Banco Inter Opiniões 

Já foi bom. Hoje virou um banco pior que os tradicionais, únicas vantagens que sobraram são a conta gratuita e alguns serviços (deposito de cheque por imagem por exemplo). Digo pior que os tradicionais pois te empurram de forma enganosa alguns produtos como por exemplo o SmartBot que ofereceram na época por 9,90 e depois de um ano cobraram uma taxa anual de mais de 800,00 da conta sem ao menos dar um aviso por e-mail. Possuem os tais de Advisor para clientes one ou black, mas entendam como um "gerente que nunca fala contigo".
O atendimento via chat demora cerca de 4horas para dar início, fazendo com que atendimentos via telefone da Caixa econômica por exemplo pareçam bons e rápidos. Além disso, quando respondem, são apenas respostas prontas e em 99% das vezes não podem fazer nada por você. Não possuem atendimento humanizado e não entendem caso a caso.
Caso você tenha seu salário por lá e depois tente mudar o salário para outro banco, pasmem: Eles encerram sua conta!
Faturas do cartão de crédito que estão em débito automático ficam vencidas mesmo após o pagamento prejudicando seu Score no Serasa.
Ou seja, é um banco que não dá a mínima pra você, cresceram e viraram um Banco do Brasil sem a cesta mensal.
Fujam, se você não quer se estressar não abra conta no Inter. Péssima experiência atual. Paguem cesta de 16,00 na CAIXA por exemplo que pelo menos alguém te atende com a mínima vontade de resolver seu problema específico. Ou então caso abram, TORÇAM E MUITO para não ter nenhum problema pequeno seque pois nunca será resolvido e farão o máximo possível para ainda conseguir te tirar uma graninha.

Passei a maior vergonha agora... debitaram um valor da linha conta sem eu autorizar, não estava em débito automático... muita sacanagem estou encerrando minha conta não é a primeira decepção que tenho aqui... um chat que é uma porcaria... que não deveria nem ter se não em condições pra colocar uma pessoa pra responder...

Faz 1 mês sem conseguir resgatar CDB da minha empresa, no telefone ninguém resolve, experiência horrível

Nunca imaginei que ia me dar problemas, abri a conta pra minha filha, de início não tive acesso ao app, liguei na central para conseguir ter acesso, agora minha filha recebeu 30 reais na conta e o banco bloqueou o app, já liguei na central e eles não podem desbloquear pq diz q é assunto interno do banco e que só o banco pode desbloquear, um absurdo isso com menos de um mês com o banco já vou cancelar assim q conseguir o saldo da conta. Descaso total com o cliente

Applicativo ruin, atendimento pessimo. Falta de respeito para o cliente. Não aconselho

Não consigo resgatar meus investimentos em cdb pos liquidez diária.

Aplicativo muito ruim... para controlar a fatura do cartão é muito dificil...
Não atualiza, nao reconhece o pagamento...
Isso pq é 200 reais de limite... rs...
Eu tenho conta na inter e na nubank...
A nubank da de 10 a zero no inter...

Aplicativo simplesmente não abre e eu estou devendo todo mundo e minhas faturas gerando juros.
fora que eu tenho investimentos na conta.
pensei que era um banco confiavel!

Dia 26 de maio, ontem, quando conferia meu extrato, verifiquei um lançamento de um pix no valor de R$ 40,00 da minha conta no banco Inter PJ para minha conta banco inter PF (pix interno).

Como tal lançamento não constava na planilha da minha empresa, fui averiguar nos extratos das duas contas (PJ e PF). Foi quando verifiquei que havia saído, via pix, 40,00 da minha conta PJ (tendo como destinatário minha conta PF), contudo sem entrar este lançamento na minha conta PF.

No mesmo dia liguei pro banco, sendo minha ligação direcionada para o setor responsável.

Fui atendida por uma mulher. Expliquei claramente o que havia ocorrido. Mas ela, além de não compreender (mandou eu procurar a pessoa física, que era eu mesmo), sem falar uma palavra, deixou a ligação muda e literalmente desapareceu.

Fiquei como um trouxa tentando ser ouvido, mas em vão.

O banco precisa melhorar o seu RH pois não estão sabendo contratar profissionais qualificados.

Quero que resolvam o meu problema. Quero ser atendido. Darei um tempo pra vocês me atenderem. Senão, conversarei com o meu advogado pra ver se vale a pena entrar com uma ação.

Infelizmente não tiver uma boa experiência com o banco, fiz umas reclamações no chat, demoraram para responder, o chat demora responde, e sempre vem outro atendente que não dá continuidade no assunto, e o que meu outro banco reportou no mesmo dia e tiver reembolso, ele demoraram e até hoje nada de reembolso.

Entrega tudo o que promete, é um banco digital prático, com muitos produtos disponíveis para os mais variados perfis. É muito completo e o melhor não me cobrada nada a mais por isso. Eu sou o dono das minhas escolhas e decisões. Se vc ainda não é INTER recomendo experimentar, não custa nada.

O Banco era bom, mas de uns tempos pra cá ficou ruim. Fui acompanhar meus boletos e dei falta de dez. Eles não aparecem em abertos ou vencidos. Tentei entrar em contato pelo chat ou via fone, mas não tive sucesso. Mais de 1 hora tentado falar por 5 X telefone caiu ou desligaram. Haja paciência!

BANCO INTER BLOQUEOU MINHA CONTA, APÓS FAZER UM BTB SEM MINHA AUTORIZAÇÃO, SUMIR COM MEUS TITULOS PÚBLICOS TAMBÉM ADQUIRIDOS SEM MINHA AUTORIZAÇÃO POR OUTRA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA, O BNP, BEM COMO, NÃO DEPOSITAR CORRETAMENTE OS RENDIMENTOS DOS TITULOS ACIMA DESCRITOS. ESTOU HÁ 2 MESES COM MINHA CONTA BLOQUEADA DE FORMA TOTALMENTE ARBITRÁRIA. ACIONEI A OUVIDORIA, POIS O GERENTE DA MINHA CONTA NUNCA RESPONDE OS MEUS E-MAILS SOBRE AS SITUAÇÕES ACIMA, MAS ENTUPIR MINHA CAIXA DE MENSAGENS COM OS TÍPICOS LIXOS INVESTIMENTOS, NESTE CASO, SE PRONUNCIA. JÁ FIZ UMA RECLAMAÇÃO NO BANCO CENTRAL E TAMBÉM NINGUEM FAZ NADA. TIVE QUE ACIONAR A JUSTIÇA NO FINAL DO ANO PASSADO, MAS COMO ELA TAMBÉM É MOROSA, ATÉ AGORA, OS MEUS DIREITOS NÃO FORAM RESPEITADOS COMO CIDADÃ BRASILEIRA. ESTA É A REPÚBLICA DEMOCRÁTICA QUE VIVEMOS!

Estou tentando conseguir um crédito com garantia de imóvel desde maio/2021 hoje estamos em Fevereiro/2022 9 meses e nada, está tudo aprovado porém o banco é péssimo demora 2 semanas pra responder que ele esqueceu de alguma coisa pra ser ruim tem que melhorar, só não desisto do negócio porque agora aparentemente está no final mas até esse final pode demorar mais uns 2 meses tamanha a incompetência do banco, pelo que vi em outras reclamações o banco não funciona direito em nenhuma parte.

Expresso aqui a minha profunda dessatisfação com o Banco Inter (077)! Um banco digital como o Banco Inter não pode cometer erros de sistema e não corrigí-los! Eles são digitais e têm que ter uma plataforma idônea, segura e confiável! A partir do momento em que eles não garantem o serviço digital, percebe-se quão confiáveis NÃO são!

Trabalho com o limite de cartão de crédito CDB+ e sempre resgato o dinheiro quando necessário. Para meu espanto, hoje de manhã quando tentei resgatar R$100,00 (cem reais) do meu CDB+ que está com um saldo de quase R$9.000,00 (nove mil reais), apareceu a seguinte mensagem: "Vc possui CDB+ Limite de Crédito em dois cartões diferentes. Entre em contato com a nossa Central de Atendimento (COD.AGSE42)". Eu só tenho um cartão de crédito com o Inter!

Fiz uma busca rápida na Internet para entender o erro Cod. AGSE42 e encontrei uma outra reclamação feita no Reclame Aqui sobre o mesmo problema ocorrido em dezembro de 2020! Nota-se que hoje é outubro de 2021, como pode uma Fintech não corrigir esse problema em mais de 10 meses após a reclamação feita no Reclame Aqui.

Fica evidente que o cliente do banco Inter na reclamação acima, estava com o mesmo problema que eu incluindo o número do erro: AGSE42, o pedido dele foi resolvido depois de algum tempo (a reclamação mostra que levou mais de um mês para postarem o resultado da mesma). Como pode uma Fintech não atentar para esse erro no sistema e corrigir essa situação antes da mesma se escalar a outros clientes, como no meu caso? Descaso total com o cliente!

Infelizmente não consegui fazer a transação que precisava! Mesmo com dinheiro na conta e tudo regularizado, não consegui transferir R$100,00 para uma transação urgente que precisava fazer! O meu dinheiro foi sequestrado pelo banco Inter e infelizmente não tenho acesso a ele por nenhuma razão justificável!

Quando liguei para o suporte e avisei do problema, falei também que era absurdo o que eles estavam fazendo porque esse mesmo problema já surgiu no sistema deles ano passado e parece que não foi corrigido devidamente. O atendente Naa foi cordial e fez o trabalho dele mas me deu, infelizmente, um prazo de até 3 dias para resolverem o sequestro do meu dinheiro! Totalmente inadmissível! Ultrajante! Desrespeito com o consumidor!

Estou revendo o meu desejo de continuar com o banco Inter e seguramente vou tirar o meu dinheiro do CDB+, provou não ser de confiança! Sou também acionista do banco Inter e é lamentável essa situação! Vou reclamar na mídias como o Reclame Aqui e TrustPilot. Talvez a reputação do Banco Inter valha alguma coisa.

Péssimo. Nunca façam portabilidade imobiliária p/ esse banco. Difícil comunicação, conversa apenas por email ou no chat com robô, demonstram descaso em resolver seu problema. Fiz portabilidade imobiliaria no inicio de 2021, até hj (setembro) não averbaram a minha matricula, preciso vender o apartamento mas sem averbação não posso. Já pedi atualização desse documento, mas fazem pouco caso. NÃO RECOMENDO.

Quando você precisar deles, eles não resolvem !!!! 2 dias falando por chat com eles, ninguém conseguiu resolver meu problema.
Da vontade de postar as conversas aqui.
Impossível resgatar valores dos investimentos ( poupança / CDB sem data limite ) . Mandei prints/videos referente o problema do app ninguém conseguiu me ajudar. Afff decepção .

O pix constantemente fica fora do ar, ou quando vou pagar um boleto pede para eu tentar após as 16:55, eu ja fiz captura de telas, mandei para o suporte, e o problema continua;
As vatangems do banco são os investimentos fáceis, conta corrente sem taxas , ted Infinitas e gratuitas, gerar boletos, mas deixa muito a desejas as vezes com bug no app.
Ja foi meu banco principal (PF e MEI), mas infelizmente hoje não utilizo mais como banco principal.
Ja ocorreu de pagar a mesma fatura 2x e nao ser reembolsada, ficar de credito nas próximas faturas. Coisas simples, que deixam o usuário chateado.