BYHOURS Opiniões 187

TrustScore: 3.5 em 5

3,6

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Hotel hatte keine Buchungsbestätigung vorliegen. Musste entsprechend die Tagesrate vom Hotel bezahlen, die doppelt so teuer war. Eine Erstattung der Anzahlung sowie die Mehrkosten wurden von BYHOURS n... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho viaggiato a Roma con il mio ragazzo. Siamo arrivati in cittá la sera piuttosto tardi e la matttina dovevamo svegliarci presto per visitare le meraviglie della capitale. Abbiamo pensato di affidarci... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho recentemente utilizzato byhours e sono rimasta molto impressionata. L'assistenza clienti è stata impeccabile e molto cordiale nel rispondere a tutte le mie domande. Consiglio vivamente questo servi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

C'est génial de pouvoir choisir l'heure d'arrivée, même la nuit, et d'éviter ainsi les horaires fixes auxquels nous sommes habitués dans les hôtels. Je l'ai utilisé plusieurs fois et cela a toujours é... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Hotel
  2. Alojamento para férias

Escrito pela empresa

BYHOURS is the first international platform that allows you to book stays of 3, 6 and 24 hours in more than 4000 hotels of the best chains around the world. It is available in more than 25 countries. BYHOURS brings "pay per use" to hotels: users choose the time they want to check in and check out of their room 24 hours a day and pay only for the time they need.


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

187 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 2 em 5 estrelas

Buena aplicación, pero con aspectos mejorables

La idea de la aplicación es buena, pero tiene aspectos mejorables:
- Tiene pocos o muy pocos establecimientos adheridos, incluso en ciudades grandes.
- Algunos datos no se ajustan a la realidad. He perdido una reserva porque el hotel no estaba en la ubicación/dirección que figuraba en la aplicación.
- El precio de algunas habitaciones por horas es el mismo que una reserva de un día completo, por lo que no tiene sentido alguno pagar por 3/6 horas un hotel cuando por el mismo precio se puede reservar un día completo.

22 de outubro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Hola Juanjo! Lamentamos leer que no estás del todo satisfecho con nuestro servicio y sobre todo que hayas tenido problemas con nuestra plataforma.

Cada día trabajamos para obtener nuevos hoteles que ofrecer y para lograr aumentr la cantidad de habitaciones y horarios de entrada disponibles, con lo cual sentimos mucho que no hayas encontrado los hoteles que buscabas.

Te contactaremos por privado para que nos indiques el hotel cuya dirección estaba errónea, lo corregiremos de inmediato.

Con respecto a los precios, lo que nos comentas no debería de ocurrir, trabajamos para que nuestros clientes paguen por lo que usan, no por la noche entera. Te contactaremos también para que nos indiques donde has visto esto.

Un saludo!

Classificada 5 em 5 estrelas

Eficaz

Eficaz , adaptado a cualquier necesidad. Estupendo.

22 de outubro de 2018
Opinião espontânea
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Resposta da BYHOURS

Hola Ángel! Muchas gracias por tu comentario! Nuestra misión es demostrar que unas horas de hotel pueden servir para varias cosas y este comentario nos indica que vamos en la dirección correcta.

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy buena.

Muy buena. Buenos hoteles a precio aceptable.

22 de outubro de 2018
Opinião espontânea
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Resposta da BYHOURS

Gracias Julián!

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente aplicacion

Excelente aplicacion. Me gustaría tener acceso a mas ofertas y descuentos.

Se le ofrece la oportunidad de estar un tiempo de trabajo en un sitio comodo y por un precio economico o de estar disfrutando de un tiempo de ocio (a veces con piscina) sin tener que estar preocupado por otra cosa que no sea descansar

22 de outubro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Gracias por tu comentario! Para acceder a todas nuestras ofertas y descuentos asegúrate a registrate en nuestra newsletter!

Classificada 3 em 5 estrelas

Mejorable

Mejorable.
Hay algun error informartico que tardan mucho en solventar.

24 de setembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Hola Jaime!

Lamentamos oír que no estás del todo satisfecho con nuestro servicio. Tratamos de resolver todas las incidencias lo antes posible y puede que haya algunas más complicadas que otras que demoren un tiempo adicional.

Tomaremos en cuenta tu comentario!

Classificada 5 em 5 estrelas

Genial!

Me parece genial

18 de setembro de 2018
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Resposta da BYHOURS

¡Mil gracias Jesus!

Classificada 5 em 5 estrelas

correcto

no hay ninguen problema en hacer las reservas. aparte a veces se reciben promociones

18 de setembro de 2018
Opinião espontânea
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Resposta da BYHOURS

¡Muchas gracias por tu respuesta Josep!

Classificada 5 em 5 estrelas

rapido y facil

rápido y fácil de reservar.
es perfecto si necesitas una habitación para unas horas

18 de setembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Hola Itziar,

¡Muchas graciasp por tu comentario! Nos alegra mucho saber que valoras toda la flexilbilidad que BYHOURS ofrece.

Classificada 5 em 5 estrelas

Compañía competente

Compañía muy competente, sería
Empleados muy atentos formales los problemas los resuelven sobre la marcha.

17 de setembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Hola Jose Luis!

¡Muchas gracias por elegirnos! Haremos llegar tus comentarios a todo el equipo.

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy buen servicio y hotel impresionante…

Muy buen servicio y hotel impresionante el trato decir que un poco caro para 3 horas pero muy recomendable

17 de setembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Hola Iván! Gracias por tu comentario!

Entendemos tu reparo con respecto a los precios y te aseguramos que lo tendremos en cuenta!

Classificada 2 em 5 estrelas

Los precios tampoco son baratos para 3…

Los precios tampoco son baratos para 3 horas, además de tener que pagar con tarjeta la reserva.

17 de setembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da BYHOURS

Resposta da BYHOURS

Hola Fede!

Lamentamos oír que no estás del todo satisfecho con nuestro servicio. Los precios que ves en nuestro sitio se calculan proporcionalmente a las tarifas que tienen los hoteles.

Tenemos un equipo de personas dedicado exclusivamente a mejorar esto. Siempre trabajamos para que nuestros clientes paguen por lo justo, con lo cual te agradecemos este comentario y te aseguramos que lo tomaremos en cuenta.

Classificada 5 em 5 estrelas

Magnifica atencion

Magnifica atencion, lo he usado varias veces y genial,muy recomendable!

17 de setembro de 2018
Opinião espontânea
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Resposta da BYHOURS

Hola Issi!

Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que disfrutas de nuestro servicio!

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