Banner for Clay And Glow ®

Clay And Glow ® Opiniões 

2594
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Al meerdere keren de hele producten bundel besteld en zo nodig ook losse producten om de voorraad aan te vullen, ik ben heel erg tevreden! Mijn huid oogt minder rood en voelt gehydrateerd. Ik ben he... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Zijn echt top producten alleen vindt ik het jammer dat de hydratafie crème van glas is en dus best wat in het flesje blijft zitten ook al zet je hem op zijn kop neer want het komt niet naar beneden to... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Super tevreden van de producten en ook van de tijdige levering. Dat verdient zeker 4 sterren. Wat ik minder vind is dat er producten uit het gamma verdwijnen waar ik ook heel tevreden van ben en nu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik word altijd zeer goed geholpen door de klantenservice en zijn altijd vriendelijk Mijn pompje was stuk en er werd metteen per post een nieuwe opgestuurd. Erg fijn

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Clínica de dermatologia

Sobre Clay And Glow ®

Escrito pela empresa

Bij Clay And Glow geloven we dat huidverzorging eenvoudig, leuk en effectief moet zijn. Daarom creëren we cosmetica die niet alleen betaalbaar en cute is, maar ook echte huidproblemen aanpakt, voor elk huidtype. Onze producten zijn ontworpen om vreugde te brengen en je de kracht te geven om je zelfverzekerd te voelen en elke dag stralend voor de dag te komen.

Wij streven ernaar om zelfvertrouwen te boosten door speelsheid en positiviteit in alles wat we doen. Van onze producten tot de interactie met onze community: we maken van je dagelijkse beautyritueel een moment van plezier en zelfexpressie.

Duurzaamheid en eerlijkheid staan bij ons centraal. We houden het graag simpel en transparant: onze producten bevatten natuurlijke ingrediënten, zijn volledig vegan en worden nooit getest op dieren, alleen op onszelf! Bovendien wordt alles met trots in Nederland ontwikkeld en geproduceerd.

Onze reis begon op 23 mei 2019, toen Clay And Glow werd opgericht door Julia Veer (toen 21 jaar oud) en haar partner Randy. Julia kampte zelf met allergische reacties op vrijwel alle huidverzorgingsproducten die ze probeerde. Op advies van haar dermatoloog zocht ze naar biologische en natuurlijke producten, maar ze miste de speelse en stijlvolle uitstraling die ze graag wilde. Daarom besloot ze haar eigen merk te creëren: huidverzorging die zowel effectief als fun is.

Wat begon met één iconisch product, het pink clay mask, is inmiddels uitgegroeid tot een uitgebreide lijn probleemoplossende skincare. Ons doel? Jou helpen een gezonde, stralende huid te bereiken met de beste ingrediënten en een flinke dosis plezier!

60 dagen geld terug garantie

Niet tevreden = geld terug

Je kunt elk Clay And Glow product binnen 60 dagen retourneren, zelfs als het is gebruikt. We willen dat je tevreden bent met je aankoop, maar het product moet voor minimaal 50% gevuld zijn.

Informações de contacto

Weet jij wat jouw huid nodig heeft?

Doe onze huidtest en krijg 10% korting!

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 83% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(2594)

153 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte klantenservice

Eerste keer dat ik bestel, en helaas al jammergenoeg een mindere ervaring door de klantenservice. Klantenservice is helaas erg slecht in het bedenken van klantvriendelijke oplossingen. Heb de everything bundel besteld toen deze nog niet in de summer sale was. Een dag later was dit wel het geval, en zou ik 20 euro besparen. Contact opgenomen met de klantenservice om te kijken of ze op een manier alsnog de korting tegemoet kunnen komen, maar helaas was dit niet mogelijk. Erg jammer... weet niet of ik nog wel opnieuw zou bestellen.

6 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi Sanne. Jammer dat je eerste ervaring niet naar verwachting was. We snappen dat het frustrerend is als een product na aankoop in de aanbieding komt, maar achteraf korting toepassen is helaas niet mogelijk. We nemen je feedback mee en hopen je in de toekomst beter van dienst te zijn.

Classificada 4 em 5 estrelas

Ik bestel al langere tijd bij…

Ik bestel al langere tijd bij Clay&Glow. Over het algemeen ben ik erg tevreden! Helaas liet het verzenden te laatste keer even op zich wachten en werd ik hier niet van op de hoogte gehouden. Een dagje meer of minder is niet erg maar na een aantal dagen vroeg ik me oprecht af of alles wel goed was gegaan. Ik gebruik Niacinamide, spot treatment, SPF en de hydrating moisturizer! Ik heb best een lastige huid maar deze producten zijn echt enorm prettig! Helaas de laatste keer ook vitamine C serum besteld maar hier kreeg ik uitslag van rondom mijn mogen. Een aantal keren geprobeerd maar niet voor mijn huid weggelegd dus.. zonde! Verder raad ik Clay&Glow wel aan!

29 de maio de 2025
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi Yaela. Wat fijn om te horen dat onze producten goed werken voor je huid! Wat jammer dat je huid niet goed reageerde op het Vitamine C serum. We nemen je feedback over de verzending zeker mee en zorgen ervoor dat alles de volgende keer sneller en soepeler verloopt!

Classificada 3 em 5 estrelas

Slechte service

Normaal doe ik dit niet maar deze keer ga ik het toch doen.
Ik gebruik al enige tijd de producten van Clay & Glow en ben altijd super tevreden geweest met de producten en nog steeds. Maar de service is enorm achteruit gegaan en dat vind ik heel jammer waardoor ik zelf zou overwegen om niks meer te bestellen.
Ik heb 23 mei een bestelling gedaan met de 1+1 actie, ik kreeg deze bestelling maar niet binnen en werd mij toen gezegd dat ik geduldig moest wachten wat ik zeker begreep door de drukte. Na 4x mailen/instagram berichten heb ik 22 juni eindelijk mijn pakket mogen ontvangen. Maar liefst 4 weken heeft dit geduurd. Ik deed het pakket open en zag ik dat er 1 product niet bij was namelijk de cleanser ik heb dit 22 juni direct gemeld zowel op mail als Instagram. 2 werkdagen duurt het voor je antwoord krijg (wat ik zeker snap) tot nu nog steeds geen antwoord gehad of ik überhaupt mijn cleanser nog ga ontvangen ik heb dit namelijk toen gekocht met de 1+1 actie dus vind ik wel dat ik hier recht op heb zeker als trouwe klant die de producten al enige tijd gebruikt.
Ik heb veel geduld en veel geduld gehad maar nu is het gewoon op. Jammer dat zo een groeiende zaak zijn service zo achteruit gaat. Heel jammer vroeger was dit zeker niet het geval.

23 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi Laura. Wat vervelend om te horen! Dit is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Zou je ons een mail kunnen sturen naar hello@clayandglow.com Dan zorgen we dat dit meteen wordt opgepakt en rechtgezet.

Classificada 1 em 5 estrelas

Komt niks uit de serum potjes zeer…

Komt niks uit de serum potjes zeer slecht

26 de junho de 2025
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hoi Sarah. Vervelend om te horen dat er niets uit de serumpotjes komt. Excuses hiervoor! Ik heb je inmiddels een mail gestuurd zodat we tot een passende oplossing kunnen komen.

Classificada 1 em 5 estrelas

1e x dat ik er heb besteld

1e x dat ik er heb besteld. Zending nooit geleverd. Meerdere malen gemaild. Krijg geen reactie meer. Slechte zaak

30 de maio de 2025
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi Jet. Wat vervelend om te horen dat je jouw pakket nog niet hebt ontvangen. Excuses hiervoor! Ik heb het even voor je nagekeken en zie dat je pakket bij de buren is afgeleverd. We hebben je hierover ook een e-mail gestuurd, zodat we dit samen kunnen oplossen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Overzichtelijk en vooral mooie en goeie…

Overzichtelijk en vooral mooie en goeie producten. Ben al jaren fan! Levering is ook snel.

29 de maio de 2025
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi Natascha. Superblij met je positieve feedback en ervaring! 😊 Fijn dat je al jaren fan bent en tevreden bent met de producten en snelle levering. Bedankt voor het delen!

Classificada 1 em 5 estrelas

sinds dat ik jullie skincare gebruik…

sinds dat ik jullie skincare gebruik krijg ik alleen maar puistjes doet alleen maar slecht voor me huid niks goeds

29 de maio de 2025
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi Elisa! ✨

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zou je je ervaring en je ordernummer met ons willen delen via hello@clayandglow.com? Dan kijken we graag samen met je naar een passende oplossing.

Liefs,
Team Clay And Glow 💕

Classificada 5 em 5 estrelas

Kreeg direct antwoord via de mail en…

Kreeg direct antwoord via de mail en werd ook goed geholpen.

27 de maio de 2025
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi Destiny! ✨

Wat fijn dat je snel reactie kreeg en goed geholpen bent! Daar doen we het voor. 💖 Dankjewel voor het delen van je ervaring!

Liefs, Team Clay And Glow 💕

Classificada 3 em 5 estrelas

Fijne producten, matige levering

Producten zijn erg fijn. Normaal wordt het vrij snel geleverd, maar door een actie duurde het vrij lang, helaas hier geen mail over ontvangen dat het wat langer duurde.

29 de maio de 2025
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi Iris! ✨

Wat fijn dat je tevreden bent over de producten, daar worden we blij van! 💖 We begrijpen dat het jammer is dat de levering dit keer wat langer duurde en dat je hierover geen bericht hebt ontvangen. Onze excuses daarvoor! We nemen je feedback mee om dit in de toekomst beter te doen.

Liefs, Team Clay And Glow









Classificada 5 em 5 estrelas

Top producten

Top producten. Mijn huid is zachter en rustiger geworden. Met een mooie glow op mijn huid. Clay and Glow is zeker een aanrader.

29 de maio de 2025
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi Sarista! ✨

Wat geweldig om te horen dat je huid zachter en rustiger is geworden én dat je een mooie glow hebt ervaren! 😍 Dankjewel voor je vertrouwen in Clay And Glow! ✨

Liefs, Team Clay And Glow 💕

Classificada 5 em 5 estrelas

Aanrader!

De producten werden snel geleverd! Heel blij met deze producten, ze zien er mooi uit en werken ook heel goed.

28 de maio de 2025
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi Sophie!

Wat superleuk om te horen dat je zo blij bent met de producten én met de snelle levering! 🤩 We vinden het geweldig dat je zo enthousiast bent, daar doen we het voor! 💕

Liefs, Team Clay And Glow

Classificada 5 em 5 estrelas

Heb veel allergieën dit is het enige…

Heb veel allergieën dit is het enige product die goed voor mijn huis is.

28 de maio de 2025
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi Samira! ✨

Wat fijn om te horen dat ons product zo goed werkt voor jouw huid, zeker met allergieën is dat extra belangrijk! We zijn superblij dat we je kunnen helpen en dat je huid er blij van wordt. Mocht je nog vragen hebben of advies willen, staan we altijd voor je klaar! 💕

Liefs,
Team Clay And Glow

Classificada 4 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering, fijne producten.

24 de maio de 2025
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi Mir! ✨

Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering én onze producten. Let the glow begin! 💕

Liefs, Team Clay And Glow

Classificada 1 em 5 estrelas

De service, nooit meer. Ik zoek wat anders

Een maand geleden heb ik een bestelling gedaan die ik tot op heden nog niet heb gekregen. 2 weken geleden heb ik Clay & Glow geschreven en hebben zij mij verteld dat er op 1 artikel gewacht moet worden want die hebben ze niet op voorraad en ze kunnen alleen de hele bestelling in 1x versturen. Annuleren kan niet dus eigenlijk heb je dan geen keuze. Natuurlijk vooruitbetaald want anders is niet mogelijk (vanuit het buitenland). Geen enkele mail van clay and glow met een update, geen excuses en hoe zij het op gaan lossen of ook maar te zeggen dat ik een korting krijg. Alles moet van mij komen en als het zo door gaat dan moet ik tot de kerst wachten. Jammer want de producten zijn goed maar de service is het niet waard. Ik zoek voor de toekomst wat anders en heb hier me geld weggegooid

16 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Producten nooit ontvangen

Producten nooit ontvangen. Niet opnieuw gekregen en geen geld terug.

24 de maio de 2025
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi Lieke! ✨

Wat vervelend om te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen en dat het nog niet is opgelost. Dit is natuurlijk niet de bedoeling, en we helpen je graag verder. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via hello@clayandglow.com, zodat we dit snel voor je kunnen oplossen! 💕

Liefs, Team Clay And Glow 💗

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede producten en snelle levering

Goede producten en snelle levering

24 de maio de 2025
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi! ✨

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten en de snelle levering! 💗 We wensen je heel veel plezier met je producten!

Liefs, Team Clay And Glow 💕

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit, snelle levering, prima informatie

12 de junho de 2025
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi!

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, snelle levering en duidelijke informatie! 🥰 We wensen je heel veel plezier met je producten!

Liefs, Team Clay And Glow 💖

Classificada 5 em 5 estrelas

Echt super!

Echt super!
Producten zijn stuk voor stuk fantastisch ooit begonnen met het klei masker inmiddels gebruik ik de gehele lijn, wacht meestal tot er een actie is dan bestel ik het complete pakket 👌

24 de maio de 2025
logótipo da Clay And Glow ®

Resposta da Clay And Glow ®

Hi Joke!

Wat fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze producten en dat je inmiddels de hele lijn gebruikt! 🥰 Geniet ervan!

Liefs, Team Clay And Glow 💖

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais