Bought a sofa at the stock sale, was a real bargain, sofa was a bit dirty but nothing too bad and really comfortable. Would recommend Furnified for great staff and beautifully designed furniture at a... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
While turnaround times can be slow, service desk deserves 5 stars. 2/4 marble slabs were broken in transport, we only found out once we unpacked a few weeks after arrival. According to policies we had... Ver mais
A empresa respondeu
We zijn tevreden over de kast: ze staat mooi in onze woonkamer en is zoals verwacht. Het leverproces verliep niet evident (1 van de kasten had wat schade en er ontbrak een vijs en een plank en ook me... Ver mais
A empresa respondeu
Wir haben eine deutlich ramponierte Lieferung erhalten und das bestellte Sideboard war an der Sichtkante massiv gebrochen. Leider so sehr, dass es sich nicht reparieren lässt! Furnified hat sich be... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de móveis
- Loja de acessórios para casas de banho
- Decoração e Design de Interiores
- Acessórios para móveis
Escrito pela empresa
Op zoek naar uniek en betaalbaar design? Furnified is een Belgische online meubelwinkel, met showrooms in Antwerpen, Knokke, Gent en Naarden (Amsterdam). Wij streven ernaar dat jij kan pronken met unieke meubels, wat Furnified mogelijk maakt door een combinatie van trendy designs, exclusieve producten en vakmanschap. Keer op keer willen wij jou verrassen met onze ontwerpen. Onze designers volgen de trends op de voet en creëren vervolgens samen met de collega’s in onze ateliers een unieke collectie.
Informações de contacto
Solvynsstraat 39A, 2018, Antwerpen, Bélgica
- 03 275 03 29
- info@furnified.com
- www.furnified.com
3,7
Aceitável
673 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 95% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Great experience!
24 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Lennert, bedankt voor deze fijne review! :)
Team - Furnified
Salontafel Cian
Wij hadden een salontafel besteld die te klein bleek te zijn voor in onze woonkamer. We hebben deze omgeruild voor een groter exemplaar. Het is een prachtige salontafel die zeer netjes verpakt was, de levertijd van 14 dagen werd ook gerespecteerd. Vriendelijke en vlot bereikbare klantenservice. Helemaal top!
24 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Justine, bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat de omruiling vlot verlopen is en dat je tevreden bent met je nieuwe salontafel 😊
Fijn ook dat de levering en service aan je verwachtingen voldeden!
Veel plezier met je aankoop!
Team - Furnified
Zeer goede services
Zeer goede services. Direct geregeld na dat ik een mail heb gestuurd. Snel in reactie en zeer blij met de bank 😊
20 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Anna, bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat alles snel en vlot werd opgelost en dat je tevreden bent over onze service!
En vooral: geniet van je nieuwe bank!
Team - Furnified
Mooie producten, maar teleurstellende service
Helaas een zeer teleurstellende ervaring. Hoewel de producten van mooie kwaliteit zijn, laat de service na verkoop zwaar te wensen over. Door het ontbreken van afgesproken onderdelen moest de levering volledig opnieuw gebeuren, wat pas na drie weken aandringen via mail en telefoon werd geregeld. Voor een zaak met dit type materiaal had ik een veel professionelere opvolging verwacht. Ik bestel hier niet meer.
2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Caroline, bedankt voor je eerlijke feedback.
Het spijt ons oprecht om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, zeker na je aankoop. We begrijpen dat dit bijzonder frustrerend moet zijn, vooral wanneer onderdelen ontbraken en de opvolging niet verliep zoals verwacht.
Dit is absoluut niet de service die we willen bieden. We nemen je opmerkingen rond communicatie en opvolging dan ook zeer serieus en bekijken intern waar dit misgelopen is, zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt om dit met ons te delen.
Team - Furnified
Samenstelling cadeau
Ik ben onlangs langs geweest bij Furnified om een cadeautje samen te stellen, en ik ben echt super goed geholpen. De verkoopster Armanda gaf heel mooi en persoonlijk advies, waardoor het kiezen meteen veel makkelijker werd. Ze dacht mee, stelde leuke combinaties voor en zorgde ervoor dat alles mooi bij elkaar paste. Uiteindelijk heeft ze een heel leuk en verzorgd pakketje samengesteld.
Heel fijne ervaring!
15 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi, bedankt voor deze leuke review!
Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad bij het samenstellen van je cadeautje! Fijn om te vernemen dat Armanda je zo persoonlijk heeft kunnen helpen en met je heeft meegedacht!
Team - Furnified
Zeer vriendelijk geholpen
Zeer vriendelijk geholpen. Goede uitleg over de mogelijkheden en het bestelproces.
21 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Lieke, bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je vriendelijk werd geholpen en duidelijke uitleg kreeg over de mogelijkheden en het bestelproces 😊
Team - Furnified
Hele mooie showroom
Hele mooie showroom. Extra dankjewel aan Amande voor de vriendelijke ontvangst.
21 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Pieter-Jan, bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je onze showroom zo mooi vindt! We geven je complimenten zeker door aan Amanda!
Team - Furnified
Supervriendelijke ontvangst van…
Supervriendelijke ontvangst van studente Margot. Dankjewel voor de uitleg en hulp bij het kiezen van onze tafels en stoelen!
21 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Leni, bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zo’n warme ontvangst kreeg van Margot! Leuk dat ze je goed heeft kunnen helpen bij het kiezen van jullie tafels en stoelen, we geven je compliment zeker aan haar door!
Team - Furnified
Zeer behulpzaam personeel
Zeer behulpzaam personeel. Namen
Uitgebreid de tijd en zochten mee naar een mogelijke oplossing
21 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Idwin, bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je onze service als behulpzaam hebt ervaren en dat er echt de tijd werd genomen om samen naar een oplossing te zoeken 😊
Team - Furnified
Armanda heeft ons goed begeleid bij…
Armanda heeft ons goed begeleid bij onze keuze.
21 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Maxim, bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat Armanda jullie goed heeft kunnen begeleiden bij jullie keuze 😊
Team - Furnified
Heel fijne hulp door Margaux bij keuze…
Heel fijne hulp door Margaux bij keuze voor onze eetkamerstoelen!
21 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi, bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat Margaux je zo goed heeft kunnen helpen bij het kiezen van jullie eetkamerstoelen! We geven je compliment met plezier aan haar door!
Team - Furnified
Super goed geholpen
Super goed geholpen. Kregen veel informatie van Armanda en Margot. Zeer mooi aanbod in de winkel.
21 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Lotte, bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen werd door Armanda en Margot!
Team - Furnified
Resposta da Furnified
Hi Michelle,
bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over onze producten en de levering!😊
Onze excuses dat je iets langer hebt moeten wachten, we blijven eraan werken om onze levertijden zo kort mogelijk te houden.
Hopelijk geniet je volop van je aankoop!
Team - Furnified
Margaux hielp bij de zoektocht…
Margaux hielp ons goed bij de zoektocht naar de juiste tafel voor ons. Ze heeft ons de soorten uitgelegd en de verschillende personalisaties. Zeer aangename ervaring!
16 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Margot, bedankt voor je mooie woorden!
Wat fijn om te horen dat Margaux jullie zo goed heeft kunnen helpen bij het vinden van de juiste tafel en dat jullie de uitleg en service als aangenaam hebben ervaren 😊
We geven jullie compliment zeker aan haar door!
Team Furnified
Alles gaat mis
Alles gaat mis. Geen reactie op mails. Telefoneren niet mogelijk. Informatie over beschikbaarheid klopt niet met verificatie bij jullie magazijn ter plaatse. Pfff. De lijst is lang. Dit wordt de laatste keer dat ik bij jullie bestel. Worst service ever. En nog steeds heb ik mijn goederen niet!
27 de fevereiro de 2026
Resposta da Furnified
Hi Bart,
bedankt voor je feedback.
Het spijt ons oprecht om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen je frustratie volledig en dit is absoluut niet de service die we willen bieden.
We nemen je opmerkingen rond communicatie, bereikbaarheid en stockinformatie zeer serieus en bekijken intern waar dit misgelopen is, zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren.
Onze excuses voor het ongemak.
Team Furnified
Wegblijven!
Ik schrijf meestal geen reviews, maar ik maak voor dit bedrijf een uitzondering.
Samengevat:
-4 maand vertraging zonder excuses of oplossingen. Het is gewoon zo.
- heb stoelen, tafel en tv meubel gekocht. Buiten de tafel is alles van slechte kwaliteit voor de prijs die je betaald met vreemde bevestigingsmethodes en geen duurzame materialen
- service trekt echt op niks en dat is een understatement
Blijf ver weg van dit bedrijf!
4 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Simon,
bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Het spijt ons oprecht om te horen dat je bestelling en de service niet aan je verwachtingen hebben voldaan. Een vertraging van deze duur is uiteraard niet de bedoeling, en we begrijpen dat dit bijzonder frustrerend is, zeker in combinatie met je opmerkingen over de kwaliteit.
We nemen je feedback rond zowel onze producten als onze service zeer serieus en gebruiken dit om intern verbeteringen door te voeren.
Onze excuses voor deze ervaring.
Team - Furnified
Anouck is the best!
Duidelijke en snelle communicatie door Anouck. Ze heeft ook moeite gedaan om de leverdatum voor ons te vervroegen, dat hebben we enorm gewaardeerd!
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Liesbet, bedankt voor je mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat je de communicatie als duidelijk en snel hebt ervaren. Ik ben ook blij dat we de leverdatum voor jullie konden vervroegen en dat dit voor jullie geholpen heeft.
Bedankt voor het vertrouwen en we wensen jullie alvast veel plezier met jullie aankoop!
Team-Furnified
Uitstekende ervaring met Furnified
Ik was aanvankelijk wat terughoudend na het lezen van enkele reviews. Toch zijn we naar de twee winkels in Antwerpen gegaan om de tafels te bekijken, en daar werden we goed geholpen.
Daarna hebben we beslist om een tafel te bestellen, die gelukkig op voorraad was. De levering werd eerst zelfs te vroeg ingepland, maar toen we vroegen om dit uit te stellen, was dat helemaal geen probleem.
De levering zelf verliep vlot, ook de communicatie over het tijdstip van levering was duidelijk. De tafel zelf is bovendien helemaal naar wens.
Bedankt! 😊
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Stan, bedankt voor je fijne review! 😊
Wat leuk om te lezen dat jullie, ondanks de twijfels na het lezen van enkele reviews, toch onze winkels in Antwerpen zijn komen bezoeken en dat jullie daar goed geholpen zijn. Fijn ook dat de levering vlot verlopen is en dat het verplaatsen van het levermoment geen probleem was.
Nog beter om te horen dat de tafel helemaal naar wens is! We wensen jullie er alvast heel veel plezier mee.
Bedankt voor het vertrouwen!
Team - Furnified
Een prachtige nieuwe winkel in Gent
Een prachtige nieuwe furnified winkel in Gent. Hele leuke locatie. Prachtige meubels. Ik heb veel leerrijk advies gekregen over de badkamermeubel van verkoopster Mona.
7 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Isabel,
bedankt voor het delen van je ervaring en de complimenten! We geven dit zeker door aan Mona!
Team Furnified
Margot gave us a very great service!
8 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Furnified
Hi Joanna,
Thanks for your lovely review! 😊
So glad to hear you received such great service from Margot. We'll definitely pass on your compliments to her!
Team Furnified
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.