Artsper Opiniões 

225
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

It's absurd and in bad faith. They could charge a late fee, but they should never force me to pay for ONE YEAR of a service I don’t want—especially when I notified them just ONE DAY later than agree... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Artsper est une société, vendeur d'œuvres d'art, de tout premier plan. Qui a autant de respect pour les œuvres qu'elle propose que pour ses clients, tant lors des premiers contacts / questions qu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Tout s'est ben passé avec Louise et Pauline il y a eu un bug avec le systeme artsper et upela difficile à résoudre mais ce n'est pas de leur faute elles ont toujours bien répondu à mes mails elles ce... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Expérience réussie pour moi; c’était ma première vente et je voulzis bien faire; les conseils via l’IA sont super mais je souhaitais parler à qurlqu’un de vive voix pour être sure de ne pas rater d’é... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

Informação fornecida por diversas fontes externas

On Artsper, N°1 European platform for online contemporary art sales, discover 70,000 works by the great artists of today and tomorrow. Free returns


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

225 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 40% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(225)

115 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Je déconseille cette galerie

Je déconseille cette galerie
Oeuvre non conforme au visuel (oeuvre présentée sur fond bleu alors qu'elle est sur fond blanc !!)

5 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Artsper

Resposta da Artsper

Bonjour, De quelle galerie s'agit-il ? Pouvez-vous prendre contact avec notre équipe à l'adresse mail contact@artsper.com ? Nous trouverons une solution pour vous dans les meilleurs délais.
Bien à vous

Classificada 2 em 5 estrelas

Livraison par colissimo à 40 euros !

Livraison par colissimo à 40 euros !
Très excessif quand certaines galeries offrent les frais de livraison à partir de 250 euros pour les mêmes lithographies...
J'en avais d'autres à commander, je vais changer de site.

22 de abril de 2021
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Disrespectful and selfish

I have very mixed feelings.
The artwork has arrived and I loved it. However I had to return one of the three pieces I ordered because I was not sure anymore if I liked it. I had to rearrange the refund and the shipment and at the start I was helped and assisted, although after many days of waiting for an answer. I paid with PayPal BUT they have been having troubles for as long as I remember with it that they STILL have not fixed and therefore told me to do a couple of things to get my money back. Now, I am in my 50s and not so practical with technology, which is something understandable - therefore I asked them if there was another way to get my money back. They replied exact words: "It is not of our willing." I was SHOCKED. What do you mean it is not in your interest??? In your power?? I just bought 3 pieces for 600 euros and you CANNOT EVEN assist me???? Or ask me if I am having problems and troubles?? For a while I did not reply because - as I mentioned - I am not a big fan of interacting with chats and bots. My daughter then helped me and communicated with the client services who did not reply in their expected times- she had to insist. And in this timeframe where I had not been active on asking my refund, they did not even check on me if I wanted the money back!! This also is incredible: you don't even hesitate to keep my money once you've received the piece back. This is beyond rude and disrespectful. Their selfish and lucrative oriented minds quite frankly are appalling.

24 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

AU TOP!

Super accompagnement, une équipe très réactive !
grand choix d'oeuvres de qualité
Je reviendrai !! merci :)

26 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service Client disponible et de bon conseil

Je souhaitais acheter une ouvre pour décorer la chambre de ma nièce.
Ne sachant pas quoi choisir j'ai demandé des conseils au service client qui à su me diriger sur de belles éditions à prix abordables.
J'ai pu retirer l'oeuvre directement chez la galerie sur Paris.
RAS service très sérieux.

26 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent service

Excellent service ! Artsper followed my orders from the begging to the end. Everything was perfect, I sure will be back very soon. Thank you very much, I highly recommend !

26 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellente prestation professionnelle…

Excellente prestation professionnelle et attentionnée. Pas habitué à acheter sur internet j’ai beaucoup apprécié le support des personnes tant pour l’achat que le suivi de la livraison, de la réception et même du choix effectué

26 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

L’accès à l’art .....

L’accès (commercial ou pas) à l’art dans toute sa splendeur.
Une sélection variée, pertinente et impressionnante d’artistes.
Des œuvres plus belles les unes que les autres.
Descriptif des créations et des créateurs clair et précis.
Site convivial où je déambule avec un réel plaisir.
Si ce n’est en galerie ou par contact direct avec l’artiste, ce sera probablement le lieu de mon prochain achat.
Je recommande sans modération.

25 de outubro de 2020
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais