Betaler mange penge for noget som ikke kan betale sig! Man betaler 24.000kr for en ejerskifte forsikring hvor de mener der ikke er et stigende grundlag for fugt selvom der var store udsving. Mang... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Super god service efter stormskade, ingen problemer med dækning. Virkelig god og effektiv mailkorrespondance med taksator, hvor man fik svar meget hurtigt. Og der blev taget hånd om skaden. Så ETU for... Ver mais
A empresa respondeu
Vi har i dag haft endnu en sag behandlet hos ETU af deres ejerskifteforsikringsteam. Jeg vil gerne give dem min varmeste anbefaling. Vi har desværre måtte bruge dem flere gange, men er blevet mød... Ver mais
A empresa respondeu
Det her er saftsuseme god kundeservice. Min telefon blev smadret igår, hvilket jeg ringer til ETU Forsikring om. Jeg har så åbenbart ikke en elektronik forsikring i min indbo forsikring. Hvord... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
ETU Forsikring tilbyder forsikringsløsninger til private kunder samt små- og mellemstore virksomheder med fokus på en god og personlig forsikringshandel. Når du som kunde vælger at tegne forsikringer hos ETU Forsikring, vælger du samtidig vores gode service. Både i forbindelse med tegning af forsikringerne, samt når skaden er sket. Vi har den holdning, at det er, når skaden er sket, at vi, som forsikringsselskab skal vise, at du har valgt rigtigt.
Informações de contacto
Hærvejen 8, 6230, Rødekro, Dinamarca
- 74728600
- info@etuforsikring.dk
- www.etuforsikring.dk
3,1
Aceitável
2 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Opløftende oplevelse
Hurtigt og fyldestgørende svar og meget flinke
2 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære Ib 😊
Selvom jeg stadigvæk er godt mæt fra påskens frokoster, så bliver jeg aldrig mæt af anmeldelser som denne 🙌🏻
Så tusind tak for de opløftende ord og for de ⭐⭐⭐⭐⭐! For hos ETU Forsikring sikre vi for en behagelig og tillidsfuld dialog, hver gang du er i kontakt med os 📞
Du modtager lige en virtuel high-five 🖐🏻 med ønsket om en god dag 😊
Venlig hilsen
Rikke - ETU Forsikring
har været kunde i flere år og rigtigt…
har været kunde i flere år og rigtigt glad for det , god priser og rigtigt god service .
28 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære Masoud,
Sikke en måde at slutte en grå og trist regnvejrsdag af med, ved at få lov til at svare på så skøn en anmeldelse ☔🌞 - Det må helt klart udløse at der bliver skruet lidt ekstra op for musikken på vej hjem i bilen. 🎶 - Tak for dig! 👏
Tak for at vi må passe på dig og dine forsikringer 💙
Du ønskes en rigtig god tirsdag 🌸
Venlig hilsen
Louise - ETU Kundeservice.
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære Allan 😊
Hvor er det dejligt, at blive sendt på påskeferie med sådan en anmeldelse - den gør mig fuldt ud glad i låget 🙌🏻
For her hos ETU Forsikring lytter vi til dig og sikre den bedste løsning til netop dit behov 💙
Så tusind tak for at du hoppede forbi Trustpilot og delte de fineste påskestjerner ud til os ⭐⭐⭐⭐⭐
Du ønskes en dejlig onsdag og en rigtig god påske 🐣
Venlig hilsen
Rikke - ETU Forsikring
Jeg har ikke gjort brug af min…
Jeg har ikke gjort brug af min forsikring i den tid jeg havde den , har ikke veteranbil længere og derfor opsagt den , kontakten med ETU har altid været positiv , søde og venlige ansatte.
25 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære John 😊
Kykkeliky en påskeanmeldelse du smider i favnen på mig 🐣
Netop din oplevelse gør mig ægte stolt af at være en ETU'er 🙌🏻 - For her hos ETU Forsikring sikre vi for en behagelig og personlig dialog, hver gang du er i kontakt med os 📞
Og hvem ved, måske vi får fornøjelsen af, at forsikre din næste veteranbil? Det håber jeg i hvert fald 🤞🏻
Så som tak for dine flotte ord og de ⭐⭐⭐⭐⭐ kvitterer jeg lige med et virtuelt påskeæg 🐥🥚
Du ønskes en fantastisk påske 🌼
Venlig hilsen
Rikke - ETU Forsikring
Skulle have ændret min forsikring til…
Skulle have ændret min forsikring til at få min 17 årlige som lige har fået kørekort på min forsikring - der blev sendt ny police men der var en fejl på - kontaktede ETU og fluks blev det rettet
25 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære Hvs01nyk 😊
Og op røg mine ETU-lapper her bag skrivebordet 🙌🏻
Der er bare ikke et øje tørt! Det varmer helt indeni at vide, at der fluks blev rettet op på fejlen - for hos ETU forsikring sørger vi for, at du er dækket efter netop dit behov 💙
Jeg sender verdens største cyper-krammer afsted til dig som tak for den fantastiske anmeldelse 🤗
Du ønskes en 5-⭐ mandag!
Venlig hilsen
Rikke - ETU Forsikring
Bilforsikring til en fair pris og…
Bilforsikring til en fair pris og forsikringsrådgiver Helena som jeg havde en dialog med, var meget imødekommende og hjælpsom. Kun +++ herfra.
22 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære Steen 😊
Woaw, sikke en anmeldelse at starte påsken på! 🐣 Den får da solen til at skinne endnu mere her på kontoret ☀
Så tusind tak for de 5-⭐ og for, at du tog dig tiden til at dele din oplevelse med os her på Trustpilot! 🙌🏻
Jeg er ovenud glad for at høre, at du har fået den hjælp du havde brug for fra Helena! - Jeg sender straks dine rosende ord videre til hende 🌸
Du ønskes en dejlig dag og en rigtig god påske 😊
Venlig hilsen
Rikke - ETU Forsikring
Virkelig dårlig forsikringsselskab
Virkelig dårlig forsikringsselskab. Jeg har bøvlet med dem siden år 2021.
ETU Forsikring har anerkendt at skaden er dækningsberettiget. ETU Forsikring har flere gange accepteret udbedring af skaden (både skriftligt og mundtligt) men skaden er endnu ikke udbedret.
Jeg kunne desværre ikke vælge nul stjerner.
Sagen verserer nu hos Ankenævn for forsikringsklager.
Svar til Camilla d. 09 april 2024.
Hej Camilla.
Hvordan skulle det kunne lade sig gøre når alle fagfolk oplyser at løsningsforslaget ikke er muligt?
I har haft hyret fagfolk til at give tilbud på udbedring i henhold til forslaget i syn og skønsrapporten, de oplyser alle at løsningsforslaget ikke kan lade sig gøre.
Så venligst fortæl mig hvordan det skulle kunne lade sig gøre?
Vh Kenneth
22 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære Kenneth
Vi er kede af at din sag efterlader dig med dette indtryk af os, vi gør os meget umage for at tilbyde vores kunder det bedste indenfor det betingelserne tillader.
Indimellem er der parter involveret som vi ikke er herre over, det er tilfældet her. Den erstatning vi har tilbudt, på baggrund af en uvildig syn og skønsmand, ønsker du ikke at tage mod. Vi kunne, som du allerede ved, stå ved den løsning, men vælger at tage sagen ved retten og anfægte denne løsning. Netop for at sikre at du får den korrekte løsning.
Med venlig hilsen
Camilla Munch
Skadechef - ejerskifteforsikring
Resposta da ETU Forsikring A/S
Halløj Justinas
Hvad skal man med påskeæg når du kommer med den bedste måde at skyde en påskeferie i gang på 🐰🤩
Af ETU-💙'et tak for din anmeldelse - Hvor er det ovenud fantastisk at høre du er blevet mødt af god kundeservice kombineret med en god pris. Det er jo ren win/win 🌟
Du ønskes en ⭐⭐⭐⭐⭐'et påske🌸
Venlig hilsen
Louise - ETU Kundeservice.
Hurtig og hjælpsom ekspedition
21 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære Børge 😊
Og op røg lapperne her bag mit ETU-skrivebord 🙌🏻 Jeg er bare hænderne-over-hovedet-glad for, at du fik hurtigt og hjælpsom ekspedition herfra 💙
Så tusind tak for at placere ros og stjerner her i favnen på mig - det spreder ren og skær fredagsstemning på kontoret 🎉
Du ønskes en dejlig fredag ☀
Venlig hilsen
Rikke - ETU Forsikring
Tak for lynhurtig respons på…
Tak for lynhurtig respons på henvendelse. - Jeg håber ikke det bliver nødvendigt.....
20 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Hej Brodersen
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du vil dele din oplevelse med os her på Trustpilot.
Du ønskes en rigtig dejlig dag.
Venlig hilsen Maj-Britt - ETU Forsikring
Et firma der faktisk opfylder deres formål
Har modtaget en virkelig fin service de gange jeg desværre har haft brug for dem. Det er så dejligt med et forsikringsselskab der går lige den ekstra mil for at undersøge sagen. Her føler man sig som et menneske og ikke bare en der betaler. De lever fuldt op til det de lover.
20 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære Tina 😊
Woaw, jeg kan jo slet ikke få armene ned efter at have læst din anmeldelse! - Den ryger direkte ind på en top 10! 🙌🏻
Lige netop din anmeldelse gør mig stolt helt inde i mit ETU-💙 - For her i ETU er man en del af familien og her passer vi på hinanden 👪
Så et KÆMPE TAK for at bruge tiden på at dele din oplevelse med os og ikke mindst et KÆMPE TAK for dig! 🌸
Du ønskes en fantastisk torsdag ☀
Venlig hilsen
Rikke - ETU Forsikring
Kundeservice var fantastiske til at…
Kundeservice var fantastiske til at forklare om alt vedr. min henvendelse.
Kan kun anbefale ETU
19 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære Erik 😊
Hvor er jeg bare glad for, at jeg fik lov til at kaste mine øjne på sådan en fantastisk anmeldelse 👀
Så et KÆMPE tak for dine 🌹-nde ord og for de 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ - Det er fantastisk at høre, at du har fået den nødvendige hjælp som du havde brug for 🙌🏻
Jeg ønsker dig en solskinsrig onsdag ☀
Venlig hilsen
Rikke - ETU Forsikring
Der er styr på det
13 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Pia for dælen, det er jo skøn-herlig læsning at kaste sine 👀 på. - Og hånden på hjertet, så er det altså bare sjovere når det hele spiller som det skal og der er styr på tingene 🤩 - Så tak for at give os dine ord med på vejen 🌟
Trods solen lader vente på sig, selvom kalenderen siger det er forår, håber jeg du får en fantastisk skøn forårs onsdag. 🌸🌞
En varm og venlig hilsen fra
Louise - ETU Kundeservice.
Gode priser på forskellige forsikringer…
Gode priser på forskellige forsikringer og hurtig sagsbehandlingstid når man indmelder en skade. Det nemt og ligetil 👍
13 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære Anders 😊
Sikke dog en lækker anmeldelse at varme sig på, nu hvor forårsvejret er blevet forsinket 🙌🏻
Det lyder til, at du hele vejen igennem er blevet mødt af vores vaskeægte ETU-helte 🦸♀️🦸♂️ - Og det gør mig glad indeni at læse 💙
Så et kæmpe tak for, at du gad at suse forbi Trustpilot og for de 5-⭐
Må du have en fantastisk onsdag ☀
Venlig hilsen
Rikke - ETU Forsikring
Hold jer væk
Hold jer væk. De er mere interesseret i at undgå at betale, end de er i at hjælpe
1 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære Lotte,
Det gør ondt i mit ETU-💙 at høre du efter din oplevelse med os, sidder tilbage med denne følelse. 😔Det er bestemt ikke det indtryk vi vil efterlade vores kunder med.
Jeg vil med glæde prøve at kigge nærmere ind i sagen, men jeg kan umiddelbart ikke finde dig i vores system 🕵️♀️ Vil du ikke sende mig en mail på "Kundeservice@etuforsikring.dk" så får jeg straks kastet mine 👀 på sagen og dannet mig et overblik. 🌸
Jeg håber foråret kan kaste en smule solskinskin i din retning trods det hele 🌞 Rigtig god dag. 🌟
Venlig hilsen
Louise - ETU Kundeservice.
Untrustworthy Summerhouse Insurance Company
This insurance:
- will give you minimum help in case you need
- will try to avoid any responsibilitiy as much as possible
- witholds parts of their terms upon contract signature which could be to your disadvantage.
1. I have not received full terms upon signature of contract. E.g. the terms to retshjælp have not been shown or communicated to exists until I have asked specifically for them. This might trick you into believe that there substantiallly less or less stricked terms that there are.
2. I am a first-time summerhouse owner. Had a storm damage on the. I have asked for an expert from the insurance to come out and inspect the damage. That has been denied, and I had to meneuvre myself in the landscape of carpenter which took a long time and thus made damages only worse. My carpenter gave his tilbud and the insurance only covers the most minimum part. I am left alone with most of the damage.
3. Had a water pipe burst as well, due to frost. I had 500.000 liters(!) flowing through the house. This time, they could send out a plumber within 48 hours, only to tell me that they do not cover the damage at all.
1 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Dear Hannes
I have read your review.
1. It is shown on your insurance policy that your insurance covers Retshjælp if the conditions are met. Conditions er available on our website.
2. The storm damage was covered, but further damage due to wear and tear is not covered. It was possible to handle til claim without visiting the property.
3. Your Summerhouse insurance does not cover burstning pipes due to frost, which is the case in your claim
My conclusion is that information is given and that the claims has been handled according to your insurances.
Kind regards
Søren Ole Jørgensen
Head of Claims
Fuldt tilfredsstillende forløb ved…
Fuldt tilfredsstillende forløb ved udbedring af vandskade
6 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære Klaus 😊
Waow - sikke en anmeldelse du sender i vores retning på sådan en torsdag! Tusind tak for dine rosende ord 🙌🏻
Det gør mig virkelig stolt helt ind i mit ETU-💙 at høre, at du har fået alt den hjælp du havde brug for ved udbedring af vandskaden - For det er da rarest når det hele forløber sig problemfrit 😊
Du ønskes en vidunderlig torsdag ☀
Venlig hilsen
Rikke - ETU Forsikring
godt råd og hjælp
det jeg skrev er en god og hurtig hjælp og god vejledning
6 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære Bertheline,
Sikke dog en skøn anmeldelse at få lov til at kaste sine 👀 på - Det må helt sikkert udløse et lille stykke 🍰 til eftermiddags-☕ i dag.
Det er jo dobbelt op på herlighed, da god hjælp og vejledning gik hånd i hånd med hurtig hjælp 🌟 - Tak for at dele denne oplevelse med os 💙
Må du have en rigtig dejlig torsdag 🌸
Venlig hilsen
Louise - ETU Forsikring
Totalt svigt af kundeservice og ansvar: Min skuffende oplevelse med ETU Forsikring A/S
Jeg har desværre haft en meget skuffende oplevelse med ETU Forsikring A/S. Efter at have indgivet en klage for mere end en måned siden, har jeg stadig ikke modtaget nogen form for respons eller løsning på mit problem.
Min klage vedrørte en skade, som jeg mente burde være dækket af min forsikring. Jeg fulgte alle de nødvendige procedurer og dokumenterede skaden grundigt med billeder. Til trods for dette og stærk støtte fra fagfolk som min VVS'er og en taksator, har ETU Forsikring valgt ikke at behandle min sag retfærdigt.
De henviser til forsikringsbetingelserne på en måde, der virker som undvigelse af ansvar, og ignorerer tydelige beviser og anbefalinger fra eksperter. Det virker som om, at de er mere interesserede i at undgå at betale end at levere den service, de markedsfører.
Jeg er dybt skuffet over den manglende professionalisme og service fra ETU Forsikring A/S og kan ikke anbefale dem til nogen.
5 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære Andreas
Tak for din anmeldelse her, også selvom den er med færre stjerne end vi stræber efter. Din klage er under behandling og du vil høre fra os inden længe.
Venlig hilsen - Camilla Munch, Ejerskifteforsikring
Super oplevelse, reel personlig kundeservice og intet bøvl.
Har nu haft et par sager kørt igennem ETU og kan varmt anbefale dem.
I modsætning til andre større forsikringsselskaber er det nemt at anmelde skader og man kan direkte kontakte taksator for at blive opdateret eller informere om en pågående sag.
Jeg sætter stor pris på at man kan undgå lange ventetider på mail/telefonkø, men direkte kan kontakte relevante medarbejder via mail telefon og vedkommende kender en og den sag man refererer til.
Tusind tak til ETU, for at gøre det der kunne være et mareridt af skader, til en god oplevelse i stedet. Også en personlig tak til taksator Tom, for at besvare spørgsmål og være til rådighed med godt humør og en sund indstilling til hvad der er ret og rimeligt.
Klar anbefaling herfra og vi har nu samlet alle vores forsikringer hos dem.
4 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ETU Forsikring A/S
Kære Hans-Christen,
Jeg må blankt erkende at det der er noget af det bedste jeg har læst i dag og det er lige præcis oplevelser som dine der gør mig stolt af at være en ETU'er. 💙 Så et KÆMPE! tak for du kan skabe forårsstemning med varme og glæde på kontoret, nu hvor forårsvejret lader vente lidt på sig 🌞🌸
Jeg giver straks din personlige tak videre til Tom, som er en af vores hverdagshelte 🦸♂️ og beder ham om at fortsætte det kanon gode arbejde han gør 🌟
Må du have en helt fantastisk tirsdag ⭐👏
Venlig hilsen
Louise - ETU Kundeservice.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.