Een bestelling snel leveren kan als het goed is iedere webshop wel. Waar een webshop zich vooral mee kan onderscheiden is de klantenservice wanneer de klant tegen problemen aanloopt. Deze heb ik als z... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Door mijn eigen onoplettendheid per ongeluk de verkeerde autostoel gekocht. Vanuit de geboortewinkel.nl werd hier totaal niet moeilijk over gedaan en werd keurig en kundig geholpen hoe de stoel k... Ver mais
De site is overzichtelijk en duidelijk. Ik vind het fijn dat er onderaan de bestelling suggesties staan van producten die erbij horen of passen. Zo heb ik de borstkolf gekocht en daarbij een starter... Ver mais
Ik wist van tevoren welk autostoeltje ik wilde. Hier heb ik het in de juiste kleur gevonden! Autostoeltje was goed verpakt, doos was wel iets groter dan ik had geanticipeerd en ook niet merk spe... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Geboortewinkel
Escrito pela empresa
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
De Geboortewinkel is de babywinkel waar u terecht kunt voor onder andere prachtig baby beddengoed, autostoeltjes, kleding en reisbenodigdheden van diverse topmerken. Bij ons vindt u alleen babyartikelen van betrouwbare en gerenommeerde kwaliteit. Denk aan merken zoals Jollein, Koeka, Lodger en Maxi-Cosi. Heeft u vragen of advies nodig? Onze klantenservice helpt u graag verder.
Informações de contacto
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Holanda
- klantenservice@etrias.nl
- www.geboortewinkel.nl
4,3
Excelente
117 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snelle levering en netjes verpakt!
Snelle levering en netjes verpakt. Makkelijk te bestellen via de website.
28 de março de 2023
Opinião espontânea
Snelle levering goed verpakt
19 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Prima.
Wij waren zeer blij dat we nog een Cybex lemo highchair hadden kunnen vinden van een oude collectie. Dit scheelde toch +/-100 euro met de nieuwe uitvoering. We dachten dus wel dat dit een toonzaalmodel zou zijn of een retour artikel. Echter was de set niet helemaal compleet (optionele rubberen dopjes missen) en er zat niks bij van boekje/handleiding/garantie etc. Onderdelen zaten wel veilig verpakt maar dit had zeker beter gekund. Levering etc. wel prima in orde.
18 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Geboortewinkel
Beste Lisa Huygen
Allereerst onze excuses voor het ongemak. Vervelend om te lezen dat een onderdeel niet geleverd heeft gehad en dat er geen handleiding bij zat.
Graag zouden we u hiermee willen helpen indien nodig. Zou u in dat geval contact willen opnemen door te mailen naar klantenservice@etrias.nl? Ook zijn wij telefonisch bereikbaar via 013 303 0062.
Met vriendelijke groet,
Noa de Jong
Nooit meer hier bestellen
Nooit meer hier bestellen
Na de zogenaamde 5 werkdagen verzendtijd.. nog steeds niks gehoord
Telefonisch contact opgenomen, blijkt dat het product niet op voorraad is , geen reactie hierop gehad per mail ofzo
20 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Geboortewinkel
Beste Tijana Grgic,
Dankuwel voor uw review.
In ons systeem zien wij dat uw order op de 5e werkdag verzonden is. Zodra deze 5 werkdagen overschreden worden ontvangt u een mail. Onze excuses dat u niet eerder geïnformeerd werd. Hopelijk bevalt het product!
Met vriendelijke groet,
Etrias Klantenservice
Vlotte en nette levering van het…
Vlotte en nette levering van het product.
23 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Stoelverkleiner
Mooi product precies zoals jullie omschreven hebben en keurig op tijd geleverd!
15 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Duidelijke webshop
Duidelijke webshop voor ieder wat wils
Snelle verzending
3 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Divers assortiment en snelle levering.
5 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Mooi product en snel geleverd
11 de julho de 2022
Opinião espontânea
Slechte klantenservice
Slechte klantenservice. Hele vermoeiende winkelervaring. Het product werd wel snel geleverd, maar was niet naar wens. Op de website wordt beweerd dat je het artikel kosteloos mag retourneren. Echter, ik moest eerst bewijzen dat het product dysfunctioneert middels een video, zodat zij deze konden doorsturen naar de leverancier. Na een week had ik nog geen reactie. Na herhaaldelijk bellen konden zij me na twee weken alleen vertellen dat de leverancier niet reageerde. Na aandringen mocht ik het product eindelijk retourneren, echter bleek het te groot om naar een afhaalpunt te brengen. Er zou een afhaalafspraak gemaakt moeten worden. We zijn nu 5 dagen verder en ik heb nog steeds geen afspraak. Ik heb al bijna 3 weken een product in huis dat niet goed werkt, zonder vooruitzicht wanneer ik eindelijk mijn geld terug krijg.
4 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Geboortewinkel
Beste NS,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een defect product had ontvangen en we begrijpen zeker dat u deze retour wilt sturen.
Het klopt dat als een product erg groot is dat wij er dan voor zorgen dat het pakket bij u thuis opgehaald wordt. U geeft aan dat u nog geen ophaalafspraak bij ons heeft ingepland.
U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via de mail of telefoon. Wij zorgen er dan voor dat de pakketdienst bij u langs komt op het afgesproken moment.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
Artikel niet leverbaar.
Helaas was het door mij bestelde (en al betaalde) artikel niet meer leverbaar. Jammer dat het artikel wel nog op de website stond. Ik kreeg wel keurig een mail met daarin de vraag het bedrag terug te storten of een van de andere suggesties op te laten sturen. Keurig en prima opgelost. Echter had ik het wel service gevonden als hier een aardigheidje of excuus bij had gezeten.
1 de maio de 2022
Opinião espontânea
Prettige bestel ervaring
Makkelijke website, leuk product met korting gekocht, netjes verpakt, snelle levering, alles prima in orde.
23 de abril de 2022
Opinião espontânea
Snelle en nette levering
Snelle en nette levering, product zoals beschreven dus helemaal blij
4 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Stoeltje was een dag later dan beloofd
Stoeltje was een dag later dan beloofd. Na telefoontje prima te woord gestaan.
2 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Zeer prettige ervaring
Door mijn eigen onoplettendheid per ongeluk de verkeerde autostoel gekocht.
Vanuit de geboortewinkel.nl werd hier totaal niet moeilijk over gedaan en werd keurig en kundig geholpen hoe de stoel kostenloos retour te sturen.
Hele fijne en prettige service waarvoor dank.
2 de agosto de 2021
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.