Devonofficial Opiniões 

Bij het bestellen wordt aangegeven dat de bestelling de volgende dag wordt verzonden. In werkelijkheid duurde het ruim anderhalve week voordat mijn bestelling überhaupt werd verzonden.

Toen de bestelling uiteindelijk binnenkwam, bleek deze ook nog eens incompleet te zijn. Hierover heb ik meermaals contact opgenomen en duurt het erg lang voordat je een reactie ontvangt. Inmiddels zijn we bijna twee maanden verder en verloopt het contact ontzettend moeizaam. Er is mij drie weken geleden toegezegd dat ik het geld zou terugkrijgen, maar tot op heden heb ik dit bedrag nog steeds niet ontvangen. Hier wacht ik nog altijd op.

Daarnaast valt ook de kwaliteit van de kleding erg tegen. Schijnt door en is van dunne stof.

Al met al ben ik erg teleurgesteld over zowel de levertijd, de communicatie, de afhandeling van het probleem als de kwaliteit van de kleding. Voor mij helaas een bestelling waar ik spijt van heb.

Kleding prima, bezorging duurde 2 weken! Besteld voor vakantie en zou de volgende dag verzonden worden. Na een aantal dagen nog niks ontvangen kwa bevestiging voor bezorging dus contact opgenomen met de klantenservice via de app. Hier zouden ze binnen 48 uur contact opnemen maar dit zijn 2 weken geworden! Uiteindelijk kleding 2 weken na bestellen ontvangen, jammer als ik dit had geweten had ik het niet besteld voordat ik op vakantie ging! Kleding verder leuk en prima!

Verzending duurde erg lang maar verder prima.

Niet aan te raden

Bestelling gedaan. Op de site staat: ‘voor 23:59 besteld, volgende dag verzonden’. Anderhalve week later nog steeds niks gehoord. Contact opgenomen met de klantenservice om te checken of alles wel goed is verwerkt, kan natuurlijk altijd iets fout zijn gegaan. Nu dik twee weken later nog steeds geen reactie op mijn berichten.

Pakketje is gisteren plotseling geleverd, hartstikke fijn, maar nu heb ik een kapot artikel ontvangen. Erg jammer nadat ik lang heb moeten wachten en nog steeds geen contact heb kunnen krijgen.

Wederom een bericht gestuurd dat het product kapot is, maar uiteraard nog steeds niet bereikbaar.

Product kan niet worden geretourneerd, aangezien het meedeed aan een actie. Dus nu ben ik mijn geld kwijt en zit ik met een product wat ik niet kan gebruiken.

Al met al; zeker geen aanrader. Erg jammer.

Nieuw product met vlek ontvangen. Daarna contact opgenomen en kreeg als antwoord het misschien eruit te kunnen wassen. Na het wassen is de vlek er niet uitgegaan. Heb vervolgens weer contact opgenomen maar niks meer gehoord.

Ik heb bij jullie meerdere items besteld. 2 dingen zijn nooit aangekomen wel betaald, en 1 ding dat ik niet heb besteld heb ik wel gekregen. Hierover heb ik een mail gestuurd, maar geen reactie ontvangen. Wel kunnen jullie mij twee keer mailen voor een recensie, dus bij deze!

Krijg van 3 bestellingen 1 ding opgestuurd en geen ractie

Totaal niet tevreden !
Ik bestelde 2 stuks
Het ene kwam toe andere was een bloes in plaats van een kleedje. Ik mailde al maar krijg geen respons meer enkel dat ik de bloes mag houden ! Die ik niet bestelde en ook niet pas .
Ik wil of mijn bestelde kleed ontvangen of mijn geld terug !

Super snelle verzending en meerdere goede bestellingen gehad! Alleen helaas bij de laatste bestelling een kapot item maar verder zeker aan te raden!

Product besteld
Wacht op reactie via mail,app,
Weinig reacties tot zover. Maar nog steeds geen juiste product binnen.
Al eerder mee gemaakt dat het verkeerde product word geleverd.

Een tijd geleden heb ik hier een witte broek gekocht. Nadat er op de website stond dat die niet doorschijnt, bleek echter dat die zeker wel doorscheen. Ook was de kwaliteit erg slecht. Toen ik hierover contact had opgenomen werd er verteld dat ik deze niet mocht retourneren, wat ik niet erg klantgericht vind en volgens mij ook helemaal niet mag. Zou deze webshop niet aanraden, kwaliteit is zelfde als AliExpress.

Wat een slechte communicatie. In de sale een set (blazer met broek) gekocht. Enkel de blazer ontvangen. Kan gebeuren natuurlijk, maar hoe het wordt afgehandeld? Ik ben al 3 weken bezig om fatsoenlijk contact te krijgen en wil mijn geld terug!!

Nooit meer hier iets kopen

Bestelling geplaatst en na een week binnengekregen. 1 product ontbreekt.
Heb al geprobeerd om contact op te nemen maar geen reactie. Ik zou graag mijn geld terug willen

Bestelling geplaatst en binnengekregen. 1 product ontbreekt en 1 item is kapot. Contact proberen te zoeken via mail, whatsapp, dm en ook gebeld. Weinig tot geen reactie en nog steeds geen oplossing. Ik wil mijn geld terug voor het ontbrekende item en een oplossing voor de kapotte broek. Slechte site en klantenservice. Erg jammer!

Pakket besteld en komt twee dagen later 'aan'. DHL bezorgt het pakket niet en zet hem op 'bezorging verhinderd'. Contact opgenomen met DHL en geven aan dat de verzender, DEVON dus, deze terugkrijgt en ik dit moet afhandelen met hun. Vervolgens stuur ik hun per direct een bericht en geven aan dat ik dit zelf met DHL moet oplossen. Dat gaat moeilijk gezien DHL mijn pakket teruglevert aan hun?? Vervolgens zegt DHL dat er een fout is met de retour en zetten handmatig een adres op het pakket. Ik heb alle bewijzen naar DEVON doorgestuurd maar ik word totaal niet geholpen door hun. Het enige wat ik terug krijg zijn korte zinnen onder het mom van hier kunnen wij ook niks aan doen, het retour adres is verkeerd. Hier heb ik niks mee te maken en kan ik zelf ook niet oplossen. Dit horen jullie met DHL op te lossen en tevens mij ook op de hoogte te houden. DHL geeft dit zelf ook aan!!! Ik ben al sinds 29 augustus hiermee bezig en word totaal niet geholpen. Mijn advies is bestel NIKS via dit bedrijf. Ik wil mijn geld terug.

Jurkje besteld twv 50 euro, nooit geleverd….. krijg geen contact via w app telefoon of email. Bestel hier niet !!!!!! Grote scam!!!!!

Zeer leuke en fijne webshop. Als je iets zoekt staat het duidelijk aangegeven. Ook als iets uitverkocht is.

Omdat mijn review van Google is verwijderd bij deze. Ik heb nooit mijn geld teruggekregen na retour in de winkel in Rotterdam. Meerdere malen contact proberen te zoeken maar geen succes. Sindsdien nooit meer besteld en zal ik ze ook zeer zeker niet aanraden.