O vosso funcionario Leandro Carlos com a sua simpatia e empenho, é que nos conseguiu convencer a nos inscrever neste serviço de entrega de agua ao domicilio. Também a oportunidade de exprimentar sem... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Resumo das opiniões
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Opiniões que formam este resumo
Gostei de tudo, só lamento não terem deixado nem 1 copo. Enquanto noutros sítios confirmei que deixaram. Respondi no email a falta de copos mas ninguém me respondeu
A empresa respondeu
Não tenho nada a dizer sobre isto porque só tenho vosso serviço da água a um mês, portanto prometo que das próximas posso falar melhor .obrigada
A empresa respondeu
Acredito que a esperiência com a Aguaservice é mesmo boa, por que nunca tive problemas com a entrega e nem com a qualidade do serviço.
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
A Aquaservice é a empresa líder na entrega de água engarrafada com dispensador. Oferecemos este serviço a mais de 800.000 clientes em Espanha e Portugal, tanto residenciais como empresas. Descubra a comodidade de receber a sua água mineral natural ou de nascente, com um dispensador inovador que lhe permite ajustar a temperatura ao seu gosto. Faça a gestão das suas encomendas através da nossa APP gratuita, disponível nas lojas de aplicações iOS e Android, com o nome "Aquaservice".
Informações de contacto
Reino Unido
- www.aquaservice.com/pt
4,1
Bom
3 mil opiniões
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Resposta da Aquaservice Portugal
Bom dia e muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que gosta do nosso serviço e por poder contar com a sua confiança. Melhores cumprimentos.
Serviço de Excelência.
Até ao momento, o serviço prestado tem sido dentro do expectável, com Colaboradores prestáveis e dedicados ao Cliente. Para já, nada a apontar!
9 de julho de 2026
Resposta da Aquaservice Portugal
Obrigado. Ficamos contentes por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação. Com os melhores cumprimentos
Resposta da Aquaservice Portugal
Bom dia, Muito obrigado pela sua avaliação. Melhores cumprimentos e boa hidratação!
Fiz o pedido de "contrato" ao qual não…
Fiz o pedido de "contrato" ao qual não me comunicaram quando vinham cá, vieram deixaram as máquinas e 4 garrafões de oferta no all de entrada sem a devida instalação.
E disseram que no decorrer desta semana seria feita a entrega da encomenda (6 garrafoes) e até hoje nada.
não fazem contato connosco para saber se estamos a gostar da experiencia nem nada, não querem saber
2 de julho de 2026
Resposta da Aquaservice Portugal
Estimado cliente , estamos a analisar a sua reclamação e faremos o possível para chegarmos a uma solução célere. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal
Resposta da Aquaservice Portugal
Bom dia e muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que gosta do nosso serviço e por poder contar com a sua confiança. Melhores cumprimentos.
Péssimo de atendimento faz três semanas…
Péssimo de atendimento faz três semanas que pedi o cancelamento do contrato até.essa data 8.7.2026 tinha ligado e um atendente ficou de enviar minhas faturas na quele mesmo dia infelizmente nada
8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Aquaservice Portugal
Exma. Sra. Lourdes
Agradecemos que, por favor, envie um email para o novo endereço: Apoiocliente@aquaservice.com, colocando #RRSS no assunto ou corpo do email, com uma explicação da sua questão. É muito importante mencionar os seus contactos de cliente: NIF, morada do ponto de entrega e telemóvel. Esperamos que a situação se resolva logo que possível. Melhores Cumprimentos
Muito atencioso e prestativo no…
Muito atencioso e prestativo no informação e serviços prestados
24 de junho de 2026
Resposta da Aquaservice Portugal
Bom dia e muito obrigado pela sua avaliação e por poder contar com a sua confiança. Melhores cumprimentos.
A experiência tem sido fantástica
A experiência tem sido fantástica. A água tem muita qualidade e agradeço tambem toda a simpatia e suporte do Fábio.
5 de julho de 2026
Resposta da Aquaservice Portugal
Bom dia,Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Estamos felizes por tê-lo connosco e por saber que aprecia o nosso serviço. Estamos à sua disposição sempre que precisar. Melhores cumprimentos.
Serviço mal prestado.
Serviço mal prestado.
Não vem regularmente fazer a substituição do filtro.
Faturação com enganos, precisamos estar atentos para não cobrarem por serviço já contratualizados.
3 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Aquaservice Portugal
Exmo. Sr. Eduardo Filho
Agradecemos que, por favor, envie um email para o novo endereço: Apoiocliente@aquaservice.com, colocando #RRSS no assunto ou corpo do email, com uma explicação da sua questão. É muito importante mencionar os seus contactos de cliente: NIF, morada do ponto de entrega e telemóvel. Esperamos que a situação se resolva logo que possível. Melhores Cumprimentos
Ate hoje estava satisfeita com o…
Ate hoje estava satisfeita com o servico.
Mas fiquei sem agua e so nao pedi porque supostamente hoje dia 2 de julho chegava a minha casa os garrafoes de agua.
E agora estou sem agua em casa porque ninguem apareceu para fazer a dita entrega.
Vou ver ate quando vou ficar a espera
2 de julho de 2026
Resposta da Aquaservice Portugal
Estimado cliente, Informamos que a situação reportada já se encontra solucionada. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal
Resposta da Aquaservice Portugal
Bom dia,Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Estamos à sua disposição sempre que precisar. Melhores cumprimentos.
Resposta da Aquaservice Portugal
Bom dia,Muito obrigado pela sua avaliação e comentário.
Serviço incrível e muito atenciosos.
2 de maio de 2026
Resposta da Aquaservice Portugal
Obrigado. Ficamos contentes por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação. Com os melhores cumprimentos
o atendimento ao cliente
o atendimento ao cliente, o serviço de entrega e a simpatia do pessoal
29 de junho de 2026
Resposta da Aquaservice Portugal
Bom dia, Muito obrigado pela sua avaliação. Melhores cumprimentos e boa hidratação!
Rápidos no atendimento e na entrega.
Rápidos no atendimento e na entrega.
Máquina impecavel
2 de junho de 2026
Resposta da Aquaservice Portugal
Bom dia e muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que gosta do nosso serviço e por poder contar com a sua confiança. Melhores cumprimentos.
Falta de profissionalismo
Falta de profissionalismo, empatia, nao cumprem o combinado e nao ajudam os clientes de forma correta. E mais...
2 de julho de 2026
Resposta da Aquaservice Portugal
Exma. Sra. Pedrisa Veríssimo , Informamos que a situação reportada já se encontra solucionada. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal
Resposta da Aquaservice Portugal
Bom dia,Estamos felizes por tê-lo connosco e por saber que aprecia o nosso serviço. Estamos à sua disposição sempre que precisar. Melhores cumprimentos.
Resposta da Aquaservice Portugal
Obrigado. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação. Com os melhores cumprimentos
Resposta da Aquaservice Portugal
. Obrigado pela sua avaliação e pela confiança. Boa hidratação! Com os melhores cumprimentos
Os técnicos e apoio ao cliente
Os técnicos e apoio ao cliente, nao gostei do pós-venda
26 de junho de 2026
Resposta da Aquaservice Portugal
Boa tarde, Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. As opiniões dos nossos clientes ajudam-nos sempre a melhorar. Melhores cumprimentos.
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