Wallfield Deutschland Opiniões 

Sehr geehrte Damen und Herren,
insgesamt bin ich mit meiner Bestellung und dem bisherigen Service überhaupt nicht zufrieden.
Ich warte bereits seit über zwei Wochen auf die Lieferung meiner Ware, die bis heute nicht bei mir angekommen ist. Zusätzlich habe ich mehrfach versucht, Ihren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, jedoch bisher keinerlei Rückmeldung erhalten.
Da die Bestellung als Geburtstagsgeschenk gedacht war und der Geburtstag der beschenkten Person inzwischen bereits vergangen ist, hat die Lieferung für mich ihren Zweck verloren.
Aus diesem Grund möchte ich die Bestellung hiermit stornieren und bitte um eine zeitnahe Bestätigung der Stornierung sowie um die Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags.

SCHADE……..Bei Reklamationen kommt keinerlei Reaktion von Wallfield.
Von drei Bildern sind zwei beschädigt.
Ein Bild beim auspacken noch im Karton leicht angehoben und dabei komplett in Scherben zersprungen. und das zweite Bild ist mit Kratzern auch beschädigt hier angekommen und nicht zu gebrauchen, weil die Beschichtung auf der Rückseite fehlerhaft ist.
Den Kundendienst von Wallfield kontaktiert, gestern schon zum zweiten Mal eine ausführliche Mail mit Bildern geschickt und wir warten seit letzter Woche Mittwoch auf eine Reaktion. Telefonisch ist der Kundendienst überhaupt nicht zu erreichen. Dies ist kein guter Kundenservice. Wir sind richtig enttäuscht. Es ist ja nun auch kein günstiges Vergnügen. Da die Bilder ein Geburtstagsgeschenk waren, ist es natürlich noch etwas enttäuschender.
Verkaufen kann jeder, nur Kundenservice will gelernt sein 😢

Der Kundenservice reagiert sehr verzögert.
Eine Reklamation konnte aufgrund technischer Schwierigkeiten seitens des wallfield nicht rechtzeitig bearbeitet werden. Daraus resultierten zahlreiche Mails statt einer pragmatischen und kundenorientierten Lösung.

Schnelle Lieferung, wie beschrieben. Und... das Bild ist toll! Jederzeit wieder.
Es soll ein Geschenk sein, wenn es nicht gefällt, behalte ich es!

Die gelieferten Bilder entsprechen genau den Bildern auf der Website. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung und kann diesen Service nur weiterempfehlen.

Lange Lieferzeit nach Österreich, doch dafür tolle Qualität der Bilder und super Montage-Konzept

Top Qualität und Kundenservice.

Gut verpackt, Bilder wie in Anzeige beschrieben, incl. aller nötigen Befestigungen.
Jederzeit wieder - erfreuliche Bestellung👍🏽

Insgesamt 3 Glasbilder bestellt, alles kam gut verpackt und ohne Schäden an.
Wir sind zufrieden 😀

Qualität, Lieferzeit und Kommunikation waren immer hervorragend. Wenn mal etwas fehlt- ist immer jemand erreichbar und das Problem wird anstandslos behoben…

Alles super, Bild kam heile an auch wenn der Versand etwas länger gedauert hat als angegeben. Gerne wieder.

Top Ware ! Alles reibungslos gelaufen. Vielen Dank

Bestellung und Produkt waren super.
Nur der Transport Dienstleister dpd meldete Lieferung/ Terminverschiebung/ Rücksendung an Absender/ dann doch plötzlich Lieferung - sehr kundenunfreundlich

Lieferung seit über einen Monat immer noch nicht vollständig.
Mails an den Kundensupport kommen nicht an.
Keine Bestellbestätigung oder Rechnung erhalten.
Absolute Katastrophe von A bis Z.

Super Produkt, ich bin voll und ganz zufrieden.
Einfache und schnelle Montage

Tolle Bilder, gute Verarbeitung und schnelle Lieferung

Die Qualität des Ausdrucks (die Auflösung) ist viel zu schlecht. Das hat mit den Marketingbildern wenig zu tun.

Katastrophe … kann ich wirklich niemandem empfehlen. Die erste Lieferung ist angeblich verschwunden, die zweite kam dann beschädigt an und zu guter Letzt sollte ich den Rückversand auch noch selbst zahlen, damit ich mein Geld zurückbekomme. Der Kundendienst ist ebenfalls miserabel. Falls also jemand eine Beschäftigung braucht, ist das genau das Richtige.

Sehr schönes Bild . Leider war die Bestellbestätigung im spam Ordner.
Ansonsten alles gut.

Tolle Qualität und super Service