Bjergkæden Opiniões 

Min veninde og jeg har begge været pensionister i nogle år. Vi rejser sammen, men vores telt viste i sommer, at det har passeret "bedst før --/-- " datoen, så vi er på jagt efter et nyt telt. Vi har klargjort for os hvilke forventninger, vi har til kvalitet, komfort, vægt og pris.

På Bjergkaedens hjemmeside, fandt vi et telt, som så rigtigt ud på alle parametre. Jeg fik mail kontakt til Martin, og vi blev inviteret ned i butikken (i Køge), hvor vi sammen ville slå teltet op.

Vi kom derned og han fandt teltet frem og vi fik det op og stå. Undervejs fortalte han detailjeret om fordelene hved dét telt i forhold til vores forventninger. Da teltet var oppe og stå, smed han et par oppustede underlag ind, og vi kunne lægge os ind og fornemme, om det er dét, vi søger.

Vi fik et afslag i prisen, fordi det har været opslået nogle gange i butikken, så prisen kom under, hvad vi ellers har set det telt til, så vi slog til.

Martin fandt også et par Fjälräven bukser, som jeg længe har ønsket mig, så det var en god dag.

Fantaskisk vejledning fra en erfaren mand. Vil anbefale forretningen i Køge til alle.

Ringede til firmaet, og spurgte om råd, vedr. om min Canada Goose jakke jeg havde købt privat var ægte.
Jeg fik rigtig god professionel rådgivning og mærkede at der var dygtig faglig viden om mærket/modellen.
Så tusind tak for yderst kompetent rådgivning.
Venlig hilsen Allan.

Søndag aften bestilte jeg et par vandrestøvler og allerede tirsdag formiddag kunne jeg hente min pakke. De er vildt lækre, mine støvler, Salomon Cosmic 4D 2 GTX, og jeg glæder mig i den grad til at komme afsted på ture. Kan på det kraftigste anbefale Bjergkæden, både hvad angår leveringstid og udvalg.

Jeg har bestilt et liggeunderlag og 5 poser te gennem bjergkæden.
Da liggeunderlaget fylder meget har de ikke pakket den ind i fx pap men ganske normale plastikposer og det er jo forståligt da det vil fylde meget (det ville jeg også gøre).

Te poserne er derimod bare blevet skubbet ind så ved modtagelsen er 3 ud af 5 poser åbnet og ligger rundt i pakken og i blandt liggeunderlagt =
nu fuldstænding ubrugelige teposer.
Det kan godt være det er PostDK der håndterer pakken, men det er bjergkæden der står for at det bliver forsvarlig pakket ned, som jeg mener ikke er gjort ordenligt hvis der kan ligge små stykker te blade/grene overalt.

Her kommer løsningen:
I kunne have rullet teposen sammen og ligge den inde i midten af liggeunderlaget istedet for helt yderst, således at det ar liggeunderlaget der tog slaget under transporten istedet for at det var de skrøbelige teposer.

Jeg sidder pt. i Bolivia og planlægger en tur videre her fra gennem Peru. Eneste problem: jeg havde ikke et telt med mig, som ville kunne klare de strabadser, der venter i Andesbjergene i Peru.
En henvendelse til Bjergkæden i Køge gav mig dog fornyet håb: de indvilligede i at sende mig et Hilleberg Allak telt (tak fordi I - efterhånden som nogle af de eneste - fører også sværvægterne i deres sortiment af fænomenale telte). Teltet var ikke på lager i butikken, men blev hurtigt rekvireret fra producenten. Da pakkelevering til Bolivia er en noget risikabel affære, turde jeg ikke tage i mod Bjergkædens venlige tilbud om at sende med Post Danmark. I stedet fik jeg arrangeret med en person, der skulle rejse herover, at han skulle agere kurer. Tiden var knap, og her viste Bjergkæden igen uovertruffen service, idet de bragte teltet (forsvarligt indpakket) til vedkommendes dør.
Beredvillighed og effektiv problemløsning fra personalet i Køge har gjort, at jeg nu sidder med det telt, som muliggør min videre færd gennem Perus barske bjerge. Det burde være muligt at føje en ekstra stjerne til de maksimale fem af slagsen.......

Har netop bestilt et par bukser, som var svære at finde i omegnen af min bopæl i fysiske butikker og fandt derfor Bjergkæden på nettet. Bestilte mine bukser mandag aften og kunne hente dem onsdag eftermiddag i min lokale Dagli brugs. Meget tilfreds. Jeg vil helt sikkert handle der igen.

Jeg bor i nærheden, så jeg benytter primært den fysiske butik i Køge. Fremragende betjening, stort udvalg og altid gode priser.

Henrik er en fin fyr - med hans oprigtige rådgivning går du aldrig galt i byen.

Jeg var lige et smut I Bjerkæden I Køge som jeg har fulgt siden dens start I små lokaler, nu har de en virkelig flot og stor butik, skulle have et par tevas mm. alt var på hylderne, hurtig og præcis betjening, har stor indsigt I tingene , og god taxfree retur betjening.
deres Go Pro section er overfed.
De må da have den største menu af Travellunch hvis man er til det, jeg kunne sagtens spise en uden at være på bjerget, det er god mad.
Therma rest, ja de har alt.
Tager der ind imorgen for at købe mere

Bestilte tre produkter, fra deres flotte produkt sortiment-bred målgruppe. Fandt præcis hvad jeg skulde bruge. Regnovertræk til almindelige sko+en genial pandelygte+regnovertræk til rygsæk, sidstnævnte blev jeg kontaktet omkring da den ikke var på lager og ikke kunde fremskaffes. Fik tilbudt et tilsvarende produkt. Det hele blev leveret som lovet. Varene er af god kvalitet til en helt acceptabel pris.

Købte et par bælter hos Bjergkæden i Køge
De blev leveret to dage efter. Ukompliceret handel.
Blev informeret m e-mail m status på min ordre.
Der var en lille ændring til leveringen, hvilket Bjergkæden håndterede uden problemer.
Jeg vil helt sikkert benytte webbutikken hos bjergkæden.dk igen

Købte en northface hue. Alt gik fint bortset fra, at deres mails endte i spam, hvilket jeg fandt ud af senere.

Bestilte tirsdag før kl. 13.00 og fik leveret næste dag. Super. Lavede min bestilling her fordi de var billigst.
Kunne godt tænke mig fri retur porto.

Bjergkæden levere super god service og lave priser. Hurtig og nem levering. Kan klart anbefales til andre at handle dér.

Bestilte om aftenen modtog eftermiddagen efter, kan kun anbefale. Desuden var det gratis fragt og de billigste priser på markedet. Det er dælme i orden!

Selv om der var en lille fejl i min levering får de alligevel 5 stjerner fordi der bliver reageret prompte (en søndag) på min henvendelse.
Handler her igen til min næste vandretur.

Overskriften siger det hele. En forbilledlig kundeservice. Handler hos jer igen og igen.

Har købt et par Salomon XA Pro 3D Ultra 2 til 600 kr incl. levering.
Hvilket er en rigtig superpris.
Bestilte varen i lørdags og fik det leveret tirsdag. Pengene blev først
trukken fra min konto, da jeg havde fået varen leveret.
Alt er gået som forventet.

All as expected....will shop here again.

Leveret dagen efter med PostDK . Dejligt at det er biligere at få leveret til pakkeboksen :-)
De sendte også T&T på mail :-)

Jeg har nu handlet hos dem 2 gange. Begge gange har jeg købe om eftermiddagen og dagen efter er varen kommet med postdanmarks pakkepost. Sådan! Hurtigere kan det vist ikke gøres!!! Tusind tak herfra for en speedy service! :-)))