Banner for bösch

bösch Opiniões 

317
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Kundendiensttechniker Herr Patrick T. war zum vereinbarten Servicetermin zur Stelle. Zudem außerordentlich freundlich, höflich und offensichtlich auch sehr kompetent. auch beantwortete er meine Frag... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Danke an Hr. Norbert Krachler vom Team Bösch für seine stetige Hilfe bei meinen Wärmepumpenproblemchen ! Kurze Reaktionszeit, Freundlichkeit und absolute Kompetenz ! Bin froh eine Bösch Luftwärmepump... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Termin wurde pünkichst eingehalten. Service top und fachgerecht erledigt. Saubere Arbeit, hervorragende Überprüfung. Ihr Techniker ist absolut kompetent und sachkundig. Freue mich auf den nächsten War... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe bis jetzt bei Bösch nur positive Erfahrungen gemacht. Alle bisherigen Servicemitarbeiter waren Außergewöhnlich pünktlich Freundlich und kommunikativ Erklären alles bis ins Detail Ke... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Prestador de serviços de climatização
  2. Fabricante de equipamento de ventilação
  3. Fornecedor de ar condicionado
  4. Fornecedor de caldeiras
  5. Fornecedor de equipamentos e sistemas de aquecimento
  6. Serviços de aquecimento

Escrito pela empresa

Sorgenfrei für Generationen – dafür steht bösch seit 1932. Als Komplettanbieter für Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Regelungstechnik entwickeln wir Systemlösungen für komfortables Wohnen und moderne Gebäudetechnik. Effiziente Heizungsanlagen, maßgefertigte Klimalösungen und intelligente Regelungstechnik bestimmen unser Portfolio und machen uns zum Marktführer für Haustechnik in Österreich. Besonders geschätzt wird unser Kundendienst: Mit über 320 Service-Mitarbeitenden und einem der größten regionalen Kundendienst-Netze Österreichs sind wir 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für unsere Kundinnen und Kunden im Einsatz – schnell, kompetent und persönlich vor Ort. Für unsere Servicequalität wurde die bösch Serviceorganisation vom Kundendienstverband Österreich mit dem Service-Excellence-Zertifikat in Gold ausgezeichnet. Von der Planung bis zum laufenden Service stehen Qualität, Verlässlichkeit und nachhaltige Lösungen im Mittelpunkt. So gestalten wir moderne Haustechnik – effizient, regional und generationenübergreifend.


Informações de contacto

24/7 für Sie im Einsatz

Verlässlicher Kundendienst und starke Technik aus einer Hand.

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

317 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(317)

172 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kundenorientierte Fehlerbehebung

Sehr kundenorientierte Fehlerbehebung. Der Techniker hat das Problem engagiert und kompetent analysiert und erfolgreich gelöst. Die Anlage liefert nun die korrekten Werte. Vielen Dank für den ausgezeichneten Support.

28 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Sehr geehrter Herr Rohrhofer,

vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen erfolgreich gelöst werden konnte und Sie unsere Unterstützung so positiv erlebt haben. Eine gründliche Analyse und nachhaltige Fehlerbehebung sind für uns wesentliche Bestandteile eines erstklassigen Kundendienstes.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ein perfektes Service

Ein perfektes Service und ein freundlicher Kundendiensttechniker!
Die Wartung entsprach meiner Erwartung und wurde zu meiner Zufriedenheit durchgeführt.

28 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie unseren Kundendienst so positiv erlebt haben. Für eine verlässliche Betreuung und eine hohe Servicequalität setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Wartung wurde schnell und kompetent…

Wartung wurde schnell und kompetent erledigt.
Der Techniker hatte all meine Fragen verständlich und freundlich beantwortet. Vielen lieben Dank!

26 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Sehr geehrter Herr Trauszmuth,

vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Wartung und der Betreuung vor Ort so zufrieden waren. Eine verständliche Beratung gehört für uns genauso dazu wie die fachgerechte Durchführung.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Jährliches Service sehr…zufriedenstellend

Jährliches Service sehr zufriedenstellend. Techniker Florian Zuchtriegl sehr kompetent und genau. Bin mit dem Service sehr zufrieden.

28 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Sehr geehrte Frau Nakovits,

vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service so zufrieden sind. Sorgfalt, Fachwissen und eine zuverlässige Durchführung sind genau die Qualitäten, auf die wir bei unserem Kundendienst besonderen Wert legen. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Problem kurz geschildert und 1,5 Std. erledigt

Problem kurz geschildert und 1,5 Stunden später erledigt. Der Kundendienst funktioniert tadellos.

26 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Sehr geehrter Herr Zeilberger,

vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre starke Rückmeldung!
Genau so soll Kundendienst funktionieren: schnell reagieren, klar handeln und Probleme zuverlässig lösen. Schön, dass Sie das so erlebt haben.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Verlässlich

Verlässlich, kompetent, freundlich, alles in allem: beruhigend so einen Service zu haben.

19 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Sehr geehrte Frau Konrad,

vielen Dank für die 5 Sterne und diese starke Rückmeldung!
Genau dieses Gefühl von Verlässlichkeit und Sicherheit möchten wir unseren Kundinnen und Kunden geben – umso schöner, dass Sie das so erleben.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Herr Mangold war bei mir und hat meine…

Herr Mangold war bei mir und hat meine Anlage in Betrieb genommen sehr freundlich und kompetent bin sehr zufrieden Dankeschön

18 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Sehr geehrte Frau Pfingstl,

vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Inbetriebnahme so positiv erlebt haben und mit unserer Betreuung rundum zufrieden sind. Ihr Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

pünktlich

pünktlich, freundlich, flott gearbeitet

11 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass für Sie alles so gut funktioniert hat und Sie mit dem Ablauf zufrieden sind.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 1 em 5 estrelas

300 Euro für eine 3/4 Stunde

300 Euro für eine 3/4 Stunde. Der Termin wurde vom Dienstleister selbst gewählt. Es wurde nichts repariert.
Für uns ist dieser Lieferant nicht leistbar!

11 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Sehr geehrter Herr Räuschenböck,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Einsatz entsprechend zur Kenntnis. Unsere Verrechnungssätze sind fixer Bestandteil unserer Kostenstruktur und beinhalten sämtliche Aufwendungen, die für einen Kundendiensteinsatz erforderlich sind.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Verlässlicher Service

Verlässlicher Service, einfache Terminplanung.

5 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Sehr geehrter Herr Gall,

vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Betreuung als so verlässlich und unkompliziert erleben.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Wärmepumpe Wartung

Hatte in meinem kleinen Haus keine andere Möglichkeit wegen Platz/Speicherproblemen. Die Wärmepumpe läuft sehr gut und endlich mal kein kaltes Haus wenn ich im Winter nach Hause gekommen bin (hatte vorher nur einen kleinen Pelletsofen für das ganze Häuschen. Einbau und Inbetriebnahme hat vor einem Jahr super geklappt.
Nach 1 Jahr nun die Wartung (hab den Wartungsvertrag abgeschlossen). Kundendiensttechniker Fras Thomas war super freundlich und hat mir sogar noch ein paar Tipps gegeben. Service hat super funktioniert. Bin echt zufrieden. Kann ich bis jetzt nur empfehlen.

5 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Wärmepumpe so zufrieden sind und sich die Lösung für Ihr Zuhause im Alltag bewährt. Umso schöner, dass auch Einbau, Inbetriebnahme und die laufende Betreuung so positiv erlebt wurden. Ihr Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.

Schön, dass Sie sich für eine Lösung von bösch entschieden haben.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Effektiv

Rasch, freundlich und effektiv

7 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Sehr geehrter Herr Hillebrand,

vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass alles für Sie so unkompliziert und zuverlässig funktioniert hat.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden

Der Servicetechniker war sehr höflich, kompetent und man merkte dass er Erfahrung hat. Die Wartung wurde professionell gemacht. Es wurden auch die Schritte der Wartung erklärt.

7 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Sehr geehrte Frau Derntl,

vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Wartung so positiv erlebt haben und die einzelnen Schritte für Sie nachvollziehbar erklärt wurden. Erfahrung, Sorgfalt und eine verständliche Kommunikation gehören für uns ganz selbstverständlich dazu.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Servicetermin

Freundlich, kompetent. Top - so muss Kundenservice sein!

30 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Sehr geehrter Herr Schindlauer,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie den Termin als so gelungen erlebt haben. Eine freundliche und kompetente Betreuung ist für uns selbstverständlich.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Gründlich und schnell gearbeitet.

Gründlich und schnell gearbeitet.
Es gab allerdings nach 2 Jahren Betrieb noch keine Probleme

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Sehr geehrter Herr Biberschik,

vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön zu hören, dass alles so optimal funktioniert hat.
Wir hoffen, dass wir mit unserem Service weiterhin dafür sorgen können, dass Ihre Anlage reibungslos läuft.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Kundenservice und der Service vor…

Der Kundenservice und der Service vor Ort ist TOP.

24 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Sehr geehrter Herr Benes,

vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Schön, dass Sie unseren Kundenservice so schätzen.

Wir hoffen Sie auch in der Zukunft weiterhin glücklich stellen zu können.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Service der Extraklasse!

Äußerst kompetenter und freundlicher Servicetechniker. Alles genau erklärt, Systemoptimierung vorgenommen. Service der Extraklasse! Danke.

22 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Wir bedanken uns für diese tolle Bewertung - das freut uns sehr zu lesen.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Rasche Hilfe

Rasche, nette und kompetente Bearbeitung und Organisation.

20 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Sehr geehrter Herr Stölnberger,

vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie die Abwicklung als so angenehm erlebt haben.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Beratung

Top Beratung. Freundlich. Technisch gute Expertise! Danke für den tollen support!

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Sehr geehrter Herr Pointner,

vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie sich fachlich gut abgeholt gefühlt haben und der Kontakt für Sie so positiv war.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Rasch und kompetent

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bösch

Resposta da bösch

Vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais