EasyParts.nl Opiniões 

Schon die 3.te Bestellung immer via PayPal bezahlt und rasch geliefert bekommen.
Könnte nichts negatives behaupten.

Ordered a tire a month ago, never got any confirmation but the payment was processed. Tried their online form no reply. Tried emailing directly, no reply.

Edit:
-So using the web form with a different emailaddress because the other one might have a stricter spam filter, gets no reply.
- Sending a email directly with another mailbox so that spamfilter might see it's a reply, but no reply.
- Giving a negative review, reply with two bussiness days.

Given this seems to be the only way to communicate. Yes, cancel the order and i suggest changing you policy to refund on no reply in two weeks. Because emails tend to get blocked and people will be a lot more understanding about a sudden refund than an indefinite claim on the money.

Product is goed en binnen 24 uur bezorgd.

Guten Tag aller seits,

Ich bin um ehrlich zu sein von den Bewertungen hier etwas enttäuscht.
Ich habe vor etwas weniger als einem Monat bei easyparts nl eine Batterie und einen spiegel bestellt, dazu noch eine windschutz scheibe ( original teil was ich sonst nirgend gefunden habe ) die bestellung kam von 3 tagen an ich war wirklich fast komplett zufrieden bis ich sah dass sie batterie die extra für diese Moped modell passen sollte zu gross war habe mit dem Kundendienst geschrieben und sie sagen von selbst aus dass ich die batterie behalten soll und mein Geld zurück bekomme per Paypal, da die leiferkosten von der Schweiz nach Niederlade zu teuer wären. Habe das Geld heute erhalten, mit allem anderen war ich sehr zufrieden wirklich netter Kundendienst super Webseite und Sortiment Lieferung war ebenso schnell
Ich bedanke mich für alles und werde wieder dort bestellen.
Freundliche Grüße

Ik heb daar meerdere keren een tandriem besteld inmiddels € 32 verder en geen passende tandriem de maten op de website komen niet overeen met het gene besteld en als je terug wil doen rekenen steeds acht euro verzendkosten dit vind ik werkelijk schandalig zoek iedereen wel rijk worden groeten Jan Wemekamp

Ich Warte nun mittlerweile 8 Wochen auf ein paar bestellte Teile (4).

Ich möchte die Kritik konstruktiv halten und bitte einfach darum euer System zu verbessern.

Wenn ein Artikel NICHT lagernd ist und noch dazu seltener bestellt wird, so könnte man auch eine Info hinterlassen, dass der Artikel nicht lagernd ist, bestellt werden muss, (so wie es bereits der Fall ist). und das es sich bei der Lieferzeit um EINIGE WOCHEN handeln kann.

Die 3 Tage Bearbeitungszeit locken den Kunden in die Irre und täuschen kurze Lieferzeiten vor.

Natürlich ist es schwierig mitzuhalten mit großen Onlinemärkten die eine Lieferzeit von unter einer Woche haben. Aber wenn man länger als 3 Wochen auf ein Packet warten muss, macht das halt einen schlechten Eindruck.

Ich denke wenn man ein Moped & Motorrad Modell hat, es häufig gibt, könnte ich mir eine schnellere Lieferzeit durchaus vorstellen.

Allerdings rate ich davon ab Teile zu bestellen, wenn man ein eher selten vorkommendes Fahrzeug hat.

Nun, ich verbleibe immernoch wartend auf mein Packet und hoffe die Bewertung hat geholfen.

Mon mari a commandé un carburateur payé le 15/08/2024 mais toujours pas expédié à ce jour.
Un mail a été envoyé via le formulaire de réclamation afin d'avoir une date d'envoi et de livraison mais reste sans réponse. Je vous ai également contacté via Facebook et reste également sans réponse...
Il s'agit de notre première et dernière commande car l'entreprise manque cruellement de sérieux et de considération envers ses acheteurs.
Nous avons commandé d'autres pièces sur 50 Factory le même jour qui sont arrivées 4 jours après avec des petits cadeaux dans le carton.

Their parts are fine, but the shipping company they use are really really really bad(UPS) I have not received my parts, not only that. They were delivered to the wrong address, still no parts,

2eme reprogrammation de livraison je n' ai toujours pas mes pièces donc c est pas compliqué pour moi 1ère et dernière commande esayparts en raison du choix de leur transporteur UPS

had bestelling gedaan die niet naar verwachting was.
Meteen in origineel weer retour gestuurd. keurig aangemeld.
echter de retour kosten die berekend worden zijn niet mals. beetje jammer

Cela fait un mois que j’attends mes pièces. Il y a apparemment un problème sur la livraison. Cela arrive ok, en revanche ou me renvoie vers UPS qui me renvoie vers easy part, qui me renvoi chez UPS. J’ai déjà perdu un temps considérable et visiblement ils en absolument rien a faire et ne propose aucune solution. J’ai rarement vu un tel niveau de service client. A ce stade je ne sais même pas si je verrais un jour ma commande. Fuyez si il y a le moindre soucis sur la chaîne personne ne vous aidera…

Suite à la réponse d'Easy part, je tiens à préciser qu'un pb de transport peut arriver mais que laisser un client sans assistance, sans réponse si ce n'est se retourner contre le transporteur qui a son tour vous renvoie vers le vendeur et ce à de multiples reprises n'est pas anodin.

Je n'ai toujours pas mon colis et on me laisse sans assistance et sans aucune informations.

Le règlement européen prévoit pourtant que c'est bien au vendeur de s'assurer de la réception du bien. Je pense que je ne suis pas le seul à avoir connu ce genre de déboires avec Easypart au regard des autres commentaires...

Gestern bestellt, heute angekommen! Schneller und besser geht es nicht!
Preis für das Peugeot CityStar Zündschloss war auch mehr als in Ordnung!
Also mehr als 5 Sterne geht nicht! Ich würde auch mehr geben!
Nur zu empfehlen!
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I ordered a Vespa Helmet on the company site with my credit card. They charged the helmet cost and informed me that the item wasn't in their stock and would be in their stock on July 3. Afterward, they canceled it without any explanation. Their customer service is vulgar and arrogant. They have cheap prices so they employ the worst staff.

MENTEURS EN PLUS D’ÊTRE MALHONNÊTES
Droit de réponse : En plus d’être malhonnêtes, comme l’indique le contenu de mon message précédent, Easyparts se permet de répondre à ma critique par des mensonges grossiers
La loi indique :
Si vous achetez un produit neuf, vous bénéficiez durant deux ans de la garantie légale de conformité sans avoir à prouver que le défaut était présent au jour de la vente. C'est ce qu'on appelle la présomption d'antériorité des défauts dont bénéficie le consommateur dans le cadre de la garantie légale
Je conseille aux personnes qui sont dans le même cas que moi, de faire appel à une association de consommateurs (UFC Que Choisir) qui se chargera de faire respecter la loi à Easyparts. Ce type de vendeurs malhonnêtes sont vraiment à bannir d’internet.

Commande reçu rien à voir avec le véhicule une aile blanche côté gauche et j’ai commandé une aile noir côté droit de plus même pas le bon modèle on les appelle réponds pas le service client y’en a pas j’ai eu un gars au téléphone là il fait le mort il répond plus abusé escroquer de 260€ pour avoir une pièce qui a rien à voir je vais déposer plainte contre le site !!!!!!!!Commande numéro : 240600001

Véhicule :
Adresse de livraison :
59230 ST AMAND LES EAUX
Désignation Qté P.U. TTC
AILE AVD A/EMPL FEU POUR BERLINGO - 04/08 - 12/11 1 126,00 €
PEINTURE AILE - AILE AVD A/EMPL FEU POUR BERLINGO - 04/08 - 12/11 Immat RAL EXYB 1 108,00 €
Sous-total TTC : 234,00 €
Frais supplémentaires
Frais de port TRANSPORT SPECIAL 1 26,40 €
Sous-total TTC : 26,40 €
Total TTC : 260,40 €
Pour information, dont TVA : 43,40 €
Pour information, Total HT : 217,00 €
Consultez tous les détails de votre commande sur notre site en cliquant ici.

Bien cordialement,

L'équipe Easy Parts France

Product niet in stock en ze hebben dat ook niet vermeld toen ik bestelde. Als ze iets niet in stock hebben dan zetten ze dat er niet op om de mensen te misleiden dat ze toch bij hen aankopen. Eens ik had besteld krijg ik een mail dat ze het product moeten bestellen en dat het een kleine 2 weken zou duren voor ik het ontvang. Er waren producten in de buurt die 20 euro duurder waren maar ik had bij hun besteld omdat het 20 euro goedkoper was. Toen ik mijn ongenoegen uite via mail en mijn bestelling annuleerde hebben ze mij niet meer geholpen en opzettelijk hebben ze mijn groot bedrag nog niet overgemaakte op mijn rekening nu 1 week later. Te vermijden, zijn zeer slechte mensen, maken grote fouten, misleiden de klanten en als je hen dan terechtwijst antwoorden ze niet meer op je mails en lachen ze u gewoon voerkantig uit. En natuurlijk nemen ze hun tijd om het geld terug te storten omdat ik hen zei dat ik het product voor morgen nodig heb en dat ik momenteel geen geld had om de stukken te kopen. Ik vroeg om mijn geld zo snel mogelijk terug over te maken op mijn rekening maar waarom zouden ze dat doen als ze denken dat ze mij zo zouden terug pakken omwille van mijn annulering en mijn mail waar ik hen terechtwijs. Het zijn geen pro verkopers, geven niet om de mensen, het enige waar ze om geven is hun eigen, zij geven geen F om de mensen..1 pot nat hoogstwaarschijnlijk.

Antwoord op de reactie van easyparts hieronder

Dit doet er niet toe, als u een product niet in voorraad hebt dan moet je er duidelijk opzetten in het rood bv "niet in voorraad" net zoals in het groen "in voorraad" duidelijk aangegeven is. Stop met excuses te maken voor jullie fouten, ik heb nog nooit een website gezien met zo een slechte review score op trustpilot als bij jullie gelukkig. Dus het probleem zit duidelijk bij jullie en niet bij de klanten ! Jullie moeten eerlijk blijven en als jullie een product niet in voorraad hebben dan zetten jullie dat er duidelijk op, en als je de exacte levertijd wel kunt meedelen via mail nadat de bestelling is afgerond dan kunnen jullie dat ook aangeven bij het product zelf wanneer ik het product kan verwachten! Er zijn mails waar jullie op hebben geantwoord maar zeker 3 mails is nooit op geantwoord geweest en jullie nemen graag jullie tijd om het geld terug te storten enkel en alleen omdat ik het product heb geannuleerd en jullie heb terechtgewezen dat jullie je niet als goedkope ho...en moeten gedragen en dat jullie ten alle tijden altijd eerlijk zaken moeten doen. Het licht niet aan de klanten als andere webshops goeie reviewscores halen en dat jullie niet eens aan 50 procent geraken !! En als ik op 15 mei het product in mijn winkelwagen leg dan is dat gewoon om het erna gemakkelijker terug te vinden wanneer ik in staat zal zijn om het product te kunnen aankopen en als jullie dat weten dat ik het product heb toegevoegd aan men winkelkar dan kunnen jullie dit alsnog gemakkelijk wijzigen door product "niet op voorraad" aan te vinken zo zal ik niet in staat zijn om de bestelling te kunnen afronden omdat het product dan niet in voorraad is. Het is verdomme jullie verantwoordelijkheid om aan te geven dat het product niet op voorraad is en als ik het in men winkelkar leg is het nog steeds geen excuses om het niet "niet in voorraad" aan te vinken als het niet op voorraad is ! Ipv de schuld bij de klanten te leggen en eerlijk te blijven kijk eerst naar jullie zelf want jullie weten niet wat jullie aanrichten met dergelijke misleidende praktijken !!

site arnaque et escroc, tôle réparation bas caisse T5 commandé le 8 avril 2024,
N° commande: B_654308530
pièce défoncer, tordu, abimé, colis non protégé, ignore les E-mail, ou demande répétitif du N° commande, N° joint avec facture 8 fois, une 20è d'E-mail envoyer avec 3 adresses différente, se moque du monde, refuse de prendre leur responsabilité et rembourser,
105,14€ de perdu
site d'escroc d'arnaque à évité

Nu 2x besteld en alles naar wens geleverd en op voorraad volgende dag in huis

Ich hatte ein Lenkerschloss für meine Vespa 125 Sprint bestellt. Die Lieferung erfolgte prompt am nächsten Tag. Leider musste ich die Lieferung zurücksenden, weil die Lochabstände der Schlosshalterung nicht überein stimmten mit den Lochabständen meiner Sitzbankhalterung. Die Einleitung der Rücksendung per Mail fand ich etwas umständlich, aber alles hat dann sehr gut funktioniert. Der Rechnungsbetrag war innerhalb von 2 Tagen meinem Konto gutgeschrieben. Dass die Rücksendung von der Kundin/dem Kunden selbst bezahlt werden muss, steht in den Geschäftsbedingungen. Jede/r muss für sich entscheiden, ob sie/er das Risiko eingeht oder auf eine Bestellung verzichtet.

Onderdelen voor men scooter besteld om om 13u50 ongeveer heb letterlijk binnen de 50 min al een track and trace ontvangen en zou morgen al geleverd worden ik snap de reviews niet dan hier staan van slechte levering of eender wat er kan af en toe eens overmacht zijn maar zo klagen en zagen snap ik niet