O atendimento horrível e não deixaram fazer a troca , sendo que comprei em um dia e fui trocar no outro . O produto veio com defeito e eles insistiram em dizer que era normal . Isso porque não foi uma... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Loja confiável. Comprei pelo app da loja Americanas, um relógio Bulova modelo WB20197B,para a esposa (quis fazer uma surpresa), mas errei na escolha do modelo. Ao chegar o produto, Pedi a devolução e... Ver mais
Bom dia! Realizei uma compra especifica nas lojas Americanas e no status estava como entregue sem ter sido. Fiz as reclamações, me chateei mas, felizmente, eles resolveram o problema com certa celerid... Ver mais
A Americanas é minha loja preferida na internet. Nunca tive nenhum tipo de problema, e desta vez pedi o cancelamento de uma compra de um celular e tanto a solicitação quanto o estorno foram feitos rap... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Preço baixo e as melhores ofertas de smartphones, notebooks, TV LED, geladeiras, móveis, tablets e mais na Americanas.com. Aproveite!
Informações de contacto
Rio de Janeiro, Brasil
- www.americanas.com.br
Sem histórico de convites para avaliação
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Os produtos são muito bons e tem muitas…
Os produtos são muito bons e tem muitas promoções.
Bom o que preciso com preço…
Sempre encontro o que preciso com preço justo
Tudo praticidade e preço baixo
Ótima loja sempre tem promoção
Ótima loja sempre tem promoção. ❤️
Muito bom comprar nesta loja
Fui até a loja 196 do litoral plaza…
Fui até a loja 196 do litoral plaza efetuar uma trocar e as meninas muito atenciosa Stefane da central e Giovana não tinha a mercadoria e foi atrás encontrar ver se chegou somente agradecer pois já tinha andando em várias pra procurar a mercadoria e não encontrei simplesmente satisfeita.
Muito bom!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A encomenda não chega e a comunicação é péssima
Fiz o pedido de uma TV em 23 de janeiro para entrega em 31 de janeiro.
Hoje ainda não recebi nada
O atendimento ao cliente é péssimo e não oferece nenhuma solução
É extremamente cansativo
Não vou mais fazer pedidos nesse site
Sempre tive ótimas experiências de…
Sempre tive ótimas experiências de compras adquirindo produtos através do Site da Americanas.
Entregas chegaram dentro do prazo
Produtos bem embalados
E preços compatíveis com o mercado
Confiança no pagamento.
Muitos amigos acham essa loja um top
Comprei uma cuba de louça
Comprei uma cuba de louça. Chegou estraçalhada. O SAC é uma PORCARIA.
Tive uma experiência excelente com…
Tive uma experiência excelente com minha compra, a TV chegou no prazo certo,a qualidade da imagem é ótima.
Nunca mais compro
Nunca mais compro. Pedido 021-1020871062. Vergonhoso. Trata-se de um presente para entregar hoje e chegou hoje e portanto não posso devolver. Foi me entregue em caixa toda baginçada. Caixa sem nada de embrulho portanto a caixa toda amassada, rasgada e suja. Tomem vergonha. Porque não embalaram em uma folha de jornal ?
Gosto muito
Gosto muito, sempre que vou na cidade... passo na "Americana" lá sempre encontro oque eu quero. #Show 😍👌🏽
Lojas Americanas tem nome e qualidade
Na minha rua tem uma loja americanas. como amo essa loja. os produtos tem ótimos presos. recomendo.
Muito mal atendida
Eu gosto muito da americanas e sempre compro aqui,porém hj fui muito mal atendida pela colaboradora de caixa emanuele da loja do center vale São José dos Campos,não deu boa tarde,não me respondeu a pergunta mesmo eu refazendo 3 vezes,ficou conversando com a colega enquanto eu esperava para fazer o pagamento da conta ate ela se tocar mesmo eu pedindo para inserir no debito,foi super hostil,e no final quando agradeci ela virou o olho,entendo que é dia de movimento e ela deve estar cansada,mas falta de educação não tem como se justificar,fica aqui a minha decepção com a loja do center vale São jose dos campos.
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