MIJD DEZE WEBSHOP/WINKEL/EIGENAAR Liegt en bedriegd, zeer slechte verkoper! Beeld dezelfde producten (dog en cat h2o filters) af met verschillende prijzen. Alleen bij de duurdere prijs, een afbee... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
World Markt / World of Animals Artikel staat al langere tijd in back order, wil deze annuleren en geld terug. Krijg geen contact, niet via watt app, telefoon of mail. Geen reactie is ook e... Ver mais
Goede service en advies, mijn vraag over een product (vervanging van mijn aquariumverlichting Ferplast) werd zelfs in het weekend beantwoord. Bestelde armatuur was er binnen enkele dagen, er bleken tw... Ver mais
Fantastisch, eigenlijk meer dan 5 sterren. Vragen werden snel beantwoord via WhatsApp. Werd gelijk actie ondernomen. Zelfs toen de bestelling niet compleet was werd ervoor gezorgd dat de na zending de... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
World of Animals is een online webshop die gespecialiseerd is in de beste verzorging van uw dieren. Kwaliteit en service staan hoog bij ons in het vaandel. Wij hebben alles voor particulier, hobbyhouders en grootverbruikers. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld uit kwaliteit producten en de beste A-merken, waarmee wij altijd de kwaliteit voor u kunnen garanderen. U kunt alle artikelen en bestellingen zowel laten bezorgen als bij ons afhalen. De bezorging van uw bestelling is zelfs gratis bij besteding vanaf 75 euro. Bij bestedingen onder de 75 euro rekenen wij slechts 5.99 euro verzendkosten. Maar u kunt er dus ook voor kiezen om uw bestelling af te halen.
Informações de contacto
Mariënhoef 7B, 3851ST, Ermelo, Holanda
- 06-31087287
- info@worldofanimals.nl
- worldofanimals.nl
3,2
Aceitável
394 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 8% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snel geleverd
11 de maio de 2023
Snel en goede service.
11 de maio de 2023
Klantvriendelijke website
Klantvriendelijke website. Vollop keuze en duidelijke website/informatie.
Had wel graag duidelijkheid/ informatie over verzending (proces aankoop-verwerken-verzending in mijn ingelogde omgeving)
15 de maio de 2023
Snelle en correcte levering!
7 de maio de 2023
Het artikel is heel goed
Het artikel is heel goed.
Enkel de verzendtijd duurde echt lang
7 de maio de 2023
Mooie producten voor een goede prijs.
3 de maio de 2023
1ste contact whats app werkt snel
Na de slechte revieuws eerst contact gelegd via whats app. Ik kreeg meteen antwoord.
Ik las namelijk dat het lang zou duren voor een pakketje kwam.
Dit schijnt voornamelijk te komen doordat sommige artikelen uit België en duitsland komen. Na het controleren van het artikel nummer kon het artikel direct geleverd worden. Binnen een dag had ik het dan ook in huis
3 de maio de 2023
Super service
Goed advies, snelle service! Ze hebben goed meegedacht en alternatieven aangeboden.
Super!
2 de maio de 2023
Opinião espontânea
De levering duurt te lang en ik moet er…
De levering duurt te lang en ik moet er zelf achteraan gaan, vind dat niet netjes, de bestelling is overigens nog steeds niet binnen. Ik heb eerder hier besteld toen ging het wel redelijk goed, na deze ervaring ga ik hier niet meer bestellen. Helaas door deze review wil meneer de levering stoppen, hoe kan ik het bericht van meneer is hier delen? Ik wil iedereen laten zien hoe boos hij is omdat ik mijn eerlijke mening heb gegeven. De reactie van de webshop hier is anders dan die ik via de mail heb gekregen!
28 de abril de 2023
Resposta da World of Animals
Goedenavond
Dank u wel voor uw review, super vervelend dat u uw bestelling niet heb morgen ontvangen. Ik heb het gelijk even voor u nagekeken, ik zie dat een collega heb aangegeven in een mail dat uw bestelling op vrijdag 28-04-2023 verzonden zou worden. En ik zie dat uw bestelling wel gewoon is verzonden. Maar als DPD het pakket niet bij u bezorgd kunnen wij er natuurlijk ook niet zo veel aan doen, al vinden wij het ook echt super verveld.
Ik ga mijn collega's opdracht even dit gelijk voor u uit te zoeken en het natuurlijk ook zo goed mogelijk voor u op te lossen.
Wij wensen u voor nu nog een hele fijne avond.
perfecte metalen klemmen
De bestelde metalen klemmen passen perfect op het verblijf van onze tamme ratten. De plastic klemmen hadden ze namelijk kapot gevreten.
16 de abril de 2023
Goed product en snelle levering
16 de abril de 2023
er wordt snel gereageerd op app vragen.
er wordt snel gereageerd op app vragen.
De medewerker is vriendelijk en deskundig. ik ga hier zeker nogmaals bestellen.
verzenden duurt iets langer dan gemiddeld, maar deze shop of een andere scheelde me 20 euro.
17 de abril de 2023
Als eerste heeft dit bedrijf het…Topbedrijf.
Als eerste heeft dit bedrijf het product heel goed verpakt,niets stuk gegaan, daarnaast kreeg ik maar een doos en hebben ze dat perfect en netjes en klant vriendelijk opgelost. een top bedrijf. die ik zeker zal aanraden aan al mijn bekenden en vrienden..
16 de abril de 2023
Everything came in the box with a lot…
Everything came in the box with a lot of paper as protection, but anyway one of the items was broken i three pieces.
I'm not sure if I will order trough world of animals in the future.
20 de abril de 2023
Resposta da World of Animals
Good afternoon
We are sorry that you received an item broken. I see that you have not contacted us at all here to see if we can also solve it for you. We do our best to package all items as well as possible. But of course there is always a chance that something will break. But we are always open to solving everything properly with our customers.
We hope you would like to contact us.
Duurde erg lang voor het pakje…
Duurde erg lang voor het pakje verstuurd was, maar verder alles goed.
6 de abril de 2023
Resposta da World of Animals
Goedendag
Hartelijk dank voor uw review. Ik heb uw bestelling er even bij gepakt en het even voor u uitgezocht. Ik zie dat u een artikel(521672) heb besteld met een levertijd van 1-8 werkdagen. Ik zie dat wij uw bestelling op 30-03-2023 binnen heb gekregen en dat uw bestelling op 07-04-2023 is verzonden(uw bestelling is dus op de 7de werkdag verzonden)
Hebben wij dan wat fout gedaan ? Het zou kunnen hoor, wij zijn ook maar normale mensen die hier aan het werk zijn.
Wij wensen u nog een hele fijne dag
Besteld een bovenkap van een aquarium
Besteld een bovenkap van een aquarium, 3-4 weken geleden. Levering zou ong 6 dagen duren. Wachten dus... na 2 weken toch maar even een mailtje sturen... geen reactie. Dan toch bellen met het WA nummer. Krijg wel een aardige medewerker aan de lijn. Die gaat aan het werk en ik krijg na zo'n 3 dagen een berichtje dat het bestelde overgedragen is aan de vervoerder DPD. U begrijpt het al. Nu nog steeds niets ontvangen. Diep triest is dit. Wat is slecht... de levertijd, maar vooral de informatie van uw bedrijf..
6 de abril de 2023
Resposta da World of Animals
Goedendag Mnr. Veenstra
Wij hebben bij het door u bestelde artikel van u een levertijd van 1-8 werkdagen staan en dus geen 6 dagen(Er zit bij ons namelijk ook nog een verschil in dagen en werkdagen, wij zijn namelijk op zaterdag en zondag gewoon gesloten en dan werkt er ook niemand). Ik zie dat wij deze bestelling e wel wat later heb verzonden dan is aangegeven (u heeft op 22-03-2023 een bestelling bij ons gedaan en wij hebben deze op 07-04-2023 verzonden, en wij moeten dus eerlijk erkennen dat deze wat te laat is verzonden ). Onze excuses daarvoor, wij zijn ook maar mensen en maken dus ook wel eens fouten, onze excuses daarvoor.
Ik zie dat mijn collega uw bestelling wel gelijk heb vrij gegeven voor verzending(op 07-04-2023), en is deze ook nog het zelfde dag overgedragen aan DPD en dan is het natuurlijk aan de bezorgdienst om deze zo snel mogelijk bij u te leveren.
Maar als het goed is, is uw pakket op 12-04-2023 wel bij u geleverd.
Oplossing
Ook al duurde het lang maar met hun oplossing om de eerste zak te versturen en daarna pas de 2 was ik blij
3 de abril de 2023
Snelle levering goede producten
25 de março de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.