Globetrotter Ausrüstung GmbH Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte in den letzten Tagen so viel Ärger - vor allem mit PayPal, dessen extrem mangelhafte Kundenfreundlichkeit inzwischen einen dramatischen Zustand erreicht hat - da tut es regelrecht gut, auch... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich war in der Schuhabteilung von Globetrotter und habe mich dort nach Bergsteiger- und Wanderschuhen beraten lassen. Die Beratung war äußerst kompetent, effizient und gleichzeitig sehr sachlich. Bes... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vor einer Woche haben wir einen Rucksack bei Globetrotter in Köln gekauft. Wir wurden dort super beraten und haben in kürzester Zeit genau den passenden „Reisebegleiter“ gefunden 🥳💪. Großer Dank a... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe im Online-Shop eine Radhose gekauft, wobei ich gesehen habe, dass sie in verschiedenen Filialen noch verfügbar war (leider nicht in der Filiale in meiner Stadt). Ein paar Tage später erhalte... Ver mais

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Bom

TrustScore: 4 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Respondeu a 97% das suas opiniões negativas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Ich hatte eine Reklamation

Ich hatte eine Reklamation, da meine neue Regenjacke nicht dicht war. 500 Euro hat sie gekostet und ich habe erwartet endlich ein tolles Produkt gekauft zu haben. Sie war leider gleich bei der ersten Wanderung undicht. Ich habe extra Bilder gemacht, aber diese konnte ich nicht mit einreichen. Es hieß einfach nur: der Test hat ergeben, die Jacke ist nicht undicht.
Mehr konnte ich nicht tun.
Leider ist die Jacke nicht dicht, was die Bilder auch belegen. Aber diese wollte Globetrotter einfach nicht haben, obwohl ich es mehrfach probiert habe.
Schade! Schlechter Kauf! Viel zu teuer! Und wieder habe ich eine undichte Regenjacke.. nur dieses Mal für 500 Euro..

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Globetrotter Ausrüstung GmbH

Resposta da Globetrotter Ausrüstung GmbH

Hallo, lieber Globetrotter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid das Ihnen solche Unannehmlichkeiten entstanden sind. Um Ihnen hier weiterhelfen zu können möchte ich Sie bitte uns weitere Angaben oder eine E-Mail an info@globetrotter zu senden. Im Betreff geben Sie bitte Ihre Kundennummer ein. Mit freundlichem Gruß Ralf

Classificada 5 em 5 estrelas

Trekkingstock, faltbar; Service

Einer meiner faltbaren Trekkingstöcke, ca 10 Jahre alt von Leki sind kaputt gegangen.
Globetrotter hat den Schaden begutachtet und zur Reparatur eingeschickt an Leki ohne irgendwelche Belege wie Kaufnachweis von mir. Der Stock wurde instandgesetzt ohne irgendwelche Kosten für mich und versandkostenfrei zu mir nach Hause gesendet.
Eine überragender Service in der sogenannten Servicewüste Deutschland

10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Gut aber nicht super

Der Schuh ist schön, an den köcheln warm, die Höhe passt und sehr komfortable.
Rutschfestigkeit habe ich mir besser vorgestellt und der Fuß wird bei nicht Bewegung schnell kalt. Für den Preis hätte ich mehr erwartet.

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr übersichtlicher Einkauf

Sehr übersichtlicher Einkauf. Faire Preise. Es besteht auch die Möglichkeit sich im Geschäft verstehen zu laden und die waren nach Hause geschickt zu bekommen. Sehr freundlicher Kundenservice, auch Teilrückgabe ohne Problem 👍

18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Reparaturservice lohtn sich

Habe erstmals den Reparaturservice von Globetrotter genutzt. War total unkompliziert und der Austausch des Reißverschlusses an meinem Trekkingrucksack, der schon einige Jahre auf dem Buckel hat, aber noch funktionstüchtig und voller Erinnerungen ist, wurde sauber und zu einem fairen Preis vorgenommen.

8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Der repair-Service von Globetrotter ist…

Der repair-Service von Globetrotter ist unschlagbar. Meine geliebte Jacke von Patagonia ist wieder hergestellt und wird mich bestimmt noch lange begleiten. Das Globetrotter Nachhaltigkeit nicht nur proklamiert, sondern auch erlebbar macht und realisiert ist für mich ein entscheidendes Kaufargument.

27 de novembro de 2025
Opinião espontânea

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