Sonntag (30.08.26) bestellt, Dienstag (01.09.26) Ware erhalten. - rasant - Rechnung, Lieferschein, Sendeverfolgung (DPD) - bei nicht im Lager vorraetig wird Versand gesplittet - professionelle... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Warum nur 3 Sterne? Hauptsächlich hatte ich ein etwas größeres Werkzeug mit etwa 3 kg Gewicht bestellt, zudem einen normalen HSS-Bohrer. Um das Paket bei eventueller Abwesenheit nicht von einem dut... Ver mais
A empresa respondeu
Unkomplizierte Abwicklung. Bestellen. Bezahlen. Über den Versandverlauf wird man informiert. Rg per Mail. Preis Leistung stimmt. Es gibt gelegentlich Gutscheine, die sich lohnen.
Sehr guter Online Shop, Die Ware kam sehr schnell und gut verpackt an. Der Preis war gegenüber anderen Shops günstiger. Ich fand nur, dass die Verpackung völlig überdimensioniert war. Zwei se... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Werkzeugstore Werkzeug und Zubehör
Informações de contacto
Alemanha
- werkzeugstore24.de
4,3
Excelente
433 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 90% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
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Der vermutlich schlechteste Shop
Der vermutlich schlechteste Shop, den ich bisher erlebt habe.
Wir haben eine Virax-Pressmaschine gekauft, die bereits nach wenigen Monaten defekt war.
Unsere Kontaktversuche mit dem Shop wurden über Wochen komplett ignoriert.
Erst nachdem wir direkt den Hersteller Virax kontaktiert haben, kam überhaupt Bewegung in die Sache. Die Presse wurde von Virax problemlos abgeholt und repariert. Anschließend wurde das Gerät wieder an Werkzeugstore24 zurückgesendet.
Seitdem herrscht wieder komplette Funkstille.
Wir warten inzwischen seit über 3 Monaten auf unser Werkzeug, und sämtliche Kontaktversuche werden erneut ignoriert.
Fazit: Absolut unzuverlässig, keine Kommunikation, extrem schlechter Service.
Ich kann nur davon abraten, dort etwas zu kaufen.
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Werkzeugstore24
Guten Tag Herr Pfnür,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Verzögerung und die für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Leider kam es in der Kommunikation zwischen uns und VIRAX zu einem Missverständnis.
Auch wenn dies nur ein schwacher Trost ist, konnten wir das Problem nun lösen und Ihnen wird die Maschine noch heute zugesendet.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Ware bestens, wie beschrieben, gute Qualität!
24 de março de 2026
Opinião espontânea
Preise sind gut
Preise sind gut, Service und Machenschaften aber absolut frech. Habe dort eine Bosch GDE18V-16 bestellt. Geliefert wurde ohne OVP und mit nur einem statt 2 Staubaugen. Also fix beim Händler reklamiert und der behauptet, dass der Lieferumfang eben so gehöre - und hat auch kein Interesse mit mir darüber zu diskutieren (O-Ton!). Zugeschickt hat mir das fehlende Auge dann tatsächlich Bosch selbst kostenlos - wahnsinns Service von denen an dieser Stelle...
Liebes Werkzeugstore24 Team - bitte in Zukunft vielleicht ein wenig freundlicher und wenn ihr schon ganze Sets zerpflück, wo dann logischerweise Zubehör fehlt, weil es nicht zu eurem zerpflückten Set gehört - dann schickt das fehlende Teil doch wenigstens ohne Diskussion zu...aber die Art und Weise geht gar nicht!
20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Werkzeugstore24
Hallo Kevin, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir werden dies an das Produktmagangement weitergeben.
Leider kehre ich zu Amazon zurück
Das Paket ist nicht angekommen obwohl dpd behauptet geliefert zu haben. Wohne auf dem Land. Pakete gehen nie verloren aber egal. Werkzeugstore bemüht sich nicht die Sache im Griff zu nehmen. Leider noch eine Beweis dass Amazon einfach weniger stressig ist.
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Werkzeugstore24
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben umgehend nach Ihrer Email bei dem Versanddienstleister eine Reklamation eingeleitet, hier warten wir noch auf Feedback. Darüber haben wir Sie per E-Mail informiert. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
sehr gut
schnell, unkompliziert, Produkt wie beschrieben
was will man mehr
17 de março de 2026
Opinião espontânea
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, super Preis-Leistung, 1A-Qualität
18 de março de 2026
Opinião espontânea
Gute Markenware
Gute Markenware, sehr guter Preis, schnelle Lieferung
17 de março de 2026
Opinião espontânea
Schnelle Lieferung
20 de março de 2026
Opinião espontânea
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ E M P F E H L U N G
Faire Preise, sehr schnelle Abwicklung, kundenorientiert.
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Alles Super gelaufen
17 de março de 2026
Opinião espontânea
In allen Bereichen Top 5 Sterne
guter Preis, gute Kommunikation, schnelle Lieferung, was möchte man mehr.
14 de março de 2026
Opinião espontânea
Alles problemlos !!!
Alles problemlos !!!
Sehr schnelle Bearbeitung!!!
Immer wieder!!
16 de março de 2026
Opinião espontânea
Top!
Es war nur Stahlwolle... Besser verpackt als manche Glasvase aus dem Versandhandel...! Und blitzschnell hier.
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Pfeilschnelle Lieferung / Preis…
Pfeilschnelle Lieferung / Preis ungeschlagen :-)
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Tolle Ware. Besten Dank! Gerne wieder!
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Keine Antwort auf Rückfrage
Anscheinend wurde die Ware nicht vollständig geliefert. Eine Rückfrage wurde nicht mal beantwortet.
Schade.
Antwort auf die Rückfrage: ja, ich habe eine E-Mail an info@we… am 06.03.2026 um 16 Uhr versendet.
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Werkzeugstore24
Guten Tag Herr Ertl, haben Sie mit unserem Kundenservice über info@werkzeugstore24.de schon Kontakt aufgenommen? Vielen Dank.
___ Update: leider können wir keine Mail von Ihnen finden. Ihre Bestellung schon. Sagen Sie uns gerne, wie wir Ihnen weiterhelfen können.
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