WENKO Wenselaar Opiniões 

DANKE an den Kundendienst der Fa.WENKO (Frau Engels) für die super schnelle Problemlösung.( Defekter LED Wandspiegel Capri) Innerhalb von 3 Tagen wurde uns ein neuer Spiegel zugesendet. Einfach nur sehr gut.
Mit den besten Grüßen aus dem Neckartal

Habe eine Ablage und einen Föhnhalter bestellt. Sind nur zwei Ablagen gekommen. Der Anruf beim Kundenservice war Problemlos. Habe den Föhnhalter direkt neu zu geschickt bekommen. Bei uns an den Fliesen halten nur die Vakum Lock deshalb habe ich einige davon. Danke nochmal für den tollen Kundenservice Herr Meier

0 étoile. J'ai acheté hier une brosse pour les toilettes, ce matin première utilisation, tous les poils se sont détachés. Elle n'a pas résisté à un seul emploi, résultat 20€ de foutus .

wenn in dieses Unternehmen so arbeitet, wie das junge Mädchen mit ihrem BMW X3 Firmenwagen fährt, dann können wir niemandem empfehlen mit dieser Firma Geschäfte zu machen.

Zwei junge Mädchen fuhren mit dem Fahrzeug WEN-KO-190 konstant auf der linken Überholspur, mit Tempo zwischen 80 und 100. Dabei wischen sie immer wieder über die Mittellinie auf die rechte Fahrbahnseite ab. Als wir nach zig Kilometern endlich links überholen konnten, sahen wir zwei junge Mädchen im Auto, die beide mit ihren Handys beschäftigt waren.

hinter uns waren schon circa 20 andere Autos, die durch dieses Teenagerverhalten genötigt worden.

Für einen Materialschäden hat uns WENKO einen
großzügigen Rabatt für die nächste Bestellung angeboten. Nehmen wir gerne an!
Angenehm war auch die schnelle und freundliche
Korrespondenz mit Frau Schmidt.
Wir werden gerne immer wieder bei WENKO einkaufen.

Mit freundlichem Gruß
Wolfgang Jessat

Der Service und die schnelle Lieferung haben 5 Sterne verdient allerdings war die Qualität mangelhaft deshalb 4 Sterne Unterbettkommoden waren nicht gut verarbeitet die Reklaabteilung hat mir unkompliziert ( ich hatte Bilder geschickt ) schnell mein Problem gelöst und mir mein Geld gutgeschrieben ich würde jederzeit wieder dort einkaufen super Laden

Habe eine Anfrage bezüglich eines Ersatzteils für eine Duschstange gehabt....ich bin sprachlos, innerhalb kürzester Zeit bekam ich kostenlos ein komplett neues Set zugeschickt! Da kann sich manch ein Händler ein grosses Beispiel daran nehmen! Vielen Dank für diesen tollen Service! Alles Gute, C. Sennewald

Habe noch nie einen so guten Service. Hatte ein Problem mit einer Duschablage. Mir fehlte die Unterdruckpumpe, um die Ablage erneut zu befestigen. Kein Problem für WENKO: Ich bekam diese innerhalb von 2 Tagen kostenlos zugesandt. Wenn das kein Premium-Service ist!

Ich kann nur sagen so einen Kundendienst und Service habe ich noch nie erfahren. Habe eine freundliche Anfrage gemacht über einen Vaccum Haken der plötzlich nach knapp 2 Jahren abgebrochen ist.
Nach nur 1 Tag habe ich Rückmeldung erhalten ich solle bitte sagen wann ich den Haken gekauft, habe und wenn möglich Bilder machen vom Haken. Wurde von mir erledigt und abgesandt. Und wieder eine schnell Antwort erhalten, ich würde in den nächsten Tagen 2 solche Haken erhalten.
Was sagt man dazu, einfach nur S p i t z e !!!!

Die Bitte um einen Ersatzpumpkopf wurde vom Kundenservice umgehend erledigt und kostenlos im Rahmen der Kulanz geliefert. Ein Kundenservice wie man ihn sich wünscht!

Ich hatte einen defekten Badezimmer Spiegel und daher eine Anfrage zum Austausch gestellt.
Anfrage wurde umgehend beantwortet und auch direkt ein Ersatz per DHL zugeschickt.
Ich bin begeistert ☺️
So sollte Kundendienst sein!!
Ich werde in Zukunft öfter bei Wenko einkaufen.
Vielen lieben Dank..

Super nette und schnelle Kulanzlieferung von Ersatzteilen! 1 mit *

Wenko hat mir heute den Toilettensitz mit Senkautomatik zugeschickt, Obgleich ich keinen Kaufbeleg hatte, bekam ich den Ersatzartikel!!!
Das war einfach umwerfend!

Ich kann WENKO nur weiterempfehlen! Hier wird Kundenbindung und Service noch groß geschrieben. Ich hatte einen Doppelpack Handtuchhaken bestellt. Bei der Montage ist mir einer abgebrochen. Definitive selbst verschuldet. Da ich die ganze Befestigungstechnik nicht einfach wegwerfen wollte, habe ich bei WENKO angefragt, ob man nur diesen Haken als Ersatzteil bekommen kann.
Innerhalb einer halben Stunde kam die Antwort, dass sie mir aus Kulanz zwei neue Haken schicken würden. Ok dachte ich soweit ...
Was dann kam war ein komplett neues Set!!! Einfach super. Die Befestigung, die ich übrig habe, werde ich als Ersatz aufheben. Und Haken habe ich jetzt im Bad genug! Noch mal vielen Dank an WENKO!

Bisher waren wir mit der Ware sehr zufrieden! Der Kundendienst ist klasse,das hat man selten!Danke für den tollen Service!

Sehr nette Kundenservice! Ein Teil des einklappbaren Kleiderstànders von Wenko war wegen Überbelastung gebrochen (unserer Fehler) und musste ersetzt werden. Wenko hat ohne zu zögern mit DHL den Ersatzteil gratis zugestellt! Wunderbar!

Super Service
Ich war auf der Suche nach einem Ersatzteil, hab auf der Wenko-Seite ohne viel Hoffnung den Service angeschrieben - und es kam eine superschnelle Antwort und problemlos wurde mir das Teil innerhalb von 2 Tagen zugeschickt und alles ist wieder schick.
Dankeschööön

Mein Problem wurde freundlich und unglaublich schnell gelöst. Ich bin mit dem Service der Fa. Wenko sehr zufrieden.

Infolge eines neuen Gasherdes brauchte ich für die Herdabdeckplatte aus Glas verlängerte Füße. Die alten Saugnäpfe hielten aber nicht. Wenko schickte mir jedoch kostenlos 4 neue Saugnäpfe,

Ein perfekter Kundenservice. Ich bin begeistert. Da kauft man gerne immer wieder Wenko Produkte