O atendimento horrível e não deixaram fazer a troca , sendo que comprei em um dia e fui trocar no outro . O produto veio com defeito e eles insistiram em dizer que era normal . Isso porque não foi uma... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Loja confiável. Comprei pelo app da loja Americanas, um relógio Bulova modelo WB20197B,para a esposa (quis fazer uma surpresa), mas errei na escolha do modelo. Ao chegar o produto, Pedi a devolução e... Ver mais
Bom dia! Realizei uma compra especifica nas lojas Americanas e no status estava como entregue sem ter sido. Fiz as reclamações, me chateei mas, felizmente, eles resolveram o problema com certa celerid... Ver mais
A Americanas é minha loja preferida na internet. Nunca tive nenhum tipo de problema, e desta vez pedi o cancelamento de uma compra de um celular e tanto a solicitação quanto o estorno foram feitos rap... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Preço baixo e as melhores ofertas de smartphones, notebooks, TV LED, geladeiras, móveis, tablets e mais na Americanas.com. Aproveite!
Informações de contacto
Rio de Janeiro, Brasil
- www.americanas.com.br
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ótima loja bom atendimento
Sou cliente da americanas empresa líder…
Sou cliente da americanas empresa líder em descontos simplesmente amoooooo entrega rápida tudo de bom
Americanas Coroa Vermelha
Será que o pré requisito para contratação nas lojas americanas de Coroa Vermelha BA, é ter cara de bunda? oh povinho sem educação, não responde um bom dia, muito menos um obrigado.
Reveja a contratação de vocês, estou deixando de ir na loja que mais amo, por causa dos seus funcionários.
Um bom atendimento ganha e preserva os clientes.
Vamos sorrir minha gente, sorriso é de graça e é contagiante.
De parabéns a empresa 👏🏾
Foi ótimo experiência muito boa
Atendimento e variedades de produtos
Atendimento e variedades de produtos
no dia 1/7/24 me deparei com a falta de…
no dia 1/7/24 me deparei com a falta de 16,00 reais do meu saldo do aplicativo da americanas o AME DIGITAL.quando olhei o app tinha uma compra não feita por min de 16,00 com código 217372343455.isso aconteceu as 01:42 e agora por volta das 13h recebi um e-mail que diz que as regras de casback mudou que Aparti de 30 dias expiram.Nao sei se e meu caso mais se o casback expirou beleza mais porque ele expirou antes de eu receber o email que as regras mudou.Mais de qualquer forma aguardo uma posição e quero meu valor de 16,00 reais de volta e também entrei em contato no chat hoje e por muitas horas após enviar msg ninguém do app me responde.
AMERCANAS: PRECOS QUE CABEM NO BOLSO
O QUE ME ATRAIU E AINDA ME ATRAI NA LOJA AMERICANA É O PREÇO
POSSO FAZER COMPRAS COM O PREÇO MÉDIO. PRODUTOS DE QUALIDADE E ME ATENDEM
Sempre encontro os produtos que…
Sempre encontro os produtos que preciso!!!
Venho aqui deixar minha grande…
Venho aqui deixar minha grande indignação sobre a loja Americanas Portel não ter troco para dar aos clientes e assim se recusar a passar as compras gente se eu tivesse outra cédula eu daria mais infelizmente a que eu levei era a única que eu tinha, e sem falar em uma funcionária lá alta branca de cabelos compridos Rafaele, super arrogante que sempre tá com a cara fechada, nunca dar um bom dia, e sempre que eu faço uma pergunta ela me responde com arrogância, me tratou super mal, não só a mim mais a outras pessoas.
Gostei muito de comprar nas lojas…
Gostei muito de comprar nas lojas americanas muito confiável.respeita os prazos.otimos produtos
so tem inovaçoes com satisfaçao vamos…
so tem inovaçoes com satisfaçao vamos que vamos na americanas.com.br la tem tudo parabens pelo dia das maes porque a americanas e uma mae
A loja Americanas de são Sebastião/ SP…
A loja Americanas de são Sebastião/ SP é pessimamente gerenciada. O gerente e sub não resolvem os problemas dos clientes nunca sao resolvidos trazendo inúmeros transtornos aos mesmos. Minha avaliação seria -0 se houvesse essa possibilidade. Troquem a gerência por favor ou perderão mais clientes
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