Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Na letterlijk 5 keer track & trace checken, in verschillende mobiele browsers, BLIJFT de live tracking afgeschermd worden door iets van "Kies je verrassing" over dat je een kadootje krijgt. Maat ik wi... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Winparts belooft zondagavond aflevering accu op 13 januari en geeft de accu die dag aan GLS. Deze belooft aflevering op dinsdag in tijdvak van 2 uur. Hetzelfde op woendsg. Weer hetzelfde op donderd... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Vrijdag bezorging gemist. Dezelfde dag gebeld of het de week erna (ze bezorgen namelijk niet op zaterdag) op donderdag bezorgt kan worden, dat was geen probleem. Krijg ik maandag toch een melding... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Pakje buiten neergezet. Voor de derde keer in enkele weken pakje in de regen voor de deur gezet zonder enig idee wanneer de bewoners thuiskomen. Deze bezorger krijgt nog 2 sterren in plaats van 1 omd... Ver mais

1,4

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

50 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

WAARDELOOS IN AFLEVEREN EN COMMUNICATIE

GLS stuurt je een mail dat je de bezorglocatie kan veranderen naar een GLS punt. Zogezegd zogedaan want dat kwam mij beter uit. Vervolgens krijg ik een melding dat het pakket bezorgd is op het GLS punt. Ik daar naartoe reizen (andere stad, kon niet anders). Geen pakket gevonden. Uiteindelijk krijg ik een bericht dat het bij mijn huis is bezorgd (de buren). Dus ze bevestigen met een mail dat het bij het GLS punt afgeleverd wordt en is, vervolgens bezorgen jullie het bij de buren. Hele t-ring reis voor niks gemaakt. Waardeloos bedrijf.

24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Live tracking ineens "kies kadootje" in track & trace…

Na letterlijk 5 keer track & trace checken, in verschillende mobiele browsers, BLIJFT de live tracking afgeschermd worden door iets van "Kies je verrassing" over dat je een kadootje krijgt. Maat ik wil live tracking checken om te weten of ik even naar buiten kan en ik hoef heeeelemaal geen kadootje van GLS. Zo niet gebruikersvriendelijk, pffff. Beloof dan geen live tracking in al die e-mails, holy moly...

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Drie maal aflevering beloven maar nooit waarmaken!!

Winparts belooft zondagavond aflevering accu op 13 januari en geeft de accu die dag aan GLS. Deze belooft aflevering op dinsdag in tijdvak van 2 uur.
Hetzelfde op woendsg. Weer hetzelfde op donderdag. Accu is in Drachten, 30 minuten ritje.Nog steeds geen accu. Geen contactmogelijkheden, telefoon , email, WhatsApp, nada.
Bestelling gecanceld bij Winparts wegens wanprestatie. Nie wieder!

15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik wacht al sinds 22 dec op m kachel…

Ik wacht al sinds 22 dec op m kachel uit Duitsland t zou steeds onderweg zijn na vele mails heen en weer zou die nu mt kome en ik op bewuste dag hele tijd gewacht en geen deurbel gehoord .en kreeg kaartje dat ik niet thuis was? En nu weer wachten vandaag ..weer niks ..ik ga Duitsland winkel AESOM vragen om terugbetaling van mijn geld .Dit is geen zaken doen en slechte koerierdienst en geen telef of communicatie beschikbaar😡

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

The delivery was done "at a neighbor"…

The delivery was done "at a neighbor" because I "wasnt home". Ofcourse i was home and the neighbor in question was on the other side of the neighborhood so i had to carry a very big and heavy package for around 300 meters. They just dont care as long as theyre legally covered by it being the same streetname its all the same to them. They also clearly just delivered it to the easiest house on the corner of the bigger road without even trying to approach where i actually live...

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Niet telefonisch te bereiken

Niet telefonisch te bereiken. Vraag over hun wijze om een pakket te scannen, als parcelshop zijnde. Neem een voorbeeld aan DPD..., daar word je tenminste goed geholpen.

22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

rotzooi met levering van pakketje

Eerst krijg ik in de updates die ik van hun krijg de melding dat ze mijn pakketje kwijt zijn, de volgende update is dat deze bij het verkeerde depot is bezorgd.
En als dan eindelijk de bezorger voor de deur staat kijkt hij blijkbaar alleen naar het huisnummer dat op het pakketje staat en niet naar de naam en/of barcode => gevolg: het verkeerde pakketje is afgeleverd.
Het is dat ik het op tijd zag en hem aan kon spreken voor hij weg reed. Na aandringen dat hij het juiste pakketje moest afleveren uiteindelijk toch het juiste pakketje gekregen (1ste opmerking was dat ik maar moest afwachten of het ooit nog bezorgd zou worden).
Als het even kan maak ik nooit meer gebruik van GLS.

9 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

droevige club

Wat een intens droevige club bezorgers is dit. Ik snap niet dat verzenders voor deze kansloze frotters kiezen. Iedere keer weer zijn ze uren te laat. Of komen ze niet opdagen en mag je naar een of ander godvergeten pick up puntje. Waar ook al de meest kansloze figuren "werkzaam" zijn. GLS, het afvoerputje van bezorgersland.

11 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Waardeloze t&trace

Waardeloze T&T. Groot wit scherm.
Waarom verstuur je een track and trace als t&t op de site al tijden niet werkt, amateurs
Zal er 3 sterren van maken, netjes in de ochtend bezorgd door een vriendelijke bezorger

7 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Keer op keer geen levering, terwijl het wel meermaals aangekondigd is

Pakket was gepland voor levering. Uiteindelijk geen bezorger langs geweest en levering is verplaatst naar een dag later.
Dag later uiteindelijk wéér geen bezorger langs geweest en nu is het weekend. Er wordt nu aangegeven dat ze maandag langs zullen komen, maar ik heb er een hard hoofd in inmiddels.
Waarom wordt het pakket niet gewoon bezorgd?

21 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

that has to be bad joke.

that has to be bad joke.. I received by email number wrong tracking number.. then i received by email code to go pick up my packet on the PACKETAUTOMAAT ok so packetautomaat opened BUT THERE WAS SOMEONE ELSES PACKET??!!
POSTNL could not help me because the wrong tracking numer so i have to deal with the shop . The shop luckyli pushing the GLS so i hope i will get my money back from the shop. IM STILL WAITING. BUT GLS today delivered some weird packet with envelopes inside (NOT MY ORDER), left it in the whole way, in front of the door , where anybody could take it..?? WHAT KIND OF STUPID JOKE IS THIS!! And yes there is no number to call .. only website gls-info.nl where you fill in form and yeah nothing much happens.. you have to go via the shop you have bought your stuff/packet. Crazy

30 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waarom wordt er gemeld dat je jouw…

Waarom wordt er gemeld dat je jouw pakket kunt volgen via track and trace, en vervolgens krijg je nul,nul informatie van GLS-info. Héél slecht geregeld, dames en heren!!

11 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik vind een briefje in de brievenbus…

Ik vind een briefje in de brievenbus omdat ik niet thuis was bij bezorging. De QR-code op dat GLS-briefje werkt niet. Via de website geprobeerd mijn postcode in te vullen: die blijkt onbekend (ondanks dat briefje!). Telefonisch is GLS onbereikbaar omdat je je postcode moet invullen waarna een stem zegt: 'we hebben geen postcode ontvangen'. (mijn wijk is al 8 jaar oud)

1 de novembro de 2024
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais