Fik afhentet 4 flade cykler om aftenen, fik 4 cykler tilbage dagen efter, rengjorte, smurte, gennemgået fra a-z, slidte dele skiftet. Tilmed til fornuftig pris Jeg kunne ikke være mere tilfreds
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg har fået den bedste service på cykelreparation. Ingen problemer med at booke tid, aftalte tid overholdes og prisen er helt fair.
Super god og yderst kompetent service! Efter nogle forgæves forsøg hos andre cykelhandlere med min elcykel der ikke virkede, endte jeg med at ringe din cykelservice op. Allerede i telefonen skinnede f... Ver mais
Nem og hurtig afhentning/aflevering samt reparation af min elcykel, som var punkteret (tredje gang inden for kort tid). I første omgang troede jeg det kun var en lapning, men cykelmekanikeren send... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Vi er et dedikeret cykelværksted, som kun driver værksted. | Vi koncentrerer os om at give jer den bedste service og hurtig ekspedition. | Vi henter og bringer din cykel - nemt og ligetil. | Vi laver alle typer af cykler. | Kassecykler, hverdagscykler, børnecykler, elcykler, racer, gravel og andre specialcykler. | Vi er servicepartner for flere store producenter; Cargo kid, Babboe, Eventyrcykler, Pronghorn, Stromer osv. | Vi kan lave alle specialopgaver, og er elcykelspecialister som officiel Bosch certificeret servicepartner.
Informações de contacto
Tagmosevej 21F, 8541, Skødstrup, Dinamarca
- 26788363
- info@dincykelservice.dk
- www.dincykelservice.dk
4,8
Excelente
128 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Virkelig god og venlig service
Virkelig god og venlig service. Jeg kan 100 % regne med det vi aftaler.
Tak!
2 de julho de 2025
Resposta da Dincykelservice
Hej Camilla,
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er meget glad for at du værdsætter servicen. Vi gør hvad vi kan for at hjælpe og vejlede. :-) Vi glæder os til at se dig igen.
Hurtig og virkelig god service
Hurtig og virkelig god service. Jeg fik afhentet alle vores 3 cykler mandag aften, og de var tilbageleveret tirsdag.
Jeg modtog en kort film om, hvad han foreslog blev lavet og accepterede tilbuddet online. Jeg kunne også betale faktura via MobilePay.
For mig betyder det også rigtig meget, at tingene kan klares nemt elektronisk :-)
Rigtig god oplevelse.
9 de julho de 2025
Resposta da Dincykelservice
Hej Mette,
Tusind tak for din virkelig flotte anmeldelse. Det sætter jeg meget stor pris på. Jeg er glad for du sætter pris på kommunikationen og processen - vi forsøger at gøre det så nemt som muligt for jer kunder som muligt. :-)
Fortsat god sommer.
En god og grundig gennemgang der afslørede væsentlige, uventede mangler
Foretog et nøje check af cyklen og kom op med nogle punkter, der gik ud over hvad jeg selv havde forestillet mig. Alle punkter var velbegrundede og nødvendige.
7 de julho de 2025
Resposta da Dincykelservice
Hej Torben,
Mange tak for din flotte anmeldelse. Jeg er glad for du sætter pris på den grundige gennemgang. Vi forsøger hele tiden at gøre det nemt og overskueligt for jer, at være kunder og modtage information vedr opgaverne. :-)
Vi glæder os til at hjælpe dig igen.
Hurtig ekspedition og god vejledning.
7 de julho de 2025
Resposta da Dincykelservice
Hej Anne,
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du værdstætter kommunikation og vejledning. Vi gør hvad vi kan for at gøre det nemt for jer kunder. :-)
God sommer
Hurtig om kompetent.
4 de julho de 2025
Resposta da Dincykelservice
Hej Ebbe,
Tak for din anmeldelse. Det sætter jeg stor pris på. :-)
Super service
Hurtig afhentning, tilbud pr. mail, der er nemt at acceptere, hurtig reparation og mulighed for afhentning og levering. Er meget tilfreds og kommer igen :-)
4 de julho de 2025
Resposta da Dincykelservice
Hej Kirsten,
Mange tak for din flotte anmeldelse. Jeg er glad for du sætter pris på kommunikationen og processen omkring håndtering af din opgave. Vi gør hvad vi kan for at hjælpe jer kunder bedst muligt.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen.
Defekt motor på ladcykel
Jeg havde indleveret en ladcykel til reparation da den meldte en fejl kode og ikke kunne bruge elmotoren. Efter Rasmus havde prøvet ALT som i ALT, blev vi enige om den sidste udvej var at skifte motor på cykel. Det har været en meget lang rejse Rasmus har haft med vores ladcykel, men han fik den til at køre igen, så en kæmpe anbefaling herfra. Han stopper ikke arbejdet for alt er afprøvet og afsøgt. Så en kæmpe tak for det gode arbejde skal det lyde herfra.
25 de junho de 2025
Resposta da Dincykelservice
Kære Frederik,
Mange tak for din meget flotte anmeldelse - og tak for "kampen". :-) Det var godt nok en længere omgang, som i den grad stillede store krav til begge parter.
Jeg vil gerne takke for jeres tålmodighed, det har jeg virkelig sat meget stor pris på. Tak!
Jeg er meget tilfreds med at vi nåede i mål, og fik det hele til at spille igen. Jeg har aldrig oplevet en driveunit og gearsystem skabe så mange problemer. Utroligt, at hver gang vi lykkedes med at løse ét problem, opstod et nyt - som før ikke fandtes pga af det første.
Sjældent har jeg været så glad for at skulle ringe til en kunde og sige - "NU virker det!". :-)
God sommer til jer, og vi ses sikkert på et andet tidspunkt..
Mvh Rasmus
Resposta da Dincykelservice
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for du synes om service og hastighed på løsning af opgaven. :-)
Ser frem til at se dig igen.
Dækskifte på en velomobil
Jeg fik skiftet dæk på min velomobil som er et specielt køretøj. Selv om han ikke havde prøvet det før fandt han hurtigt ud af det. Virker meget proffessionel.
30 de junho de 2025
Resposta da Dincykelservice
Hej Svend Erik,
Tak for din anmeldelse. Det lykkedes at lave den - jeg lærte noget nyt og vi fik dig afsted igen. :-) Det var jo en god dag. ;-)
Vi ses igen på et andet tidspunkt.
Mvh, Rasmus
Resposta da Dincykelservice
Hej Dorthe,
Tak for din anmeldelse. Det sætter jeg stor pris på.
Kompetent og venlig service og hurtig…
Kompetent og venlig service og hurtig ekspedition ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
24 de junho de 2025
Resposta da Dincykelservice
Hej Pernille,
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er glad for du værdsætter servicen. :-)
Vi håber at se dig igen på et andet tidspunkt.
Hvad er det værd med anmeldelser
Jeg anser disse anmeldelser for nul og niks når man bare sletter de dårlige.
Endvidere svarer man en knap så dårlig anmeldelse fra en kunde at man ikke lige kan huske hvad der blev lavet ved første reparation og i samme svar skriver at kunden kommer med en klage og siger at det ikke har sammenhæng med den første … hvordan ved man det hvis man ikke kan huske hvad der blev lavet ? … useriøst … ! Og stadig er der ikke grund til at overfuse en kunde ved at råbe hende lige ind i hovedet så hun græder uanset hvor uenig man så er
24 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dincykelservice
Kære Marietta,
Vi aner ikke hvem du er og du har aldrig været kunde her hos os. Du laver en falsk ubegrundet anmeldelse, på en baggrund jeg ikke kender.
Jeg kan kun gætte mig frem til, at du må have relation til en tidligere anmelder. Jeg tager på det kraftigste afstand fra enhver af dine ubegrundede anklager og din anmeldelse kan alene betegnes som decideret chikane.
Intet af det du skriver har nogen som helst hold i virkeligheden.
Jeg kan kun gætte på hvem du henviser til. Vedkommende har jeg mødt én eneste gang i 2 min da jeg hentede vedkommendes cykel - for snart 5 uger siden. Efterfølgende har jeg kun haft telefonisk kontakt med denne person. Så alene her er din anmeldelse faktuelt usand og opdigtet.
Jeg er rystet over at du kan finde på, at skrive en så decideret usand, krænkende og injurierende anmeldelse, med det eneste formål at chikanere os.
Værste service jeg har oplevet
Aldrig har jeg oplevet så dårlig service. Rasmus der står bag firmaet er en sur og ubehalig mand, der råber af sine kunder så snart man ikke er tilfreds. Hans forklaringer skifter endnu mere end hans humør, og den ene dag kan han love dig noget, som han “glemmer” dagen efter. Har brugt utroligt mange penge på en cykel der har det værre end da jeg afleverede den. Mega dårligt service og firma, ville aldrig anbefalede den til nogen, om så det var det sidste firma der fandtes på jorden.
23 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dincykelservice
Hej Josefine,
Jeg undre mig over du har behov for at komme med en dårlig anmeldelse.
Du har fået lavet en fejlsøgningsopgave for snart 3 uger siden. Den har du godkendt og betalt for. Den fejlsøgning gav et resultat. (som jeg ikke på stående fod kan huske hvad var - for det er snart 3 uger siden. Men du har ikke fået lavet andet så, enten kunne det ikke laves eller du valgte ikke at få det lavet).
Nu kommer du så snart 3 uger efter og klager over en ny skade. Som ingen relation har til den første opgave eller os på nogen måde. En ny skade du nu mener er vores ansvar, og som du vil have udbedret af os gratis. Ikke nok med det, så vil du også have penge retur for den første opgave. Som ingen relation har til hinanden.
Jeg forstår du er frustreret over, at du har købt en brugt elcykel som ikke levede op til dine forventninger. Men så skulle du måske ikke købe en cykel der flere steder faktuelt var sat sammen med gaffatape.
For slet ikke at nævne de tre forgæves kørsler vi havde til dig, hvor du var informeret på både mail og sms om præcis tidspunkt - hvor du ikke var til stede. Kørsler du i øvrigt aldrig blev faktureret for.
Dygtige fagfolk med fokus på kvalitet og hurtig service
Nem og hurtig afhentning/aflevering samt reparation af min elcykel, som var punkteret (tredje gang inden for kort tid).
I første omgang troede jeg det kun var en lapning, men cykelmekanikeren sender mig en meget informerende video over watch app, hvor han lidt hektisk, men i detaljer forklare, hvilke andre ting jeg kunne have gavn af at få repareret. Der er intet pres og der bliver sendt to tilbud, som jeg kan vælge i mellem. Det fungerede virkelig godt!
Kommunikation over telefon var lidt kortfattet og (efter min smag) for direkte. Mit indtryk er dog at dette skyldes travlhed.
Det indtryk jeg efterlades med er en virkelig dygtig fagperson, som bare kan sit kram og gerne vil arbejde hurtigt.
19 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dincykelservice
Hej Jonas,
Tak for din ærlige anmeldelse. Det sætter jeg stor pris på. Vi gør hele tiden hvad vi kan for at blive bedre, og vil tage dine pointer op til revision. Vi kan uden tvivl blive "fartblinde" i den daglige drift, og kommunikationen kan sikkert opleves som direkte. Det skal vi være opmærksomme på. :-)
Endnu engang tak for din feedback.
God personling betjening, ok service, synes det var dyrt
Jeg synes den personlige service var rigtig fin.
Dog ærger jeg mig over at min cykel forsat knirker efter service. Det havde jeg forventet var blevet fikset.
* jeg har efterfølgende fået tilbudt at de kigger på cyklen igen. Det var super service. Jeg er godt tilfreds.
10 de junho de 2025
Resposta da Dincykelservice
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for du synes godt om servicen. Jeg er ærgerlig over din cykel fortsat knirker. Kom forbi så kigger jeg på det med det samme. :-)
Resposta da Dincykelservice
Hej Per,
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du er tilfreds med servicen. Håber at se dig igen. :-)
Som ny cykrl
Det er som at få en ny cykel, nu den har været ved Dincykelservice.
Det er første gang vi prøver Dincykelservice men bestem ikke sidste gang.
Cyklen har fået den bedste service, tusind tak.
Ses.
22 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dincykelservice
Hej Ole,
Mange tak for din meget flotte anmeldelse. :-) Det sætter jeg meget stor pris på. Vi ser frem til at hjælpe dig igen.
God service og grundig guidning
God service med afhentning af ladcykel. Skønt at det er efter 17.00, så man ofte er hjemme og ikke skal tage fri for at det passer. Jeg modtog en god og deltaljeret video og tilbud jeg kunne forholde mig til. Kan helt klart anbefales.
16 de maio de 2025
Resposta da Dincykelservice
Hej Ellen,
Tak for en flot anmeldelse. :-) Jeg er glad for du sætter pris på kommunikationen og vejledningen. Vi glæder os til at hjælpe dig igen.
Resposta da Dincykelservice
Hej Katrine,
Tak for din anmeldelse. :-) Vi håber at se dig igen.
Hurtig service
Min cykel blev serviceret hurtigere end forventet - 1dag. God sms service.
20 de maio de 2025
Resposta da Dincykelservice
Hej Mads,
Tak for din anmeldelse. :-) Det sætter jeg stor pris på.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.