Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Flex Rens fiksede min yderst beskidte skjorte fra en bytur, som jeg ellers var klar til at smide direkte i skraldespanden. God service med fokus på at løse dit problem hele vejen igennem. Mit fore... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er fast kunde hos Flex Rens - altid en effektiv og hurtig proces til rimelige penge. Min oplevelse hos dem for et par uger siden, hvor jeg indleverede dynesæt og topmadras, var en ægte ‘wauw oplev... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg var forbi med en meget fin og følsom kjole, som jeg ikke selv turde rense. Jeg tog forbi Flexrens og skulle bruge kjolen kun 2 dage efter. Den kom tilbage helt som ny og jeg er overlykkelig. Kan s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har prøvet mange forskellige renserier igennem årene. Men dette slår nok det meste. Jeg havde nogle habitbukser til rens (som jeg har haft så meget andet hos dem før) som jeg skulle bruge til n... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Lavandaria a seco
  2. Lavandaria

Escrito pela empresa

Flex Rens og Vask er et moderne renseri/vaskeri. Vi tilbyder dig 28 års erfaring. Dette koblet sammen med store investeringer i maskinpark gør, at vi kan tilbyde dig en yderst professionel serviceydelse og en høj kvalitet. Derfor tør vi godt postulere, at vi kvalitetsmæssigt ligger iblandt den bedste ¼-del af renserier i København. Vi kan tilbyde dag-til-dag levering af rensetøj og skjorter. Ekspresservice. Der er gode parkeringsmuligheder lige udenfor renseriet. Vi er medlem af Dansk Renseri Forening – din sikkerhed for professionel tekstilpleje. Vi er specialist i rens af sarte dunjakker, som vi har meget erfaring med.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

29 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Flot arbejde og super service

Flot arbejde og super service
Jeg vender tilbage

3 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Kære Rita.

Mange tak for din fine anmeldelse.

Vi er taknemmelige for dén og glade for at du vender tilbage.

MVH
Flex Rens
Anders Meldgaard

Classificada 5 em 5 estrelas

De rensede min brudekjole

København - er du i tvivl om hvor du skal få renset din fine brudekjole? Så her en kæmpe anbefaling til Flex Rens på Østerbrogade.

Brudekjolen betyder bare så meget for en, særligt efter den er spækket af minder fra dagen og man bare gerne vil have den ren og fin igen 🤗 🌸

Min brudekjole er en af dem der kræver særlig omtanke, fordi den er fyldt med håndsyede perler, flere sarte lag fint tyl og blomsterblade. Helt særlig. Der findes kun den ene kjole og den produceres ikke mere. Så I kan nok forestille jer, at jeg var en smule nervøs, da jeg skulle have renset den. Ikke nok med det, så gjorde renseriet mig opmærksom på at der faktisk ikke var rense instruktioner med til kjolen, som de plejer at få og så bedst kan handle korrekt ud fra. Men de forsikrede mig om, at de renser over 100 brudekjoler hver eneste sommer og har prøvet masser af perlebesatte kjoler før. Så ud fra deres bedste erfaringer overlod jeg beslutningen til dem om hvordan det skulle gøres. 🤞

Og den blev så fin! Helt ren og fin igen, og ikke en finger at sætte på deres arbejde.

Prisen for rens af den detaljerede kjole lå på 1250,- hvilket var en lettelse når flere andre renserier tager 2000 for en detaljeret kjole. Min mands jakkesæt blev renset for kun 317,-

29 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Kære Camilla.

Mange tak for din meget fine og detaljerede anmeldelse af vores arbejde. Det varmer altid når ens arbejde bliver påskønnet.

Og tak fordi du har brugt så meget tid på at beskrive din oplevelse og processen!

Med venlig hilsen
Anders Meldgaard
Flex Rens

Classificada 5 em 5 estrelas

Nem og sød betjening

Nem og sød betjening, meget hjælpsomme!

3 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Kære Julie.

Tak for din søde anmeldelse. Det er vi glade for at høre.

MVH Flex Rens/Anders Meldgaard

Classificada 5 em 5 estrelas

super god kundeservice

Jeg er meget imponeret over Flexrens høje serviceniveau, de har en god kontakt til og kommunikation med kunderne med udgangspunkt i det specifikke stykke tøj, de skal hjælpe med. Jeg vil give dem mine varmeste anbefalinger.

1 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Hej Janne.

Tusind tak fordi du ulejliger dig med at skrive sådan en fin anmeldelse. Det er vi taknemmelige for.

MVH Flex Rens/Anders Meldgaard

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service og kvalitet

Har nu brugt Flex rens i mere end 10 år og har kun haft gode oplevelser.
Altid god kvalitet og er fleksible hvis man skal have det hurtigt.
Har aldrig haft problem med dem.

7 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Hej Tommy.

Mange tak for din flotte anmeldelse.

MVH Anders, Flex Rens

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig og professionel rensning

Hurtig og professionel rensning af jakkesæt (oliepletter). Kan varmt anbefales!

27 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Kære Nikolaj.

Tusind tak for din fine anmeldelse.

MVH Anders, Flex Rens

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service

Super god service. Altid hjælpsomme, og de gør et fantastisk arbejde.

25 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Kære Josephine.

Tak for de fine ord.

MVH
Anders Meldgaard
Flex Rens

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg var forbi med en meget fin og…

Jeg var forbi med en meget fin og følsom kjole, som jeg ikke selv turde rense. Jeg tog forbi Flexrens og skulle bruge kjolen kun 2 dage efter. Den kom tilbage helt som ny og jeg er overlykkelig. Kan stærkt anbefales 🤞🏼

6 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Hej Ella.

Tak for din fine anmeldelse.

Det varmer hos mine medarbejdere at få ros for deres professionelle arbejde. Tak for det!

MVH Anders Meldgaard, Flex Rens

Classificada 5 em 5 estrelas

Flex Rens fiksede min yderst beskidte…

Flex Rens fiksede min yderst beskidte skjorte fra en bytur, som jeg ellers var klar til at smide direkte i skraldespanden. God service med fokus på at løse dit problem hele vejen igennem.

Mit foretrukne renseri efter denne gode oplevelse!

11 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Kære Frederik.
Tak for din fine anmeldelse. Er glad for at dit problem blev løst.

MVH Anders Meldgaard
Flex Rens

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har haft en rigtig god oplevelse

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Flex rens. Jeg afleverede en ny jakke, som jeg var nervøs skulle lade livet grundet pletter. Renseriet fiksede jakken, så den er blevet som ny. Billigt og hurtigt 🥇

4 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Kære Sofie.
Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse - og tak fordi du gider at skrive om den.
BH Anders Meldgaard

Classificada 5 em 5 estrelas

Service i topklasse og perfekt resultat

Virkelig professionelt renseri og super service. Anders kerer sig om sine kunder, personalet er behjælpelige ved indlevering og afhentning, og resultatet var bedre end jeg har oplevet ved andre renserier!

29 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Hej Albert.
Mange tak for din fine anmeldelse.
MVH Anders, Flex Rens

Classificada 5 em 5 estrelas

Super betjening og hurtig service

Super betjening og hurtig service.
Flexrens fjernede en enorm kuglepinds plet fra min skjorte. Kan kun sige gode ting om Flexrens 🙏🏽

9 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Kære Lucas.
Tak for dine positive ord!
MVH Anders, Flex Rens

Classificada 1 em 5 estrelas

Fald ikke for, at Flex Rens reklamerer med kvalitetsgaranti på hjemmesiden

For hverken kvalitet eller garanti er noget Flex Rens leverer. Hvis Flex Rens skulle leve op til hjemmesidens løfte “Vi giver dig altid højeste kvalitet”, ville de ikke tage 172 kroner for at ødelægge dit tøj.

Mine oplevelser med Flex Rens tæller nu en ødelagt frakke, en jakke, som ikke blev renset ordentligt, en stadig plettet skjorte og et ret ubehageligt møde med ejeren.

Lad det, der har været en dyr og tidskrævende oplevelse for mig, hjælpe dig med at vælge et andet renseri. For hos Flex Rens bliver dit tøj i bedste fald ikke rent - og i værste fald ødelagt.

27 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Kære Kunde.

Du har ganske rigtigt været inde og klage over rensningen af en frakke af mærket TMB.
Vi var ikke enige om, at vi var ansvarlige for dine helt legale påstande om påførte skader på frakken under rensningen.

Vi blev enige om at sende frakken til Dansk Renseri Forenings Mininævn for at få en uafhængig bedømmelse af sagen.
Kendelsen frikendte os for at have behandlet frakken ukorrekt.
Jeg synes ærlig talt ikke, at det er fair at du så efterfølgende her fremfører usande påstande, tilsyneladende af ren frustration over at kendelsen gik dig imod.

De andre ting du remser op, er jeg ikke bekendt med. Men du vil altid være velkommen at komme tilbage med tøj, du ikke mener er behandlet korrekt, og vi vil lave det om for dig.

Med venlig hilsen
Anders Meldgaard
FLEX RENS

Classificada 1 em 5 estrelas

Tøj bliver ikke rent

Tøj bliver ikke rent.
Jeg kom ind med en ordre på fire stykker tøj - en relativ simpel ordre. Heraf var der iblandt et par plettede bukser, som jeg ville have renset. Pletterne vidste jeg var mulige at få af, men grundet manglende tid ville jeg få dem renset. De kom ikke af ved rens. Det undrede mig, så jeg forsøgte selv med en klud og her kom de som forventet meget let af. Dette får mig naturligt nok til at tænke om tøjet overhovedet er blevet renset.

Jeg kan se der har været flere med det samme problem. Jeg deler deres holdning, man bør finde et andet renseri.

22 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Kære Alexander.

Jeg har noteret mig din anmeldelse og kan kun beklage, at du har haft en dårlig oplevelse.

Jeg kunne have ønsket, at du havde kontaktet os vedr. din klage så vi havde haft en chance for at rette op på det. Vi tilbyder altid en gratis omrens, hvis noget kan gøres bedre. Det ved vores stamkunder, hvilket de også benytter sig af, hvis det er tilfældet.

Olieopløsende pletter går af i rens, hvilket ikke er tilfældet i vask. Vandopløselige pletter går derimod ikke af af sig selv i rens og skal derfor forbehandles. Det virker som om, vi har overset pletten, som sagtens kan have været nem at få væk med vand.

Din kommentar hvorvidt tøjet har været renset, synes jeg nok ikke er helt seriøs. Det ser ud til, at det er din første anmeldelse. Jeg har nok lidt svært ved at forstå, hvorfor du bruger al den energi til at sværte os til på afstand. Det ville have været så let at gå ned i forretningen med din klage, og vi havde behandlet dine pletter igen.

Ikke desto mindre, Alexander, vil jeg tilbyde dig en gratis rens af et par benklæder for at kompensere dig.

MVH
Anders Meldgaard
FLEX RENS

Classificada 5 em 5 estrelas

Smil og god service

Et renseri, som er hurtige og tager en fornuftig pris og hvor man samtidig bliver mødt af smil og god service. Så en varm anbefaling herfra.

16 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Tak for din fine anmeldelse, Jeppe! Vi sætter pris på at du har taget dig tid til at skrive om os.
MVH
Anders
Flex Rens

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Jeg har flere gange fået både renset og vasket tøj og går altid derfra mega tilfreds. Kundeservice er bare i særklasse, da den sødeste medarbejder er der altid smilende og glad og meget imødekommende. Mine varmeste anbefalinger.

10 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Kære Tasneem.
Tak for din fine anmeldelse og specielt for de rosende ord til Samira. Det bliver hun meget glad for at høre!
MVH
Anders
Flex Rens

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt resultat

Perfekt resultat, også med nogle svære pletter. Mange tak.

10 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Kære Stine.
Dejligt at vi kan hjælpe. Og pænt af dig at rose os!
MVH
Anders
Flex Rens

Classificada 5 em 5 estrelas

Kanon sted at rense tøj

Kanon sted at rense tøj! Har brugt jer de sidste 6 år.

5 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Hej Søren.
Mange tak for din anmeldelse. Vil prøve fortsat at leve op til dine positive ord.
MVH
Anders
Flex Rens

Classificada 5 em 5 estrelas

Særdeles god oplevelse v. Flex Rens

Jeg er fast kunde hos Flex Rens - altid en effektiv og hurtig proces til rimelige penge. Min oplevelse hos dem for et par uger siden, hvor jeg indleverede dynesæt og topmadras, var en ægte ‘wauw oplevelse’ - outputtet var fantastisk. Stor anbefaling herfra👌🏽

17 de setembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Flex Rens

Resposta da Flex Rens

Kære Louise. Tak for din fine anmeldelse af os. Det varmer altid at få ros! MVH Anders Meldgaard (Flex Rens)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais