DeStofzuigerzak.nl Opiniões 

Zeer goede service en snel geleverd verkoper heeft mij goed geholpen zeer bekwaam en weet wat hij verkoopt ook zijn de prijzen zeer goed bedankt tot een volgende bezoek

Eerste keer besteld, en alles was gewoon goed geregeld.

Een onderdeel van onze stofzuiger was aan vervanging toe. Helaas niet meer leverbaar bleek op de site. Pim nam contact op en stelde voor om het onderdeel naar hem op te sturen en te kijken of hij iets passends had. Het was een zoektocht, maar uiteindelijk is het gelukt. Wat een goede service! Zou erg zonde zijn geweest om een hele nieuwe stofzuiger te moeten kopen omdat er één onderdeel niet meer leverbaar was. Philips schijnt om de zoveel jaar onderdelen niet meer leverbaar te maken om zo weer nieuwe stofzuigers te verkopen. Niet erg duurzaam. Met deze oplossing van Pim zijn wij dan ook erg blij!

zeer goed en professioneel geholpen door meerdere medewerkers,zeer tevreden met de producten,ga zo door

Binnen een dag geleverd en voor een goede prijs.

Wat een fantastische service! Mijn, in april gekochte, zuigmond ging stuk in september. Zonder vragen of foto’s kreeg ik direct een nieuwe toegestuurd.
Echt klasse!

Zocht een onmisbaar onderdeel voor een heel oude naar goede stofzuiger. Kreeg een uitgebreid overzicht van alle binnen-en buitenmuren. Geweldige service!

De klant staat op één. Eenvoudige bestelling, goede prijs, snelle gratis levering en betaling als de diensten zijn geleverd!

Een zeer goede opvolging van order en toen bleek dat ik mij had vergist in de bestelling werd deze direct gecorrigeerd zonder problemen of kosten terwijl aanbod al zeer scherp in prijs is. Top!

Een betrouwbare webwinkel met goede service, ook qua garantie. Wij hadden in maart een nieuwe stofzuigerstang met zuigmond gekocht. Die ging helaas onlangs kapot. Ik heb toen een mailtje gestuurd naar de klantenservice. Binnen een paar uur had ik al een reactie. We kregen kosteloos en snel een nieuwe opgestuurd. Helemaal top! Ben erg tevreden.

Nadat we op donderdag avond een mail hadden gestuurd ivm een verkeerd geleverde stofzuigerslang,kregen we vrijdag gelijk een reactie. Kregen link door om via whatts app contact hierover te hebben doormiddel van foto's te maken. Dit alles werd gelijk in behandeling genomen. Zaterdag hadden we de juiste slang al in huis. Perfect geregeld!!
Supersnelle reactie!
Top!

Foto bij het product leek erop te wijzen dat de stofzuigermond past op de stofzuiger in de parkeerstand, net als een origineel exemplaar. In de omschrijving werd bovendien het specifieke typenummer vermeld. Bij ontvangst blijkt het toch niet de juiste stofzuigermond. Bij navraag werd gezegd dat wat ik op de foto zag, een schaduw is. Dat is raar. Ik voelde mij op het verkeerde been gezet en wilde compensatie voor de retourzending. Dat weigerde men. Mijn argumenten werden niet weerlegd. Men voelt zich aangevallen. Je zou mijn kritiek als een advies kunnen zien om de foto aan te passen. Maar nee. Houdt men de foto bewust vaag vraag ik mij dan af. Dat zou opzet zijn. Daar moet een jurist naar kijken. Je komt dan in het leerstuk van dwaling terecht. Wordt wellicht vervolgd.

Bedenk goed wat je koopt bij de Stofzuigerzak.nl denk ik dan maar. Slechte aftersales.

Alles perfect verlopen , correct met aflevering volgens bericht . besteld op 02/08 en volgende dag geleverd .
Zal ik zeker nog persoonlijke dingen kopen .

Nadat ik een mail gestuurd heb om mijn net aangeschafte Dyson adapter retour te sturen die niet werkte, kreeg ik nog dezelfde dag een mail terug met excuses en dat er al een nieuwe was opgestuurd. De defecte adapter hoefde niet eens retour. De nieuwe adapter was er al na één dag. Een zeer snelle en klantvriendelijke oplossing. Hier kom ik, indien nodig, zeker terug.

Top!
Vrijdag rond 19.00 uur besteld en op zaterdag staat de bezorger om 12.00 uur op de stoep!
Ik had al eerder iets besteld bij dit bedrijf, dus ik weet dat het daar uitstekend werkt.
Het bestellen, betalen en de communicatie door het bedrijf verlopen perfect!
Op hun website kun je zien dat ze van alle merken alle onderdelen kunnen leveren. Een voorbeeld voor alle online-bedrijven. Bedankt mensen!

Ik had een bestelling gedaan en die was al bij PostNL. Ik miste nog iets en de tweede bestelling was ook zo snel naar PostNL dat ik beiden gelijk de dag erop ontving. Wat een snelle service! De geleverde spullen, een nieuwe slang en hulpstuk waren ook nog eens van prima kwaliteit. Ik kan weer vooruit. Ik raad DeStofzuigerzak.nl dus echt van harte aan! Zij verdienen wat mij betreft dus dik 5 sterren.

Pakket was buiten schuld om van stofzuigerzak.nl vertraagd en onduidelijk waar het was gebleven. De klantenservice heeft er alles aangedaan om duidelijk te krijgen waar het pakket was. Het is twee dagen later alsnog bezorgd. Top service we komen zeker weer terug.

Kreeg het verkeerde product opgestuurd. Opzich geen probleem want zoiets kan voorkomen, echter is de afhandeling hiervan waardeloos. Ik mocht zelf eerst het verkeerde product retourneren en wanneer dit verwerkt is zouden ze het juiste product alsnog opsturen. Kortom, tot zij het verwerkt hebben kun je niet stofzuigen.. nee dit is geen service.

Ik heb 9-05-2023 bestelling gedaan van stofzuigerzakken voor nilfisk gd 110 10-05-2023 ontvangen. Prima service van Destofzuigerzak.nl verder zeer goed passende zakken en zeer netjes verpak. Dit is mijn tweede bestelling bij dit bedrijf en nogmaals zeer tevreden met alles. Ik beveel dit bedrijf bij iedereen aan. Ga zo door en veel succes verder.