Flacons.fr Opiniões 

Gestion absolument catastrophique des paiements, des envois et de la communication. De quoi s'arracher les cheveux ! Des sommes réclamées à répétition via des rappels de paiement incessants par e-mail alors que les achats avaient déjà été payés, preuves fournies en pièce jointe dans chaque e-mail mais ignorées. Puis flacons en verre arrivés cassés à la livraison donc renvoyés, puis plus de nouvelles depuis. Un service client uniquement joignable pas e-mail avec des réponses approximatives et des conseillers différents une fois sur deux. Bref, à éviter absolument !

Bonjour,
Je viens de recevoir ma commande n° 2147883 du 23 septembre 2026, et malheureusement sur les 4 pots (réf. 103278_500ml) 3 pots ont été livrés brisés car très très mal emballés. Carton beaucoup trop grand par rapport au nombre d'article.
Je vous joins en pièce jointe une photo des pots brisés.
Dans l'attente de votre retour concernant ce désagrément qui me retarde dans mes tests de bougies.

Produits conformes à la commande. Bon envoi. Entreprise sérieuse.

Facilité de commande, de choix et de livraison. Excellent packaging, qui s’est amélioré. Prix avantageux, livraison gratuite et sérieuse.
Une petite remarque, certains produits sont vendus “en pack” (flacons + bouchons). Nous aimerions pouvoir choisir les bouchons !
Nous recommandons…

Le colis est indiqué "livré et remis au gardien" mais c'est faux.

J'ai commandé des bidons bleus de 5l avec bouchons.
J'ai reçu des bidons de 10l et le comble, c'est que les bouchons sont trop grands !
J'espère une réponse de votre part
Dans l'attente
Sincères salutations
Mme Vaillant

La verrerie est proposée à un bon prix et les produits correspondants a la description. J'ai tout reçu sans dégâts apparent.

Produits de qualité, service client réactif et à l'écoute.
Au top

J'ai acheté chez vous du bicarbonate de soude, ma femme en consomme plutôt pas mal pour la lessive. Votre prix est super intéressant et nous voilà tranquille pour 2 ou 3 ans.

paiement a l'expedition
Livraison rapide,emballage soigne
merci pour votre service

Super site, et très bon service client.

le produit correspond parfaitement a la commande, grand choix de produit a prix intéressant.
livraison un peu long au début mais une fois partie des locaux, livré dans les 48h

coli reçu rapidement et conforme aux attentes

prix corrects, livraison rapide et bien emballée, a progressé sur l'emballage !!

envoi rapide de la commande mais problème d'adresse de livraison: une adresse pour une précédente livraison exceptionnelle a été utilisée comme adresse de livraison par défaut et impossible de la changer

Je suis client
Société très sérieuse et professionnelle
Je recommande sans problème

Livraison rapide. Colis arrivé en bon état. Conforme à la commande.RAS

Tout etait parfait