Collezione Casa Opiniões 

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Classificada 2 em 5 estrelas

Salve, ho effettuato un ordine di tende su misura in data 06/05/2026 e ad oggi, nonostante le varie promesse di spedizione non ho ricevuto niente! Preciso che è il secondo ordine e il precedente l’h... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho ordinato una tenda su misura a due pannelli con la riproduzione di un quadro famoso, fornita da me. La finitura è perfetta, tessuto morbido, il risultato va oltre le mie aspettative. Solo la cons... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Esperienza pessima. Ho restituito il prodotto seguendo correttamente tutta la procedura prevista. L’azienda ha confermato di aver ricevuto e verificato il reso e mi ha assicurato più volte che avrebb... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Collezione Casa è un'azienda eccellente che offre una vasta gamma di prodotti di alta qualità che uniscono design e funzionalità. Un'ottima scelta per chi desidera arredare con gusto raffinatezza e... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupas de cama
  2. Loja de cortinas
  3. Loja de artigos para cama, mesa e banho
  4. Loja de papel de parede

Escrito pela empresa

Collezione Casa è uno store Italiano di vendita di Biancheria per la Casa di Alta Qualità e Oggetti di Arredo Casa. Trapunte, Completi Lenzuola, Spugna, Tappeti e Tessile per la Casa delle Migliori Marche e Firme, Quadri, Paraventi e Oggetti di Arredo. Oltre 14000 articoli per la Casa presenti in Catalogo. Collezione Casa è diventato nel tempo un leader nel mercato nazionale e un punto di riferimento nel settore Home. Acquistare presso Collezione Casa significa avere la certezza di ricevere un prodotto di qualità in tempi brevi, oltre a avere a propria disposizione un servizio clienti capace di assistere sia in chat che in whatsapp oltre che per telefono ed e-mail a qualsiasi esigenza avesse bisogno la clientela rendendo così la procedura di acquisto semplice e sicura. Si ha la sensazione di toccare con mano i prodotti avendo a disposizione un mondo di opportunità. I punti di forza di Collezione Casa oltre a quelli già elencati sono seguire il cliente nel suo percorso di acquisto sostendendolo dalla fase di scelta fino a quello della decisione e successivamente fornendo un servizio post-vendita impeccabile e professionale. La nostra mission è avere il cliente al centro e cercare di offrire il meglio in termini di prodotto e consegna. I corrieri da noi utilizzati sono tutti accreditati e sono al top in termini di rapidità e affidabilità. Garantiamo la consegna con spedizioni velocissime in qualsiasi parte del mondo con oltre 10 mila clienti l'anno e e oltre 700 spedizioni mensili. Collezione Casa amore per la Casa


Informações de contacto

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Aceitável

TrustScore: 3 em 5

145 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Il prodotto era come me lo aspettavo e…

Il prodotto era come me lo aspettavo e la puntualità nella consegna nonostante il periodo covid è stata ottima

26 de novembro de 2020
logótipo da Collezione Casa

Resposta da Collezione Casa

Grazie gentile cliente siamo felici sia soddisfatta. Si effettivamente essere rapidi in periodo covid non è semplice, ma con la professionalità dei nostri corrieri riusciamo a soddisfare le vostre aspettative e siamo felici per questo. Grazie a clienti come lei che ci supporta.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio

Ottimo servizio , ti seguono in ogni fase dall'acquisto alla consegna. Buon prodotto

26 de novembro de 2020
logótipo da Collezione Casa

Resposta da Collezione Casa

La ringraziamo gentile Cliente per la sua gentilezza e per la sua disponibilità. La Tovaglia Natalizia da lei scelta è davvero un ottimo prodotto e siamo felici di averla soddisfatta. Torni pure a trovarci per altri acquisti. Grazie a lei

Classificada 1 em 5 estrelas

Assolutamente da evitare!

Hanno tempi di consegna lunghissimi dopo 15 gg di silenzio ho telefonato e non hanno mai risposto, ho scritto una mail e hanno dato la colpa scorrettamente al corriere..che invece da quando hanno effettivamente spedito il pacco ci ha messo solo 24 ore! Peccato che io ormai ero dovuta partire per le mie ferie estive, creandomi cosi diversi problemi di consegna e loro questo sapevano perché he nelle mie tante email di sollecito lo avevo chiaramente scritto. Rispetto a le altre ditte on line con cui hi fatto ordini, non c’ è un confronto. Da evitare

1 de agosto de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Collezione Casa

Resposta da Collezione Casa

Ci spiace davvero che si sia trovata male. Ma da quando ha fatto ordine nonostante l’avessimo avvertita dei tempi di consegna trattandosi di un prodotto fuori stagione, ci ha attaccato con diverse mail verso le quali educatamente e con impegno abbiamo risposto chiarendole i tempi di consegna.
Ci spiace ci sia rimasta male ma i corrieri difficilmente consegnano di sabato e dietro continue insistenze della cliente che aveva la necessità di partire per le ferie, abbiamo pregato lo stesso di consegnare ma giustamente anche loro se non erano In lavorazione non potevano e la consegna l’hanno fatta di lunedì. Pensiamo quindi che se bisogna partire per le ferie bisogna organizzarsi prima e fare magari gli acquisti per tempo. Recensire male un sito che ci mette l’anima è molto semplice ma ci permettiamo anche noi di recensire molto negativamente la cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Copripiumino Bing

Vi ringrazio per la vostra disponibilità e collaborazione che avete avuto nei miei riguardi per l'acquisto fatto per il mio bimbo. Il copripiumino Bing è bellissimo e siamo molto soddisfatti! Garzie infinite, al prossimo acquisto.

20 de maio de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pessima gestione

l'ordine risale al 25/2 e non è nemmeno stato spedito ancora. Ho chiamato dopo un mese e non hanno fatto nulla per risolvere il problema. Ho scritto una mail e non mi hanno risposto e al telefono c'è sempre la segreteria. Mai stata ricontattata

5 de maio de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Consegna prevista in 48/72 ore

Consegna prevista in 48/72 ore, ordine effettuato in data 18/3, consegna al corriere in data 27/3, telefonicamente e per mail, ovviamente tutto generato da me perché' i signori hanno provveduto solamente ad inviare questionari di gradimento, comunicavano che considerato il periodo il corriere era andato in tilt e che bisognava avere pazienza. Vorrei tranquillizzare la ditta che il corriere in 48 ore ha comunque effettuato la consegna anche in questo periodo estremamente particolare. Consiglio, prima di attuare le vendite on line, di strutturare il settore adeguatamente altrimenti si rischia l'effetto boomerang.

1 de abril de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastici

Ho avuto problemi a ordinare un prodotto, sono stato seguito passo passo fino al buon esito dell' ordine, semplicemente fantastici.

19 de março de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Molto affidabili!

Sono stati gentilissimi, hanno inviato subito il prodotto ordinato e hanno provveduto a risolvere un problema con il corriere con grande solerzia e tempestività.

16 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sconsigliatissimo

Sconsigliatissimo. Non fate acquisti su questo sito. Ho acquistato 3 prodotti e 2 su 3 mi sono arrivati sbagliati. Hanno cambiato il prodotto che avevo scelto io con uno di prezzo inferiore. Ho chiesto spiegazioni via mail ma nessuna risposta. Tempi di consegna lunghissimi

5 de maio de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super!

Non conto più tutte le cose che ho acquistato qui.. praticamente ho arredato casa! Mai un problema. Consigliatissimo!

28 de julho de 2018
Opinião espontânea

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