsent som lovet oss og som vi i mail videreformidlet til dere. Etter at vi fikk melding fra deg nå har vi bedt produsent umiddelbart ta action. Den blir avsendt senest i morgen. Uten å skylde på andre må vi bare beklage forsinkelsen og håper det ikke har skapt for mye bry for dere.

Classificada 1 em 5 estrelas

Har ikke oversikt

Har ikke oversikt. Klarte ikke levere, gav stadig beskjed om at sending var på vei, men den var aldri bestilt hos leverandør. Sendte krav til inkasso selv om ingenting var levert.

8 de abril de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais