Köpte en telefon till min gamla mamma som haft en stroke. Enkel och bra manual och användarvänlig. Hon har efter träning kunnat ringa mig. Vill skicka med att hon gärna vill trycka på namnen, inte kna... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Dorotelefonen är typ från sjuttiotalet i funktioner. Köpte den till min gamla mamma för hon klarade inte av en Iphone - men det gick inte alls, Minnet är minimalt och hon kan inte förstå att hon måste... Ver mais
A empresa respondeu
Doro leva 30 Purchased as didn't want a smartphone anymore. The doro l30 is amazing always has signal .very long battery life.easy to use.crystal clear calling.quick charging. Great all round basic... Ver mais
A empresa respondeu
Livraison très rapide. Une amélioration possible en prévoyant une remise contre signature, souhaitable en raison du coût des articles. J’ai beaucoup apprécié que Doro me fasse confiance pour rempla... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Upptäck våra smartphones, telefoner och tjänster anpassade för äldre. Lika enkla som trygga att använda. Doro har över 50 års erfarenhet av att utveckla produkter och tjänster särskilt avsedda för seniorer. Vi är därför synnerligen medvetna om de svårigheter äldre stöter på vid användning av teknik, men också hur stor hjälp och glädje de kan ha av den. Vid det här laget har vi sålt nära 30 miljoner seniortelefoner via vårt omfattande nätverk med ledande mobiloperatörer, återförsäljare och specialister och har byggt upp ett stort förtroende hos såväl seniorer och deras anhöriga. De vet att de får användarvänliga, tillgängliga och pålitliga produkter när de väljer Doro. Doro är ett premium-varumärke för seniorer med klassiska funktionsrika produkter som är perfekta för vår äldre befolkning som vill ha värde för sina pengar. Vi kommer givetvis att fortsätta arbetet för att stärka vår ledande position när det gäller mobila enheter för seniorer, men Doro kommer också att utnyttja sin klassiska teknik och omfattande kunskap för att utvidga sitt sortiment med seniorinriktade produkter och tjänster för att ta klivet in i nya innovativa kategorier och portföljer. Expansionsplanen innebär också att Doro framöver också kommer att inrikta sig på senioranpassad teknik för hemunderhållning, smarta hem, övervakning av vitaltecken och kommunikationshjälpmedel. Vi kommer också att vidareutveckla våra lättillgängliga säkerhetstjänster som exempelvis Response by Doro. Doro kommer att fortsätta sitt arbete med att ta fram pålitliga produkter och tjänster skräddarsydda för seniorer och vidareutveckla vårt redan välkända och distinkta varumärke. Vi kommer inte bara att göra vår breddade portfölj mer tilltalande, utan samtidigt förstärka de befintliga mobilprodukternas attraktionskraft.
Fullt nöjd eller pengarna tillbaka
14 dagars returrätt.
Om du ångrar dit köp och skickar tillbaka den i nyskick lämnar vi pengarna tillbaka.
Informações de contacto
Jörgen Kocksgatan 1B, 21120, Malmö, Suécia
- 0771861100
- support.se@doro.com
- www.doro.com
3,9
Bom
4 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Livraison très rapide.
30 de novembro de 2025
Resposta da Doro AB
Hej.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait.
N'hésitez pas à consulter notre site Web doro.com/faq, où vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service d'assistance.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance chez Doro
très bon contact téléphonique service clients
Délai de réception de commande assez courts, service clients à votre écoute
3 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Hej.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait.
N'hésitez pas à consulter notre site Web doro.com/faq, où vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service d'assistance.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance chez Doro
Köpte en telefon till min gamla mamma…
Köpte en telefon till min gamla mamma som haft en stroke. Enkel och bra manual och användarvänlig. Hon har efter träning kunnat ringa mig. Vill skicka med att hon gärna vill trycka på namnen, inte knappen till vänster om namnen. Honharockså svårt att svara när jag ringer. Känns väldigt logisk för mig att trycka på den gröna knappen med en lur, men hon ser uppenbarligen inte luren. Men hon ringer upp. Jag är nöjd
13 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Hej.
Tack så mycket för din kommentar! 😍👍 Vi är glada att höra att du är nöjd. Det finns alltid varianter på vad som fungerar och inte. INtressanta synpunkter dock.
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vår support.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Processus de commande livraison parfait
Livraison conforme à la Commande dans les délais prévus. Parfait !
3 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Hej.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait.
N'hésitez pas à consulter notre site Web doro.com/faq, où vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service d'assistance.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance chez Doro
Snabb service
12 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Hej Elisabeth.
Tack så mycket för din kommentar! 😍👍 Vi är glada att höra att du är nöjd.
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vår support.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Mon achat n'a pas été livré
Mon achat n'a pas été livré.
Aucune notification
Aucun appel téléphonique
J'ai envoyé un e-mail et toujours pas de réponse.
12 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Hej Sylvie.
Notre service d'assistance a contacté UPS et le colis a malheureusement été renvoyé. Vous recevrez plus d'informations de leur part sous peu.
Cordialement, Lars
Mise à jour : UPS répond avoir tenté deux fois de livrer le colis sans succès, puis celui-ci est resté cinq jours dans un point de retrait avant d'être renvoyé à notre entrepôt. J'ai remboursé le montant aujourd'hui.
Parfait
Parfait, le produit est bien envelopper colis bien ajuster et envoie dans les temps.
11 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Hej.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait.
N'hésitez pas à consulter notre site Web doro.com/faq, où vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service d'assistance.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance chez Doro
DORO SUPER ENTREPRISE
super entreprise sérieuse ou on peut directement commander les téléphones DORO sans passer par une plate forme et surtout grâce à la compétence et la gentillesse des personnes en ligne ou par mail
11 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Hej.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait.
N'hésitez pas à consulter notre site Web doro.com/faq, où vous trouverez les réponses aux questions fréquentes et les coordonnées de notre service d'assistance.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance chez Doro
Very easy to use and set up
Very easy to use and set up. Great for my elderly mother to manage
5 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Hello.
Thank you very much for your comment! 😍👍 We are delighted to hear that you and your mother are satisfied.
Please visit our website doro.com/faq, where you will find answers to frequently asked questions and contact details for our support team.
Kind regards, Lars, Support Manager at Doro
DETAIL
Manque une étoile car il manquait la prise transfo pour se connecter juste le cable usb !!! donc tracas
11 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Bonjour Claude.
Oui, conformément à la directive européenne en vigueur depuis le début de l'année, aucun chargeur n'est fourni. Nous essayons de le préciser aussi clairement que possible lors de l'achat.
Si vous avez besoin d'aide, vous trouverez des réponses à vos questions sur notre site Web doro.com/faq, où vous trouverez également les coordonnées de notre service d'assistance gratuit.
Cordialement, Lars, responsable du service d'assistance de Doro.
J'ai un DOROLEVA E10
J'ai un DOROLEVA E10, il consomme beaucoup de batterie pour une utilisation sans internet, il me sert seulement à téléphoner. Je ne comprends pas pourquoi il a la 4G. Grosse déception je vais le revendre.
23 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Doro AB
Bonjour. Tous nos téléphones mobiles utilisent la 4G, car les opérateurs mobiles ferment les réseaux 2G et 3G dans de nombreux endroits en décembre.
Malheureusement, l'autonomie de la batterie est un peu plus courte avec la 4G, mais cela dépend aussi de l'opérateur utilisé, car ils communiquent différemment avec les téléphones connectés.
Pour plus d'informations, consultez le site doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du support technique chez Doro.
Resposta da Doro AB
Hej.
Tack så mycket för din kommentar! 😍👍 Vi är glada att höra att du är nöjd.
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vår support.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
satisfait après paramétrage par une personne compétente
doro a10 après le paramétrage par une personne compétente, je suis satisfait.
autrement s'aurait été compliqué pour moi!
30 de novembro de 2025
Resposta da Doro AB
Hej. Då skulle du köpt en Doro A30 istället då den har större skärm ån båda A10 och din gamla 8035. Du har 90 dagar fri reur så vill du ha en större så skicka tillbaka den du köpt och köp A30.
Mvh lars, Doros supportchef.
Resposta da Doro AB
Hej.
Vielen Dank für Ihren Kommentar! 😍👍 Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Auf unserer Website doro.com/faq finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und die Kontaktdaten unseres Kundendienstes.
Mit freundlichen Grüßen, Lars, Leiter Kundendienst bei Doro
Es hat alles sehr gut geklappt
Es hat alles sehr gut geklappt. Jederzeit gerne wieder.
10 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Hej.
Vielen Dank für Ihren Kommentar! 😍👍 Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Auf unserer Website doro.com/faq finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und die Kontaktdaten unseres Kundendienstes.
Mit freundlichen Grüßen, Lars, Leiter Kundendienst bei Doro
Écoute , efficacité .
Écoute , compréhension , courtoisie , conseils , réactivité , efficacité , voilà ce qui subsiste des rapports techniques et commerciaux avec cette société .
3 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Bonjour.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées et les coordonnées de notre service clientèle sur notre site Web doro.com/faq.
Cordialement, Lars, responsable du service clientèle chez Doro
Lätt att beställa men dåligt med…
Lätt att beställa men dåligt med leveransbesked.
Telefonen är ganska lätt att använda för en som aldrig har haft mobil förut.
1 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Hej.
Tack så mycket för din kommentar! 😍👍 Vi är glada att höra att du är nöjd.
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vår support.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Att den nya telefonen fungerade exakt…
Att den nya telefonen fungerade exakt som den gamla!
8 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Hej.
Tack så mycket för din kommentar! 😍👍 Vi är glada att höra att du är nöjd.
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vår support.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Bon produit, utilisable sans compte Gmail
Bon produit, d'apparence robuste. Ne vous précipitez pas pour connecter votre compte Gmail puisqu'il est possible d'installer F-Droid le catalogue installable d'applications libres et à code source ouvert pour la plateforme Android à partir du navigateur.
30 de novembro de 2025
Resposta da Doro AB
Bonjour.
Merci pour votre retour. Je ne connais pas F-Droid, je vais donc me renseigner à ce sujet.
Cordialement, Lars, responsable du support technique chez Doro.
Chargeur à induction parfait
Chargeur à induction parfait, plus facile à utilser pour une personne âgée, qu'un chargeur classique. Envoi très rapide. Parfait.
8 de dezembro de 2025
Resposta da Doro AB
Bonjour.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😍👍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait.
N'hésitez pas à consulter notre site Web doro.com/faq, où vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées et les coordonnées de notre service d'assistance.
Cordialement, Lars, responsable de l'assistance chez Doro
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.