couteau laguiole Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai commandé en ligne deux couteaux avec des noms gravés sur les lames. Deux jours plus tard seulement, ils m'ont été livrés dans un emballage de très bonne qualité. Les petits paquets sont soignés e... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Au top. La précision de la gravure est impressionnante la finition du couteau parfaite. Nickel !

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai commandé un couteau Laguiole personnalisé pour l'anniversaire de mon mari ; il vient d'arriver avec une faute d'orthographe : Phillippe au lieu de Philippe !! C'est pourtant un prénom courant..... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Couteau magnifique, Livraison avec 2, 3 jours de retard, mais l Autriche, c est loin !!! :] Je vous recommande ces artistes et recommanderai bientot un nouveau couteau, voire plusieurs.... Impec, n... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de talheres

Escrito pela empresa

Laguiole personnalisé – Coutellerie de luxe . Offrez un couteau laguiole sur mesure, fabriqué selon la tradition de la grande coutellerie française. Chaque pièce est réalisée avec soin avec l'ajout éventuel d'une gravure en relief sur le dessus. Un cadeau d’exception, symbole de raffinement, d’authenticité et de savoir-faire artisanal.


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Bom

TrustScore: 4 em 5

393 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien

Couteau superbe, gravure délicate et sobre, livraison dans les délais prévus et rapide.
Je recommande

24 de julho de 2015
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Un prix qui vaut ça qualité

Un très beau couteau et une finition élégante seul bémol mais qui ne devrait pas arriver à tout le monde, la machine à gravure qui tombe en panne et les départs en vacances qui ont fait un temps d'attende plus long que prévu donc s'y prévoir très à l'avance si c'est pour offrir !

23 de julho de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Trés bonne

J'ai commandé un étui pour un couteau LE THIERS,j'ai reçu celui-ci dans de brefs délais malgré le 14 juillet.
Cet étui correspond à mon attente forme et qualité

18 de julho de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

super

magnifique je suis très content de mon achat on voie le made in France merci actiforge c'est pour ça je mais 5 etoiles cordialement alain

15 de julho de 2015
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

First Laguiole knives

Really nice craftsmanship. Our family loves these pocket knives very much. However, the leather sheaths do not fit well (too tight), making it hard for us to get the knives out.

13 de maio de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

avis laguiole actiforge

Produit de grande qualité et parfaitement conforme à mes attentes.
Accueil téléphonique au top!!
Merci à toute l'équipe pour votre savoir faire!!

5 de maio de 2015
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Shipping to South Africa - Aaaaaagh!!!

Order date: 19-03-2015.
Order Reference: CMD-8650
Todays Date: 30-04-2015
Goods received?: NO!

I don't understand how Couteau Laguiole track their parcels, becaus I have received this invitation to "rate my experience" - yet, there is nothing to rate except the ease of the ordering process on the webb. I ordered a customised knife on the date indicated above and still have not received anything (one month and 10 days later - while the website shows 9 day delivery to Afrika...). What makes Couteau Laguiole think that the order is complete? Can they produce a signed document or some sort of tracking method for this? My status in my account also changed to "no previous order history".. So, apart from tha amount of money that left my account, I have no account record on their servers of this transaction ever happening... Can this be?
Couteau Laguiole please sort this issue out and I may considder writing a more positive reveiw.

Sincerest yours.

30 de abril de 2015
Opinião espontânea
logótipo da couteau laguiole

Resposta da couteau laguiole

Dear Sir,
We are very sorry for your bad experience but we dispatched parcel on time. You ordered on 19/03 a customized Laguiole knife. As it is written on our website (http://www.couteau-laguiole.com/en/5-customized-laguiole) we need 15 days in order to produce these customized Laguiole. We can not stock these knives because there are produced according to your wishes (handle, blade, springs…) We need normally 15 days for making these knives but we managed to dispatch it before. We did it on 30/03. That means 11 days instead of 15 days. We send an e mail with tracking number on 31/03/14.
You were not at home when mailman came and he might forgot to let a paper in your mail box. You parcel is waiting for you at your post office. They keep parcel 2/3 weeks before sending back to the expeditor. That means your parcel should have been send back to us.
We have just called French post to claim your parcel. We are OK to send back again your parcel at our cost as soon as he comes back to us. I suggest to claim also your parcel at South African Post to check it from your side thanks to your tracking number you received per email. I come back to you next week.
Best regards

Jean

Classificada 4 em 5 estrelas

Straight razor

This is a beautiful shaving implement, I had it personalized with my first name written on the blade which looks good, but it should have been centralized instead of being close to the heel.

Delivery was nice & quick all round very pleased.
Daren

9 de abril de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Parfart et Rapide

J'ai commandé un couteau pliable avec une gravure sur la lame pour faire un cadeau, il est arrivé très rapidement et il est de très bonne qualité ! Merci

20 de março de 2015
Opinião espontânea

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