Bij het bestellen wordt aangegeven dat de bestelling de volgende dag wordt verzonden. In werkelijkheid duurde het ruim anderhalve week voordat mijn bestelling überhaupt werd verzonden. Toen de... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Kleding prima, bezorging duurde 2 weken! Besteld voor vakantie en zou de volgende dag verzonden worden. Na een aantal dagen nog niks ontvangen kwa bevestiging voor bezorging dus contact opgenomen met... Ver mais
Update: Contact gekregen na paar weken. Met elkaar een goed gesprek gehad over wat nu de status is van het retourpakket en welke acties er nu volgen. Wel jammer dat ik eerst een negatieve review moet... Ver mais
A empresa respondeu
Mooie jurk besteld maar helaas niet voor mij. Geretourneerd en uiteindelijk geld retour ontvangen. PayPal was wat lastig hierin maar daarop hebben ze goed gereageerd. Bedankt en zeker tot de volgende... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Kleding winkel en webshop gevestigd in centrum Rotterdam. Zowel online als in de winkel vind je de leukste items! Kom gezellig langs in onze winkel in Rotterdam of shop gemakkelijk online via; www.devonofficial.nl.
Informações de contacto
Beurstraverse 111, 3012AT, Rotterdam, Holanda
- +31 6 58016473
- klantenservice@devonofficial.nl
- www.devonofficial.nl
2,5
Mau
118 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super winkel
Super kleding ..... goede en snelle service, lieve personeel, dus in 1 woord geweldig ❤️
25 de novembro de 2024
Resposta da Devonofficial
Hi Jessica! Bedankt voor je lieve review! We vinden het super fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze items en onze service. Hopelijk zien wij je snel weer terug bij Devon Official. 🤍
Liefs
Esmee
Devon
Ik heb alles binnen gekregen meteen de dag na dat ik het had besteld , ook 1 ding pasten niet en kreeg meteen reactie via mail hoe ik het kon terug sturen super lieve en vriendelijke medewerkers die mij ter woord stonden ik ben fan van deze kleding! 💕
29 de outubro de 2024
Resposta da Devonofficial
Hi Sterre! Super lief dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven, dat waarderen wij enorm! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Hopelijk zien we je snel weer terug💕
Liefs,
Esmee
goed geholpen!
Ik had een thema feestje en daarvoor ben ik helemaal leuk geslaagd bij Devon in de winkel! Zelf had ik geen idee wat ik aan wou doen, daardoor werd ik vriendelijk geholpen door de meiden. Ik kreeg veel complimenten over mijn outfit!
4 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Devonofficial
Hi Francien! Wat een leuke review, hier worden we echt blij van! Hopelijk zien wij je snel weer terug.
Liefs 💕
Super snel binnen en zo leuk!
Ik bestel altijd online en het word altijd super snel verzonden, hou ook echt van hun collecties heb zo ontzettend veel jurkjes van ze en krijg altijd complimenten erover.
25 de outubro de 2024
Resposta da Devonofficial
Hi Anja! 💕
Bedankt voor je lieve review en wat fijn om te horen! Hopelijk zien we je snel weer terug. Liefs
Goed geholpen en erg vriendelijk…
Goed geholpen en erg vriendelijk personeel. Veel keuze in kleding en voor een leuk prijsje
24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Devonofficial
Hi Babette! 🌸
Bedankt voor je positieve review, dat waarderen wij enorm! Hopelijk tot snel 🤗
Resposta da Devonofficial
Hi Melissa! 🤍
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt met onze webshop, dat vinden wij erg belangrijk! We hopen dat je veel plezier hebt met je item(s) en dat we je snel weer terug zien bij ons!
Liefs,
Team Devon official.
Super goed geholpen
Super goed geholpen. Kleding is van goede kwaliteit. Ik ga zeker vaker bestellen. Nogmaals, mijn complimentjes🥰
20 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Devonofficial
Hi! 🩷
Wat een super lieve review, dat waarderen wij enorm! Heel veel plezier van jouw item(s) en hopelijk zien wij je snel terug ☺️
Retour en verzendkosten eigen rekening
Ik deed een broek retour van circa 60 euro.
Ik had eerst de voorwaarden niet gelezen maar geen enkele website werkt zo dat je zelf je retour mag betalen en de verzendkosten ook dus ik heb met deze bestelling 16 euro verlies gemaakt en heb er niks aan over gehouden! Alleen daarom is het niet handig hier nog ooit iets te bestellen ! Tevens duurde de onvolledige terugbetaling 14 dagen en heb ik er achteraan moeten zitten
13 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Devonofficial
Hii Ilona! 💕
Wat jammer te horen dat het item niet naar wens was en je deze diende te retourneren. Dit zijn helaas onze voorwaarden.
Liefs
Bestel hier niet!!
Bestel hier niet!!! Maand geleden een jurkje gekocht, kwam kapot aan met gaten erin. Meteen gemaild naar de klantenservice. Ik mocht het jurkje retour doen. Tot nu toe nogsteeds mijn geld niet terug en we zijn al een maand verder!! Inmiddels wel mail gehad over een terug betaling, maar blijkbaar moet ik zelf nog de verzendkosten betalen terwijl zij mij een kapot jurkje op hebben gestuurd. Waardeloos!! Nooit meer hier winkelen voor mij. Raad het zeker af.
7 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Devonofficial
Hi Famke,
onze excuses je mailtje was in onze spam gekomen, waardoor we hem over het hoofd hebben gezien. De verzendkosten zijn naar je terug gestort. Onze excuses nogmaals.
liefs,
Team Devon Official
Resposta da Devonofficial
Hi Esmee! 💕
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze levering! Heel veel plezier van je item(s). Hopelijk zien we je snel weer terug bij ons.
Liefs,
Team Devon official
Top service
Top service! Er was een beschadiging in een kledingstuk. Netjes een nieuwe gekregen. Vriendelijk personeel! Nogmaals super bedankt!
25 de julho de 2024
Resposta da Devonofficial
Hi Ashley! 💕
Wat fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt met onze webshop. We hopen dat je veel plezier hebt met je item(s) en dat we je snel weer terug zien bij ons!
Liefs,
Team Devon official.
Bestelling snel geleverd en goede…
Bestelling snel geleverd en goede kwaliteit qua kleding!
25 de julho de 2024
Resposta da Devonofficial
Hi! 💕
Bedankt voor jouw review. Wat fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt met onze webshop! We wensen je ontzettend veel plezier met je item(s).
Liefs,
Team Devon official.
Jurkjes waren qua pasvorm net net de…
Jurkjes waren qua pasvorm net net de goeie maat. Maar keurig terug gestuurd en na 3 weken de betaling keurig terug. Niks op aan te merken dus.
24 de junho de 2024
Resposta da Devonofficial
Hi! 💕
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt met onze webshop, dat vinden wij erg belangrijk!
Liefs,
Team Devon
Waardeloze service
Een andere maat ontvangen dan dat ik besteld had. (Wat kan gebeuren, fouten maken is menselijk) Echter is het contact via mail/whatsapp waardeloos. Nooit een excuses of oplossing gehad vanuit hun. Terwijl dit niet mijn fout is geweest. Antwoorden bijna niet. Het pakketje zelf maar weer retour gedaan, mijn maat was er niet meer online. Gevraagd of ze mijn retour kosten terug wilde betalen. Die heb ik niet gekregen. ‘T is maar 7 euro, maar als nog is dit niet klantvriendelijk, de klant laten opdraaien voor een fout van jullie. Nogmaals dit kan wel eens gebeuren, maar een excuses of oplossing uit jullie hiervoor zou wel zo klantvriendelijk zijn geweest.
11 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Devonofficial
Hi! 💕
Onze excuses dat je geen reactie hebt gekregen op je mail/whatsapp, door enorme drukte kan het soms wat langer duren voordat je reactie krijgt. Ik zie dat de verzendkosten ook zijn teruggestort. Nogmaals onze excuses voor deze ervaring.
Liefs,
Team Devon
Heeeeeel slecht bestelling retour…
Heeeeeel slecht bestelling retour gedaan al 14 dagen geleden en nog steeds mijn geld niet terug je kan niet bellen wel whatsapp sturen gedaan krijg je geen reactie op gemaild ook geen reactie echt SLECHT! Nooit meer dat ik hier iets bestel slecht slecht slecht!
12 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Devonofficial
Hi Sanne, Onze excuses dat je geen reactie heb gekregen op je mail, door de mega erge drukte kan het soms wat langer duren voordat je reactie krijgt op de mail. We zien dat het retourbedrag 11 juli is terug betaald op je rekening, het kan dat je de betaling over het hoofd hebt gezien, het staat namelijk onder de naam Mollie. Hopelijk hebben we je zo kunnen helpen.
Groetjes, Team Devon Official
Hele leuke kleding😄 en online makkelijk…
Hele leuke kleding😄 en online makkelijk kopen, maar retour geld ontvangen duurt te lang!
25 de junho de 2024
Goeie service en mooie kleding!
24 de junho de 2024
Resposta da Devonofficial
Hi Chimene,
Dankjewel voor je leuke review! :)
Groetjes, Team Devon Official
Snelle levering en top kwaliteit!
24 de junho de 2024
Vriendelijk en betrouwbaar
Snelle levering! Mooie kwaliteit kleding voor een leuke prijs! Ik kom in veel damesboetieks, maar dit is toch echt mijn favoriete winkel. Vriendelijke meiden met eerlijk advies ( zie het vaak anders, waar ze meer met hun zelf bezig zijn of waar niet eens een goedemiddag van af kan).
25 de junho de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.