FDM Test & Bilsyn Opiniões 

Resposta da FDM Test & Bilsyn

24/09/2026

Hej Peter,

Tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du både oplevede et prisvenligt bilsyn og fik brugbar rådgivning med på vejen. Vi lægger stor vægt på at give mere end selve synsresultatet, så det glæder os, at gennemgangen af vedligeholdelse og vurderingen af rustbehandlingen gav værdi for dig.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen, næste gang bilen skal forbi.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

24/09/2026

Hej,

Mange tak for din anmeldelse.

Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både vores personale og teknikeren. Det betyder meget, at du følte dig godt mødt og fik hjælp af en medarbejder med stærk faglig viden.

Vi håber, vi får mulighed for at hjælpe dig igen, når behovet opstår.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

24/09/2026

Hej Jaqueline,

Tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse ved synet i Tilst. Vi lægger stor vægt på, at vores synsfolk tager sig tid til at forklare eventuelle fejl og mangler, så det bliver nemmere at forebygge lignende problemer fremover. Det er derfor ekstra rart at læse, at du oplevede både en imødekommende modtagelse og en grundig forklaring.

Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os, og vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen næste gang, bilen skal til syn.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

15/09/2026

Hej Jørgen,

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du fik en god oplevelse, og at du oplevede vores kundeservice som let at forstå og hjælpsom. Det er altid rart at vide, at en fejl på bilen blev håndteret hurtigt og uden besvær, så du kunne komme videre med ro i maven.

Vi er også glade for, at synsprøven var en positiv del af dit besøg. Den slags tilbagemeldinger betyder meget for os og for de medarbejdere, der hver dag gør sig umage for at hjælpe vores medlemmer og kunder bedst muligt.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, vi kan hjælpe dig igen næste gang, du får brug for os.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

15/09/2026

Hej Kurt,

Tak for din anmeldelse.

Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du har været medlem gennem mange år, og det betyder meget at vide, at du fortsat er tilfreds med den hjælp og vejledning, du møder hos vores medarbejdere.

En god samtale kan gøre en stor forskel, og vi er glade for, at du følte dig godt taget imod. Din feedback giver energi til hverdagen og minder os om, hvorfor vi gør os umage for at hjælpe vores medlemmer bedst muligt.

Tak fordi du har valgt FDM gennem årene. Vi glæder os til også at kunne hjælpe dig fremover.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

15/09/2026

Hej Peter,

Tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du følte dig godt modtaget, selvom der var travlt. Vi ved, hvor stor betydning det har at blive mødt med et smil og føle sig velkommen fra starten, og derfor er vi ekstra glade for din tilbagemelding.

Vi giver gerne din ros videre til kollegerne. Den slags ord gør en forskel i en travl hverdag og er med til at minde os om, hvor vigtigt det personlige møde er.

Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

15/09/2026

Hej Jens-Ole,

Tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede en kompetent og ærlig betjening på testcenteret i Roskilde. For os er det vigtigt, at vores medlemmer og kunder får en grundig og troværdig gennemgang, så de føler sig godt informeret og trygge i deres beslutninger.

Vi sender gerne din ros videre til kollegerne i Roskilde. Det betyder altid noget at få anerkendelse for den indsats, der bliver lagt i arbejdet hver dag.

Vi håber, vi får fornøjelsen af at hjælpe dig igen en anden gang.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

11/09/2026

Hej Hans,

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du fik god information om bilen. Det er vigtigt for os, at vores medlemmer føler sig godt informeret og får svar på de spørgsmål, de har, så de kan træffe beslutninger på et solidt grundlag. Dejligt at du har haft en god oplevelse hos os.

Vi håber, vi kan hjælpe dig igen, næste gang du har brug for rådgivning eller sparring om bil.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

10/09/2026

Hej Peter,

Tak for din anmeldelse.

Det gør os rigtig glade at læse. Vi lægger stor vægt på, at vores medlemmer møder en god service og føler sig godt taget imod, så det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse hos os. Vi håber, vi kan hjælpe dig igen, næste gang du får brug for os.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

Actualizada a 1/09/2026

Hej Sven

Tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du vil anbefale FDMs biltest til andre. Netop det at få et grundigt indblik i bilens stand er noget, mange sætter stor pris på, hvad enten det er før et køb eller for at få et bedre overblik over den bil, man allerede har.

Vi er glade for, at testen har givet dig den viden og tryghed, du søgte.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at vi også fremover kan hjælpe dig med at holde styr på bilens tilstand.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

1/09/2026

Hej Dennis

Tak for din fine anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse hos os. Vi ved, at hurtig betjening og kort ventetid gør en stor forskel, så det glæder os, at alt forløb godt fra start til slut.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at kunne byde dig velkommen igen næste gang, du kigger forbi.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

31/08/2026

Hej Eydfinn,

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du var tilfreds med gennemgangen af bilen. Når man skal vurdere bilens stand, kan det være rart at få et ekstra sæt erfarne øjne på, og netop det er noget, vi lægger stor vægt på. Vi vil gerne give et ærligt og grundigt billede af bilen, så man føler sig godt informeret og tryg i sine beslutninger.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at vi også næste gang kan bidrage med nyttig rådgivning og et godt overblik over bilens tilstand.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

27/08/2026

Hej Ida

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du er gået fra vores synshal i Randers med den oplevelse.

Ved et syn skal bilen vurderes ud fra de gældende krav på selve synstidspunktet. Blinklysene skal lyse i den korrekte farve og tilstrækkeligt tydeligt til, at andre trafikanter kan se, når der gives signal. Lygterne skal samtidig være korrekt monteret.

Hvis forholdene ikke er i orden på synstidspunktet, kan bilen ikke godkendes, selvom fejlen kan virke lille eller være hurtig at rette.

Det er vigtigt for os, at du får en ordentlig og forståelig forklaring på afgørelsen. Vi vil samtidig gerne understrege, at synsresultatet ikke handler om at tjene penge på et omsyn. Vores vurdering tager udgangspunkt i de gældende krav og hensynet til trafiksikkerheden.

Du er meget velkommen til at kontakte os med bilens registreringsnummer, så vi kan finde synet frem og gennemgå forløbet med dig.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

25/08/2026

Hej KH

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at læse, at du har haft en frustrerende oplevelse i forbindelse med afleveringen af din leasingbil.

Når vi gennemgår en leasingbil, sker det ud fra de retningslinjer, som leasingselskabet har bedt os følge. Vi skal notere de forhold, vi kan se på bilen, både større skader, som kunden kan blive opkrævet for, og mindre skader, som ikke bliver faktureret.

Vi registrerer altså ikke skader for at finde fejl, men for at give leasingselskabet en så præcis beskrivelse af bilens stand som muligt.

Hvis du mener, at nogle af skaderne er vurderet eller takseret forkert, vil vi meget gerne se på sagen igen. Det gælder naturligvis også registreringen af det manglende ladekabel, hvis dette er kommet med i rapporten ved en fejl.

Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på vores webformular, https://fdm.dk/kontakt/skriv-til-fdm/medlemsservice, med bilens registreringsnummer og dine kontaktoplysninger. Så undersøger vi forløbet nærmere.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

24/08/2026

Hej Jens,

Tak for din anmeldelse.

Det er skønt at læse, at du oplevede en behagelig stemning hos os i Aalborg. Vi ved, hvor meget den gode atmosfære betyder for et besøg, og vi er glade for, at du følte dig godt tilpas. Den tilbagemelding giver vi meget gerne videre til kollegerne på lokationen.

Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

20/08/2026

Hej Morten

Tak for din ærlige anmeldelse.

Det kan vi godt forstå, at du reagerer på, når bilen først ikke bliver godkendt på grund af de nævnte forhold og derefter bliver godkendt ved omsynet.

Som udgangspunkt må der ikke være revner i bilens reflekser. Indikatoren på et aftageligt anhængertræk skal samtidig vise korrekt, at trækket er monteret og låst forsvarligt. Det ændrer dog ikke på, at vi gerne vil undersøge, hvad der konkret er sket, hvis bilen blev godkendt ved omsynet uden, at forholdene var blevet ændret.

Vil du derfor sende os bilens registreringsnummer og begge synsrapporter via vores kontaktformular https://fdm.dk/kontakt/skriv-til-fdm/medlemsservice? Så ser vi nærmere på forløbet og vurderingerne.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

17/08/2026

Hej Annot

Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om vores bremse- og lygtekontrol.

Det er dejligt at høre, at du oplevede besøget som venligt og imødekommende, og at rapporten gav dig konkrete råd, som du kunne tage med videre til din mekaniker.

Vi er samtidig kede af, at du har oplevet en mere svingende hjælp fra vores kundeservice. Du skal selvfølgelig mødes med engagement og hjælpsomhed, uanset hvem du får fat i.

Din feedback tager vi med os, så vi kan blive mere ensartede i den hjælp, vi giver.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

17/08/2026

Hej T. Skov

Tak for din anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du oplevede synsservicen som både effektiv og tryg. Vi ved, at det betyder meget, at tingene kører som aftalt, og at man føler sig godt taget imod under besøget.

Samtidig er vi glade for, at du oplevede prisen som fair. Det er vigtigt for os at levere en god oplevelse hele vejen rundt.

Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen næste gang, bilen skal forbi.

De bedste hilsner
FDM

Resposta da FDM Test & Bilsyn

17/08/2026

Hej Lars

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Det er naturligvis bekymrende at læse, hvis du oplever, at bilen har forhold vedrørende styretøj, bremser eller dæk, som efter din opfattelse burde have været opdaget ved synet. Hvis der er fejl ved synsgrundlaget eller forhold, som ikke er vurderet korrekt, vil vi meget gerne se nærmere på sagen.

Vi vil derfor bede dig om at indsende en henvendelse via vores webformular, så vi kan få de nødvendige oplysninger om bilen og det udførte syn. Da synet er forholdsvis nyligt gennemført, kan det være relevant at få bilen undersøgt igen for at vurdere de forhold, du beskriver.

Du nævner også blandt andet lakskader, flyverust, en skæv motorhjelm og en beskidt kabine. Det er vigtigt at bemærke, at et periodisk syn primært omhandler bilens trafiksikkerhed og miljømæssige forhold. Kosmetiske forhold som lakskader, flyverust og almindelige brugsspor indgår som udgangspunkt ikke i synsvurderingen.

Særligt ved brugte leasingbiler kan der forekomme kosmetiske fejl og almindelig slitage, uden at det har betydning for bilens godkendelse ved syn.

Vi vil dog gerne undersøge de forhold, der relaterer sig til synet, nærmere. Du er derfor velkommen til at kontakte os via vores webformular https://fdm.dk/kontakt/skriv-til-fdm/medlemsservice, så vi kan gennemgå sagen og vurdere, om der er behov for yderligere opfølgning.

Vi ser frem til at høre fra dig.

De bedste hilsner
FDM