Design Kranen Shop Opiniões 

Ik had een flesje 'reginox herstel lak stift' besteld, volgens de website van het merk Reginox. Bij ontvangst blijkt het helemaal niet van Reginox te zijn, maar van Duthoo. Door onder het kwaliteitsmerk Reginox te verkopen, wordt er net geen 40 euro gevraagd excl €7,50 verzendkosten. Na het bezoeken van de webshop van Buthoo, waar het product daadwerkelijk van is, blijkt het flesje maar €15 euro te zijn.
Een product onder een ander merk verkopen is gewoonweg oplichting, de inkoopprijs verhogen om winst te maken is logisch, maar 25 euro verhogen op iets dat eigenlijk 15 euro is bij de website van de fabrikant is bizar.

Veel problemen met de kraan die we twee maanden geleden hebben gekocht bij deze webshop, waaronder dat de kraan te heet wordt, en de knoppen draaien stroef. We hebben hierover verschillende malen contact gezocht. Er wordt niets mee gedaan, als reactie werd gezegd dat we de cv ketel maar lager moesten instellen.
Kortom; zeer klantonvriendelijk en er wordt geen service geboden.

Nemen product niet terug als het niet blijkt te passen. Meerdere malen contact gehad het afgelopen half jaar, zijn totaal niet behulpzaam. Nu via rechtsbijstand een melding gedaan, ze horen nog van ons.

Kraan klopte niet met de maten op de foto en specificaties. Volgens hen wel. Er was geen alternatief behalve retouren. Dit gedaan, kosten retour komen voor jezelf, met klantenservice mailen gaat erg moeizaam. Kreeg drie keer een mail dat ik het via mijn account moest doen terwijl ik drie keer had aangeven dat ook mijn account niet werkte en ook het knopje account aanmaken niet werkte. Kraan was al een week bij hen terug, geen geld gezien totdat ik een mail stuurde dat ik mijn geld terug wilde. Stond het er ineens op en hadden ze t al zogenaamd een dag ervoor terug gestort. Voor mij geen bestellingen meer hier.

Snelle levering en bij toch het verkeerde besteld te hebben ook nog een vlotte afhandeling bij ruiling.

Tijdig bezorgd, goede prijs, goede kraan

Mooi verpakt, snel verstuurd

op de site kun je aangeven op welke dag je geleverd wil hebben. ik heb vorige week maandag aangegeven dat ik vrijdag geleverd wil hebben op het afhaal punt. op vrijdag kreeg ik een bericht dat er met een a twee dagen bezorgt gaat worden. allemaal niet heel belangrijk, maar geef dan die keus niet!!!

Snel
En
Fijn

Verkeerde maat. Maatvoering staat nergens bij. Maar omdat het een zakelijke bestelling betreft niet terug te sturen. Wat een waardeloze service. Beveel dit niemand aan. Een beetje flexibiliteit is deze Brabanders helemaal vreemd.

Bestelde product goed beschermd voor transport en snel ontvangen.

Duidelijke website zodat ik de mengkraan vond waar ik al lang naar op zoek was.

Mooie website, betaalbare kranen, vlotte verzending.

Snelle levering. Keurig beschermt ingepakt.

Mooie kraan, prima prijs, snel geleverd. Installatie handleiding was echter totaal onbruikbaar.

Best een dure, maar echt en hele mooie kraan gekocht!