Acuitis Opiniões 173

Un excellent accueil et suivi professionnel à la Boutique de Neuilly avec Virginie . Un grand merci . 🙏. Cela ne peut que fidéliser les clients d avoir des personnes comme cela .

Nous avons trouvé cette maison (plutôt que boutique!) il y a plus de 15 ans d'abord parce qu'ils partageaient nos valeurs de production durable et bas carbone, et puis pour leur professionnalisme doublé d'un accueil qu'on aimerait retrouvé dans d'autres commerces nantais … J'ai été écouté et j'ai choisi des lunettes 3d avec des verres au top de la techno. Alors oui, vous pouvez pousser la porte et vous serez accueilli et cueilli par cette belle maison;
Merci à toute l'équipe

Chez ACUITIS Les Sables d'Olonne, comme toujours, accueil très chaleureux, écoute, bons conseils, disponibilité et compétence.
Je recommande!

Juste parfait de l’accueil est chaleureux jusqu’à la récupération des lunettes divers prix et lunettes je valide mon acuitis au Muse à Metz

Acuitis met en avant une offre claire : des lunettes complètes – verres correcteurs inclus – dans notre cas à 200 francs. Ce modèle tarifaire simple a convaincu ma fille, qui devait choisir sa première paire de lunettes. Elle a volontairement pris en compte notre budget familial et a donc choisi Acuitis, pensant faire un achat raisonnable et transparent.

Sur place, le devis a pourtant rapidement dépassé les attentes. Afin d’éviter une déception inutile, j’ai accepté le montant proposé – même si celui-ci a largement dépassé les 200 francs affichés.

Au final, la facture s’est élevée à 390 francs, avec un supplément de 190 francs – uniquement pour le traitement antireflet. L’explication ? « L’antireflet a un coût. » Certes – mais quand ce traitement est indispensable à une bonne vision, cela ne devrait pas être une option cachée, encore moins facturée de manière aussi opaque.

👉 Résultat : un prix presque doublé par rapport à l’offre annoncée, et une expérience décevante, surtout pour une première paire de lunettes. Ce genre de manque de transparence est inacceptable.

✅ En revanche, toute l’équipe a été hyper attentionnée et aimable. Je leur donnerais volontiers 5 étoiles.

Mais pour la politique tarifaire ? Une seule étoile.

friendly enough staff in York and nice people
but i was trying to tell the french fellow that the new glasses were out of focus and he did not seem to be listening so i left the shop with the glasses .
I reported the fact on the acuitis website twice in one month and have recieved no reply (cant get into shop at moment due to illness and still stuck with 2 pairs of barely usable glasses only 4 stars because of this

Très bien conseillée par Marwa ! Merci

Excellents accueil et conseils chez acuitis à italie 2. Le lieu et le personnel sont chaleureux. Après l'achat de mes 2 paires de lunettes, le vendeur m'a proposé de polir et remettre en état la monture de mon ancienne paire que j'affectionne depuis 10 ans. Cela a été fait rapidement, gratuitement et parfaitement. Un grand merci.

Il n'y a que les imbéciles qui ne changent pas d'avis ! J'ai laissé un avis le 17/10/2024 en disant que l'autoprothèsiste était nul et je le maintiens. J'ai quand même repris rendez vous le 17/12/2024 et là! grande surprise, c'est la gérante, Amélie, qui est devenue autoprothèsiste après avoir repris de études en ce sens. Elle est au TOP et fait son job sans compter le temps qu'elle passe, (presque une heure, contre 20mn avec l'ancien) son but étant de satisfaire les clients. Je suis donc reparti avec des aides auditives qui non jamais aussi bien fonctionnées et pourtant ce sont des CMU. Cela fait plus de 10 ans que je suis appareillé chez d'autres audioprothèsistes et aujourdh'ui, je peux dire qu'elle est la mieux de la région. Continuez comme ça, Amélie, vous êtes sur la bonne voix, je recommande à 100%

Just wandered in off the street in York to find a place of different styles of glasses not usually seen... especially those frames almost "designed by committee" that you get in other shops. Decided to get an eye exam off the cuff, and got one. Optician listened to my problems, and after a very thorough exam, easily diagnosed the issue and came up with a solution. After choosing a frame, Robyn, the assistant was very thorough making sure they fitted correctly and that everything was ok. I have never had an experience in an opticians like it. A Rolls-Royce service. Can't wait to get my frames!!

Professionnalisme,à l’écoute de notre choix
Rapidité je reviendrai avec grand plaisir chez Acuitis Versailles

Loved my experience today! I had a great reception with immediate assistance for trying out and choosing glasses!
There was a lot of choice amongst all kind of styles, forms and colours and I enjoyed the whole process and felt that I had all the attention and support required for choosing my glasses! Highly recommend!

On holiday in York and had an issue with the nose pieces on my glasses. Lost screw and piece, they were wonderful and helped with a temporary repair until I could see my own optician. So friendly, would recommend 👍

La boutique acuitis de Bordeaux lac

Nous sommes toujours accueilli avec convivialité.
Une excellente équipe à votre écoute aussi bien en optique et audition.
Professionnels et compétents.
Pas de vente forcée.
Je recommande vivement et chaudement.

Ceci est une réponse à JACQUES qui a eu la correction de répondre à mon avis. Je suis donc retourné au magasin de RAMBOUILLET le 28/09 pour indiquer que la responsabilité de la perte est partagée. Il serait donc logique de réfléchir au prix de remplacement proposé et de sa marge. Quand je vois sur ma facture le chargeur à 250 € alors qu'il ne doit pas valoir + que 30€ en prix de production, les marges sont extravagantes. Mais un autre adjectif devrait être employé. En regardant le marché de l'audition, il semblerait que nous soyons face à une entente anticoncurrentielle, à voir.

Très bonne expérience chez Acuitis Niort (79000). Le personnel, les conseils, la première monture choisie par la jeune femme était la bonne ! Le coup d'œil du pro :-) car je n'aurais jamais choisi ce type de monture. Qualité du travail, rien à corriger, tout était parfait. Merci à toute l'équipe !

Depuis 1an et demi , je vais régulièrement à la boutique Acuitis de la rue des Gras à Clermont-Ferrand où j’ai acquis mes aides auditives .Je tiens à signaler mon entière satisfaction quant à la qualité et le professionnalisme de Guillaume.

Très bonne expérience chez Acuitis (75014) pour une paire de lunette, et à tous niveaux : professionnalisme, écoute, gentilesse... + qualité du produit.

Prothèses auditives achetées en novembre 2023, un des deux appareils émet de sifflements, Lors de la visite du mois d'avrilacuitis s'est contenté de changer le coussinet qui va dans l'oreille, sans changement.
Lors du rendez-vous d'aujourd'hui nous avons trouvé portes closes le magasin de Parinor a déménagé sans prévenir ses clients. Mieux nous avons reçu dans la semaine le sms confirmant le rendez-vous ! Une honte. Ou aller maintenant pour la maintenance des appareils ? Une entreprise qui se fiche royalement de ses clients. A EVITER.

Une boutique hors du commun.
Lorsque nous entrons dans cette antre pour avoir un meilleur regard ou une bien meilleure audition,l’émerveillement est au rendez-vous ainsi que le sourire par l’accueil chaleureux et extrêmement professionnel de nos expertes.
Des plafonds hauts,des espaces dédiés ,nous constatons le choix de montures présentées telles des bijoux,la possibilité de les essayer et d’être conseillés dans nos meilleurs choix.Je recommande à toutes et à tous,petits et grands,de découvrir cet espace unique,doté d’une esthétique remarquable afin de trouver la monture parfaite,de verres correcteurs mais aussi de solaires, adaptés aux goûts de chacun.