Gardena GmbH Opiniões 1014

im Dezember 2024 eine Tauchdruckpumpe Inox 6100/5 gekauft, die ich im April in unserem Sickerschacht montiert habe - zur Verwunderung habe ich den Stecker entfernt, da das Kabel viel zu lange war und habe die Phasen entsprechend mit der Stromleitung verbunden (ob Stecker oder Phase ist für einen Laien wie mich irrelevant). Als der Winter ins Land gezogen ist, Pumpe entsprechend abgeklemmt. Jetzt, wo es wieder warm wurde wollte ich die Gartenbewässerung mit der Pumpe wieder aktivieren - ohne Leistung. Es tut sich bei der Pumpe genau NICHTS. Gut, zum Händler gebracht bei dem ich sie im Dezember 2024 gekauft habe, der hat sie eingeschickt und gerade den Anruf erhalten, dass seitens Gardena keine Garantie mehr aufrecht ist, da der Stecker entfernt wurde - SERIOUSLY!??? Ich habe doch kein 24V Gerät an den Starkstrom angeschlossen, sondern einfach nur den sinnlosen Stecker entfernt und das Kabel gekürzt, da es gefühlt 10m zu lange war. Und dadurch erlischt die Garantie - auf welchem Grundsatz, weil 10m Kabel fehlen und es dadurch nicht mehr das selbe Produkt ist??? Die Pumpe läuft bis vor den Winter tadellos, dann wird sie abgeklemmt und beim wieder aktivieren tut sich nicht - na am Strom wird es nicht gelegen sein, wenn keiner geflossen ist!!! ich bezweifle, dass ich mir jemals wieder ein Gardena Produkte gönne!

Ik schrijf nooit een negatief review, maar dit word de eerste.
Ik heb de smart sileno free, ding is niet aan de gang te krijgen. Ben al uren bezig om hem überhaupt gekoppeld te krijgen aan mijn telefoon. Heb hem van mijn kinderen gekregen, anders had ik hem allang teruggebracht en mijn geld teruggevraagd. Zijn kwalitatief veel betere producten op de markt dan dit vehikel.
Update 14-04 , bloed zweet en tranen, hij doet het. Gebruiksaanwijzing klopt niet helemaal. Als het goed gaat hij om 8 uur zijn rondje maaien.
Update 17-04. Gaat prima nu, maaier start trouw iedere dag om 8 uur. Geen problemen

Just bought a Gardener Aqua LARGE garden sprinkler via Amazon. The listing said 8 -16 mtr with max spread 16mtr. I have very good water pressure but all I got from it was 3mtr x 2 mtr spread max. Made from mainly plastic and cheap looking, so Ive returned it for a refund, This item defies belief, I get better coverage from my hand held sprayer.

Gartenpumpe letztes Jahr gekauft. kaum benützt. Wollte ich Gestern nützen. Bringt leider kein Druck mehr und der Motor klemmt oft. Ab in die Tonne mit dem Dreck.

Vorig jaar een nieuwe hogedrukspuit gekocht om onkruid te spuiten omdat de vorige na 2 jaar niet meer oppompte. Einde vorig jaar netjes alles doorgespoeld voor opbergen. Vandaag wil ik hem gaan gebruiken en alles werkt behalve spuiten, er komt niets uit. Alles nagekeken, maar niets kapot wat ik kan zien.

Ook een nieuwe soepele volgens Gardena tuinslang gekocht, maar die doet niets dan lussen dus verschrikkelijk in gebruik.

Voor mij na meer dan 40 jaar nu nooit Gardena meer. Prijs kwaliteit is dus superslecht.

Ich kaufe nichts mehr von Gardena, weil die Qualität der verwendeten Materialien sehr schlecht ist. Eagal was ich bisher gekauft habe, ob Bewässeungs- Lösungen oder Werkzeuge für die Pflanzenpfege, die gekaufeten Waren hatte meist nur etwas mehr als 2 Jahre Funktion.

Vor knapp 3 Jahren eine Gartenpumpe 4100 Silent bei Obi gekauft mit 5 Jahren Garantie. Beim ersten anschließen in diesem Jahr Wasserverlust. Pumpe eingeschickt und einen Kostenvoranschlag in Höhe von 80 % des Neupreises erhalten und einen Temperaturkalender für meinen Wohnort.
Außerdem ein sehr arrogantes Verhalten des Kundendienst. Ich bin mit Gardena fertig und kann nur empfehlen, ein anderes Produkt zu kaufen. Wer mit langer Garantie Werbung macht und dann nicht liefert, muss durch Umsatzverlust gestraft werden.

J'ai acheté un robot GARDENA modèle free
L'utilisation est un peu complexe mais le produit fait le travail par contre je le déconseille pour un pavillon si jamais vous avez un passage un peu étroit le robot ne capte plus le satellite et se met en stand-by donc il ne peut pas couper l'herbe à cet endroit et le risque est de se le faire voler vu qu'il ne rentre pas à sa base le service client vous renvoie chez le revendeur qui est un magasin et ne vous trouve pas de solution pour remédier aux problèmes de satellite donc je déconseille ce produit et je suis déçu

Bonjour, il y a depuis quelques temps une offre sur les robots tondeuse gardena. L'abri est offert. Cette offre à commencée le 15 mars 2026 .(j'ecris ce message pour une mésaventure d'une amie )j'ai commandé avant cette offre et j'ai une facture du 13 mars .j'ai téléphoné pour expliquer que pour deux jours je souhaiterais profiter de cette offre, on m'a répondu que ce n'était pas possible. Je trouve çà honteux. Lors de la commande il aurait été bien que le site prévienne de cette promotion. Je ne commanderai plus jamais sur ce site .cordialement

Neue Gardena Pumpe gekauft, nicht verwendet nur angeschlossen und diese hat drei Fehlermeldungen geliefert. Pumpe zum Fachmarkt gebracht, dort wurde mitgeteilt, dass nicht ausgetauscht wird sondern die Firma Gardena besteht darauf, dass diese eingeschickt werden muss. In 4-6 Wochen erhält man dann eine reparierte, neue oder ....??? Beim Kundenservice von Gardena bedauert man, darf jedoch an niemanden entscheidungskräftigen weiterverbinden!!! Erhält eine Mailadresse, Mail verfasst - als Antwort kommt: verwenden sie ein Kontaktformular, da auf diese Mail keine Antwort erfolgt. Ist dies eine Kundenbetreuung?

Ich hatte eine Reklamation bzgl einer Pflanzkelle. Da ich diese geschenkt bekommen habe, konnte ich keinen Kaufnachweis vorbringen. Aufgrund der Fotos habe ich umgehend das Produkt erstattet bekommen.
Deshalb ein Lob an den Kundenservice!!!
Ich war sehr zufrieden.

Ich möchte Gardena gerne weiterempfehlen.
Ich hatte ein Problem mit meiner AquaContour Automatic, aber das Gerät wurde schnell und problemlos repariert.
Der Service war zuverlässig und professionell.
Deshalb kann ich Gardena auf jeden Fall empfehlen.

Unfassbarer Qualitätsabbau. Ich habe noch Gardena-Produkte von vor 10 Jahren, die aktuell voll funktionieren. Aber Produkte der jüngsten Generation halten meist knapp über die Gewährleistungszeit. Ich habe mehrere Produkte innerhalb der Gewährleistungszeit umtauschen müssen/dürfen. Aber darüber hinaus gibt es null Kulanz. Ich habe einen Brausekopf im Wert von fast €40,- gekauft, der innerhalb der Gewährleistungszeit einen Defekt aufweist. Aber da die Rechnung nicht mehr vorhanden ist, wurde mir ein Umtausch verwehrt. Rechtlich einwandfrei, ohne Frage, aber null kulant. Ich werde zukünftig auf andere Anbieter setzen.

Mijn slangenhaspel lekte in het midden, ringetje versleten(haspel is al ouder) dus dat kan contact opgenomen met de klantenservice
Na mailcontact en enkele fotos van de haspel en het binnenwerk kosteloos ringetje vervangen. Geweldige service

Ich habe einige Geräte von Gardena- super Geräte. Im Reparaturfall - Katastrophe.
Nie wieder - in diesem Fall -5 Sterne, ich möchte alle vor Kauf warnen. Online absolut nicht hilf reich.

Ein guter Mäher, wenn er läuft. Ab und an hat er ne Macke. Leider ist es schwierig geworden, direkt mit einem Techniker zu sprechen. Das war schon besser. Jetzt sitzen Mitarbeiter am Telefon, die keine Ahnung haben und dann muss man lange warten, um Kontakt aufzunehmen. Schließlich hat es doch geklappt, jetzt ist alles wieder gut.

Snoeischaar gekocht in december en nu in maart al kapot.
Er is met geen mogelijkheid contact te krijgen met het bedrijf. Je kunt je product dus registreren maar indien je garantie wil claimen is er geen contact mogelijk. Reageren niet op mails.

Dont order here, they don't deliver and when you complain they say wait a bit longer and contact us again. So stupid entreprise.

Still waiting for a pressure reducing valve a year later which means a £100 watering system still cant be used.
I'm really surprised a German company is so bad at customer service.
Definitely would not obtain an ISO9001.
Avoid like the plague,unless you dont mind throwing away brand new products.

Ich frage mich, wie eine Firma so viel Schrott produzieren kann. Warum schmeißt man diese ganzen Mitarbeiter nicht raus und mach den Laden zu?