Doro AB Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Köpte en telefon till min gamla mamma som haft en stroke. Enkel och bra manual och användarvänlig. Hon har efter träning kunnat ringa mig. Vill skicka med att hon gärna vill trycka på namnen, inte kna... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Dorotelefonen är typ från sjuttiotalet i funktioner. Köpte den till min gamla mamma för hon klarade inte av en Iphone - men det gick inte alls, Minnet är minimalt och hon kan inte förstå att hon måste... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Doro leva 30 Purchased as didn't want a smartphone anymore. The doro l30 is amazing always has signal .very long battery life.easy to use.crystal clear calling.quick charging. Great all round basic... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison très rapide. Une amélioration possible en prévoyant une remise contre signature, souhaitable en raison du coût des articles. J’ai beaucoup apprécié que Doro me fasse confiance pour rempla... Ver mais

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  1. Loja de telemóveis

Escrito pela empresa

Upptäck våra smartphones, telefoner och tjänster anpassade för äldre. Lika enkla som trygga att använda. Doro har över 50 års erfarenhet av att utveckla produkter och tjänster särskilt avsedda för seniorer. Vi är därför synnerligen medvetna om de svårigheter äldre stöter på vid användning av teknik, men också hur stor hjälp och glädje de kan ha av den. Vid det här laget har vi sålt nära 30 miljoner seniortelefoner via vårt omfattande nätverk med ledande mobiloperatörer, återförsäljare och specialister och har byggt upp ett stort förtroende hos såväl seniorer och deras anhöriga. De vet att de får användarvänliga, tillgängliga och pålitliga produkter när de väljer Doro. Doro är ett premium-varumärke för seniorer med klassiska funktionsrika produkter som är perfekta för vår äldre befolkning som vill ha värde för sina pengar. Vi kommer givetvis att fortsätta arbetet för att stärka vår ledande position när det gäller mobila enheter för seniorer, men Doro kommer också att utnyttja sin klassiska teknik och omfattande kunskap för att utvidga sitt sortiment med seniorinriktade produkter och tjänster för att ta klivet in i nya innovativa kategorier och portföljer. Expansionsplanen innebär också att Doro framöver också kommer att inrikta sig på senioranpassad teknik för hemunderhållning, smarta hem, övervakning av vitaltecken och kommunikationshjälpmedel. Vi kommer också att vidareutveckla våra lättillgängliga säkerhetstjänster som exempelvis Response by Doro. Doro kommer att fortsätta sitt arbete med att ta fram pålitliga produkter och tjänster skräddarsydda för seniorer och vidareutveckla vårt redan välkända och distinkta varumärke. Vi kommer inte bara att göra vår breddade portfölj mer tilltalande, utan samtidigt förstärka de befintliga mobilprodukternas attraktionskraft.

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Bom

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4 mil opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

Transporteurs incompétents pour la livraison.

Ma commande du 27.11.2025 (de 30,99 euros par CB, débités le 28.11.2025) ne m'est toujours pas parvenue car les transporteurs :
- soit ils n'ont pas été capables de trouver le n° 1 de ma rue du Colibri (le n° 1 se trouvant dans une partie de la rue qui est en impasse),
- soit ils ont effectué la livraison en mon absence et n'ont pas déposé le colis (des écouteurs) dans ma boite aux lettres.

La rue du Colibri existe depuis 28 ans, avec La Poste, je n'a jamais eu aucun problème de livraison : en cas d'absence ou de colis trop encombrant celui ci est déposé à l'Agence Postale de la Mairie.

L'entreprise DORO pourrait donc s'améliorer en envoyant les colis par La Poste et non par transporteur.

Cela fait plus d'un mois que j'attends mes écouteurs : j'en demande donc le remboursement immédiat de 30,99 euros.

Bien cordialement.

27 de novembro de 2025
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Resposta da Doro AB

Bonjour.
Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas reçu votre commande.
Malheureusement, je ne sais pas pourquoi UPS n'a pas livré votre commande. Les appareils auditifs ont été renvoyés à notre entrepôt.
J'ai demandé un remboursement, qui devrait apparaître sur votre compte dans les prochains jours.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance chez Doro.

Classificada 2 em 5 estrelas

Svärföräldrarna har fått sin andra Doro…

Svärföräldrarna har fått sin andra Doro 4100h, men problemen kvarstår. Har Telia och det bara sprakar, knastrar och laggar. De bor i en stad med bra teckning.

Telia ska nu skicka ett nytt simkort.

31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Doro AB

Hej Dan, har du varit i kontakt med Telias och Doros support?

Classificada 3 em 5 estrelas

LVA 30 - Bloquer contact - charge batterie - vibreur

Le modèle LVA 30 ne permet pas via la touche silence de mettre le téléphone en vibreur. Impossible d e bloquer un contact Enfin sans utilisation la batterie ne tient pas la journée.

11 de dezembro de 2025
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Resposta da Doro AB

Bonjour.
Veuillez contacter notre service d'assistance qui vous aidera à répondre à vos questions. Vous trouverez les coordonnées ici : doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance de Doro.

Classificada 4 em 5 estrelas

Vikbar

Vikbar
Bra i fickan

12 de dezembro de 2025
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Resposta da Doro AB

Hej Jan.
Kul att du gillar din nya Doro Leva L21.
Svar på de vanligaste frågorna hittar du här: doro.com/faq.
Mvh Lars, Doros supportchef.

Classificada 3 em 5 estrelas

Peu satisfait

Satisfait,sans plus
Je pensais que c'était un téléphone pratique pour une personne âgée, mais non.
J'aurais dû reprendre un Doro simple
Personnellement,je ne le trouve pas assez facile d'utilisation pour quelqu'un qui n'a jamais utilisé de smartphone

11 de dezembro de 2025
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Resposta da Doro AB

Bonjour.
Vous pouvez toujours contacter notre équipe d'assistance sympathique et compétente, qui se fera un plaisir de vous aider à démarrer et à vous familiariser avec votre nouveau Doro Aurora A20. Vous trouverez les coordonnées ici : doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable de l'assistance chez Doro.

Classificada 5 em 5 estrelas

Toujours aussi facile d'utilisation

Toujours aussi facile d'utilisation

17 de dezembro de 2025
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Resposta da Doro AB

Hej.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait.
N'hésitez pas à consulter notre site Web doro.com/faq, où vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service d'assistance.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance chez Doro

Classificada 4 em 5 estrelas

Préparation et livraison rapide

Préparation et livraison rapide,
Produit conforme et de qualité

18 de dezembro de 2025
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Resposta da Doro AB

Hej.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait.
N'hésitez pas à consulter notre site Web doro.com/faq, où vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service d'assistance.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance chez Doro

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra telefoner och snabb leverans

Bra telefoner och snabb leverans

11 de dezembro de 2025
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Resposta da Doro AB

Hej.
Tack så mycket för din kommentar! 😍👍 Vi är glada att höra att du är nöjd.
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vår support.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro

Classificada 4 em 5 estrelas

Easy to use.

Easy to use.
Nice to handle: outer casing user friendly.
Battery needs charged quite often but charge lasts longer than previous Doro. So that's an improvement.

18 de dezembro de 2025
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Resposta da Doro AB

Hello.
Thank you very much for your comment! 😍👍 We are delighted to hear that you are satisfied.
Please visit our website doro.com/faq, where you will find answers to frequently asked questions and contact details for our support team.
Kind regards, Lars, Support Manager at Doro

Classificada 5 em 5 estrelas

Phone replacement for my elderly…

Phone replacement for my elderly relative she is happily making and receiving calls.

17 de dezembro de 2025
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Resposta da Doro AB

Hello.
Thank you very much for your comment! 😍👍 We are delighted to hear that you are satisfied.
Please visit our website doro.com/faq, where you will find answers to frequently asked questions and contact details for our support team.
Kind regards, Lars, Support Manager at Doro

Classificada 1 em 5 estrelas

This app is a scam to get your money no…

This app is a scam to get your money no one on this app is really i learned that the hard way after spending money on it keep away from this app is just a scam to keep making money off people

28 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Doro AB

Hi J S,
This must be a mistake because we do not create any apps where you have to pay anything. Can you please remove it?

Classificada 5 em 5 estrelas

Achat correspondant à mes attentes

Contente de mon achat et de la relation que j'ai eu par message.
Le personnel ont répondu rapidement et clairement à mes questions. La commande a été facile à passer sur le site Doro. La livraison a été plus rapide que prévue.
Tout a été parfait.

9 de dezembro de 2025
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Resposta da Doro AB

Hej.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait.
N'hésitez pas à consulter notre site Web doro.com/faq, où vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service d'assistance.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance chez Doro

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour, Finalement l'expérience s'est bien déroulée , j'ai bien reçu le téléphone, et l' accompagnement de la collaboratrice Doro m'a guidée. Merci

Bonjour,
La première livraison fut ratée et le Dora renvoyé dans votre boutique, j'étais responsable car il y avait un manque de précision sur l'adresse et la résidence est fermée.
Je recommande le téléphone, 2ème livraison, parfait .
J'ai pu contacter une collaboratrice Doro qui m'a expliqué les démarches à suivre, ce que j'ai fait...

8 de dezembro de 2025
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Resposta da Doro AB

Hej.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait.
N'hésitez pas à consulter notre site Web doro.com/faq, où vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service d'assistance.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance chez Doro

Classificada 4 em 5 estrelas

Mamma

Denna telefon skulle fungera för min mamma

15 de dezembro de 2025
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Resposta da Doro AB

HEj Karin.
Det hoppas vi verkligen att den gör. Skulle ni behöva hjälp så finns vår trevliga gratissupport bara ett samtal bort.
Mvh Lars, Doros supportchef.

Classificada 3 em 5 estrelas

L interface du téléphone est plus…

L interface du téléphone est plus compliquée et éloignée de tous les androids connus, de ce fait il n est pas aisé de accéder aux applications , aux paramètres, et à la plupart des fonctionnalités du téléphone, ce qui est un comble pour un appareil censé être utilisé par des personnes âgées c est bien dommage.

8 de dezembro de 2025
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Resposta da Doro AB

Bonjour Serge.
Merci pour votre retour. Votre Doro Aurora A10 peut être utilisé de deux façons différentes : soit en mode spécialement adapté par Doro, soit comme un smartphone Android tout à fait normal, ou presque. Vous trouverez une FAQ sur notre site web doro.com/faq qui explique comment changer de mode. Vous pouvez également contacter notre service d'assistance gratuit qui se fera un plaisir de vous aider à effectuer le changement.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance Doro

Classificada 4 em 5 estrelas
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Resposta da Doro AB

Hej.
Si vous avez besoin d'aide, vous trouverez des réponses à vos questions sur notre site Web doro.com/faq, où vous trouverez également les coordonnées de notre service d'assistance gratuit.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance de Doro.

Classificada 3 em 5 estrelas

Det enda som var negativt var att man…

Det enda som var negativt var att man inte kunde välja en 0:- frakt
Det skrevs om det på sidan men det gick inte att välja bara snabb frakt kunde man få.
Annars är det en perfekt produkt för seniorer

14 de dezembro de 2025
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Resposta da Doro AB

Hej Jöregn.
Tack för din återkoppling. Vi håller på att undersöka varför det blev så med frakten. Verkar som att efter en viss summa så blir det gratis. Jag har återbelat dig de 60 kronorna för frakten. Gott slut!
Mvh Lars, Doros supportchef.

Classificada 5 em 5 estrelas

Portable Doro

Facilité d'achat sur le site, produit correspondant à la demande, je suis satisfaite de mon achat .

8 de dezembro de 2025
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Resposta da Doro AB

Hej.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait.
N'hésitez pas à consulter notre site Web doro.com/faq, où vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service d'assistance.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance chez Doro

Classificada 1 em 5 estrelas

NOT suitable for people switching from iPhone - get a Samsung for easy switching

My grandfather was tricked into buying this and was told "It's easy to switch from an iPhone", and "you can move all your data".

The truth is
1) It is NOT easy to switch from an iPhone.
2) You CANNOT keep all your data.

1) The wizard provides ZERO help for migrating from iPhone. It gives you a "list" saying "select your old phone" and the ONLY option in the "list" is Android.

The easiest, but not easy, way to migrate is via a platform-agnostic manual sync of contacts and photos via Google Drive.

The only info on their useless support site about iPhone migration is this,

"If your old phone is an iPhone, you can read the user manual for your old iPhone for more information."

That is literally all they have to say to iPhone users.

With a Samsung, you can use Samsung Smart Switch to move everything easily.

2) There is no way to move Whatsapp chat history from iPhone to Doro.

My grandfather has lost all his Whatsapp chat history on the Doro. He was devastated to learn that on his new phone it "won't have my old data like they said".

With Samsung Smart Switch, you can easily migrate your Whatsapp chat history.

I cannot believe you take money from vulnerable people who don't know much about tech, by selling them a garbage product that doesn't preserve their data. Unlike Samsung, who actually care about their customers who are migrating from iPhone.

Advice for anyone moving from iPhone - GET A SAMSUNG INSTEAD. You will be able to move your data *easily*, and you will be able to move *all* your data (including Whatsapp messages), not just *some* of your data.

GROSS company - selling tech with crucial functions missing to vulnerable customers. What a business model!

26 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Doro AB

Hi Tom.
Thank you for your valuable feedback.
We definitely have some work to do here.
KR Lars, Doro support manager

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen , gerne wieder.

7 de dezembro de 2025
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Resposta da Doro AB

Hej.
Vielen Dank für Ihren Kommentar! 😍👍 Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Auf unserer Website doro.com/faq finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und die Kontaktdaten unseres Kundendienstes.
Mit freundlichen Grüßen, Lars, Leiter Kundendienst bei Doro

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