Overzichtelijke site, goede producten en snelle levering. Ben zeer tevreden over het aangekochte product. Werkt perfect. Ik heb alleen één opmerking. Het product heeft ergens vochtig opgeslagen gest... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Onderweg naar een verjaardag zou ik een bestelling (kado) ophalen in filiaal Zaltbommel, per ongeluk de afslag gemist. Vanwege files kon ik niet snel omkeren. Via de volgende afslag kon ik bij filiaal... Ver mais
A empresa respondeu
Welkoop Zeist fijne winkel voor in mijn geval kleding (zoals Kjelvik), plantjes, tuinvogels en hond. Ze hebben een prima veterinair assistent (even afspraak maken), ook verse biologische producten. Ha... Ver mais
A empresa respondeu
Hele vriendelijke en behulpzame medewerkers in Brunssum en Reuver! Dat verdient alle lof. Hoewel verzenden van het ene naar het andere filliaal niet mogelijk was bij artikelen uit de sale, heeft Rick... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Onze webwinkel en 150+ Welkoop winkels hebben alles in huis wat je nodig hebt op het gebied van tuin, dier en kleding. ✔ Breed assortiment ✔ Deskundig advies ✔ Service die nét wat verder gaat.
Welkoop is uitgeroepen tot de beste winkelketen Tuin & Dier 2021
Vakkundig advies & goede producten
Welkoop is uitgeroepen tot de beste winkelketen in drie categorieën voor Tuin & Dier. Iedere dag werken wij er hard aan om onze klanten van vakkundig advies te voorzien en producten aan te raden die passen bij hun dier en tuin.
Informações de contacto
Laan van de stier 60, 7324CV , Apeldoorn, Holanda
- 088-2324800
- klantenservice@welkoop.nl
- welkoop.nl
4,3
Excelente
22 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Welkoop
Beste Yolanda,
Goed om te horen dat jouw bestelling snel en compleet bij je is geleverd! Bedankt voor de goede review.
Groetjes, Sabrina
Goede aanbieding en service voor bosmaaier
Een goede aanbieding voor de bosmaaier, die ik snel kon ophalen. De machine werd gebruiksklaar gemaakt en goed toegelicht. Prima service.
23 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Henk-Jan,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de bosmaaier en onze service! Bedankt voor de mooie review.
Groetjes, Sabrina
Resposta da Welkoop
Beste Senna,
We vinden het vervelend dat de warmtelamp kapot is. Ik zal hierover contact met je opnemen per mail om dit met je op te lossen.
Groetjes, Sabrina
Goede aanbieding met zout en het stond…
Goede aanbieding met zout en het stond op een pallet voor in de winkel klaar
24 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Goedemiddag,
We waarderen jouw positieve feedback over de aanbieding met zout en dat het klaarstond in de winkel. Bedankt voor de goede review.
Groetjes, Sabrina
Resposta da Welkoop
Beste Tonnie,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor de mooie beoordeling.
Groetjes, Sabrina
Jullie vragen om een review maar heb…
Jullie vragen om een review maar heb helaas na 1,5 week nog niets ontvangen
23 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Sharon,
Wat vervelend dat je jouw bestelling nog steeds niet hebt ontvangen, excuses voor het ongemak!
Volgens het systeem heeft mijn collega ondertussen contact met je opgenomen en is het een en ander voor je aan het uitzoeken. Zodra er meer informatie is, neemt hij weer contact met je op.
Groetjes, Sabrina
Fruitplukker gekocht bij welkoop, handig stuk gereedschap voor als je niet bij hooghangend fruit kunt komen.
Fruitplukker besteld via webshop.
Stond een dag later netjes voor mij klaar.
21 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste René,
Wat fijn om te horen dat de fruitplukker zo snel voor je klaarlag! Bedankt voor je positieve review.
Groetjes, Sabrina
Fijne ervaring met diverse Welkoop…
Fijne ervaring met diverse Welkoop winkels. Met name in Veenendaal. Ruime winkel, groot assortiment voor BBQ-spullen, tuingereedschap en diervoeding. Vriendelijk personeel.
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Welkoop
Beste Bas,
Wat fijn om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad in onze winkels, en dan met name in Veenendaal! Bedankt voor de complimenten over het ruime assortiment en het vriendelijke personeel enorm. Bedankt voor de 5-sterren review.
Groetjes, Sabrina
Toppers in Reuver en Brunssum!
Hele vriendelijke en behulpzame medewerkers in Brunssum en Reuver! Dat verdient alle lof. Hoewel verzenden van het ene naar het andere filliaal niet mogelijk was bij artikelen uit de sale, heeft Rick uit Reuver er (tegen betaling van verzendkosten door mij) voor gezorgd dat ik tóch mijn gewenste jas uit zijn filliaal geleverd kreeg in Brunssum. Dat is nu klanten service. Ook Brunssum heeft het goed opgepakt, dus ik ben erg tevreden!
29 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Jeroen,
Wat fijn om te lezen dat onze medewerkers in Brunssum en Reuver zo behulpzaam zijn geweest! Bedankt voor je mooie review over de hulp die je hebt gekregen.
Groetjes, Sabrina
Levertijden kloppen niet
Nu de tweede bestelling die incompleet en niet op tijd geleverd wordt. Klantenservice goed bereikbaar, maar daar houdt service ook op. Je kunt als klant echt niet uitgaan van de levertijden zoals aangegeven op de website van de webshop!
2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Welkoop
Beste Jose,
Het spijt ons te horen dat jouw laatste twee bestellingen onvolledig en niet op tijd zijn geleverd. We begrijpen jouw frustratie over de levertijden. We nemen de feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze processen te verbeteren.
Groetjes, Sabrina
Fijne winkel en goede service
Fijne winkel en goede service! Zeer tevreden klant!
22 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze winkel en service. Bedankt voor je mooie 5 sterren beoordeling.
Groet,
Maud
Welkoop heeft juist net dat beetje meer…
Welkoop heeft juist net dat beetje meer aan keuze en kwaliteit dan de tuincentra en bouwmarkten(qua tuin en dier artikelen) + vriendelijk en deskundig personeel.
21 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Wat een mooi compliment, bedankt. Fijn om te horen dat je onze keuze, kwaliteit en vooral ons vriendelijke en deskundige personeel zo waardeert.
Groet,
Maud
Resposta da Welkoop
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je mijn collega's zo behulpzaam vindt.
Groet, Dirk
Ik had wat besteld en kreeg na 2 dagen…
Ik had wat besteld en kreeg na 2 dagen (22/8)een mail dat het vertraging had, maar daarna hoorde ik niks.
Toen heb ik zelf op 27/8 gebeld hoe het zat met de bestelling, gelukkig kon ik de bestelling nog snel ophalen ivm mijn vakantie. Ik moet wel zeggen dat ik heel goed ben geholpen door de klantenservice.
20 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Bedankt voor je review en voor je begrip! Jammer dat je bestelling vertraging had en dat je daarna niet automatisch meer van ons hoorde. Dat je vervolgens zelf contact met ons moest opnemen, is natuurlijk niet hoe het hoort.
Fijn om te lezen dat onze klantenservice collega's je daarna goed hebben kunnen helpen en dat je de bestelling nog op tijd kon ophalen voor je vakantie.
Groet, Dirk
Welkoop gewoon goed geregeld 👍
Heldere website. Duidelijk een goede voorraad.
Keurig verpakt
Super snel geleverd.
21 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles helemaal naar wens is verlopen. 😊 Een duidelijke website, goede voorraad, netjes verpakt én snel geleverd: daar doen we het voor!
Veel plezier met je bestelling en graag tot een volgende keer!
Groet, Dirk
Welkoop altijd goed
Welkoop altijd goed, jammer dat de fysieke winkel in Bathmen gaat sluiten
6 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat Welkoop altijd goed bevalt. 😊 We snappen natuurlijk dat het jammer is dat de fysieke winkel in Bathmen gaat sluiten. Hopelijk zien we je ondanks dat nog regelmatig terug bij een van onze andere winkels of online!
Groet, Dirk
Resposta da Welkoop
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de aanbieding én de kwaliteit. Daar worden wij blij van! 😊
Groet, Dirk
s avonds besteld andere dag in huis
20 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Gerrit,
Wat fijn om te horen dat de levering zo snel was! Bedankt voor de 5-sterren review.
Groetjes, Sabrina
Resposta da Welkoop
Goedemorgen,
Wat fijn om te horen dat de levering vlot was en de kwaliteit goed is! Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je aankoop!
Groetjes, Sabrina
Makkelijk bestellen
Makkelijk bestellen, snel en netjes geleverd. Wij gaan altijd naar de winkel maar omdat deze keer dit voor ons niet mogelijk was besteld. Dit gaan we vaker doen.
20 de agosto de 2026
Resposta da Welkoop
Beste Gea,
Wat fijn om te horen dat het online bestellen zo goed bevallen is, vooral nu een winkelbezoek even niet uitkwam. Bedankt voor je goede review!
Groetjes, Sabrina
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.