BYHOURS Opiniões 187

TrustScore: 3.5 em 5

3,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Hotel hatte keine Buchungsbestätigung vorliegen. Musste entsprechend die Tagesrate vom Hotel bezahlen, die doppelt so teuer war. Eine Erstattung der Anzahlung sowie die Mehrkosten wurden von BYHOURS n... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho viaggiato a Roma con il mio ragazzo. Siamo arrivati in cittá la sera piuttosto tardi e la matttina dovevamo svegliarci presto per visitare le meraviglie della capitale. Abbiamo pensato di affidarci... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho recentemente utilizzato byhours e sono rimasta molto impressionata. L'assistenza clienti è stata impeccabile e molto cordiale nel rispondere a tutte le mie domande. Consiglio vivamente questo servi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

C'est génial de pouvoir choisir l'heure d'arrivée, même la nuit, et d'éviter ainsi les horaires fixes auxquels nous sommes habitués dans les hôtels. Je l'ai utilisé plusieurs fois et cela a toujours é... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Hotel
  2. Alojamento para férias

Escrito pela empresa

BYHOURS is the first international platform that allows you to book stays of 3, 6 and 24 hours in more than 4000 hotels of the best chains around the world. It is available in more than 25 countries. BYHOURS brings "pay per use" to hotels: users choose the time they want to check in and check out of their room 24 hours a day and pay only for the time they need.


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

187 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

La única pega es la dificultad de…

La única pega es la dificultad de cancelación a menos de 24h a diferencia de la competencia.

27 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Gracias por tu comentario Raul! Entendemos tu insatisfacción con nuestra política y tendremos en cuenta lo que comentas, pero es importante destacar que gracias a esta política podemos ofrecerte microestancias en las mejores cadenas hoteleras del mundo. Y recuerda que siempre puedes contactarnos para que intententemos cancelar tu reserva sin gastos. Un saludo y gracias por elegirnos!

Classificada 4 em 5 estrelas

Todo correcto excepto en Registro

Todo correcto.
Me gustaría indicar que en el mostrador de Registro del Hotel, siempre hay que esperar turno, pues hay sólo una persona atendiendo.

27 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Muchas gracias por tu comentario Alejandra! Lamentamos que hayas tenido demoras en el Check In, se lo comentaremos al hotel!

Classificada 4 em 5 estrelas

Todo genial

Todo genial, pero se echan de menos los descuentos!

29 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Hola Diego! Muchas gracias por tu respuesta! Si aún no lo haz hecho, te aconsejamos que te suscribas a nuestra newsletter para ser el primero en enterarte cuando tengamos descuentos disponibles.

Classificada 3 em 5 estrelas

Ahora mismo por el precio de por horas…

Ahora mismo por el precio de por horas se pueden conseguir hoteles para todo el día. No interesa

22 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Hola! Gracias por tu reseña!

Los precios que ves publicados son siempre un porcentaje de la tarifa que los hoteles publican por una noche entera. Es parte de nuestra misión que nuestros clientes paguen solamente por las horas que están utilizando. Nuestro equipo de atención al cliente te contactará para que podamos comprender un poco más tu reclamo.

Classificada 5 em 5 estrelas

Exactly as advertised

Have booked a couple of micro stays through this website and in comparison to sites such as dayuse, has a much easier navigation of website and confirmations with hotels are immediate. References can be checked as soon as It has been booked and I have had no problems with checkins or payments. Very grateful for this trustworthy and economic option provided by byhours.

27 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Thank you very much for this review Tracey! We're glad that you enjoy our service!

Classificada 5 em 5 estrelas

todo ok

todo ok, nada de quejas

20 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Gracias Xavier!

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente app

Excelente aplicación que permite varias opciones de descanso incluso reservas con escasa antelación.

19 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Gracias Miguel!

Classificada 3 em 5 estrelas

Hay poco hoteles cerca de mi zona están…

Hay poco hoteles cerca de mi zona están todos por el centro de madrid o superan los 40 € por 3 horas que me parece una exageracion

19 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Gracias por tu respuesta Nacho! Los precios que publicamos son siempre proporcionales a la tarifa por noche que publican los hoteles. Podrías indicarnos en qué zona te encuentras para que podamos comentárselo a nuestro departamento de hoteles y mejorar la oferta?

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo siempre perfecto

Todo siempre perfecto , aunque debería de haber más oferta de hoteles.

31 de outubro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Hola Luis! Muchas gracias por tu comentario! Trabajamos todos los días para poder ofrecerte más hoteles!

Classificada 2 em 5 estrelas

iba mejor antes

29 de outubro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Hola Sergio! Podrías indicarnos exactamente qué es lo que iba mejor antes?

Classificada 5 em 5 estrelas

Está genial

Está genial, aunque últimamente no encuentro tanta disponibilidad en hotels de mi interés como al principio

29 de outubro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Muchas gracias Gloria! Poco a poco vamos aumentando nuestra oferta!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais