Djurs Sommerland Opiniões 

Den mest uduelige kunde service jeg nogensinde har oplevet.
Vi havde booket en el scooter til en med gangbesvær, 1,5 måned før vi sku i parken. Ved ankomst til parken kunde de Desvære oplyse os at de lige have lejet alle el scootere ud, selvom vi stod med en booking bekræftelse. Ingen former for hjælp eller kundeservice. Vi måtte alle mand aflyse vores besøg da vi selvfølgelig ikke ville efterlade en mand i bilen. Næste gang bliver det helt 100 Fårup sommerland. De er da i det mindste løsningsorienteret

Mest skammende og mest brutale oplevelse man kan få hernede. Min kone for mistet sit pung hvor hendes sæsonkort er i pungen vi for ringet derind for at spærre den vi for oplyst vi bare skal henvende os næste gang vi kommer. Da vi ankommer påstår de at det er eget personlig kort og derfor ikke kan åbne kortet da den er misbrugt af andre en person vi aldrig har hørt om eller kender. De oplyser vi skal ringe og spærre kortet men når vi ringer oplyser de at de ikke kan spærre kortet blot at vi skal henvende os. Jeg anbefaler helt klart man ikke skal lave sæson kort eller generelt at besøge stedet mere

Great amusement park!
Especially if you visit on a day with fewer guests, so there are no lines.

Utrolig dårlig kundeservice! Jeg kontakter Djurs Sommerland pr. mail, da jeg ikke kan finde udløbsdato på mit sæsonkort, hverken på kort eller i appen. Jeg spørger hvor udløbsdato kan ses, hun svarer mig at det udløber efter efterårsferien i år. Kortet bliver afvist ved indgangen, efter vi er kørt en time derud i god tro om vi kunne komme ind. Ingen form for rabat eller fri adgang, selvom jeg sort på hvidt har stående på mail fra deres medarbejder at mit sæsonkort er gældende. Fesent, når man har fejlet, man ikke står ved fejl og giver en omgang. Det ville jeg gøre i min forretning.

Anmeldelse af Djurs Sommerland ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi besøgte Djurs Sommerland i dag, og vi må bare sige, at det bestemt er turen værd.

Parken er flot, ren og velholdt, og medarbejderne er venlige og gode til at leve sig ind i deres roller. Det giver en rigtig god oplevelse. 5 stjerner for det.

Rutsjebaner – ⭐⭐⭐⭐☆
Her trækker vi én stjerne fra. Flere gange i løbet af dagen oplevede vi, at vognene ikke blev fyldt op. Blandt andet kørte et tog afsted med 6 tomme pladser, selvom der var 15-20 minutters kø. Det burde være muligt at spørge, om der er en eller to personer, som kan udfylde de tomme sæder. Det ville få køerne til at glide hurtigere.

Maden – ⭐⭐☆☆☆
Vi spiste en burger i Western Land. Smagen var fin, men burgeren virkede desværre slatten, som om den havde ligget klar i et stykke tid. Når man betaler omkring 160 kr. for en menu, forventer man, at maden er frisk og helt i top. Jeg ved godt, at der er travlt, men her er det køkkenets ledelse, der skal sikre, at kvaliteten er den samme – også når der er mange gæster.

Samlet vurdering
På trods af ovenstående havde vi en fantastisk dag, og vi kan varmt anbefale Djurs Sommerland. Vi kommer helt sikkert gerne igen. 😊

Naja fra el grito var god og hendes veninde kan ikke huske hendes navn

Sikke et dejligt sommerland. Der er rent pænt og nydeligt. Personalet er søde og meget passionerede omkring deres arbejde… hvilket gør oplevelsen rigtig god for børnene og de voksne også. Vi kommer her hvert år og har altid haft en fantastisk dag.
Tak Djurs sommerland 😀

Vi var afsted på familie tur med vores søn som har store udfordringer. Han har ledsager kort og det hjælper rigtig meget. Men det er svært når det vis hensyn der er, er at man ikke skal stå i kø, men man skal stadig vente de eks. 40 min et eller andet sted. Vi tænkte at vi ville bruge ventetiden på at gå over til den næste forlystelse og skrive os op. Man kan ikke gå rundt og blive skrevet op til flere stedet. For så når man kommer til den første sted, så sletter de de andre tider man har.
Der kan han bedre lide bonbon land. Der får man et armbånd på og så få til udgangen af forlystelsen, man skal måske vente 1-2 turer men så bliver det ens tur.
Så her burde Djurs Sommerland lave noget om på deres vis hensyn. Nogle har større udfordringer end andre. Og vores er at vores søn har meget svært ved at stå i lange køer med mange fremmede mennesker.

Forfærdeligt. Der var så meget støjforurening og sådan noget muzak-tortur overalt, hvor små melodier spiller i loop. Medarbejderne må blive skøre af at arbejde i den larm. I flere parkeringskældre og på Københavns Hovedbanegård bruger man samme playlist til at holde narkomaner og hjemløse væk - i Djurs bruger de den bare til at stresse børnefamilier.

Vi besøgte Djurs Sommerland i sommerferien og havde glædet os rigtig meget. Desværre må jeg sige, at jeg ikke kan anbefale stedet, hvis man har behov for et VISHensyn-armbånd.

Det virker desværre ikke, som om parken er rustet til at håndtere ordningen. Selv medarbejderne virkede trætte af den. Vi blev talt nedladende til, ignoreret ved flere forlystelser og følte os bestemt ikke velkomne. Det er en ubehagelig oplevelse, især når man i forvejen helst ikke vil være til besvær, men er afhængig af ordningen på grund af ens barn har et handicap.

Jeg forstår heller ikke, hvorfor man både skal bære et armbånd og et ekstra skilt. Et armbånd burde være nok. Derudover oplevede vi, at ordningen med “bestil tid og kom igen om 20 minutter” fungerede dårligt og gjorde besøget mere besværligt end nødvendigt.

Generelt virkede medarbejderne sure og irriterede, og vi fik at vide, at det skyldtes de mange gæster. Vi har dog besøgt andre forlystelsesparker med lige så mange besøgende, hvor lignende ordninger bliver håndteret langt mere professionelt og imødekommende.

Derudover lugtede der virkelig ikke godt i Solguden. Vandet lugtede grimt og surt.

Mange af de skærme man skulle bestille mad på i piratland, virkede ikke, og maden var ikke det bedste.

Det var desværre ikke en god oplevelse, og derfor bliver Djurs Sommerland ikke et sted, vi som familie vælger at besøge igen.

Den bedste forlystelsespark jeg har været i.. de vildeste og sjoveste forlystelser (prøv Piraten:)) rent og pænt overalt.. man kan få en hel uge til at gå der.

Hyggelig park - ækel mad.
Jeg anbefaler at man tager madpakke med. Maden er dyr og utrolig dårlig, dette gælder både buffetrestauranter og snackrestauranter.
Forlystelserne henvender sig til lidt større børn (over 140cm) og passede fint min datter på 9.
Hun havde en fest i de to dage vi var i parken, men fik desværre voldsom diarré (sandsynligvis pga. maden).
Så Djurs sommerland: Få styr på den mad.

Var i Djurs Sommerland med min søn, svigerdatter og 2 børnebørn. Det var en dejlig oplevelse. Det var varmt, men der er så mange skønne træer og områder, hvor man kan sidde i skygge. Stort udvalg af mad/spisesteder. Personalet var meget serviceminded fra vi kom kl. 10.30 og kørte igen kl. 19.
Frygtede der ville være kaos gr. de mange mennesker, men der er enormt meget plads/luft omkring aktiviteterne.
Eneste lille minus var, at deres burgere var lidt kedelige/tørre.
Vi havde alle en super dejlig dag.
TAK for det 🫶

5 stjerner

Vi havde en rigtig dejlig dag i Djurs Sommerland. Der er mange fede forlystelser, og ventetiderne var meget overkommelige.

Vi oplevede, at en forlystelse fik et mekanisk problem og måtte lukke midlertidigt. Imens tog vi en velfortjent pause med lidt vand og trampolinhop, og allerede cirka 20 minutter senere var forlystelsen i drift igen. Det var virkelig effektivt håndteret.

Senere på dagen kom min søn desværre til skade med sin fod, så vi besøgte førstehjælpsområdet. Her blev vi mødt af en meget kompetent paramediciner, som tog sig godt af ham. Jeg er selv uddannet sygeplejerske, og jeg blev oprigtigt imponeret over både fagligheden og det udstyr, de havde til rådighed. Det gav en stor tryghed at se, at de er godt rustet til at håndtere både små og mere komplekse skader.

På trods af dagens udfordringer blev det en fantastisk dag, fordi alt blev håndteret hurtigt, professionelt og med stor omsorg.

Tak for en rigtig dejlig dag – vi kommer meget gerne igen!

Første gang jeg besøgte Djurs Sommerland var i 2015. Dengang var parken utrolig flot og velholdt – alt var rent, bordene var rene, og selv vandet var klart, så man kunne se bunden, som var fyldt med mønter.

Desværre var mit besøg i år en kæmpe skuffelse. Det var den værste oplevelse, jeg har haft. Waffle-stedet og flere af spisestederne var beskidte, og maden var den dårligste og mest ulækre, jeg nogensinde har fået. Derudover lugtede vandet i forlystelserne, hvor man bliver våd, virkelig dårligt. Lugten satte sig i mit hår, på tøjet og på kroppen, og jeg fik faktisk kvalme af det.

Efter den her oplevelse kommer jeg aldrig til at besøge Djurs Sommerland igen, og jeg kan desværre ikke anbefale stedet til andre. Især turisterne..
Jeg håber virkelig, at Djurs Sommerland får styr på rengøring og hygiejne, for niveauet er slet ikke det samme, som det var tidligere. Især lugten!

+ Lukketiden burde være ligesom andre lande, til kl 00:00!

Jeg kan desværre kun give Djurs sommerland en stjerne.
De har en forlystelse i Dino verden som er en rutschebane, da jeg skulle prøve den så blev jeg spændt fast men så mente noget personal at jeg ikke kunne være i vognen, selvom at den var fuldstændig spændt fast. Så jeg måtte gå ud af den sammen med min pige. Det skal så oplyses at jeg kunne godt være i de andre forlystelser i parken men bare ikke den. Jeg så efter at de havde en mand med som var 2 gange større end mig og han kunne godt være det.
Der er så åbenbart forskel på mennesker og det personale er utrolige uprofessionelt og skulle ikke være der. Jeg snakkede med flere som også arbejder i parken, de syndes faktisk at der skal klages over de piger som stod i den forlystelse.
Så jeg vil ikke anbefale Djurs Sommerland. Hold jer lang væk, tag i andre forlystelsparker i Danmark.
Mvh
En meget sur gæst.

Mig, min kone og vores søn på 9 år besøgte Djurs Sommerland d. 10/7. Vores søn er autist og elektiv mutist. Dvs han kan ikke få en lyd frem, når han er sammen med voksne. Han taler kun med sin mor og far og nær familie. Han har derfor et stort behov for støtte af sine forældre. Vi har denne sommer oplevet for første gang at han ville i vandlandet og havde stor glæde af det.
Han vil normalt ikke prøve aktiviteter, som han ikke kender.
Imidlertid er det et stort problem for ham at komme i omklædningsrummet med bruserne, da man jo og som alle skal være rene inden adgang til vandaktiviteterne. Klagen går på, at dels er vandet i bruserne enten meget koldt eller også alt for varmt. Tilsyneladende er dispenserne til shampoo åbenbart tomme hele tiden. Det er simpelthen ikke godt nok. Man render febrilsk rundt til de forskellige dispensere men ak, alle er tomme. Det altså et spørgsmål om god hygiejne. Og ikke mindst gæsternes sundhed!
På vejen ud bliver jeg holdt oppe af en vagt, som insinuerer et eller andet om min adfærd i baderummet, som han ikke nærmere kan definere, hvilket selvfølgelig er rystende og gør mig vred. Jeg forklarer ham derfor, at vores søn er autist og mutist og har behov for støtte og overvågning. Han er ekstremt genert og vil ikke klæde om sammen med andre. Det med at han er bange for bruserne har måske fået nogen til at se skævt til hans far. Havde der nu været styr på temperaturen i bruserne, havde det gjort det væsentligt lettere for ham og mig. Man mangler åbenbart noget personale til at holde styr på baderummet. Det ville heller ikke skade, at man ikke skulle kæmpe over bænken ved indgangen, når man ikke er sikker på benene. Bortset fra det var det en positiv oplevelse for vores søn, som jeg også er i gang med at forberede på svømme undervisning i skolen.

Fantastisk sted. Er man ikke til fastfood er parken en af de få som tillader medbragt mad og har etableret pladser til man kan nyde det og tilberede det på deres grills.
Der er forlystelser til alle aldre og parken er flot og velholdt. Den flotteste park i nordeuropa.

Grotesk dårlig kundeservice i Djurs sommerland. Vi var der i dag, den 4. juli. Vi var stået tidligt op og kørt meget langt, for så at komme frem i god tid ti minutter før åbning. Vi står nærmest forrest og er meget spændte. Men så bryder deres server sammen og ingen, på nær årskortholdere, bliver lukket ind. Vi venter sammen med flere hundrede menesker i 45 min. uden nogen former for information eller hjælp. Tværtimod bliver vi mødt af forvirrede medarbejdere der giver vidt forskellige beskeder og en Djurs-vagt der mister overblikket ret hurtigt og har en meget konfliktoptrappende tone.
Vi kom ind langt om længe og havde en god dag. Dog lidt ærgerlige over at børnevandlandet, bølgebassinet og en række forlystelser var lukket.
De lukkede meget tidligt, klokken 18, så det endte med at være et kort, men også sjovt besøg trods alt.

I dag var vores første gang i Djurs sommerland, og vi kommer højst sandsynligt ikke tilbage foreløbig. Vi starter dagen med at deres system er nede, så kun folk med årskort kort eller printet billetter kunne komme ind - vi stod flere hundrede mennesker og ikke kunne komme ind.
Da de endelig får styr på det og vi kan komme ind, endte der jo med at være rigtig lang kø ved de fleste forlystelser - 1 time 1 forlystelse. 2 timer 2 forlystelser = de lukker alt for mange mennesker ind, der burde være begrænsning på. Og så var der flere af forlystelserne der ikke virket på nogen tidspunkter.

Oven i det giver det ingen mening at min 3 årige må prøve forholdsvis vild rushjebane/vogntur men ikke må prøve en stille og rolig safari/jeep tur.