Airshells Opiniões 

401
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service Havde først booket en airshell til en autostol xl men læser først efter bookingen af hvis det er en autostol med base og isofix anbefaler de airshell’en til barnevogne, jeg skrev... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag använde airshells till min barnvagn som tyvärr blev helt förstörd trots transporterad enligt alla regler. Airshells var väldigt otrevliga och ville inte ersätta något alls utan hänvisade till hemf... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Forhåndsbestilte airshell til bilstol. Fant ut at den var for liten etter bestilling, og spurte om hjelp til å endre ordre per mail. Fikk svar innen kort tid, på en lørdag, med oppgradering til airshe... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi är så nöjda med hyran av Airshell till vår första utomlandsresa med bebis. Kändes tryggt att veta att vagnen var i säkert förvar under hela resan. Vi kommer definitivt använda tjänsten igen inför... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de malas e malas de viagem

Escrito pela empresa

Airshells offer bags protecting your stroller, car seat or bike during air travel, to make sure you get the best possible start to your holiday.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

401 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(401)

30 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig en god oplevelse.

Virkelig en god oplevelse.
Nem afhentning og aflevering.
Den var en god beskyttelse af vores barnevogn.

3 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Kære Louise,
Tusinde tak for de 5-flotte-stjerner. Dem er vi virkelig glade for. Vi er naturligvis også glade for at læse at vores produkt beskyttede jeres barnevogn rigtig godt og at afhentning og aflevering foregik godt.

Vi håber at kan hjælpe jer i fremtiden også.

Hilsen
Kenneth / Airshells

Classificada 3 em 5 estrelas

Ville ikke bruge det igen, men ikke pga firmaet

Ville ikke bruge det igen, med mindre jeg har brug for at transportere en stor, dyr barnevogn.
Den er alt for besværlig at transportere fra lufthavn til hotel (og tilbage) ift hvad gevinsten er. Vi tog klapvognen med ud til flyet selv, og vi var de eneste der havde taske med til klapvogn/barnevogn.
Selve udlejningen var ok, -var dog lidt bekymret for at aflevere tasken i afleveringsbur hvor enhver kunne stjæle den (hvilket ville medføre at jeg nok ville skulle erstatte den)

26 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Hej Lasse,

Tak for jeres anmeldelse. Vi er naturligvis kede af at se vi kun kunne leve op til 3-stjerner, vi bestræber os altid på at kunne leverer en 5-stjernet oplevelse.

Der er ingen tvivl om, at have en Airshell med, vil altid være ekstra bagage. Formålet er jo netop at den skal beskytte ejendelene under flyveturen, så hvis man eksempelvis har en helt ny barnevogn med, er det meget rart at den får lidt ekstra beskyttelse under flyveturen, hvor håndteringen af bagagen ind og ud af flyet nogle gange kan være lidt hård-hændet.

Vi er glade for at høre at selve booking, udlejning var godt. Med hensyn til afleveringen, så forstår vi godt din bekymring. Vi tømmer dog burene typisk 4-8 gange om dagen, og der er heldigvis kraftig overvågning i lufthavnen, så det er ekstremt sjældent at noget forsvinder fra vores bure.

Vi ønsker jer en rigtig god dag.

Hilsen
Kenneth
Airshells.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super nemt gennem hele rejsen!

Super nemt hele rejsen igennem.
Jeg har benyttet mig af Airshell 2 gange nu - det virker altså! Nemt at booke tasken, nemt at aflevere og til rigtig fornuftig pris, som gør det nemt at have klapvognen (i vores tilfælde) med på rejsen.
Kan klart anbefales!

15 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Kære Anja,
Tusinde tak for de flotte ord. Vi bliver simpelthen bare så glade når vores kunder kommer igen og igen, og særligt også når de er tilfredse med oplevelsen.

Vi glæder os til at kunne hjælpe jer næste gang også. Endnu engang tak for de flotte 5-stjerner 🤩

Hilsen
Kenneth / Airshells

Classificada 1 em 5 estrelas

Har bevakat airshell för tvillingvagn…

Har bevakat airshell för tvillingvagn från Arlanda sedan ett halvår tillbaka. Nu är det stängt, inget går att boka. Är det tillfälligt, finns det att hyra i början av oktober?

15 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Hej Elisabeth,

Vi er kede af at se din anmeldelse. Det er helt korrekt at du ikke kan booke en Airshell på Arlanda lige nu.

Det er også helt korrekt da du kontaktede os for under 6 måneder siden manglede vi twin-stroller airshells på Arlanda.

Ligesom vi har fortalt dig da du kontaktede vores kundeservice har vi desværre måtte lukke ned for vores operation på Arlanda. Vi håber at kunne åbne op igen senest i sommeren 2023.

Vi håber dog at du får muligheden for at prøve at bruge Airshells i fremtiden, så du kan give os en ny anmeldelse baseret på hele oplevelsen med at bruge Airshells.

Hilsen
Airshells

Classificada 3 em 5 estrelas

Airshell babyseng, kun for nyfødte

Jeg leide en Airshell babyseng. Barnet er 5 mnd og var altfor stor for babysengen. Det er heller ikke tilstrekkelig plass for sengen på SAS sine fly (jeg sjekket den ut på totalt 6 flighter). Jeg vil tro at kun nyfødte under 3 mnd vil ha nytte av denne.
Da jeg skulle levere tilbake sengen tirsdag morgen var det ingen tilstede hos Menzien Aviation. Av infoskrivet som fulgte med ved utleie står det oppgitt at åpningstiden er kl 7-22. Jeg var der kl 7.45. Heldigvis var det en i naboskranken hos SAS som åpnet døren slik at jeg fikk lagt babysengen på disken til MA.

10 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Kære Marita,

Tak for jeres anmeldelse. Jeg er ked af at høre at Flyebaby ikke kunne bruges til jeres barn. Det er helt korrekt, den er til mindre babyer. Vi vil forsøge at skrive dette endnu tydeligere i vores beskrivelse.

Det er bestemt ikke meningen at Menzies ikke skal være tilstede - det er jo hele pointen. Vi kommer til at lave nye afleveringsprocedure i OSL, således at man fremover kan aflevere i et bur, for at gøre det nemmere for alle vores kunder.

Ønsker jer en fin dag, og håber at I vil have os i tankerne når I skal bruge en Airshell til jeres stroller.

Hilsen
Kenneth
Airshells

Classificada 1 em 5 estrelas

Skulle afhente min airshell kl 4 om…

Skulle afhente min airshell kl 4 om natten i deres selvhentnigs skab i Kastrup, men jeg fik ingen kode eller information dagen før omkring afhentning.

Jeg har endda skrevet med jeres support om at airshell skulle afhentes kl 4 i lufthavnen og at jeg vil få kode til skab dagen inden.

Nu er jeg på vej i lufthavnen med min familie og vi har stadig ikke modtaget en kode hverken på e-mail eller på SMS. Det er simpelthen for ringe.

30 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Hej Camilla,

Det lader til at der er gået noget galt i kommunikationen, det beklager jeg virkelig meget. Ingen vil jo stå i lufthavnen uden det bestilte produkt som er bestilt.

Jeg kan se at du har fået tasken udleveret kl. 04:05. Er alt som det skal være nu? Ellers kan du nå os på service@airshells.com

Ønsker dig en dejlig ferie,

Mvh Conny

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra och snabb service

Bra och snabb service! Jag råkade boka fel typ/storlek av väska och detta ordnade dom supersnabbt åt mig. Har hyrt väska av airshells flera gånger och det har varit lika smidigt varje gång!

28 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Hej Sara,
Tusinde tak for din fine 5-stjernede-anmeldelse 🤩
Vi håber også at vi kan hjælpe jer i fremtiden med Airshells.

Rigtig god dag.
Hilsen
Kenneth / Airshells

Classificada 4 em 5 estrelas

God service

Grundet en masse bøvl pga. SAS strejken skulle vi have flyttet rundt på nogen bookinger og andre endte vi med ikke at kunne bruge. Kenneth fra airshells var enorm behjælpelig og sørgede for den aflyste booking blev flyttet, så vi kunne bruge den næste år. Enorm god service.

Det eneste lille minus var, at der ikke var nok airshells i Billund lufthavn. De havde kun en tilbage til klapvogn og den var i stykker. Vi endte med at få en til en kørestol, som virkede upåklageligt, men tænker stadig der skal være fyldt op med tasker i en høj sæson, for vi var ikk de eneste.

24 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Hej Rikke,
Tak for jeres fine anmeldelse, og vi er kede af at Billund var løbet tør for tasker.
Der er ingen tvivl om at denne sommer-sæson har været travlt, og nogle gange har det været svært at følge med.

Vi håber at når I skal rejse næste gang, at i så får den sidste stjerne med på oplevelsen, der er i hvert fald fyldt godt op at tasker igen.

Rigtig god dag.
Hilsen
Kenneth / Airshells.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Det er nu 5 gang vi booker en airshells og alle gange har det været fuldstændig upåklageligt! De er nemme at håndtere, samt både at hente og aflevere.

Denne gang kom vores klapvogn desværre ikke med hjem med flyet, og vi kunne derfor ikke aflevere som planlagt. Vi fik heldigvis fat i en meget venlig medarbejder (Ole), som kunne guide os til hvad vi skulle gøre og være behjælpelig med det videre forløb - alt i alt en rigtig god oplevelse, så det er bestemt ikke succes gang vi bruger airshells til vores ferie.

22 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Hej Camilla,
Vi er så glade for at få en så dejlig anmeldelse som jeres. Det er så dejligt at læse at i selv efter 5 gange stadig er helt vildt glade for os - vi håber vi også kan hjælpe jer i fremtiden.
Endnu engang tak og tak for de 5-flotte-stjerner 🤩

Hilsen
Kenneth / Airshells

Classificada 5 em 5 estrelas

Fungerer upåklageligt

Fungerer upåklageligt. Let at få fat i og returnere. Nem at booke. Tingene passes godt på og kommer frem i hel tilstand. God kundeservice.

21 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Hej Bonnie,
Tak for de flotte ord, dem sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag.

Hilsen
Kenneth / Airshells

Classificada 5 em 5 estrelas

I skal have kæmpe tak

I skal have kæmpe tak! Vores SAS fly blev aflyst d.17/7 og vi var strandet i Milano. Der blev hurtigt besvare på vores mail og vi fandt frem til en god løsning.

Mange tak!

20 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Hej Cecilie,
Velbekomme og det var så lidt :-) Tusinde tak for de flotte 5-stjerner 🤩
Hilsen
Kenneth
Airshells

Classificada 5 em 5 estrelas

Ingen tvivl om 5 stjerner

Ingen tvivl om, at Ole fra kundeservice får 5 stjerner fra os. Vi havde booket to airshells til barnevogne og er så uheldige at være nødsaget til at udskyde vores ferie med en uge pga. flyaflysning ad flere omgange. Vi havde - åbenbart - ikke valgt afbestillingsforsikring, men Ole hjalp os alligevel med en super løsning. Den slags kundeservice møder man ikke ofte. Vi er ikke rejst endnu, men er sikker på, at selve airshells’ene et helt som forventet.

17 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Hej Julie,
Vi er virkelig virkelig glade for at der ingen tvivl er om at vi skulle have 5-stjerner. Vi har også fortalt Ole om de rosende ord, han blev virkelig glad.

Rigtig god dag til jer.

Hilsen
Kenneth / Airshells

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi benyttede os af Airshells da vi…

Vi benyttede os af Airshells da vi skulle rejse sidst. Alt var bare lige som det skulle være. Nemt med afhentning og levering. Ved spørgsmål er de hurtige til at svare. Vi lejer gerne igen.

12 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Hej Stina,
Tusinde tak for de flotte ord og jeres rigtig gode oplevelse. Vi sætter stor pris på alle 5-stjerner, og håber at vi også i fremtiden kan hjælpe jer med en Airshell.

Rigtig god dag
Hilsen
Kenneth
Airshells

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service både inden og under…

Fantastisk service både inden og under vores rejse.
Vi blev nødt til at ændre vores afhentenings tidspunkt inden afrejse, jeg sender en mail og 5 min efter får jeg svar at det er rettet og alt er i orden.
Under vores rejse bliver vi ramt af SAS strejken og må igen lave en ændring, så vores afleverings tidspunkt bliver ændrer med en dag, men igen er servicen i top og jeres søde med arbejder O. Skriver tilbage at alt er ordnet med det samme og vi bare skal nyde vores ferie.
Kæmpe ros herfra.

11 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Kære Pernille,
Mange mange tak for de rosende ord, dem sætter vi stor pris på. Vi er bestemt også rigtig glade for de 5-flotte-stjerner 🤩
Rigtig god dag til jer.

Hilsen
Kenneth
Airshells

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt!

Alt fungerede upåklageligt. Afhentning og returnering af airshell var super og den beskyttede vognen, som efter hensigten. Intet at sætte en finger på.

10 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Hej Sarah,
Tusinde tak for de 5-flotte-stjerner 🤩
Vi håber at vi også i fremtiden kan hjælpe jer med en Airshell.

Rigtig god dag.

Hilsen
Kenneth
Airshells

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig fantastisk kundeservice

Virkelig fantastisk kundeservice. Da der skete ændringer i vores check-in mødte vi en meget forstående og hjælpsom medarbejder, Ole, hos Airshells.
Vi vil helt klart anbefale til andre. Mange stjerner herfra *****

Vi er endnu ikke taget på ferie, så vi kan ikke sige noget om selve airshellen. Men med den kundeservice vi har mødt, er vi sikre på at produktet lever op til vires forventninger.

10 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Hej Christina,

Rigtig mange gange tak for din flotte anmeldelse, vi håber at I havde en dejlig ferie og at alt forløb som det skulle med jeres Airshell.
Rigtig god dag.

Hilsen
Airshells

Classificada 5 em 5 estrelas

Fornøyd

Svarte fort på mail og hjalp oss med forlengelse av leien da flyet vårt var innstilt. Vennlig personell.

9 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Hej Marianne,

Tusinde tak for din fine 5-stjernede anmeldelse, den er vi rigtige glade for :-) Ønsker dig en fin dag.

Hilsen
Airshells

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har lejet en airshell til vores Baby…

Vi har lejet en airshell til vores Baby Jogger. Den var nemt at hente og få pakket Joggeren ned i. Vi bliver dog ramt af fly aflysninger på hjemturen grundet SAS, og da jeg kontakter kundeservice, har Ole en hurtig løsning! Fantastisk service!

7 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Hej Carina,

Det lyder som om at I har fået den service vi efterstræber. Det er meget dejligt at få den responce, og jeg skal nok lade Ole vide at han har givet en god service ❤️

Ønsker jer en dejlig dag!

Mvh
Mads
Airshells

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende service

De har på alle måder givet en fremragende service. Bestilling, levering og returnering. Vi har lige brug for lidt hjælp vedr. aflevering og fik strålende service. Kan varmt anbefales.

6 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Airshells

Resposta da Airshells

Hej Anna,

Mange tak for dine fine ord. Dejligt at høre at vi gør en forskel ❤️

Ønsker dig en god dag!

Mvh
Mads
Airshells

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais