Satelliet ontvanger zondag besteld, werd dag na bestelling gebeld door de webshop om te checken of ik wel de juiste had besteld. Was eigenlijk verbaasd maar is wel klasse van ze. Na ontvangst en... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Gemakkelijk te vinden, snel besteld en vlot geleverd. Wat mij wel opvalt is dat er zoveel uitvoeringen in omloop zijn van muurbeugels (divers fabrikaat?), de maten zijn overigens perfect qua gatafstan... Ver mais
A empresa respondeu
Voor een Salora TV een nieuwe afstandsbediening besteld. Een 10 minuten later word ik gebeld door medewerkster, ter verificatie of ik de juiste heb besteld. Het zou toch jammer zijn als ie niet goed i... Ver mais
A empresa respondeu
De Amiko XFinder3 bleek een software fout te bevatten. Na contact met de servicedienst werden er oplossingen aangeboden. Deze hadden niet het gewenste resultaat. De servicedienst nam contact op met de... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Escrito pela empresa
Cardwriter B.V. satelliet specialisten bij advies, verkoop, installatie, reparatie en onderhoud aan o.a. satelliet- en overige digitale televisiesystemen voor consumenten B2C en bedrijven B2B.
méér dan 20 jaar specialist met leveringen en werkzaamheden op locatie in binnen- en buitenland voor satelliet- en digitale televisie ontvangst bij thuisgebruik, mobiel/onderweg, op een camping, in een camper of caravan, in de scheepvaart etc.
Satelliet TV en digitale kabel TV, maar ook voor DigiTenne apparatuur en hospitality toepassingen op campings, hotels, recreatieparken en in de maritieme sector.
Uitsluitend officieel SatellietPlatform gecertificeerde en SES Astra gediplomeerde installateurs.
Officiele dealerschappen.
Informações de contacto
Blauw-roodlaan 28, 2718SJ, Zoetermeer, Holanda
- 079 8200387
- info@cardwriter.nl
- www.cardwriter.nl
4,8
Excelente
644 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Perfecte after sales!!!
De Amiko XFinder3 bleek een software fout te bevatten. Na contact met de servicedienst werden er oplossingen aangeboden. Deze hadden niet het gewenste resultaat. De servicedienst nam contact op met de fabrikant. Binnen de 24h werd me nieuwe software bezorgd. Top van CardWriter, top van Amiko. Beiden verdienen een pluim.
21 de outubro de 2025
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Kan gebeuren en leuk dat het zo vlot opgelost is.
Dank voor uw geduld, begrip en deze fijne 5* review!
Veel plezier met uw aankoop!
Supersnelle levering en goede en…
Supersnelle levering en goede en duidelijke keuzemogelijkheid op de site. Top!
9 de outubro de 2025
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Wát aardig!
Dank voor de complimenten en deze fijne 5* review.
Wensen u veel plezier met uw aankoop!
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Dat doen we graag!
Fijn om te horen en wensen u veel (kijk)plezier met uw aankoop!
Dank voor deze 5* review :)
Prima service inclusief telefonisch…
Prima service inclusief telefonisch contact en heel snelle levering.
5 de outubro de 2025
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Fijn om te lezen! en nóg leuker om te zien dat u al vaker voor ons gekozen heeft.
Dank voor het vertrouwen en deze 5* review, daar zijn we blij mee.
Veel kijkplezier!
Super bedrijf
Wordt gewoon gebeld of bestelling wel goed adresgegevens zijn
En goede hulp bij product info
4 de outubro de 2025
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Leuk toch? fijn om te horen en dank voor de complimenten!
Wensen je heel veel kijkplezier!
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Dank voor het compliment en wensen u weer veel kijkplezier.
De afstandsbediening die u wenst wordt al geruime tijd niet meer gemaakt en wij zijn blij dat we er nog een aantal van kunnen leveren (de originele officiele).
Qua prijs zien wij zelf overigens nergens voordeliger.
Dank voor de 4* review en alvast een fijn weekend :)
Prima service!
Prima service!
Ale producten zijn makkelijk te vinden op de site. Met een duidelijke omschrijving.
Next day delivery, was niet echt nodig maar wel fijn zo’n snelle levering.
9 de setembro de 2025
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Leuk! fijn om te horen allemaal!
Dank voor de complimenten en deze fijne 5* review.
Ben gebeld met vraag of de bestelde TV
Ben gebeld met vraag of de bestelde TV
wel geschikt was voor het doel waar ik hem voor nodig had. Heel attent.
8 de setembro de 2025
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Geen probleem en dat doen we graag!
Dank voor het compliment en deze 4* review, op naar de 5 en daar voorbij!
Wensen u veel kijkplezier.
Snelle levering, dag na bestelling geleverd
Smiddags laat item besteld, na plaatsen bestelling gebeld door aftersales of ik niets was vergeten. De volgende dag werd alles geleverd.
3 de setembro de 2025
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Dank voor deze 5* review!
We denken inderdaad graag even mee, geen probleem en fijn dat e.e.a. naar wens verlopen is.
Wensen u veel kijkplezier!
op tijd geleverd zoals beloofd top.
2 de setembro de 2025
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Leuk en goed om te horen!
Tevens leuk om te zien dat u vaker bij ons bestellingen heeft geplaatst, waarvoor dank!
Op naar de 5 sterren :-) en daar voorbij.
Ik ga ook hier niet eens...
Ik ga ook hier niet eens...
Is goed kerel… je hebt helemaal gelijk!
Ik hou m’n kop, hou jij je schotel goed?
2 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Geen probleem, maar je schrijft dit niet voor ons maar voor anderen en dan is een toelichting op zijn plaats.
We hebben 2 jaar geleden (in 2023) een bestelling van jou (en een betaling van jouw bedrijf Chrisrent uit Beverwijk) ontvangen.
Na de garantieperiode meld je een probleem. Vervelend, maar dat kan helaas gebeuren.
We hebben je gemeld dat dit ongeacht de oorzaak sowieso buiten een garantieperiode valt en getracht te helpen hoe e.e.a. wellicht verder na te (laten) kijken of op te lossen is.
Je hebt ons dezelfde dag meermaals gebeld en mail toegezonden over hoe belachelijk je het vindt dat zoiets niet meer onder een garantie zou vallen.
Omdat we je enigszins konden volgen dat het artikel slechts een korte periode buiten de garantie zou vallen, hebben we je aangeboden om e.e.a. (zonder enige toezegging) onder een coulanceregeling te kunnen laten vallen.
Daarvoor hebben we je gevraagd enkele gegevens te verstrekken.
We hebben meerdere weken niets vernomen tot gisteren, je meldde ons dat je eind van de komende maand e.e.a. verder zou kunnen bekijken.
Daarmee zou e.e.a wel fors verder buiten garantieperiode verlopen (als deze überhaupt al van toepassing zou zijn, er is immers nog niets vast komen te staan qua oorzaak en oplossing).
We hebben je gemeld dat we dit na zo’n lange periode dan niet meer kosteloos verder in behandeling kan worden genomen.
Welke kosten we dan mogelijk zouden kunnen berekenen en wat de coulance verder zou kunnen zijn; hebben wij nog niet besproken omdat daar op dit moment alle gegevens nog voor ontbreken.
We hebben vandaag talloze telefoontjes, e-mailtjes met verwijten, denigreerde opmerkingen en nu ook de review van je ontvangen.
Dit gaat over een vermeend defect product buiten garantie waarvan de gevraagde gegevens wekenlang niet verstrekt worden en tot op heden ook niet ontvangen zijn.
Daar hebben we om begrijpelijke redenen momenteel ook geen interesse meer in.
Eerlijk advies
Deskundig advies. Er wordt niet lukraak gekozen voor de duurste oplossing, maar wel voor de meest praktische. Ook als dat minder omzet oplevert.
18 de agosto de 2025
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Dank voor het bezoek, het leuke gesprek en de complimenten!
Daar worden we extra vrolijk van!
Wensen u weer veel kijkplezier.
Ik ben heel goed behandeld maar je…
Ik ben heel goed behandeld maar je moet wel zelf al aardig weten wat je precies wil
Dus eerst informeren en dan kopen en daar zijn ze heel goed in
19 de agosto de 2025
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Dank voor deze fijne 5* review!
We helpen inderdaad graag, geen probleem. Het is dan inderdaad wel van belang om helder te hebben wat en welke situatie gewenst is en welke apparatuur er reeds aanwezig is en of deze ook geschikt is.
Dat kunnen wij niet altijd op afstand beoordelen, maar we doen ons best.
Fijn dat e.e.a. gelukt is en wensen u veel kijkplezier!
Super sevice werd zelfs gebeld of alles…
Super sevice werd zelfs gebeld of alles wat ik bestelde klopte en of ik hier hulp mee nodig had.
18 de agosto de 2025
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Goed om te horen!
Fijn dat het allemaal gelukt is en wensen u veel kijkplezier.
Dank voor deze fijne 5* review!
Top Service
Top Service. Ik had zelf een verkeerd toestel besteld ( geen Benelux versie voor België,maar een standaard versie ). Dit werd door Cardwriter opgemerkt.Ik werd onmiddellijk gecontacteerd, kreeg de nodige uitleg en werd onmiddellijk terugbetaald. Dan een ander geschikt toestel besteld dat snel geleverd werd.
17 de agosto de 2025
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Geen probleem! dat doen we graag!
Dank voor de complimenten en de 5* review, daar worden we nog steeds altijd nóg vrolijker van :-)
Wensen u alvast veel kijkplezier!
Actueel samengesteld assortiment
Actueel samengesteld assortiment, overzichtelijk. Snelle levering.
14 de agosto de 2025
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Dank voor de complimenten en deze fijne 5* review!
Leuk om te zien dat u de afgelopen jaren vaker voor CardWriter gekozen heeft; waarvoor onze dank!
Wensen u weer veel plezier met uw aankoop.
Tot de volgende keer :-)
Ze kunnen niet tegen kritiek.
Het gebeurt niet vaak dat ik een bedrijf waar ik vele jaren klant ben 'opeens' een negatieve beoordeling moet geven.
Cardwriter is boos op mij omdat ik een matige (3 sterren) beoordeling heb gegeven over een afstandsbediening die ik gekocht heb. In het kort, geen documentatie (handleiding, website). Ik heb gebeld met Cardwriter maar kreeg als antwoord 'kijk in de handleiding van uw satellietontvanger', wij geven hier geen ondersteuning op. Helaas is het een nieuw model, dus mijn handleiding is verouderd.
Cardwriter was niet blij met drie sterren. Ondanks mijn uitgebreide en vriendelijke toelichting met verwijzing naar de door mij gevonden documentatie (voor andere klanten) was de reactie 'wij respecteren uw mening, hier scheiden onze wegen'.
Ze weigeren nu telefonisch contact.
En dat voor een dingetje van 30 Euro?
16 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Volledig correct dat we je niet langer als klant wensen.
Helaas ben je daar zelf boos over en is dit kennelijk jouw manier van daarmee omgaan.
Het is voor ons slechts een bevesting van een goed gemaakte keuze om je niet langer te willen bedienen.
Zoals we je meermaals per mail hebben laten weten:
" ... Wij respecteren je mening en weergave van beleving. We gaan ervan uit dat je dan ook onze beleving respecteert ..."
“ … Verder geen probleem, en denk dat we gewoon ieder onze eigen weg moeten gaan …”
" ... Wensen je verder veel succes en beschouwen dit dan verder als afgesloten..."
Ook dan weet je helaas niet van ophouden, feitelijk onjuiste weergave maar daar zullen we het maar bij laten; er zijn voldoende andere bedrijven waar je wellicht kunt slagen.
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Leuk om te horen! dat waarderen we zeer!
Dank voor het bezoek aan onze vestiging en het leuke gesprek dat we hebben gehad.
Wensen u veel kijkplezier, fijne vakanties en mooie duiken ;-)
Goede selectie en snelle levering
Goede selectie aan mooie en nuttige producten tegen een concurrerende prijs. De service is uitstekend en een zeer snelle levering.
11 de agosto de 2025
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Dank voor uw bestelling, de complimenten en deze fijne 5* review!
Wensen u veel kijkplezier en evenzoveel mooie vakanties!
Resposta da CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Fijn om te horen!
Wensen u veel plezier met uw aankopen, en danken u voor de 4* review en gaan graag op naar de 5 én daar voorbij!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.