Jeg købte i 2023 4stk plissegardiner Up/Down til en pris af 8329 kr. af Debel som reklamer med Dansk kvalitet. Det må jeg så erfare at det bestemt ikke er kvalitet jeg har købt. Det første gardin g... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Nemt at booke. Selvom tidsperioden var 4 timer så var det rart at vide at der blev givet besked om det præcise tidspunkt. Jeg følte mig mindre låst og det gav mig mulighed for at afslutte min i... Ver mais
A empresa respondeu
Vi havde Christopher ude for at finde den bedste løsning til et stort vinduesparti. Generelt en super behagelig oplevelse. Vi kom omkring alle mulighederne, og han tog sig god tid til både visuelt og... Ver mais
A empresa respondeu
Nemt at bestille gennem jysk. Sød og behagelig konsulent. Dygtig og behagelig montor. Lidt lang vente tid fra bestilling til færdig resultat. Men der kom lige en masse helligdage og gardinerne skulle... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
DEBEL er Danmarks førende full service leverandørvirksomhed inden for gardiner og markiser, siden 1979. Vi lever efter princippet om, at kunden skal kunne mærke både kvalitet, service som såvel fleksibilitet, når valget falder på et af vores produkter eller ydelser. DEBELs produkter sælges kun gennem professionelle og dedikerede forhandlere. Har du almene spørgsmål, kontakt gerne vores kundeservice
Informações de contacto
Bronzevej 8, 8940, Randers SV, Dinamarca
- 86447700
- info@debel.dk
- www.debel.dk
4,4
Excelente
2 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Reparation ikke muligt
Jeg har købt 6 stk tophængte plisségardin LUX for knap 3 år siden.
Forløbet fungerede superfint med gardinbus og levering og opsætning. Desværre begynder snorene at knække på det første gardin efter bare knap 2 år, og senere er snore også knækket på 2 garsiner mere. Snorene bliver flossede til de til sidst knækker. Har kontaktet Debel kundeservice for at skaffe snor, for så kan jeg selv skifte det. Men på trods af, at de producerer disse plisségardiner, kan de ikke skaffe snor. Meget mærkeligt synes jeg. Jeg fik at vide det måtte jeg prøve finde andre steder - ØV!
1 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Niels
Tak for din anmeldelse – og for at tage dig tid til at dele både det positive og det, der har været frustrerende.
Det glæder os at høre, at selve forløbet med gardinbus, levering og opsætning levede op til dine forventninger. Det er vi rigtig glade for!
Vi er samtidig kede af at høre om dine udfordringer med snorene på plisségardinerne. Det er selvfølgelig ikke den holdbarhed, man håber på, og vi forstår din skuffelse – især når flere gardiner er blevet berørt.
Vi tilbyder desværre ikke udskiftning af snore. Vi er kede af, at vi ikke har kunnet tilbyde en bedre løsning i denne situation.
Vi tager din feedback til os, da det er afgørende for os løbende at forbedre både vores produkter og service. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på din oplevelse.
De bedste hilsner fra Debel Kundeserviceteam!
Rullegardiner målte forkert
Havde en behagelig og venlig Gardinmand
Ude og måle op i min søn’s nye lejlighed der skulle rullegardiner i stuen og mørklægningsrulle gardiner i soveværelset.
Efter at have ventet på montering siden 6.maj kom der en flink montør i dag
og begynder at sætte rullegardinerne op , da han kommer til et af vinduerne inde i soveværelset kalder han på os og siger der er målt forkert i et af vinduerne , rullegardinet var alt for kort , hvor er det bare undskyld ordet skide irriterende, han sagde der ville blive sendt et nyt , og så valgte vi selv at montere det nye når det kommer , for ellers skulle vi vente ligeså lang tid igen hvis montøren skulle komme og gøre det igen .
Jeg kan se det ikke kun er mig der har været ude for at der bliver målt forkert .
Et godt råd fra montøren er at måle med en tommestok og ikke med laseren .
Det måler mere præcis .
Så 3 🌟🌟🌟for venlighed
og 👎👎 for ikke at måle korrekt ☹️
12 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Pia
Tak for din feedback.
Vi beklager, at der opstod en fejl i opmålingen af rullegardinet til soveværelset. Vi er glade for at høre, at montøren var venlig. Vi tager din feedback om målemetoder alvorligt og vil undersøge, hvordan vi kan forbedre nøjagtigheden i fremtiden.
Tak for din tålmodighed og din feedback.
De bedste hilsner fra Debel Kundeserviceteam!
Først bestilte gardiner ved jysk
Først bestilte gardiner ved jysk, så kom opmåler, så går der 4 uger inden varen ankommer, der er målt lidt forkert, ringede til debel, nu var det så jysk man skulle ha fat i.
Og der skulle man lave et a4 ark ift hvad fejlen var.
Det orker jeg ikke, send da en ud og ordne det der var lavet forkert i første omgang.
16 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Rene
Mange tak for din anmeldelse af os her på Trust Pilot.
Vi beklager meget din oplevelse. Det matcher bestemt ikke dét indtryk eller dén oplevelse, vi ønsker at efterlade dig med. Vi vil meget gerne tage et kig på din sag og du er meget velkommen til at ringe til os igen alle hverdage mellem 10:00-14:00 eller sende os en mail på info@decogroup.dk.
Jeg ønsker dig trods alt en god dag
De bedste hilsner fra Debel Kundeserviceteam!
Dårlig kvalitet på plissegardiner (snorene går i stykker)
Vi købte plisse gardiner til hele huset i januar 2023. Købsoplevelsen var fin og aftalerne omkring den blev overholdt. Knap to år efter var snorene i ét af plissegardinerne slidt og vi fik et nyt gardin under garantien via Jysk, som var forhandler. Nu er der så gået 2 år og 4 mdr. siden købet og snorene er sprunget i endnu et gardin og i et andet er de næsten slidt over. Vi har talt med Jysk, men da gardinerne er over to år gamle, dækker garantien ikke, og vi er nødt til at købe nye igen. Vi har haft normalt brug af gardinerne, dvs. trukket dem op og ned en gang om dagen. Det er skuffende at kvaliteten er så dårlig, og nu tænker vi selvfølgelig på om det nye gardin, som vi er nødt til at købe hos Debel for at de er ens med de andre, også er så dårlig i kvaliteten. Det bliver dyrt, hvis vi skal skifte gardiner hvert andet år.
22 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Birgit
Mange tak for din anmeldelse af os her på Trust Pilot.
Vi beklager meget, at du har oplevet at snoren er gået i stykker på dine gardiner. Det matcher bestemt ikke dét indtryk eller dén oplevelse, vi ønsker at efterlade dig med.
Du takkes for din feedback. Den vil vi tage med videre i vores søgen efter altid at optimere og altid lære af vores kunders oplevelser.
Ønsker dig en god tirsdag.
De bedste hilsner Debel kundeservice
bestilte mørklægnings gardiner
bestilte mørklægnings gardiner,
kan ikke anbefales absolut ingen forskel, kunne ligeså godt droppe plisse gardinet
så skuffet over det, skulle gøre børneværelset dejlig mørkt om sommeren, :(
snakket med debel som har livet de sender 2 nye gardiner
8 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Mia
Mange tak for din anmeldelse af os her på Trust Pilot.
Vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med din seneste bestilling. Det matcher bestemt ikke dét indtryk eller dén oplevelse, vi ønsker at efterlade dig med.
Vi vil meget gerne følge op på dette så du må endelig kontakte vores kundeservice på telefonnummeret 86447700 i mellem 10:00-14:00.
Jeg ønsker dig trods alt en god dag
De bedste hilsner fra Debel Kundeserviceteam!
God kvalitet
Professionelt setup. Opmåling, rådgivning, levering og opsætning virkede til UG. Kan anbefales.
14 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Erik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os, at du oplevede hele processen – fra opmåling og rådgivning til levering og opsætning – som professionel og i topkvalitet. Vi sætter stor pris på, at du vil anbefale os.
Vi ønsker dig en god torsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Resposta da DEBEL AS
Kære Maria,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse – og det er præcis, hvad vi altid stræber efter.
Vi ønsker dig en god torsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
En særdeles behagelig fyr
En særdeles behagelig fyr, som anbefalede en løsning hos en anden fagmand, da han ikke kunne levere den løsning, vi havde behov for 👏
14 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Jette,
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du har mødt en af vores konsulenter, der trods manglende mulighed for at hjælpe selv, gav en ærlig og hjælpsom anbefaling videre – det er lige præcis den tilgang, vi værdsætter højt.
Vi ønsker dig en god torsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Kompetent og god service
Vi fik målt op til gardiner af en yderst grundig og kompetent sælger. Hurtig og god service, så nu glæder vi os bare til at få gardinerne op og satser på, de er ligeså flotte som billederne i salgsmappen.
12 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Astrid,
Tusind tak for din grundige og positive anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede både grundig rådgivning og hurtig service – og vi er sikre på, at gardinerne bliver lige så flotte hjemme hos dig, som i salgsmappen!
Vi ønsker dig en god onsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Det var hurtig service
13 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Anne-Mette,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service – det bestræber vi os altid på at levere.
Vi ønsker dig en god onsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Resposta da DEBEL AS
Kære Cebina
Tak for din positive anmeldelse!
Vi sætter pris på din feedback og er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige opsætning og venligheden.
Vi ønsker dig en god tirsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Produktet var i top
Produktet var i top, medarbejderne var kompetente til deres opgave, venlige og lyttende. Alt var godt vi er meget tilfredse
8 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Birthe,
Mange tak for din dejlige anmeldelse!
Vi er meget glade for at høre, at I er tilfredse med både produktet og vores medarbejdere. Det betyder meget for os, at I oplevede os som kompetente, venlige og lyttende – præcis sådan ønsker vi, at det skal være.
Vi ønsker dig en god mandag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Fin oplevelse
Flotte persienner- hurtig og kompetent montering- alt i alt en god oplevelse
8 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Peter,
Tusind tak for din anmeldelse – den lyder som en rigtig god restaurantoplevelse!
Vi tror dog, at du muligvis har anmeldt den forkerte virksomhed, da vi hos Debel.dk hjælper med gardiner og solafskærmning – og desværre ikke med mad.
Du er selvfølgelig meget velkommen til at kontakte os, hvis du en dag har brug for hjælp til gardiner!
Vi ønsker dig en god onsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
En dygtig gardinmand
8 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Tom,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores gardinmand som dygtig – det sætter vi stor pris på.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Utrolig god service af jeres montør
Utrolig god service af jeres montør. Meget venlig og kompetent.
8 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Kenneth,
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os, at du oplevede en venlig og kompetent service fra vores montør – vi giver din ros videre til teamet med det samme.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Resposta da DEBEL AS
Kære Viola,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for, at du oplevede venlighed og godt arbejde – det sætter vi stor pris på.
Vi håber, at du bliver glad for resultatet.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Virkelig godt og grundigt gennemgang …
Virkelig godt og grundigt gennemgang af produktet.
7 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Kjeld,
Mange tak for din anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre, at du oplevede en grundig og god gennemgang af produktet – det er netop, hvad vi stræber efter hver gang.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
God service
6 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Kirsten,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service – det betyder meget for os.
Vi håber, at du bliver glad for resultatet.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Kæmpe anbefaling
Virkelig venlig, imødekommende og professionel hjælp til opmåling af gardinerne. Samme går igen ved de medarbejdere der lavede ophængning af gardinerne. Vi er så tilfredse med resultatet! Kan kun anbefales!
6 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Julie,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og store anbefaling!
Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede både venlig og professionel hjælp – og at både opmåling og montering levede op til dine forventninger. Vi bliver så glade for at høre, at du er tilfreds med resultatet!
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Virkelig dygtig sælger
Virkelig dygtig sælger. Venlig og smilende. Huskede alle detaljer.
6 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DEBEL AS
Kære Pia,
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede vores sælger som dygtig, venlig og opmærksom på detaljerne – det betyder meget for os!
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.